DISC職場溝通技巧
【課程編號】:NX19879
DISC職場溝通技巧
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關鍵字】:溝通技巧培訓
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
適用對象
各級經理和員工
培訓目標:
當本培訓結束時,學員能夠:
解釋行為風格理論的起源和基礎,說明行為風格對建立人際關系的作用
運用行為風格理論評估與識別自己和他人的行為風格,進而選擇合適的人
掌握與不同行為風格的人進行有效溝通的技巧,因人適用
能夠運用行為風格理論與方法優化團隊建設
能夠識別不同人的心理特點,并廣泛運用于招聘/組織發展/領導力發展/壓力管理/效率管理 /時間管理/解決問題等
課程提綱
第一單元:認識行為風格
1.案例分析:為什么他偏偏和我不一樣
2.什么是行為風格
3.行為風格的應用領域
4.行為風格自測
5.行為風格的基本理論
第二單元: 識別四種行為風格
1.行為風格識別矩陣
2.四種典型的行為風格特點
3.知名典型人物風格分析
4.小組活動:詞匯分類
5.練習:西游記角色風格分析
6.電影片斷分析:他們的行為風格是什么?
第三單元: 行為風格報告分析
1.個人測評結果分析與講解
2.主風格與次風格的關系
3.本我和現實我的行為風格差別分析
4.行為風格與工作崗位的匹配分析
5.如何識別自我的壓力與變化趨勢
6.如何利用行為風格進行團隊建設與優化
7.行為風格分析小結:揚長避短+取長補短
第四單元:如何與不同風格的人高效溝通
1.案例分析:葡萄規則
2.研討:不同風格之間如何看待對方
3.看待風格差異的五個層次
4.研討:不同風格的人之間如何建立信任?
5.識別不同風格之間的人首要需求
6.小組討論:不同行為風格的匹配性與相容性
7.與四種風格的人有效溝通的策略與技巧
8.案例分析:如何進行360度溝通(上級同級下級客戶)
第五單元:總結與應用計劃
1.如何運用于招聘/組織發展/領導力發展/壓力管理/效率管理 /時間管理/解決問題等
2.回顧與小結
3.訓后行動計劃
廖老師
知名職場競爭力提升專家—廖忠于先生(推薦指數:五星)
【主要背景】(常住地:北京)
?北大博雅商學院特聘高級講師
?國家注冊高級企業培訓師
?美國認證協會(ACI)注冊國際職業培訓師(CIPL)
?2187國際培訓精英聯盟執行委員
?眾多知名企業與大學特聘職業生涯規劃導師
?北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執行董事
?北京飛度網絡科技有限公司(人人投) 眾籌股東
?2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
?一位既做學問又做企業的實踐者
?一位既講課又做管理的思想傳播者
【主要經歷】
他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創業拼出來的真實案例;他是學生時代的學生領袖,是職場時代的職場精英;是草根逆襲的真實代表;
他曾擔任過三家公司的高管職務,擁有十年企業實戰管理經驗,七年企業全盤運營經驗;為所供職單位接二連三創造歷史佳績;現兼任兩家公司董事;
他成功培訓輔導過的學員已愈萬人次,親自面試過的大學生已有1000多人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
【擅長領域】
廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業路徑與發展潛力,能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業規劃建議,能因材施教的引導不同學員走向職業化。
其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。
【主講課程】
《卓越員工職業化修煉》 《高績效團隊建設》 《高效能人士的七項修煉》
《新員工入職第一課》 《你在為誰工作》 《好員工是如何帶出來的》
《新生代員工管理》 《高效溝通技巧》 《高效執行力》等;
【部分聘書與證書】
【授課風格】
廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發現多數的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中,經過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借十年的企業管理實戰經驗與七年成功創業經歷、服務數百家企業的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業創造最大績效。
【曾服務的部分客戶】
國家電網、中央電視臺(中視商學院)、中煤集團、中科院自動化所、中電飛華、中電普華、魯能地產、中國郵政、中國同輻股份、寶山礦業、中交設計院、中交三局、衡水老白干、東升博展商學院、航天一院、中科院聲學所、北汽福田、中科院過程所、信雅達、智控美信、新華保險、福昕軟件、萬戶納美、溫州德力西、新語面包、北京理工大學、四川中電、宇動源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、北京光電技術研究所、新地集團、漢能控股等。
【培訓現場剪輯】
中央電視臺《DISC職場溝通技巧》培訓衡水老白干《員工職業化修煉》內訓
中國郵政《團隊溝通與執行力提升》培訓中煤集團公司《職場高效溝通技巧》培訓
中國郵政興安盟公司《高績效團隊》培訓東升商學院《DISC職場溝通技巧》
中電飛華《員工職業化修煉》培訓世德集團《帶人帶心的領導藝術》培訓
寶山礦業《成功人士的七個習慣》內訓湖南長沙《成功人士的七個習慣》公開課
《VUCA時代下的職業化修煉》公開課《DISC職場溝通技巧》公開課現場
北理工《高效能人士的七項修煉》公開課天威誠信《員工職業化修煉》培訓
中國同輻股份《員工職業化》內訓中科院自動化所《團隊高效溝通技巧》內訓
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com