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課程背景：

行動(dòng)學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出引導(dǎo)技術(shù)的理論和方法。引導(dǎo)技術(shù)一經(jīng)推出后就被世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門子、IBM、杜邦、華潤(rùn)、中糧等，被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時(shí)間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時(shí)，也把引導(dǎo)技術(shù)作為領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織能力提升的主要方法。

美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，美國(guó)2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)項(xiàng)目采用了引導(dǎo)技術(shù)；一項(xiàng)由美國(guó)公司執(zhí)行委員會(huì)所做的研究表明，77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認(rèn)為，引導(dǎo)技術(shù)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法；《商業(yè)周刊》認(rèn)為引導(dǎo)技術(shù)是“領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)最新且增長(zhǎng)最迅速的組織工具”。

促動(dòng)師在引導(dǎo)技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中扮演著非常重要的角色，是引導(dǎo)技術(shù)成功實(shí)施的關(guān)鍵。促動(dòng)師是引導(dǎo)技術(shù)的靈魂人物，是引導(dǎo)技術(shù)的設(shè)計(jì)專家。通過(guò)促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問(wèn)題，展開(kāi)有步驟、有架構(gòu)的討論，促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識(shí)，形成有效的行動(dòng)方案、計(jì)劃和承諾，并予以有效執(zhí)行。

采用理論講解、實(shí)戰(zhàn)演練、促動(dòng)技術(shù)，讓參與者聚焦工作中的真實(shí)問(wèn)題，通過(guò)促動(dòng)讓參與者坦承對(duì)話，平等參與，連接智慧，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效溝通、達(dá)成共識(shí)，在提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的同時(shí)完成成為一名促動(dòng)師的訓(xùn)練。

課程收益：

感受簡(jiǎn)單、真誠(chéng)、平等、尊重的團(tuán)隊(duì)文化，點(diǎn)燃參與者的激情；

通過(guò)不斷的對(duì)話建立團(tuán)隊(duì)的有效共識(shí)；

學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效流程；

學(xué)習(xí)促動(dòng)師應(yīng)具備的條件及信念；

學(xué)習(xí)幾種常用的引導(dǎo)技術(shù)；

促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力的提升。

培訓(xùn)對(duì)象：

培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

課程大綱

第一講：引導(dǎo)技術(shù)的概述

一、引導(dǎo)技術(shù)是什么

1、引導(dǎo)技術(shù)的起源

2、引導(dǎo)技術(shù)的定義

3、引導(dǎo)技術(shù)的核心價(jià)值

二、引導(dǎo)技術(shù)的教學(xué)原理

1、學(xué)習(xí)金字塔

2、培訓(xùn)的721法則

3、雙主教學(xué)理論

4、庫(kù)博的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

三、引導(dǎo)技術(shù)的核心

1、什么是引導(dǎo)？

2、什么是促動(dòng)師？

3、什么是引導(dǎo)技術(shù)？

4、促動(dòng)師與參與者的分工

第二講：引導(dǎo)技術(shù)的設(shè)計(jì)與關(guān)鍵

一、引導(dǎo)技術(shù)的五大應(yīng)用領(lǐng)域

二、引導(dǎo)技術(shù)的六個(gè)主要角色

三、引導(dǎo)技術(shù)的六個(gè)關(guān)鍵要素

四、引導(dǎo)技術(shù)的基本流程設(shè)計(jì)

1、發(fā)起項(xiàng)目

2、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

3、跟進(jìn)復(fù)盤

4、知識(shí)導(dǎo)入

5、項(xiàng)目總結(jié)

第三講、引導(dǎo)技術(shù)常用的促動(dòng)技術(shù)

以下每種引導(dǎo)技術(shù)的介紹均包含：定義、作用、應(yīng)用場(chǎng)景、操作步驟；基于學(xué)員或組織真實(shí)問(wèn)題解決的演練；互動(dòng)交流、答疑解惑。

一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

二、世界咖啡

三、魚缸會(huì)議

第四講：促動(dòng)師的自我修煉

1、促動(dòng)師與培訓(xùn)師的區(qū)別

2、促動(dòng)師的信念

3、促動(dòng)師的角色

4、促動(dòng)師的核心技能

第五講：回顧、總結(jié)、計(jì)劃

鄔老師

《五維演講力》《絕對(duì)成交》《無(wú)敵談判》版權(quán)人

美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

世界500強(qiáng)企業(yè)高管演講教練、談判教練

上海談判公社 金牌談判講師

TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練

復(fù)旦大學(xué)、上海交大、人民大學(xué)等高校演講、談判導(dǎo)師

2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人

2019年度上海“金話筒”培訓(xùn)師

2019“我是好講師”大賽評(píng)委&導(dǎo)師

2018“華人好講師”全國(guó)10強(qiáng)

2018“我是好講師”全國(guó)20強(qiáng)

2017“我是演講家”全國(guó)一等獎(jiǎng)

曾擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上

曾就職于普華永道（上海）有限公司

教育經(jīng)歷：

復(fù)旦大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 碩士研究生

武漢華中科技大學(xué) 計(jì)算機(jī)軟件 學(xué)士

從業(yè)經(jīng)歷：

職業(yè)培訓(xùn)師——6年

?世界500強(qiáng)高管演講教練、談判教練

?上海海納川教育學(xué)院 副院長(zhǎng)

?TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練

?上海談判公社 金牌談判講師

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年

?迪動(dòng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（擔(dān)任公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司融資談判以及整體運(yùn)作）

?上海赤兔信息技術(shù)有限公司（擔(dān)任總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)、融資談判和并購(gòu)談判）

?網(wǎng)評(píng)信息技術(shù)（上海）有限公司（擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、融資談判和并購(gòu)談判）

咨詢行業(yè)——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔(dān)任高級(jí)稅務(wù)顧問(wèn)）

?與跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)大陸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并提供相關(guān)的稅務(wù)服務(wù)

?為企業(yè)和代表處解決與稅務(wù)相關(guān)的問(wèn)題并為國(guó)內(nèi)和國(guó)際客戶解決涉及稅務(wù)的復(fù)雜商業(yè)問(wèn)題

?與稅務(wù)機(jī)構(gòu)談判，為跨國(guó)企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價(jià)方面的服務(wù)

主講課程：

商務(wù)演講：《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》《超級(jí)影響力—領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)》《向TED學(xué)習(xí)演講》《高效工作匯報(bào)—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報(bào)》

TTT類：《五維培訓(xùn)力—TTT職業(yè)培訓(xùn)師技能提升》《五步成課—TTT課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

思維類：《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在商務(wù)中的應(yīng)用》

銷售成交：《絕對(duì)成交—超級(jí)銷售成交技巧》《超級(jí)說(shuō)服力—打動(dòng)人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》

商務(wù)談判：《無(wú)敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務(wù)談判的制勝之道》

培訓(xùn)風(fēng)格：

嚴(yán)謹(jǐn)而專注、風(fēng)趣幽默；完善的心理學(xué)體系，系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)，互動(dòng)式授課

部分服務(wù)客戶

金融行業(yè)：銀聯(lián)、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行宜興支行、中國(guó)銀行昆山支行、國(guó)華人壽、工商銀行、建設(shè)銀行、友邦保險(xiǎn)、博將資本

互聯(lián)網(wǎng)：支付寶、58同城、叮咚買菜、餓了么、小紅書、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂

能源行業(yè)：深圳南方供電局、遵義供電局、宜興供電局、浦東燃?xì)狻⒔K電力、遼寧電力、浙江電力、松江電力、宜興電力

文化教育：華東師范大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、人大科創(chuàng)、上海杰師教育、上海海納川、上海吉焰教育

交通行業(yè)：中國(guó)國(guó)際航空、中國(guó)東方航空、中國(guó)南方航空、中國(guó)海南航空

通信行業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通

建筑行業(yè)：金地集團(tuán)、寶冶集團(tuán)、一建集團(tuán)、梅林正廣和、上海城建、上海建筑設(shè)計(jì)院、上海DC設(shè)計(jì)、亞廈集團(tuán)

零售百貨：上海益民、上海百聯(lián)

醫(yī)藥企業(yè)：國(guó)藥控股、上海醫(yī)藥、復(fù)星醫(yī)藥、華東醫(yī)藥

汽車行業(yè)：東風(fēng)汽車、大眾汽車

外資企業(yè)：普華永道、通用汽車、大眾汽車、上海迪斯尼、大陸集團(tuán)、上海貝爾、安吉星

政府單位：昆山社保中心、海寧街道辦、南匯排水公司、上海市衛(wèi)生院、浦東青

創(chuàng)園、嘉善經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)

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