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國際貿(mào)易實務(wù)與溝通談判技巧實訓(xùn)

【課程編號】:NX19606

【課程名稱】:

國際貿(mào)易實務(wù)與溝通談判技巧實訓(xùn)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:國際貿(mào)易培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:國際貿(mào)易培訓(xùn),溝通談判培訓(xùn)

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【培訓(xùn)對象】

企業(yè)管理層,采購/物流/供應(yīng)鏈管理/關(guān)務(wù)/財務(wù)等相關(guān)部門負責(zé)人、進出口或貿(mào)易公司管理層及資深從業(yè)人員及其他有志于從事采購物流貿(mào)易領(lǐng)域的各類人士。

【培訓(xùn)收益】:

通過本次培訓(xùn),學(xué)員將獲得如下收益:

?學(xué)習(xí)并掌握國際貿(mào)易4組13個術(shù)語以及選擇和運用,術(shù)語間的換算方法

?進出口流程及單證相關(guān)知識

?國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中交易貨幣的選擇,外匯結(jié)算,信用證操作要點國際物流成本控制方法

?國際貨物運輸方式的選擇,以及如何投保

?糾紛預(yù)防的主要措施

【培訓(xùn)內(nèi)容】:

1國際貿(mào)易術(shù)語及專業(yè)使用

1.1四組十三個國際貿(mào)易術(shù)語“2010通則”解析

1.2一些術(shù)語的國別地區(qū)差異與相應(yīng)的案例故事分析

1.3術(shù)語中隱含的而風(fēng)險及相應(yīng)的大型案例解析

1.4從進口/出口各方對術(shù)語的不同立場和使用

2國際貿(mào)易實務(wù)流程及設(shè)計的相關(guān)機構(gòu)

2.1出口業(yè)務(wù)流程圖及境內(nèi)管理機構(gòu)、相關(guān)機構(gòu)

2.2了解進出口商品的管理情況

3進出口實務(wù)與通關(guān)過程中的風(fēng)險

3.1出口報關(guān)流程及幾個關(guān)鍵時間點

3.2核銷與海關(guān)監(jiān)管的操作

3.3自由貿(mào)易區(qū)域自由貿(mào)易園區(qū)(FTZ/TZF)

3.4進出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證種類及制作

3.5海關(guān)征收稅金的種類和如何計算

3.6海關(guān)HS編碼的重要性及有效使用

3.7物流成本的重要性及分析、節(jié)約技術(shù)

4國際外匯結(jié)算與風(fēng)險防范

4.1 國際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險防范措施

4.2 三種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊

4.3 匯付方式/風(fēng)險與防范分析與措施

4.4 托收方式/風(fēng)險與防范分析與措施

4.5 信用證的開證流程 及各種類型

4.6 信用證結(jié)算情況下的風(fēng)險與防范措施

4.7 進/出口商、銀行三方的信用證關(guān)注點

4.8關(guān)于銀行保函的形式和使用

案例分析:多種結(jié)算方式的運用典型

演 練: 多種結(jié)算方式的綜合運用

5國際貨物運輸

5.1 海洋運輸與集裝箱運輸

5.2 空運/陸運/國際聯(lián)運

5.3 合同中的裝運條款

5.4 運輸單據(jù)制作及內(nèi)部邏輯性分析

5.5 演練:單據(jù)版本介紹及關(guān)鍵點制作練習(xí)

6國際貿(mào)易合同的條款

6.1 合同中的主要條款

6.2 商品檢驗條款的使用及時間/地點/機構(gòu)設(shè)計

6.3 違約責(zé)任的救濟方式與應(yīng)用

6.4 國際仲裁

6.5 索賠與理賠

6.6 不可抗力條款的描述

6.7 單據(jù)要求與制作要點、時間及內(nèi)務(wù)邏輯:

出口發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單、運單樣本、

保險單、檢驗單、原產(chǎn)地證書、核銷單、其他單據(jù)

7成本核算與控制

7.1 出口價格與換匯成本

7.2 采購與出口成本結(jié)構(gòu)分析

7.3 成本監(jiān)控與核算

7.4 貨幣的選擇與影響

8國際商務(wù)談判技巧

8.1溝通與談判的極大技巧

8.1.1“聽”的技巧

-- 克服“聽”的障礙、傾聽的技巧 “五要”和“五不要”

8.1.2“問”的技巧

-- 發(fā)問方式的選擇、提問的時機的選擇、提問注意的要點

8.1.3 “答”的技巧

-- 回答問題的輔助技巧方式運用、問題回避的技巧運用、以問帶答的運用

8.1.4 “敘”的技巧

-- 敘與答的區(qū)分、迂回入題技巧的運用、分級式談判技巧

8.1.5“看”的技巧

-- 談判中身體動作語言的準(zhǔn)確運用技巧、正確掌握“辯”的原則及運用

8.1.6典型案例分析

9國際貿(mào)易談判策略

9.1開價的技巧

9.2打破談判僵局最有效的策略

9.3讓步的九大策略

9.4簽約的五大要訣

9.5談判時機與對象的選擇

9.6采用“認知對比法”降低對方戒備

9.7防止談判實戰(zhàn)中的幾大漏洞

9.8客戶分析的“五力模型”

9.9典型案例分析

武老師

武文紅 老師

——采購、談判、供應(yīng)鏈倉儲管理專家

★實戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、采購、談判、物流、倉儲管理專家

★國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、多家企業(yè)管理顧問

★清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)客座教授

★MBA 南開大學(xué) 97級

★ITC 國家采購與供應(yīng)鏈管理項目高級培訓(xùn)師、咨詢師

個人簡介

武老師具有25年世界五百強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,13年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,5年的外部職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷!Leiden大學(xué)(荷蘭)EMBA(2005年),南開大學(xué)MBA碩士,曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一 體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理;先后擔(dān)任過天士力集團進 出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)(負責(zé)國際供應(yīng)鏈、市場開發(fā)及策劃、外派人員的教育培 訓(xùn))、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。

培訓(xùn)風(fēng)格

〓實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效;

〓幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;

〓情景式案例,實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;

〓觀點新穎,論述精辟,學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;

〓實戰(zhàn)工具+實戰(zhàn)輔導(dǎo)+實操案例

經(jīng)典課程

以下每課題是一天

1.1如何明確需求與供應(yīng)規(guī)劃

1.2供應(yīng)商市場分析與監(jiān)控

1.3如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略

1.4供應(yīng)商評估與初選

1.5如何獲取與選擇報價(詢比價技術(shù))

1.6采購談判實務(wù)

1.7項目采購管理實務(wù)

1.8倉儲管理實務(wù)

1.9采購績效管理

2.0生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理

2.1商務(wù)談判技巧與溝通

以下每課題是2天

1.10采購成本降低技術(shù)

1.11采購流程績效改善與演練

1.12采購流程/表單/制度/監(jiān)控實務(wù)

1.13供應(yīng)商開發(fā)與管理

1.14庫存控制技術(shù)(聯(lián)合消減庫存)

1.15供應(yīng)鏈管理實務(wù)

1.16產(chǎn)供銷聯(lián)動降本增效

1.17采購人員綜合技能提升

1.18如何進行聯(lián)盟與電子采購

政府資助規(guī)劃

1.19 做好政府資助規(guī)劃,為企業(yè)添榮譽、增收益 (1天)

國際貿(mào)易實務(wù)

3.3辦公職業(yè)化技術(shù)提升 (3天)

3.4進出口業(yè)務(wù)管理實務(wù) (1天)

培訓(xùn)客戶

清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、國家行政學(xué)院、山西省政府、天津市政府、山東久泰能源、德力西集團、天津龍達集團、成都移動、四川移動、北京移動、山東源和電力、上海大眾汽車、上海大眾聯(lián)合公司、招商銀行、民生銀行、湖南建行、思宜琺碼工程、華潤三九制藥(深圳)、中俄工業(yè)產(chǎn)品能源貿(mào)易公司、 南京金佰利、中鐵集團、安徽鈺誠集團、綠傘集團、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、貴陽供電局、北京電力、山西電力、華北電網(wǎng)、三一集團、一汽豐田、現(xiàn)代摩比斯汽車、CETC第18所、中國電子科技集團、杭州麗珠醫(yī)療器械、坤城亮點照明、思宜琺碼工程、汾酒集團、天津海利圓、天馬恒基、中石化、中石油、蒙牛、伊利乳品、漯河三劍客奶業(yè)、宏寶萊食品、三元食品、天獅集團、天士力制藥、中燃集團、北京卓望信息、環(huán)亞貿(mào)易、環(huán)球貿(mào)易等等

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中山大學(xué)-花旗銀行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師; 中大-花旗TOT校友理事會常務(wù)副會長。 教育及學(xué)術(shù)交流背景: 科學(xué)碩...

馮鵬程-企業(yè)培訓(xùn)師
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馮鵬程教授——資本運營、商業(yè)模式與財務(wù)管理實戰(zhàn)專家 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)中國資本...

李澤江-企業(yè)培訓(xùn)師
李澤江老師

李澤江老師 宏觀經(jīng)濟研究專家 經(jīng)濟新周期(地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng))研究專家 6家企業(yè)特聘戰(zhàn)略咨詢顧問/獨立董事...

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