壓力和情緒的心理資本應對
【課程編號】:NX18917
壓力和情緒的心理資本應對
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:情緒與壓力管理培訓
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【課程大綱】
我們的心房,就象現實的房間一樣,需要定時的打掃、清理、裝點才會干凈整潔,舒適宜居。我們要讓自己的心保持能量充盈,也就要象現實中的人一樣,定時排泄、喝水、進食;象現實中的汽車,定時修理、清洗、加油;象現實的花草,定時修剪、澆水施肥、曬太陽。
本課程在老師自身多年職場咨詢和職場培訓經驗的基礎上,開發出的一套針對職場人士啟動心能量、激發心潛能的課程。課程旨在打造和諧家庭關系、同事關系、客戶關系,提升員工工作績效和幸福指數。職場生命能量加油站,助力職場人士激發潛能、持續燃燒自己,照亮他人!幸福開心生活、高效快樂工作!
【課程目標】
1. 透過壓力和情緒管理,增加員工幸福感,幸福生活,快樂工作;
2. 順勢而為,善用壓力和情緒的運作規律,提升工作績效和自身能力;
3. 重塑職業觀,轉變不良的工作思想,打造員工陽光積極心態;
4. 負面情緒現場釋放,釋放積壓體內多年的情緒,還你一身輕松;
5. 如何高效處理他人情緒,打造和諧家庭與職場人際關系;
6. 和壓力面對面,釋放體內壓力,鏈接高頻能量,顯化外在美好;
7. 生出自身勢能,燃燒自己,照亮他人!持續的工作投入,沉浸工作幸福感!
8. 知己知彼,客戶性格識別和溝通技巧,化解惱人的摩擦和誤會;
9. 提高辦公室溝通技能,信息傳遞到位,減少工作困擾,舒暢接受工作;
10. 目標設定、目標管理、所有設定的目標,必須成為自己的燈塔;
11. 應對職業倦怠、職場拖延、執行力不足等常見現象和有效轉化;
12. 增加員工歸屬感、增強團隊凝聚力,塑造互幫互助,共同向上的團隊文化;
【課程對象】
全體領導和員工
【培訓形式】
課堂講授+團體互動體驗+角色扮演+案例分析+情景演練+問題答疑等
【理論支持】
心靈繪畫、意象對話、家庭系統排列、NLP教練技術、舞動治療、靈性演講、人體次元療法、心理資本開發、管理心理學、行為主義、認知心理學、積極心理學、社會心理學、靈氣療法等技術
【培訓特點】 科學的理論支持+氣氛輕松+生動有趣+實戰實用+現學現用
【課程收益】
在課程結束時,學員將能夠:
掌握:
1.在結合職場和生活實際案例的基礎上,通過學習繪畫性格識別,行為模式性格識別、團隊成員職業優勢識別、和十幾種管理壓力和情緒的方法,將其運用到自身工作、生活中,有效善用職場壓力的積極作用、啟動心的潛能,打造職場高效人際合作,提升職場績效和幸福指數;
2.現場體驗多種技術帶來的深度探索,統合自身潛意識沖突,管理壓力和情緒,提升自身高頻能量,最終顯化為外在喜悅與成功事件;
3.整合與激發自身和團隊潛能,點燃自己,照亮他人,成功了團隊和家庭!幸福開心生活、高效快樂工作!
行動計劃:每個課程模塊結束時,都將要求學員根據所學內容,針對自身和團隊實際情況,制定行動計劃。有效善用壓力和情緒的積極作用、啟動心的潛能,打造職場高效人際合作,提升職場績效和幸福指數;
【課堂使用工具】
壓力和情緒測試量表、蓋洛普工作投入測試、學以致用行動表、職業優勢測試量表、秋收倉庫囤積表、各種潛意識溝通工具。
【課程大綱】
導入
1.了解自己的壓力狀況、情緒狀況;
2.匿名寫出兩項最希望改善的工作、生活方面的困擾。
第一部分全面認知壓力,了解自己的壓力狀況
本節目標:大致了解壓力“是什么”“為什么”,壓力的積極作用等。從現實事件出現,到個體感知到壓力的過程剖析,去發現壓力源不等于壓力感受。不同個體,在面對同一事件時,所產生的壓力感受和行為結果是不同的。既然解壓存在個體差異性,就認知到并堅信:壓力是可以管理的!
1.暖身活動:壓力體驗
2.現場體驗:目標、心理壓力與績效;
3.目標、壓力是好是壞?
4.目標、壓力和績效的關系?你在高績效的區域嗎?
5.生理/認知/情緒和行為上的逆流能量信號識別;
尋找你的壓力源
三分鐘測試:壓力能量中心類型小測試
6.職場需要哪些積極目標與壓力;
視頻分享:職場積極壓力的作用
第二部分善用壓力、管理壓力和激發潛能,生出人生和職場勢能
本節目標:透過繪畫投射測試、潛意識溝通、潛在性格識別等,了解當下每個人的壓力和情緒狀況,以及透視潛在性格特征和造成壓力的性格因素、信念因素、內在能量因素、家庭因素、行動力因素、過去未來因素等,進而發揮積極能量,轉化消極能量,激發內在潛能,舒緩壓力和情緒,增強應對壓力的能力。
一、善用職場壓力和激發潛力,點燃自己,照亮他人
1.繪畫投射測試:壓力、情緒、潛能、性格的繪畫投射測試:
A.透視你潛在的壓力、情緒、人際關系、性格等現狀;
B.識別你的心理成長歷程、自我評價、力量感、自信心等心理內容;
C.啟用潛意識性格力量達成高效團隊人際合作、人際溝通;
D.轉化自身性格弱勢,提升自信心、力量感、職場熱情和幸福指數;
E.善用性格弱勢,轉化你的潛在壓力、情緒和人生困擾;
F.識別自身能量卡點,持續燃燒自己,照亮他人!
G.員工運用自身性格識別,提升客戶對服務的滿意度;
H.更多潛意識信息的現場識別與轉化提升;
2.某世界五百強企業職場心理咨詢中的常見問題餅圖展示;
3.如何識別職場員工心理健康并及時轉化;
4.壓力事件的收集、整理和壓力能量釋放;
體驗:和壓力面對面,釋放壓力,輸入正能量;
5.減壓管理,結合治標和治標的方法,深度釋放壓力
A.體驗:潛意識層面的壓力釋放--鏈接高頻能量、顯化外在美好;
B.體驗:壓力軀體層面的釋放--舒緩壓力,增強抗壓能力
6.團隊互動支持,增強人際互動和人際支持
體驗:團隊中洋溢著和諧的能量
二、通過識別潛在性格,改善人際溝通和合作,提升職場能量
1.性格類型快速識別,一張嘴就知道對方要什么;
2.現場識別性格類型與不同性格間的合作共贏方向
3.面對面溝通中,如何傾聽、領會、引導與帶領;
4.不同類型間的溝通模式,行為模式差異識別,讓愛滋生,達成共贏;
5.提高辦公室溝通技能,信息傳遞到位,減少工作困擾,舒暢接受工作;
三、運用潛意識溝通,清點負能量,生出正能量,增加職場生命動能
1.做個白日夢,給你的心房通風透氣,整理內在能量
I體驗:心房SPA
2.遇見未知的自己,與內在自我和解,顯化外在和諧豐盛
3.與內在自己合一,汲取天地能量,讓生命充滿喜悅和激情
I體驗:運用天地能量,滋養內在自我,強大自我
4.體驗:軀體層面的壓力釋放
5.在各種關系中和各種場合下,潛在性格可能呈現的優劣勢與轉化
I 體驗:結合繪畫體驗和潛意識溝通中的呈現,現場互動分享
第三部分 放飛心情,啟用情緒能量,幸福開心生活,高效快樂工作
本節目標:
較系統地掌握壓力管理在情緒應對和認知應對兩個層面的配套技術。
真正認清很多壓力和情緒是與自己的不良認知有關,不完全是組織或他人的原因;通過學習和運用重塑自身認知,釋放體內積壓多年的情緒,關鍵時刻迅速調整自身和團隊情緒到巔峰狀態,引導和調整他人情緒,快速升起心中的太陽等,當不良情緒出現時,能從容應對、有效調整,逐漸成為情緒的主人,為你的生命能量加油。
一、情緒情緒,警醒情緒能量
1.全面認知情緒:情緒是什么?
2.情緒是好是壞?情緒從哪里來?
3.情緒模式的認知:我們的情緒程式;
4.情緒與健康的心理學剖析;
心理實驗:憤怒毒素與健康
5.能量檢測,在工作和生活中你更多處于付出還是索取層面
二、讓員工用心工作,用心生活,體驗每個當下,每天能量充盈
1.讓員工生出好感覺,升起正能量;
I現場情緒釋放體驗:和心靈約會
2.釋放積壓在你體內多年的負面情緒能量,還“心”一身輕松;
A.大自然情緒宣泄法;
B.體驗:高效實用的情緒調節法(團體);
3.應對工作中的懈怠,激活職場生命活力
案例:職業倦怠
體驗:使用覺知力量,快速升起心中的太陽
4.正能量情緒的補充與每日能量滿滿
體驗:青春美麗,能量充盈
5.生活中/辦公室調整情緒小妙方,快樂生活、輕松工作;
三、心智模式重塑, 打造陽光心態,生出職場正能量
1.認知模式重塑,有效應對職場困擾,提升績效和幸福指數;
A.換框法、五步脫困法;
B.化解人際矛盾,潛意識溝通法;
2.針對人際(同事/客戶/家人)沖突的認知重塑;
3.當你在能量逆流時,如何迅速轉化到能量順流,迅速生出正能量;
角色扮演:讓愛流經,沖突與困擾的迅速轉化
四、團隊正能量輸入,和巔峰狀態達成
1.重要場合,如何迅速調整個人和團隊能量到巔峰狀態;
2.人生的藍圖和狀態調整;
3.正能量輸入,迅速現場達成,激發自己和他人;
4.管理情緒四大殺手:恐懼、焦慮、抑郁、妒忌;
活動:找到情緒管理的最終核心點,從根本上轉化負面情緒;
5.激發出自己和他人潛能,重新煥發新的活力;
I體驗:人際中洋溢著正能量
五、本人和他人情緒能量有效溝通、健康流動,讓員工真正和公司心連心 1.處理本人情緒能量的常見誤區和有效方式;
2.處理他人情緒中的幾個常見誤區和有效應對;
體驗練習:職場關系和家庭關系中的高效處理情緒技巧
3.高效處理他人情緒,打造和諧家庭、客戶、職場人際關系;
4.你本圓滿富足,如何每天活在富足中;
5.創造你的幸福感受,創造你的幸福人生;
第四部分 鏈接過去,現在、未來力量,心靈旺盛,持續工作投入
本節目標:根據“員工80%的問題都是家庭問題”和“人的一生都是0到5歲的重復”,課程本節內容,旨在通過引導學員向“前”看,向“內”看,向過去自己成長的原生環境拿力量,補充缺失的愛和心理營養。本節結合大量職場真實案例進行分析講解,和配以充足的體驗練習,協助學員連接源頭力量,能量滿滿投入當下工作和生活。
一、心靈能量模式透視,鑄就職場心靈旺盛
1.心靈能量透視,過去、現在和未來模式;
2.揮別過去,不糾結不可控制的結果;
3.向未來要力量,活出當下幸福;
測試:心靈能量模式測試
4.你是幸福人生的主人,你是幸福人生的創造者;
二、向過去拿力量、向未來要夢想、增強員工自我價值,幸福活在當下
1.人類心理社會發展階段認知與剖析應用;
2.照鏡子:各階段中心靈能量的缺失和現實彌補;
3.行為主義經典實驗在幸福人生中的啟示與運用;
案例:職場想升職,壓力特別大;
4.職場人際界限與人際合作的內在能量呈現與化解
案例:幾個職場人際界限的困擾
5.合理配備你“自我”的力量在關注圈和影響圈;
案例:世界五百強企業,幾百人的團隊領導,職場中無顏面對他人;
6.從家庭到職場上、下級關系;新、老員工關系沖突轉化
I案例:我是老員工,公司空降了個領導
I體驗:職場和家庭中的人際序位法則,生出愛和力量
三 、健全積極樂觀心智模式,持續的工作投入,沉浸體驗工作幸福感;
1.成功目標與幸福目標;
2.職場增加每天幸福感的方法;
3.向天生優勢要力量,活出自我;
4.任務與自身能力對比衡量與匹配;
5. 心靈能量旺盛的關鍵要素剖析和獲取;
6. 重塑工作意義,樂在工作,提升職場幸福感;
四、開啟積極樂觀心靈能量,持續的工作投入,實現自己的價值;
1.工作為什么會令人痛苦?
測試:蓋洛普工作投入測試 ;
2.你在給誰打工?感恩心態:感恩平臺,感恩同事,感恩家人;
3.提升自身能量,你愿意雇傭昨天的自己嗎?
4.注意力等于事實,注意好的,得到好的;
5.工作帶給你的是什么?錢的流動就是愛的流動;
活動:每日反省格記錄;
第五部分 清除心靈蔽障,點燃職場熱情,燃燒自己,照亮他人
本節目標:結合常見的職場不良個性和現代職場壓力疑難雜癥,綜合運用已講授內容,有針對性的對問題各個突破。充分運用多種潛意識提升自我潛能,并在現實中不斷去練習和強化,以降低不良壓力干擾。當內心力量提升后,面對同樣的情境,壓力感受會降低。從而化壓力為動力,勇敢直面挑戰與困境;創造理想工作績效,盡享美麗人生。
一、識別職業不良個性,進行行為糾偏,增強執行力
1. A型人格與敵意心態與糾偏;
2.完美主義個性與糾偏;
3.拖延癥個性識別與糾偏;
4.抱怨成癮傾向模式與糾偏;
5. 習得性無助和習得性悲觀主義與糾偏;
6.過度敏感人格與糾偏;
二、善用激勵效果的目標,提升自我效能感,持續燃燒出職場激情
1.企業員工心理資本測試;
2.看清你的自我效能感缺失在何處;
5.你愿意雇傭昨天的自己嗎?
3.具有激勵作用的職場目標設定要素;
4.目標設定與自我效能感的關系;
案例1:企業中層的困惑,我要辭職嗎?
5.所有設定的目標,必須成為自己的燈塔;
體驗:初心的激情與持續力量的獲得
6.你弱小困難就大,你強大困難就小,如何讓自身強大的體驗分享;
案例2:企業高層說,我在企業中的地位岌岌可危,無法專心工作;
三、善用日常生活和工作中的小技巧,持續激起對生命的熱愛和職場的熱情
1.金錢的流動就是愛的流動,流經你的錢都不曾真正的離開;
2.如何扭轉金錢逆流或負債,用你現在所擁有的去獲得更多金錢;
3.如何花錢,讓你處于金錢的順流,讓宇宙源源不斷給你錢花;
4.日常生活中,如何創造有利于金錢、健康,增進夫妻情感的環境 ;
5.如何善用交友和娛樂,打造自身吸鐵石鐵能量,吸引來想要的人、事物;
6.家庭和職場關系中,如何放下期待,保證自身能量的自控性;
7.家庭關系中,如何尊重彼此小宇宙的運作,開出幸福花朵;
8.工作生活中,當你處于能量逆流時間,如何迅速轉化。
第六部分 和諧人際關系/客戶關系和團隊凝聚力提升,增強人際支持,改善壓力
本節目標:根據“職場壓力很大部分來自人際溝通和人際合作的壓力”,本節內容通過職業優勢性格識別、團體繪畫、向過去角色說再見等活動,深入了解自己和他人的人際溝通模式、充電模式、人際合作模式、感官收集信息模式,未來模式及潛在團體動力等,從而了解人性特點,知己知彼,善用一把鑰匙開一把鎖,化解人際摩擦,增強團隊凝聚力,減輕人際沖突帶來的壓力感受。
一、自我形象重塑與和團隊建立連接
1.增加團隊凝聚力,塑造互幫互助,共同向上的團隊文化;
2.與團隊建立連接,增強員工團隊歸屬感;
活動體驗:我是誰?
3.自我認知與打破舊的自我形象,重塑新的自我形象;
活動體驗:你來我往
4.團隊合作和團隊激情打造
案例分享:如何讓我的下屬有激情?
5.增強團隊成員互動、理解、溝通、合作;
二、運用職業優勢識別,分析團隊火力,改善壓力
1.全員職業優勢識別和壓力指數掃描;
2.發現你團隊里的隱形高手(銷售/管理/后勤/創新);
3.釋放心靈被壓抑的角落,提升職業正能量;
4.團隊優勢互補:如何讓10個人發揮12個人的效率;
5.人崗匹配中,員工的優勢和劣勢篩查;
6.知己知彼,系統思考人際沖突,化解惱人的人際摩擦和誤會;
三、打通職場、生活任督二脈,快樂生活,高效工作
1.從婚姻情感家庭到事業動力;
I體驗:家庭關系對職場關系的影響;
2.家庭、職場中,地球人和外星人的高效溝通;
3.如何實現新員工、老員工的合作共贏;
4.如何實現上下級和諧關系建立;
5.團隊人際關系中的危機處理;
I體驗:職場人際關系法則
四、共繪藍圖,團體互動體驗活動
1.引導團隊成員自我認知/相互認知,增強團隊凝聚力;
2.識別團隊中人際界限跨越,增強團隊成員間良性人際互動;
3.識別團隊成員間的獨立工作與團隊合作并調整改善;
4.識別團隊目標設定/溝通/計劃中的優勢和劣勢并改善;
5.增強團隊向心力、戰斗力、歸屬感;
6.增強團隊的計劃性、領導力、執行力、溝通力;
7.團隊合作中的優點和存在的問題識別并改善;
8.團體潛意識動力篩查,透視團體互動合作中的背后深層需要
胡老師
【專業資質】
新浪網女性頻道心理咨詢師
中國科學院中科啟智心理學院特聘專家
中國科學院工商管理碩士、心理學碩士
國家注冊心理咨詢師、企業培訓師
先后任國家電網北方中心、北京移動、北京市
懷柔區司法局、中國工商銀行、中國郵儲銀行、
中國移動設計院EAP心理咨詢師、培訓師,有
豐富的企業EAP工作經驗
學習和擅長意象對話、家庭系統排列、繪畫心理、
沙盤心理、舞動治療、靈氣療法、人體次元療法、
NLP教練技術、音樂心理劇、身心能量整合療愈、
時間線催眠等療法
【課程特點】
課程運用多種技術,讓學員在輕松、活潑、愉快、高能量的互動的體驗中,領悟自身內在特點、挖掘自身潛能、增強團隊互動、團隊凝聚力和團體歸屬感。
多種技術相結合的體驗和互動,讓學員在繁重的工作之余,體驗豐富多樣的活動,回歸到孩童般的純真和快樂。課程注重工作和生活的平衡、提升內在與關注外在的平衡,注重員工幸福指數與提升績效的平衡。助力職場人士開心幸福生活、快樂高效工作。
【訓練方法】
教案講授+團體互動體驗+角色扮演+案例分析+情景演練+問題答疑等
【理論支持】
心靈繪畫、意象對話、家庭系統排列、NLP教練技術、舞動治療、靈性演講、人體次元療法、心理資本開發、管理心理學、行為主義、認知心理學、積極心理學、社會心理學、靈氣療法等技術。
【從業經歷】
市場總監、總裁助理
企業管理咨詢師、企業EAP心理咨詢師/培訓師
【擅長領域】
戀愛婚姻家庭情感、親子教育與親子關系;女性心理問題、女性心理調適與心靈成長;職場人群心理困擾、職業困惑、職業倦怠、職業生涯規劃;人際關系與溝通、自我成長;壓力調適與情緒管理;高考相關的緊張、親子溝通、和相關困擾;心理減壓&快樂工作;有效溝通技巧實戰訓練;團隊關系等。
【主講課程】
《啟動潛意識力量舒緩你的壓力和情緒》、《團隊建設能力提升》、
《情緒管理和陽光心態》、《壓力管理和正能量》、《教練技術與人際溝通》、
《員工性格優勢識別和團隊潛能激發》、《生命動力工作坊》、《親子關系》、
《企業組織系統排列EAP》、《心理素質提升》、《遇見未知的自己》、
《兩性婚戀》等。
【服務客戶】
曾為如下公司進行各類主題咨詢和培訓:
中國移動通信集團北京有限公司(系列培訓12期)、中國郵政儲蓄銀行(系列培訓 5期)、國家電網公司(系列咨詢多期和系列培訓20期)、北京市懷柔區司法局(系列咨詢多期和系列培訓15期)、中國移動設計院(培訓和系列咨詢)、中國民生銀行(系列培訓5期)、中國工商銀行(培訓和系列咨詢)、中國農業銀行、大唐電信科技股份有限公司、北京市水利規劃設計研究院(培訓和系列咨詢)、中國惠普有限公司、美國Sun公司、、清華大學MBA總裁班、北京歌華有線客戶服務信息咨詢有限公司(系列培訓8期)、中國評劇院、西經醫院管理研究院、卡耐基演講口才班學員心理素質(系列培訓15期)、中科院行管局科傳處舉辦的中小學教師(系列培訓16期)、中國科學院中科啟智心理學院教職工和家屬(系列培訓3期)、北京克拉斯家居有限公司、中國大冢制藥有限公司、北京妮可形象禮儀設計心理素質課程、天津米瘦國際,北京厚美德生物科技、寧夏天元錳業(集團)有限公司、國安社區(北京)網絡服務有限公司、中國航空器材有限責任公司、中視衛星電視節目有限責任公司。
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