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高品質(zhì)溝通——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的武器
【課程編號(hào)】:NX19359
高品質(zhì)溝通——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的武器
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【所屬類(lèi)別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:溝通培訓(xùn)
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課程背景:
人不可能不溝通,溝通無(wú)處不在。我們與下屬、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)、家人、朋友的一切交流過(guò)程中都需要溝通。無(wú)效的溝通令自己深陷困境,往往引發(fā)沖突和矛盾,讓人際關(guān)系越來(lái)越差;有效的溝通令自己及他人身心愉悅,往往獲得認(rèn)可和創(chuàng)造價(jià)值,讓人際關(guān)系越來(lái)越好。
老子通過(guò)《道德經(jīng)》思想智慧與世人溝通,影響古今中外;喬布斯通過(guò)一部手機(jī)與世人溝通,改變整個(gè)世界;韋爾奇通過(guò)教練模式與員工溝通,成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者;馬云通過(guò)演講與世人溝通,創(chuàng)辦阿里帝國(guó)。
同樣是溝通,人人在溝通,但從溝通品質(zhì)和成果來(lái)說(shuō):“人和人的差距咋就這么大呢?”原因是:高品質(zhì)溝通者掌握了人與人溝通的藝術(shù),掌握了溝通的本質(zhì)和核心,掌握了溝通的技術(shù)。溝通力并非先天,可以后天習(xí)得,任何人掌握了高品質(zhì)溝通都可以成就非凡。
本課程,以古今中外至圣先師的哲學(xué)智慧為根本,以傳媒學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)為核心理論,以眾多成功人士的實(shí)踐為前提,以全球先進(jìn)溝通模型工具為內(nèi)容,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期系統(tǒng)研究和自身實(shí)踐應(yīng)用而生成,課程分為四個(gè)部分:武裝自己、影響他人、武器升級(jí)、走向戰(zhàn)場(chǎng),課程結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)有效、技巧工具豐富、易學(xué)易懂易用。
課程收益:
◆ 展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力——通過(guò)掌握認(rèn)清并發(fā)揮自己的溝通風(fēng)格,掌握人際溝通的技巧,不斷完善高品質(zhì)溝通力,能夠充分展示領(lǐng)導(dǎo)魅力、凝聚員工的智慧、激發(fā)員工的潛能。
◆ 領(lǐng)導(dǎo)信任賞識(shí)——通過(guò)掌握與上級(jí)溝通匯報(bào)工作的方法技巧,獲得領(lǐng)導(dǎo)信任與賞識(shí),讓工作開(kāi)展順暢而高效。
◆ 同事溝通順暢——通過(guò)掌握跨部門(mén)溝通方法和技巧,與同事有效合作,擴(kuò)大自己的影響力,建立可持續(xù)的人際關(guān)系網(wǎng)。
◆ 人才不斷復(fù)制——通過(guò)掌握教練、演講、培訓(xùn)、談判的方法,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能,不斷培養(yǎng)人才,化解工作難題,從單打獨(dú)斗到強(qiáng)將如云。
◆ 全員凝心聚力——通過(guò)掌握高品質(zhì)溝通方法和技巧,團(tuán)隊(duì)成員之間充分信任目標(biāo)共享行動(dòng)一致,從一個(gè)人努力到一群人奮斗。
課程對(duì)象:
中層管理者
課程特色:
本課程分為“武裝自己、影響他人、武器升級(jí)、走向戰(zhàn)場(chǎng)”四個(gè)部分,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、易學(xué)易用。“武裝自己”是掌握高品質(zhì)溝通基本素養(yǎng),“影響他人”是通過(guò)高品質(zhì)溝通與他人一起成功,“武器升級(jí)”是成為會(huì)演講懂培訓(xùn)善談判的頂級(jí)溝通者,“走向戰(zhàn)場(chǎng)”是走出舒適地帶刻意練習(xí)。
課程大綱
前言:孔子、老子、蘇格拉底、亞里士多德,您能從這些名字中聯(lián)想到什么?
第一講:武裝自己成為高品質(zhì)溝通者
場(chǎng)景互聯(lián):成功實(shí)踐——通過(guò)回顧討論自己溝通力的最佳實(shí)踐,探尋自己的溝通風(fēng)格及優(yōu)勢(shì)
一、溝通的力量——溝通力就是競(jìng)爭(zhēng)力
1. 競(jìng)爭(zhēng)力:人工智能無(wú)法擊敗的20%
2. 高品質(zhì)溝通讓人脫穎而出
1)求職力 2)升職力 3)創(chuàng)新力 4)財(cái)富力
測(cè)試:溝通者風(fēng)格
二、溝通的藝術(shù)——溝通者就是藝術(shù)家
1. 說(shuō)服藝術(shù)
案例:亞里士多德三段論
2. 溝通的三種修辭:理性訴求、情感訴求、人品訴求
討論:分享馬丁·路德金《我有一個(gè)夢(mèng)想》,討論運(yùn)用三種修辭的具體呈現(xiàn)。
3. 綻放自我魅力十六字箴言
課堂練習(xí):通過(guò)上臺(tái)練習(xí)“十六字箴言”來(lái)克服表達(dá)的恐懼緊張心理,讓個(gè)人魅力綻放。
三、高品質(zhì)溝通——人生的核武器
1. 人類(lèi)溝通模式DDG:刪除、放大、扭曲
案例:《道德經(jīng)》:“希言與貴言”
2. 溝通的品質(zhì)決定生命的品質(zhì)
3. 高品質(zhì)溝通力修煉
1)親合力場(chǎng)域
2)敏銳覺(jué)察力
3)立體聆聽(tīng)力
4)卓越表達(dá)力
5)充分說(shuō)服力
6)深度思考力
7)非凡影響力
8)優(yōu)秀人格魅力
交互練習(xí):通過(guò)互動(dòng)練習(xí)提升學(xué)員的敏銳覺(jué)察力,分享如何提升自我的覺(jué)察力。
第二講:修煉自己成為頂級(jí)溝通者
場(chǎng)景互聯(lián):成功人物——分享馬云視頻片段,提煉頂級(jí)溝通者的秘訣是什么?
一、會(huì)演講——綻放領(lǐng)導(dǎo)人格魅力
1. 金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2. 一語(yǔ)中的的論點(diǎn)設(shè)計(jì)
3. 好故事七要素
4. 麥肯錫SCR講解法
1)Situation(情景):描述當(dāng)前的主要狀態(tài)
2)Complication(困難):闡述現(xiàn)在或?qū)?lái)的關(guān)鍵性困難
3)Resolution(解決方案):實(shí)現(xiàn)圓滿(mǎn)結(jié)局的解決方案
交互反饋練習(xí):通過(guò)運(yùn)用TED演講法進(jìn)行一次上臺(tái)演講,主題:一次特別任務(wù)的動(dòng)員演講。
二、善談判——人的一生都在談判
案例:《孫子兵法》:“先為不可勝,以待敵之可勝”
1. 梅特涅心法——建立一個(gè)無(wú)法暴露缺點(diǎn)的場(chǎng)景
2. 五個(gè)談判策略
案例:孔子的談判技巧
6. 高品質(zhì)談判五個(gè)秘訣
1)相對(duì)性 2)巧妙性 3)系統(tǒng)性 4)結(jié)構(gòu)化 5)空性
課堂練習(xí):通過(guò)角色扮演模式練習(xí)談判技巧,主題:我要老板加工資。
第三講:高效溝通讓影響力無(wú)處不在
場(chǎng)景互聯(lián):扭轉(zhuǎn)乾坤——播放周星馳《算死草》訓(xùn)練口才過(guò)程,引發(fā)學(xué)員探索成長(zhǎng)路徑。
一、整裝待發(fā)——內(nèi)心裝滿(mǎn)強(qiáng)烈的愿望
1. 定一個(gè)目標(biāo):運(yùn)用SMART原則制定一個(gè)高品質(zhì)溝通力的訓(xùn)練目標(biāo)
2. 做一個(gè)計(jì)劃:運(yùn)用5W2H方法制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃
3. 立一顆決心:至誠(chéng)之心
交互反饋練習(xí):通過(guò)AB角色交互分享模式,相互分享自己的目標(biāo)和計(jì)劃。
二、奔赴戰(zhàn)場(chǎng)——走出自我舒適地帶(刻意練習(xí)五步法)
走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí):生活、工作、社交
第一步:結(jié)果想象,具體描繪目標(biāo)
第二步:孤立問(wèn)題,放大拆解,找到真問(wèn)題
第三步:明確指令,重視不足
第四步:第三方反饋,客觀意見(jiàn)
第五步:最大化確認(rèn)和回顧溝通技巧
三、復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)——不斷修煉高品質(zhì)溝通力
案例:曾國(guó)藩:“千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)。”
1. 復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)法
1)回顧、評(píng)估
2)分析、反思
3)萃取、提煉
4)轉(zhuǎn)化、運(yùn)用(制定下一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃)
2. 一萬(wàn)小時(shí)定律
第四講:卓越溝通領(lǐng)導(dǎo)他人走向成功
場(chǎng)景互聯(lián):影響力武器——討論老子、孔子、孫子的影響力根源在哪里,引發(fā)探索溝通本質(zhì)。
一、橫向溝通——與同事有效合作
1. 冰山原理——洞察人性的深層次動(dòng)機(jī)
2. 與同事的高品質(zhì)溝通技巧
1)應(yīng)對(duì)難纏的同事
2)對(duì)同事施加影響
3)建立可持續(xù)人際關(guān)系網(wǎng)
案例:圣經(jīng)里的十種溝通
交互反饋練習(xí):通過(guò)小組討論及分享3個(gè)印象最深的溝通技巧
二、向下溝通——激發(fā)員工的潛能
模型:哈利窗溝通模型
1. 教練輔導(dǎo)流程
厘清目標(biāo)→排除障礙→啟動(dòng)資源→行動(dòng)計(jì)劃
2. 高品質(zhì)會(huì)議溝通
1)一對(duì)一會(huì)議
2)羅伯特議事規(guī)則
3)Scrum流程
4)作戰(zhàn)指揮室
3. 二段式空巴模式:構(gòu)建良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系的紐帶
交互反饋練習(xí):通過(guò)討論與下級(jí)溝通的模式一事,現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)3分鐘會(huì)議,并匯報(bào)會(huì)議成果。
三、向上溝通——與你的領(lǐng)導(dǎo)相互成就
1. 麥肯錫30秒定律
1)放大事件原因
2)縮小事實(shí)陳述
3)一帶而過(guò)的描述解決方法
2. 金字塔結(jié)構(gòu)化思維:匯報(bào)工作從整理思路開(kāi)始
3. 三點(diǎn)式工作說(shuō)明法:說(shuō)到點(diǎn)、說(shuō)到位
4. 匯報(bào)總結(jié)公式
5. 與上級(jí)溝通的三項(xiàng)挑戰(zhàn)
6. C2B精準(zhǔn)提問(wèn)法
交互反饋練習(xí):通過(guò)分享描述一個(gè)事實(shí),對(duì)方運(yùn)用C2B提問(wèn)法發(fā)出問(wèn)題。
張老師
中層管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
20年企業(yè)組織管理、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)科技大學(xué)EDP
美國(guó)NLP認(rèn)證專(zhuān)業(yè)執(zhí)行師
中國(guó)NLP認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練導(dǎo)師
曾任:廣東皮阿諾家居(上市企業(yè)) | 企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)
曾任:歐派家居集團(tuán)(上市企業(yè)) | 商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:廣州王老吉藥業(yè)(全國(guó)醫(yī)藥50強(qiáng)) | IT經(jīng)理、共青團(tuán)委書(shū)記
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力/團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理/溝通管理/目標(biāo)制定與計(jì)劃管理
@ 3000+期授課場(chǎng)次:曾為王老吉、歐派家居、七彩云南等上千家企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù),足跡遍布全國(guó)32個(gè)省100多個(gè)城市,學(xué)員累計(jì)達(dá)50000+人。
@ 10余家企業(yè)長(zhǎng)期合作講師:廣州王老吉藥業(yè)(6年)、神鋼機(jī)械(中國(guó))有限公司(3年)、歐派家居集團(tuán)(6年)、皮阿諾家居(5年)……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張老師在多家上市企業(yè)積累了豐富的團(tuán)隊(duì)管理和人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間管理、計(jì)劃管理、人際關(guān)系等方面在工作中的運(yùn)用與實(shí)踐,為企業(yè)培養(yǎng)能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的管理人才,注重理論與實(shí)踐的融合貫通、知行合一,是中層管理訓(xùn)練的實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家。
@ 廣州王老吉-IT中心經(jīng)理,負(fù)責(zé)IT項(xiàng)目管理,因高效的計(jì)劃管理和執(zhí)行力,3個(gè)月內(nèi)便完成ERP項(xiàng)目前期信息化建設(shè),提前4個(gè)月完成項(xiàng)目導(dǎo)入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司實(shí)現(xiàn)信息化從0到1、1到N的突破,榮獲“優(yōu)秀經(jīng)理”稱(chēng)號(hào),且?guī)ьI(lǐng)部門(mén)被評(píng)為“年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”。
@ 歐派家居集團(tuán)-營(yíng)銷(xiāo)研究室負(fù)責(zé)人、金牌講師,負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)所有營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師(100+人)管理和經(jīng)銷(xiāo)商管理體系搭建,曾在企業(yè)從50億突破100億營(yíng)業(yè)額的《鑄鼎計(jì)劃》中為企業(yè)人才培育做出重要工作,采取“內(nèi)部培養(yǎng)+商場(chǎng)實(shí)習(xí)”的方式,使得培訓(xùn)師培養(yǎng)周期減少1/3,培訓(xùn)效果顯著;并組織全國(guó)開(kāi)展14場(chǎng)大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),全國(guó)1400名參訓(xùn)店長(zhǎng)帶動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售額超過(guò)往年同期,5年內(nèi)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10000+人,獲得“集團(tuán)追求卓越金獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
@ 廣東皮阿諾家居-企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略,制定人才發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)關(guān)注中層管理能力再塑和銷(xiāo)售能力提升。定制開(kāi)發(fā)了30個(gè)中層管理類(lèi)課程,并編寫(xiě)企業(yè)第一本營(yíng)銷(xiāo)教材書(shū)籍,廣泛運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)體系培訓(xùn),2年內(nèi)通過(guò)全國(guó)巡講、區(qū)域培訓(xùn)等形式組織培訓(xùn)超過(guò)300+場(chǎng),收到全國(guó)500+終端商場(chǎng)的高度認(rèn)可。
部分授課案例:
【企業(yè)返聘次數(shù)多】
歐派家居集團(tuán)(250+期)《組織構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)熔煉》《目標(biāo)制定與計(jì)劃管理》《精英店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》等
廣東皮阿諾家居(100+期)《團(tuán)隊(duì)與機(jī)制》《3321店面管理模式》等
神鋼機(jī)械(30+期)《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》《教練式管理——批量復(fù)制金牌員工》
歐普照明(16+期)《卓越領(lǐng)導(dǎo)力成就非凡影響力》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》等
皇派門(mén)窗(10+期)《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——新時(shí)代下的終端管理變革》《高效執(zhí)行力》等
【課程復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)高】
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力成就非凡影響力》(26期)廣州王老吉、神鋼機(jī)械、歐派家居、歐普照明、大東鞋業(yè)、華滿(mǎn)堂、月星集團(tuán)、德邦物流等
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》(38期)歐派家居、索菲亞、神鋼機(jī)械、荷蘭帝斯曼等
《高效執(zhí)行力打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)》(30+期)歐派家居、索菲亞、皮阿諾、科天控股、艾依格、深圳歐盛達(dá)家居、南都物業(yè)等
《高品質(zhì)溝通》(36+期)神鋼機(jī)械、歐派家居、皇派門(mén)窗、荷蘭帝斯曼等
《人才培養(yǎng)》(28+期)廣州王老吉、歐派家居、皮阿諾家居、七彩云南等
《目標(biāo)制定與計(jì)劃管理》(29+期)歐派家居、索菲亞、七彩云南、皮阿諾等
《領(lǐng)導(dǎo)力變革——從管人理事到全員經(jīng)營(yíng)》(48+期)公開(kāi)課、七彩云南、簡(jiǎn)一大理石、華潤(rùn)萬(wàn)家等
主講課程:
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力成就非凡影響力》
《高品質(zhì)溝通——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的武器》
《人才培養(yǎng)——打造一條人才生成線(xiàn)》
《教練式管理——批量復(fù)制金牌員工》
《高效執(zhí)行力——打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的彪悍團(tuán)隊(duì)》
《目標(biāo)制定與計(jì)劃管理——目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)秘訣》
《MTP綜合管理——成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)學(xué)》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——打造一支高績(jī)效的彪悍團(tuán)隊(duì)》
授課風(fēng)格:
@ 幽默性:授課富有激情,見(jiàn)解獨(dú)到、深入淺出,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性。
@ 創(chuàng)造性:以提升管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力為核心原則,以認(rèn)知提升、模型導(dǎo)入、工具演練、體驗(yàn)感悟、行動(dòng)學(xué)習(xí)為系統(tǒng)學(xué)習(xí)模式。
@ 實(shí)戰(zhàn)性:通過(guò)模擬訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)PK、心態(tài)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多元培訓(xùn)方式的結(jié)合,貫穿“聞見(jiàn)知行、知行合一”的培訓(xùn)模式。
部分服務(wù)客戶(hù):
家居/建材:歐派家居集團(tuán)、大自然集團(tuán)、深圳萬(wàn)眾城、索菲亞衣柜、林氏木業(yè)、好萊客衣柜、皮阿諾櫥柜、荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)、法恩莎衛(wèi)浴、TATA木門(mén)、歐普照明、簡(jiǎn)一大理石、慕斯寢具、亞細(xì)亞陶瓷、軒尼斯門(mén)窗、皇派門(mén)窗、金意陶、艾依格、深圳歐盛達(dá)家居、華滿(mǎn)堂、歐普照明、聯(lián)邦高登……
醫(yī)藥行業(yè):王老吉藥業(yè)、白云山制藥、星群藥業(yè)、云南白藥、陽(yáng)普醫(yī)療、荷蘭帝斯曼、七彩云南、依然生物、貴州一品藥業(yè)、百雀羚、星群藥業(yè)、哈藥集團(tuán)、山東東阿集團(tuán)、南京醫(yī)藥、中藥一廠(chǎng)、陳李濟(jì)喲喲、廣州醫(yī)藥公司、太極集團(tuán)、安利中國(guó)……
機(jī)械/制造:神鋼(中國(guó))機(jī)械、一汽大眾、比亞迪、東風(fēng)汽車(chē)、重慶力帆、哈飛集團(tuán)、廣汽豐田、西安藍(lán)博機(jī)械、江門(mén)氣派、北京汽車(chē)集團(tuán)、大洋摩托、長(zhǎng)安汽車(chē)、華晨汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、長(zhǎng)城汽車(chē)、新大地鋁業(yè)……
服裝/鞋業(yè):馬克華菲、安踏、利郎、貴人鳥(niǎo)、太平鳥(niǎo)、雅戈?duì)枴⒚捞厮拱钔⑸忌挤棥⒄蠓棥⒆舻づ⒖ㄙe、寶峰時(shí)尚、意爾康鞋業(yè)、奧康鞋業(yè)、九牧王、七匹狼、小豬班納、大東鞋業(yè)、361度、愛(ài)買(mǎi)服飾……
通訊/IT:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、華為南方工廠(chǎng)、銳捷網(wǎng)絡(luò)、百度廣州分公司、中興通訊、索菲特、匯通生科技、廣州騰科信息、大連泰德、前程無(wú)憂(yōu)、新華網(wǎng)、網(wǎng)龍計(jì)算機(jī)、樂(lè)視網(wǎng)絡(luò)、三維家科技、月星集團(tuán)、達(dá)內(nèi)科技……
地產(chǎn)/物業(yè):大連萬(wàn)達(dá)、碧桂園、恒大置業(yè)、綠地集團(tuán)、萬(wàn)通集團(tuán)、金帝地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、雅居樂(lè)、融創(chuàng)、富力地產(chǎn)、陽(yáng)光城、七彩云南、海倫堡物業(yè)、南都物業(yè)、長(zhǎng)城物業(yè)、保利物業(yè)、美林基業(yè)、億達(dá)物業(yè)、卓越物業(yè)……
食品行業(yè):統(tǒng)一集團(tuán)、新希望乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、真功夫餐飲連鎖、喜盈盈食品集團(tuán)、祈牧乳業(yè)、幸福西餅
商貿(mào)/百貨:馬來(lái)西亞E-mart、沃爾瑪、步步高、銀座集團(tuán)、紅星美凱龍、居然之家、好居派、蘇寧易購(gòu)、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝超市……
運(yùn)輸/物流:圓通物流、德邦物流、日日順物流、菜鳥(niǎo)驛站、北京如風(fēng)快遞、韻達(dá)快遞、旗豐供應(yīng)鏈、順豐物流、天津易客滿(mǎn)物流、順達(dá)物流、盛輝物流、遠(yuǎn)程物流集團(tuán)、盛輝物流、長(zhǎng)鑫物流集團(tuán)、五和順物流……
其他:海南航空、深圳航空、廈門(mén)航空、幸福航空、工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、滁州銀行、OPPO手機(jī)、愛(ài)仕得涂料、科天控股、一汽大眾長(zhǎng)春運(yùn)營(yíng)中心、云南坤鵬汽車(chē)……
部分客戶(hù)評(píng)價(jià):
維豐老師課程的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期,課程有高度有方法,而且講課很生動(dòng),大家都很活躍。同時(shí),他的每一句話(huà)都能擊中我們的問(wèn)題,讓我們不斷的反省自己的管理問(wèn)題,不斷探尋如何對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)別人負(fù)責(zé),學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)力的提升方法,這樣的課程我們要繼續(xù)做下去,今天的課受益良多。
——七彩云南集團(tuán)公司田總
維豐老師,非常感謝你,以前一直不知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),也不知道如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,聽(tīng)了您的課程后,按您說(shuō)的方法“定目標(biāo)、建組織、煉團(tuán)隊(duì)、育人才、修自己”,我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)系統(tǒng)思維能力,培訓(xùn)回來(lái)第二天就重新梳理部門(mén)和下屬的工作目標(biāo),現(xiàn)在我對(duì)帶團(tuán)隊(duì)很有信心,最近部門(mén)員工的盡頭十足,業(yè)績(jī)也好了很多,董事長(zhǎng)在會(huì)上表?yè)P(yáng)我好多次了,謝謝老師給我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法和信心。
——神鋼機(jī)械(中國(guó))公司鄭部長(zhǎng)
維豐老師的課程很容易聽(tīng)懂,也很有參與感,大家都覺(jué)得這次課程的互動(dòng)性很強(qiáng),能夠啟發(fā)我們?nèi)ふ医鉀Q問(wèn)題的方法,而且學(xué)完了馬上就能結(jié)合自身的情況做改變,而且,維豐老師善于做拓展性練習(xí),我們都很愿意參與進(jìn)去,體驗(yàn)感受特別深刻。可以總結(jié)為:有趣、有料、有用,很實(shí)戰(zhàn),很實(shí)際。
——荷蘭帝斯曼大中華區(qū)JOAN
我聽(tīng)維豐老師課程已經(jīng)5年多了,只要有維豐老師的課我每次都會(huì)來(lái),從銷(xiāo)售技巧到店長(zhǎng)管理培訓(xùn),再到團(tuán)隊(duì)打造和哲學(xué)精進(jìn)課程,我是系統(tǒng)聽(tīng)下來(lái)的,跟著維豐老師學(xué)習(xí)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,我自己也一步步從一線(xiàn)員工到店長(zhǎng)到經(jīng)理再到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)!以前是自己聽(tīng),現(xiàn)在是組織團(tuán)隊(duì)來(lái)聽(tīng)張老師的課程,因?yàn)槟苈涞亍⒔拥貧猓?/p>
——歐派家居集團(tuán)楊總
本來(lái)這次總部培訓(xùn)我是不過(guò)來(lái)的,但是昨天臨時(shí)知道是請(qǐng)維豐老師來(lái)講課,所以立馬安排好手頭的工作,連夜開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái),因?yàn)槲抑奥?tīng)過(guò)一次維豐老師的課,太精彩了、太有用了!今天我凌晨3點(diǎn)多趕到酒店,一整天聽(tīng)下來(lái),覺(jué)得來(lái)得太對(duì)了,很多困擾我的問(wèn)題都找到了答案!
——索菲亞譚總
維豐老師上課生動(dòng)、有趣,講的東西很貼近我們終端經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)際情況,尤其是他講的“3331”系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理方法,大家學(xué)到了很多以前不了解的知識(shí),兩天課聽(tīng)下來(lái)一點(diǎn)也不覺(jué)得無(wú)聊,希望下次還能請(qǐng)到維豐老師為我們更多的管理人員做培訓(xùn),特別感謝!
——簡(jiǎn)一大理石陽(yáng)總
維豐老師講課非常好,有激情有干貨,生動(dòng)接地氣,非常實(shí)戰(zhàn),跟我們的中高層管理人員的現(xiàn)狀結(jié)合非常緊密,大家學(xué)完回去馬上就能用,我們的管理人員都非常喜歡上維豐老師的課程!
——廣東皇派家居陽(yáng)總
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
顧楓老師
名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢(xún)顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...