教練式管理——王伯元
【課程編號】:NX16753
教練式管理——王伯元
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:教練式管理培訓
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【課程背景與目標】
1、現(xiàn)代社會,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,人們接觸信息的便捷性、廣泛性得到空前的提高,但也使得企業(yè)內部的人員管理的不確定增加。
2、企業(yè)一直追求被管理者的自主型、創(chuàng)新性、責任心,但隨著人們知道的越多,人越浮躁,好像并不是與人們認知的增加成正比。
3、在企業(yè)管理實踐中,我們學習、引進了很多的管理模式,卻發(fā)現(xiàn)要么推進不力,要么三分鐘熱度,搞來搞去,反倒不知道如何下手。
4、本課程的設計方向和目標就是通過對現(xiàn)代企業(yè)人資現(xiàn)狀的客觀解析,來引導管理者看到教練式管理的優(yōu)勢和實效性。
5、經過兩天時間的系統(tǒng)學習,促動管理者從教練文化、管理素質、教練能力等幾個關鍵維度的真正提升,而不是簡單的理論學習。
6、做好教練者管理,提升管理者的績效管理水平。
【師資背景與特點】
1、2003年,在國內教練行業(yè)第二品牌的專業(yè)機構工作、學習,自身就接收了教練文化的熏陶,并且見證了很多企業(yè)(個人)在導入、推進教練式管理的過程。
2、老師自己對教練技術的領悟、衍生做了很多實效工作,并且在具體的授課、企業(yè)項目服務過程中,已經把教練文化和能力隨機應用,并且取得了很好的驗證與反饋。
3、老師授課特點與行業(yè)內老師具有很強的差異化,追求實效,而非泛泛的說教、理論化的陳述,而且總是引導學員深入問題的背后,讓學員在輕松、愉悅中學到真東西,而不是簡單的知識增加,讓教練式管理的藝術性、實用性得到進一步的升級。
【課程展開形式】
1、講解、現(xiàn)場體驗式練習(需要場地條件配合)、分享、冥想、教練式對話與提煉等手段融合應用。
2、不是單一的、枯燥的、燒腦的研討式學習,使得學員的參與度、領會度、學習后的落地性更加實效。
3、課程所用個案不是來源于網(wǎng)上流行、行業(yè)粘貼,而是現(xiàn)場抓取學員個案來進行。
【課程基礎設計】
一、分析現(xiàn)代企業(yè)管理升級管理方式的必要性。
1、現(xiàn)代企業(yè)的人同時具備了簡單性和復雜性,這種雙重性讓管理過程的被動性因素不斷顯現(xiàn)。
2、在傳統(tǒng)管理手段失靈的情況下,盲目學習、推進以人文本的“新型”管理手段,卻發(fā)現(xiàn)并不好使,甚至進退兩難。
3、在企業(yè)降本增效的經營前提下,企業(yè)管理者應用教練式管理尤顯重要。
4、揭示以人為本的真相。
5、教練式管理的緣起與分類。
二、學習管理的四種模式,看見教練式管理的明顯優(yōu)勢。
1、企業(yè)人能量與能力關系的深度解析。
2、管理、顧問、輔導、教練四種管理模式的識別、解析。
3、經營企業(yè)就是經營人,到底是經營人的什么?看清真相,才能不入盲區(qū)。
4、指令性、計劃性明顯無力的時候,還事于民的教練式管理突破了傳統(tǒng)員工激勵手段疲軟的現(xiàn)狀。
5、80后員工的功利性、90后員工的強烈個性化特點,必須以教練的方式來引導其浮躁心態(tài)的落地和工作中細節(jié)性的認同。
6、現(xiàn)代企業(yè)管理者,必須從管理思維切換到經營思維,才能讓績效提升、員工成長真正實現(xiàn)。
三、學習人的使用說明書,才能讓管理有的放矢,并跳出管理困惑。
1、我們買一個家用電器、一部手機都跟隨著一個《說明書》,那么人的《說明書》是怎樣的?
2、學習信念、情緒、行為、成果的關系。
3、人之初性本善與人之初性本惡的初探。
4、一個人習性沒有變化,就是其背后的信念(價值觀)沒有發(fā)生變化。
5、人的心智模式的成因解析。
6、觀察者決定被觀察者,每個人被管理者身上都有可以有效開啟的“開關”,找到開關,才能真正啟動其工作效能的大化。
7、發(fā)現(xiàn)人的改變模式,學會經營被管理者的強項。
四、學習教練式管理,讓自己的管理藝術、管理能力不斷升級。
1、教練式管理者的角色認知。
A、教練式管理者的三個作用:鏡子、指南針、正向催化劑。
B、教練式管理者必須放下自己的、固有的“答案式”管理習慣。
C、教練式管理者必是目標的跟進者、結果的放棄者、被管理者心靈成長的陪伴者。
D、教練式管理一定放下自己的權力思維、影響力思維,切換為引導力思維。
2、教練式管理價值實現(xiàn)的原理
A、教練式管理的哲學思想。
B、教練式管理者要具備通過有效對話,即時清理被管理者內心“負面對話的能力”,從而支持其不斷聚焦目標成果的能力。
C、在教練式管理者的思維里,永遠相信被管理者有為自己做負責任選擇的能力,而不是“我比他懂得多”。
3、教練式管理者的素質升級。
A、教練式管理者的素質升級是教練式管理角色切換與教練式管理能力應用的關鍵性前提。
B、教練式管理者必須有自己基于平臺思維的、明晰的職業(yè)規(guī)畫,通過內心首先對自己的“喚醒”的體驗,來保障自己教練員工能力的應用與提升。
C、教練式管理者的三大利他思維、信任思維、因果思維。
D、教練式管理者無對錯素質升級。
a\對錯解析與自動化反應模式。
b\體驗式練習。
c\體驗式后分享。
d\放下對錯,去除干擾,完全聚焦于被教練者這個人。
e\通過人際關系功課的體驗,發(fā)現(xiàn)自己的過去管理思維的自我設限。
E、教練式管理者的感恩素質升級。
a\發(fā)現(xiàn)自己負面情緒的根源。
b\視頻觀看與體驗式練習。
c\體驗式深度分享與“內觀”。
d\感恩身邊人(家人、領導、同事、客戶等),感恩當下單位給予的平臺。
e\感恩與欣賞,是教練關系建立重要的基礎,也是有效教練過程的潤滑劑。
F、教練式管理者的責任素質升級與重構。
a\實效主題探討。
b\學習面對問題的兩大思維模式,受害者思維和責任者思維。
c\認清責任思維是第一執(zhí)行力對自己教練式管理能力提升的助力作用。
d\責任思維常見的誤區(qū)解析。
e\責任思維對教練式管理的關鍵價值。
f\責任素質提升的關鍵步驟。
五、教練式管理的關鍵能力與步驟。
1、教練式管理者的關鍵能力。
A、聆聽能力。
a\教練式管理,必須要有過去的選擇性聽切換為全身心的聆聽。
b\教練式管理的聆聽是無我的、信任的、關愛的。
c\在教練式管理過程中,聽到被教練者的信念(價值觀)是為關鍵的。
B、發(fā)問能力。
a\教練式管理的發(fā)問,是有方向性的、策略性的發(fā)問。
b\教練式發(fā)問,必須放下過去的期待式發(fā)問。、
c\通過教練式發(fā)問,可以協(xié)助被教練者自己理清工作思路和關鍵步驟、細節(jié)。
C、區(qū)分能力。
a\當被教練者迷茫、懈怠時,教練式管理者一定要用區(qū)分的能力支持被教練者迅速看見自己的工作心態(tài)、行為與目標成果的關系。
b\區(qū)分不是一分為二,而是支持被教練者看見真相。
c\區(qū)分能力,是教練過程中,讓被教練者回到“中心”的關鍵能力。
d\對被教練者用好區(qū)分能力,可以讓其快速成長,實現(xiàn)自動自發(fā)。
D、回應能力。
a\過去管理的批評、指責,已經不能有效的管理現(xiàn)代企業(yè)人。
b\針對被教練者的行為、心態(tài),進行精準的回應,以讓其真正看見自己的位置。
c\對被教練者的回應,一定是基于貢獻。
d\應用好回應能力,可以讓被教練者從情緒化中走出來,做自己該做的。
2、教練式管理的關鍵步驟。
A、理清目標。
a\在教練關系建立后,要支持被教練者清晰自己想要的。
b\被教練者一旦清晰了自己想要的,那也就有了對工作目標成果的源動力。
B、反映真相。
a\反正真相,是協(xié)助被教練者看見自己行為背后的真正出心或事件的本來。
b\反映真相,有助于被教練者從復雜、糾結中脫離出來,而不是停在原地抱怨、找借口。
C、遷善心態(tài)。
a\在前面步驟有效的基礎上,被教練者就會發(fā)現(xiàn)自己基于目標選擇有效的心智模式,從而讓自己不斷提升自己聚焦目標成果的能力水平。
b\心態(tài)的轉變一旦養(yǎng)成習慣,被教練者的自我管理能力就會提升、固化。
D、計劃行動。
a\在前面步驟有效的基礎上,引發(fā)被教練者重新看待、修正自己的行為計劃。
b\學會教練式的績效面談能力,讓績效提升穩(wěn)定性增強。
3、看電影,學做教練式管理者。
A、看電影,學習教練式管理者的站位。
B、看電影,學習教練式管理在面對逆境時的思維模式。
C、看電影,學習教練式管理者挑戰(zhàn)、激勵負向員工的能力。
D、看電影,學習被教練者打造卓越團隊的能力。
4、學習并實踐教練式管理的十大心法。
A、體驗式練習。
B、體驗后分享、提煉。
C、課程結業(yè)。
王老師
【專業(yè)資質】
恒安集團福建親親食品重慶銷售經理
旭日集團北京大區(qū)市場企劃部經理
蘭夫國際訓練機構青島公司經理
沙鷗國際人力技術有限公司總經理
行動成功國際教育集團合作講師
翱鷹國際培訓機構導師兼運營總監(jiān)
大連度者-系統(tǒng)運營總監(jiān)
河北中石油企業(yè)心學院項目主教練
中廢通大學副校長、企業(yè)價值觀落地項目總設計師。
人人美集團顧問兼企業(yè)商學院院長
【從業(yè)經歷】
王伯元老師專心致力于“專業(yè)教練技術”的研究多年,并將NLP身心語言程式學、中國傳統(tǒng)文化精髓、管理教練技術、體驗式培訓等前沿培訓技術(模式)融合、運用到其培訓課程中,形成了獨有的企業(yè)人力資源素質管理訓練系統(tǒng)和績效提升管理系統(tǒng)。
老師有著多年的企業(yè)人力資源管理、營銷策劃實操經驗,以“體驗式學習法”帶領學員全情融入課程,其教練風格生動活潑、富有智慧、知識面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟,現(xiàn)場教練對話是其整個課程的經典之處,授課現(xiàn)場談笑風生、嬉笑怒罵皆文章,被學員尊稱為人生智慧的引領人、智慧之師、職涯恩師。
【主講課程】
核心團隊打造、銷售心態(tài)、管理、執(zhí)行力、有效溝通、情緒管理、心態(tài)調適、教練技術。
《企業(yè)核心力量成長訓練-體驗式兩天》 《中層干部管理能力提升(教練式)》
《銷售心態(tài)與技巧》《打造執(zhí)行力》《跨部門高效溝通》
《情緒真相與管理》《目標管理與自我激勵》《新員工角色轉換與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《企業(yè)教練技術一、三階段》《教練式領導力》
【項目服務】
1、山東融世華租賃有限公司 《企業(yè)心學院項目(一年期)》
2、河北中石油 《企業(yè)心學院項目》
3、河北中廢通 《企業(yè)價值觀落地(含企業(yè)大學)項目》
4、河北英利奧《企業(yè)商學院》項目
【授課風格】
以“體驗式學習法”帶領學員全情融入課程,其教練風格生動活潑、富有智慧、知識面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟,現(xiàn)場教練對話是其整個課程的經典之處,授課現(xiàn)場談笑風生、嬉笑怒罵皆文章,被學員尊稱為人生智慧的引領人、智慧之師、職涯恩師,甚至被學員戲稱為“周立波2”。
【部分授課記錄】
2020年6月河北石家莊深澤農商行《感恩共和諧職場訓練營》2期輪訓
2020年6月吉林沈陽農行《團隊力量與凝聚力》1天
2020年7月山東魯能集團《中層管理干部能力提升》2天
2020年8月天津農行《教練式領導力》2天
2020年9月中糧集團《工匠精神》二期輪訓
2020年10月貴州遵義煙草《員工黨性修養(yǎng)與團隊凝聚力提升》3天
2020年10月貴州息烽煙草專賣局《凝聚心靈卓越團隊訓練營》3天
2020年11月貴州安順煙草《凝聚心靈卓越團隊訓練營》6期輪訓
2020年11月廣西郵政《打造工匠精神》1天
2020年12月天津農行《壓力與情緒管理》1天
2020年12月河南鄭州中牟農商行《情緒壓力管理》1天
【服務客戶】
電力行業(yè):貴州電力(都勻電力、岑鞏電力、六盤水水城電力、荔波電力、興仁電力、河北華能電力設備有限公司、普安供電、青山電力、三都電力、盤縣供電局、畢節(jié)市郊地電、甕安供電局、印江供電局、遵義市電力、威寧供電局、白云供電局、大方供電局、黃平供電局、都勻開發(fā)區(qū)供電局、黔西南安龍供電局、鳳岡供電局、正安供電局、遵義市郊供電局、遵義習水供電局、羅甸供電局、玉屏供電局、務川供電局、安順紫云供電局等)河南鄭州電力、邢臺內丘供電局、河北電力、邢臺臨城供電局、國網(wǎng)新源、沈陽電力、大唐洛陽首發(fā)山電廠、南京供電局…
煙草、煙酒行業(yè):貴陽煙草(都勻吉星煙草、開陽煙草、黔西煙草、安順煙草、貴州中煙、遵義務川煙草、安龍煙草、貴州省煙草、遵義煙草、修文煙草、息烽煙草、平塘煙草等)、遼寧鞍山煙草、江陰金路名煙名酒行…
食品、乳業(yè)、餐飲行業(yè):完達山乳業(yè)、焦作歌樂園餐飲有限公司、上島咖啡、濟南好地方餐飲集團、山東魯能燒鵝仔餐飲有限公司、蘇州荔茵潮汕砂鍋粥、常州大喜來食品有限公司、常州米麗莎食品連鎖有限公司、江陰紅燈籠餐飲、長沙老湘食、長沙一品佳餐飲管理有限公司、河南漯河食品職業(yè)學院、江陰好德火鍋、紅燈籠湖南湘菜館、河北圣侖實業(yè)集團…
家居建材、建筑行業(yè):江蘇冠森家具有限公司等、江蘇常州艾格家具、江蘇外建建設、江蘇江陰金盛建材、唐山超越建筑、美居建材、米墅軟裝、向陽建材、寧波歐琳廚具、無錫美居、濟南阿倩皮具、江陰茗薈行集成家居、張家港三花地毯、江陰南國之風裝飾設計、江蘇靖江吳良材、江蘇利登家俬、世友地板、武漢天宇造價、中建八局一公司、合肥國禎污水處理廠、廣州建眾、寧夏青龍管業(yè)股份、北京遠行地產….
護膚、服飾行業(yè):秋水伊人服飾、北京吉祥福鞋業(yè)服飾、卡爾菲特童裝、江陰互聯(lián)染整、江陰豐琪紡織有限公司、安利(山東)成冠團隊、全美(山東)公司(國際貿易洗發(fā)護發(fā)等等產品)…
生物、藥業(yè):冀中藥業(yè)、國藥集團、石家莊華健天誠醫(yī)藥、河北征宇制藥、健康力醫(yī)藥、河北東方藥業(yè)、山東新華醫(yī)療、河北漢唐生化、唐山中普生物、勃林格殷格翰(全德資)…
能源化工:江蘇勝大石油、河北中石油、河北德瑞化工、廣東佛山燃氣公司、江蘇科貿金屬、平頂山平高集團、河北誠信化工、上海和豐中林(農林化工育苗)、江蘇江陰聯(lián)達五交化…
通信行業(yè):貴州省電信10000號、山東威科姆通信科技有限公司、貴州省電信財務中心、重慶梁平移動、重慶忠縣移動、重慶合川移動、浙江溫州通信服務、浙江通訊服務有限公司…
銀行、信貸、保險:貴陽市工商銀行、河南焦作商業(yè)銀行各支行、河北德順信貸、河北寶德集團、鐵嶺農行、遼寧農行、太平洋財險黃岡中支、遼寧丹東農行、遼寧營口農行、吉林通化農商行、遼寧中信銀行信用卡中心、衡水景州農商行、天津薊縣農業(yè)銀行、鄭州農商行、
河北無極農村信用社、天津榮程集團衡水武邑農村信用社、廣西郵政、大連恒盛投資、江陰市國信市民卡有限公司、江蘇辰源投資…
重工:江蘇悅騰機械、常州一新干燥設備有限公司、江蘇龍濤市政、陸橋塑料制品有限公司、張家港化工機械、江蘇艾格瑪科技(刀具等)、河北佰力橡膠、江蘇今創(chuàng)集團…
教育行業(yè)、人才、IT行業(yè):添翼教育、無錫夸微科技有限公司、百度河北公司、湖南創(chuàng)研科技、河北諾亞人力、百度(河北)…
物流行業(yè)、游艇、體育、國際貿易:中遠集團(江蘇)、河北英利奧(體育)實業(yè)、上海諾萊仕、江陰海瀾嘉燁(國際貿易)、江陰賽爾貿易、湖南永代貿易、江蘇常州趙成商貿、江陰保樂利物資有限公司、安徽中恒商業(yè)集團…
汽車行業(yè):保定昌達(尊淼)汽車用品、江陰老人頭汽車生活館、大連金佰利駕校、湖南長豐集團(獵豹汽車)…
玩具行業(yè):奧迪玩具山東總代、江蘇揚州笛莎玩具…
其它:衡水市工商聯(lián)、浙江杭州甬臺溫高速公路、江西南昌沙之宣美發(fā)連鎖有限公司、、凱斯電梯常州銷售公司、唐山中信義齒、福建閩城光學(眼鏡)、、江蘇博雅國際(會所)、河北裕豐京安(養(yǎng)殖)、衡陽阿平美藝、張家港宗仁工藝、、麥田視覺攝影、江蘇天水雅居(餐飲行業(yè))、廣東新寶電器、上海體美詩(減肥、養(yǎng)生)……
服務過的大型社區(qū):濟南歷城區(qū)一中《共同托起明天的太陽》、常州新北區(qū)西夏墅高級中學《成長心連心》、山東鄒城《共同托起明天的太陽》
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