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課程背景：

?克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒事故，反思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。”2017兩會(huì)說：“人命關(guān)天，安全至上”必須持之以恒抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。

?曾經(jīng)的：江西某電廠事故（贛能股份）、萬華化學(xué)事故、深圳山體滑坡、河南養(yǎng)老院火災(zāi)、臺(tái)灣及浙江游樂設(shè)施事故、石油輸油管道的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故、昆山中榮粉塵爆炸、吉林寶源豐禽業(yè)有限公司（禽類加工廠）火災(zāi)、深圳舞王KTV俱樂部火災(zāi)、泰坦尼克號(hào)/韓國(guó)歲月號(hào)、東方之星的沉沒、德國(guó)大眾機(jī)器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折數(shù)據(jù)等事故，悲劇的發(fā)生讓太多的家庭支離破碎……

?制重特大安全事故發(fā)生，切實(shí)保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

?本課程將從公司實(shí)際入手，用系統(tǒng)的工具和方法讓安全結(jié)果越來越好，結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，上來講有效的推進(jìn)電力人的EHS關(guān)乎很多人的“幸福”。

?安全是企業(yè)，也是個(gè)人成長(zhǎng)的核心，其績(jī)效也反映著公司隱形的業(yè)績(jī)，一把火、一場(chǎng)事故或許會(huì)讓一切不復(fù)存在，您是否覺得“環(huán)境、健康、安全”與您遙遠(yuǎn)？

?如何完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任、管理制度和考核機(jī)制，實(shí)行黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失責(zé)追責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法，堅(jiān)決遏協(xié)助您系統(tǒng)的完善企業(yè)環(huán)境、健康、安全文化，將其真正落地，逐步用最低的安全成本提升管理水平。

課程收益：

?系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代安全管理、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與隱患控制的方法，用系統(tǒng)的安全管理工具和方法，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造卓越的“0”事故文化；

?探討如何打造“零”事故現(xiàn)場(chǎng)，提高生產(chǎn)效率，降低安全生產(chǎn)成本，向安全生產(chǎn)要利潤(rùn)；

?逐步做到“不傷害他人，不被他人傷害，不傷害公司財(cái)產(chǎn)”。

課程對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

課程大綱

第一講：“零”的價(jià)值與安全

探討：零事故 VS 零風(fēng)險(xiǎn)

1.零事故降低成本，提高生產(chǎn)率

2.事故影響（成本核算）

3.探索：責(zé)任主體 思考：安全為了誰 （視頻分享1/2）

第二講：企業(yè)安全的困惑

1.安全溝通時(shí)8種忌諱方式

2.有效的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

3.應(yīng)急與危機(jī)管理

4.安全改善中的困惑

1)困惑一：為何建立體系，事故頻發(fā)？

2)困惑二：如何平衡“安全與生產(chǎn)”？

3)困惑三：如何完善隱患“反彈”？

4)困惑四：事故率是衡量安全績(jī)效唯一指標(biāo)?

5)困惑五：還有其他困惑嗎？

第三講：如何打造企業(yè)“零事故”安全文化

1.安全SWOT分析引導(dǎo)

--優(yōu)勢(shì) --劣勢(shì) --機(jī)會(huì) --挑戰(zhàn)

2.倒金字塔0模型：5層人

3.我們扮演什么角色

4.系統(tǒng)與過程控制風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目安全

5.孫子兵法在安全：五項(xiàng)戰(zhàn)略

--道：系統(tǒng)思維

--將：領(lǐng)導(dǎo)力

--法：標(biāo)準(zhǔn)與方法

反思：如何編制好的安全程序

--行：行為與能力

--根：追根問底

6.現(xiàn)代安全文化分享：GE與杜邦安全文化

第四講：安全隱患排查與治理

一、為什么要“風(fēng)險(xiǎn)管理”：危險(xiǎn)源

二、哪些作業(yè)需要“風(fēng)險(xiǎn)管理”

頭腦風(fēng)暴：哪些作業(yè)需要風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

團(tuán)隊(duì)研討：誰來做

三、風(fēng)險(xiǎn)隱患識(shí)別：從“人、物”做安全

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程圖：七步法

步驟1：識(shí)別工作任務(wù)

案例：識(shí)別(劃分)技巧

步驟2：分解

案例：模擬現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程

步驟3：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別--30秒識(shí)隱患

案例：現(xiàn)場(chǎng)圖識(shí)隱患

步驟4：分析/評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

步驟5：風(fēng)險(xiǎn)控制措施

步驟6：溝通與反饋

步驟7：回顧與持續(xù)改善

2.蝴蝶結(jié)探尋風(fēng)險(xiǎn)

分組練習(xí)：

研討：我們現(xiàn)場(chǎng)安全隱患

案例：設(shè)備安全

第五講：安全風(fēng)險(xiǎn)控制原理7錦囊

錦囊1：消除（本質(zhì)安全）

錦囊2：替代

錦囊3：工程控制

錦囊4：隔離

錦囊5：減少暴露降風(fēng)險(xiǎn)

錦囊6：PPE個(gè)人防護(hù)

錦囊7：程序（文件指引）

第六講：“零事故”根本原因分析法

1.魚骨圖分析法：“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五維度

分組練習(xí)：我的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全隱患治理

2.五問法 5why在危險(xiǎn)源

3.PDCA循環(huán)與安全持續(xù)改善

4.安全問題分析的八步驟：

1)識(shí)別安全問題

2)安全問題原因分析

3)安全問題的真正原因

4)制定安全改善的處理措施

5)執(zhí)行措施

6)檢查措施

7)形成安全標(biāo)準(zhǔn)化

8)將未解決的安全問題繼續(xù)分析

第七講：安全事故應(yīng)急管理

一、事故應(yīng)急管理：四階段

1. 階段一：預(yù)防

2. 階段二：準(zhǔn)備

3. 階段三：響應(yīng)

4. 階段四：恢復(fù)

二、事故應(yīng)急救援與實(shí)施

第八講：如何打造高效的安全組織

一、如何建立安全組織

1.自上而下拉動(dòng)式安全管理

2.企業(yè)文化如何融入安全文化

二、如何建設(shè)安全領(lǐng)導(dǎo)力

1.落實(shí)有感安全領(lǐng)導(dǎo)

2.行為安全管理

模擬游戲思考：危險(xiǎn)環(huán)境與安全環(huán)境？

3.打破思維壁壘：“行為可測(cè)量”解析

三、科學(xué)的安全管理

1.如何行為觀察 VS 分層審核

2.如何衡量安全績(jī)效：數(shù)據(jù)分析

3.行為安全管理技巧

4.安全教練技術(shù)：安全教練能力-有效溝通

1)會(huì)聽，會(huì)問；

2)聆聽：聽/聆聽的重要性

3)有效溝通：?jiǎn)T工不安全行為的糾正

案例互動(dòng)研討：?jiǎn)T工PPE管理沖突

課程總結(jié)：答疑與互動(dòng)

段老師

制造業(yè)精細(xì)化管理專家、著名管理咨詢師

實(shí)踐與學(xué)術(shù)背景的制造管理學(xué)者

10年擔(dān)任富士康科技集團(tuán)資深副總，分管過中央人資部、財(cái)務(wù)部、工程部、制造部、資材部、品管部

5年擔(dān)任富士康IE學(xué)院院長(zhǎng)

3年擔(dān)任富士康(鄭州園區(qū))副總經(jīng)理

3年擔(dān)任意大利德龍建伍集團(tuán)（東莞）工廠長(zhǎng)

段富輝老師是鴻海富士康eCMMS運(yùn)營(yíng)模式所依托的“工管系統(tǒng)”、“品管系統(tǒng)”、“生管系統(tǒng)”和“經(jīng)管系統(tǒng)”的主要?jiǎng)?chuàng)建者之一，主導(dǎo)富士康eCMMS運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)建及推行，并擴(kuò)展至集團(tuán)全球。在擔(dān)任富士康集團(tuán)“標(biāo)準(zhǔn)化推行處”項(xiàng)目經(jīng)理期間，用3年時(shí)間將富士康生產(chǎn)效率做到全球第一并持續(xù)至今，用4年時(shí)間將富士康推進(jìn)世界500強(qiáng)行列，期間從未發(fā)生重大交期和質(zhì)量問題；

段老師有20余年制造企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；6年跟隨全球IE界領(lǐng)軍人物陳振國(guó)博士工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；8年各類企業(yè)第一線管理咨詢經(jīng)歷；200余家各類企業(yè)管理改善主導(dǎo)；近1600場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)課程，60000人次學(xué)員參與；1000次現(xiàn)場(chǎng)巡視；1000次會(huì)議主持；10000人次面對(duì)面輔導(dǎo)。

授課風(fēng)格：

40%的課程講授；30%的案例分析；30%的分組演練與點(diǎn)評(píng)；信奉好的課程是設(shè)計(jì)出來的，課件內(nèi)容包括講義，試題，標(biāo)準(zhǔn)答案，互動(dòng)案例設(shè)計(jì)，點(diǎn)評(píng)角度設(shè)計(jì)，運(yùn)用操作手冊(cè)等六大部分，充滿激情與抑揚(yáng)頓挫的演講非常具有沖擊力，多年的咨詢業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的案例使段富輝老師的課程充滿實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性。

主講課程：

1、《精益思想解讀與中國(guó)式精益生產(chǎn)實(shí)踐》；

2、《中國(guó)式精益管理》；

3、《制造企業(yè)生產(chǎn)效率管控》-輔導(dǎo)式訓(xùn)練；

4、《工廠經(jīng)理人的管控七手法》-輔導(dǎo)式訓(xùn)練；

5、《卓越班組長(zhǎng)的五項(xiàng)能力修煉》；

6、《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)改善十大利器》；

7、《工廠班組精細(xì)化管理》；

8、《質(zhì)量控制五大工具》；

9、《工業(yè)4.0與中國(guó)制造未來發(fā)展之路》

10、《工匠精神與中國(guó)未來創(chuàng)新》

部分咨詢案例：

深圳市泰合自行車業(yè)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開咨詢項(xiàng)目，從標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立、KPI導(dǎo)入到績(jī)效薪資制度完善；從生產(chǎn)效率提升、物料成本下降到品質(zhì)成本降低；從訂單作業(yè)流程梳理到現(xiàn)場(chǎng)改善提升；一批又一批的干部在我的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下成長(zhǎng)，人員從第一次進(jìn)入時(shí)的800多人，發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人；由一個(gè)工業(yè)園發(fā)展到五個(gè)工業(yè)園，是成為深圳自行車業(yè)的標(biāo)桿。由于在該公司的有效輔導(dǎo)，使段老師進(jìn)入幾乎深圳所有成車廠進(jìn)行輔導(dǎo)---如華慶自行車，保安自行車，新錦大自行車，大行自行車，喜聯(lián)發(fā)自行車---，整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。

歐納康科技(深圳)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開咨詢項(xiàng)目，包括基礎(chǔ)工程建設(shè)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/KPI/績(jī)效薪資制度)舊工業(yè)園平面布局改善/新工業(yè)園物流分析，產(chǎn)線設(shè)計(jì)，平面布局設(shè)計(jì)；研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績(jī)效考核；除咨詢外，每年都有對(duì)該公司的干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，段老師用通俗易懂的語(yǔ)言，形象生動(dòng)的案例，將枯燥的制造業(yè)管理命題，講的深入淺出，深受各級(jí)干部好評(píng)，老師講述的內(nèi)容，幾乎成為干部的工作標(biāo)準(zhǔn)，影響了一批又一批的干部。

東莞泰興金屬有限公司：該公司已經(jīng)成長(zhǎng)為北美市場(chǎng)最大的戶外家具供應(yīng)商，每月出口到北美的塑膠金屬家具高達(dá)600多個(gè)貨柜；段老師4次進(jìn)入該公司展開咨詢項(xiàng)目，將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%，人均月產(chǎn)值從不到2萬元(人民幣)提升到5萬元；通過流程簡(jiǎn)化和價(jià)值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協(xié)助電腦部門開發(fā)完善ERP系統(tǒng)，使管理流程有效的透過系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作，固化了運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)作；現(xiàn)在，該公司已經(jīng)發(fā)展到4個(gè)公司，6000多人，年產(chǎn)值超10億。

維珍妮國(guó)際：2009至2010年度，簽下18個(gè)月的咨詢項(xiàng)目，對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作流程與組織架構(gòu)進(jìn)行垂直整合，經(jīng)過艱苦卓絕的工作，該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天，形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門架構(gòu)，內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理的效率得到巨大的提升；此外，由于運(yùn)作流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化，也加速了該公司的信息化建設(shè)，協(xié)助著名ERP品牌SAP在該公司成功上線；咨詢滿意度達(dá)到98%。

衛(wèi)潔潔具：段老師是進(jìn)入該公司的第一個(gè)大陸咨詢顧問，根據(jù)訂單有大/中/小、產(chǎn)品有難/中/易的特點(diǎn)，段老師為裝配車間規(guī)劃了長(zhǎng)/短/中三種形式的產(chǎn)線，使不同的訂單和不同的產(chǎn)品各得其所，生產(chǎn)效率由65%提升到88%，場(chǎng)地面積縮短20%，間接人員減少12%；其規(guī)劃理念和方法，推廣到旗下所有廠區(qū)，一直沿用至今。

金華門業(yè)：短短4個(gè)月的時(shí)間就完成了原定6個(gè)月完成的工作量；準(zhǔn)時(shí)交貨率由35%提升到95%，客訴率由原來的40%下降到5%；更為公司培養(yǎng)了一批能征善戰(zhàn)的生產(chǎn)干部，每次段顧問上課的時(shí)候，400人的禮堂座無虛席，實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)際的課程講解使干部們流連忘返；

得理樂器：連續(xù)四年被該公司聘請(qǐng)為管理顧問，從南山廠區(qū)，福永廠區(qū)到珠海廠區(qū)，從建立標(biāo)準(zhǔn)、理順流程、確定目標(biāo)、導(dǎo)入KPI、修訂績(jī)效薪資制度、規(guī)劃新廠區(qū)平面布局，長(zhǎng)期的輔導(dǎo)結(jié)合各級(jí)干部的努力，該公司各方面均取得驕人的業(yè)績(jī)，生產(chǎn)效率由45%上升到80%，人均月產(chǎn)值由不足2萬上升到4、5萬，產(chǎn)品不良率由8%下降到千分之三；在企業(yè)文化，人文關(guān)懷，文化娛樂活動(dòng)方面也形成鮮明的特色，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

服務(wù)客戶：

輕工食品行業(yè)：廣東嘉士利食品有限公司(美資)、太古可口可樂(惠州)灌裝有限公司、百事可樂(廣州)灌裝有限公司、河南雙匯集團(tuán)印刷包裝公司、味可美食品、廣東溫氏集團(tuán)有限公司、河南天地鵝業(yè)有限公司、河南鵝家莊食品有限公司、河南響當(dāng)當(dāng)食品有限公司、河南泓一食品有限公司。

電子電器行業(yè)：松下電器(廣州)有限公司(日本)、日本精工、廣州奧林巴斯(廣州)電器有限公司(日本)、東莞三洋電機(jī)廠(日本)、深圳友利電電子株式會(huì)社(日本)、廣東船井株式會(huì)社(日本)、深圳華為科技有限公司、東莞港芝電子有限公司(塘廈工廠)、廣州美亞股份有限公司、河南環(huán)宇集團(tuán)、河南環(huán)宇賽爾電池有限公司、河南金馬電池有限公司、河南源泉電器有限公司、河南新飛電器有限公司、河南新飛亞電工有限公司、河南中寶電氣有限公司。

印包造紙行業(yè)：勤達(dá)印刷集團(tuán)、晨光印刷有限公司、裕同印刷集團(tuán)山東分廠、江蘇時(shí)代包裝有限公司、星光印刷深圳有限公司、香港中南印刷集團(tuán)、湖北維達(dá)紙業(yè)，河南豐達(dá)紙業(yè)。

機(jī)械儀表行業(yè)：佛山能拓工業(yè)爐有限公司、東莞嘉晟五金螺絲廠、江陰法爾勝-貝卡爾特光纜鋼制品有限公司、佛山市南海偉成機(jī)器制造有限公司、佛山三界五金鍛壓機(jī)械廠、佛山市土禾通風(fēng)設(shè)備有限公司、河南威猛振動(dòng)設(shè)備有限公司、河南誠(chéng)信振動(dòng)設(shè)備有限公司、河南振源振動(dòng)設(shè)備有限公司、河南艾普利濾清器有限公司、河南力之星實(shí)業(yè)有限公司、宗申摩托(河南制造廠)、河南和協(xié)集團(tuán)、河南新能電動(dòng)汽車有限公司、河南海寶電器集團(tuán)、河南豫通集團(tuán)泵業(yè)有限公司、河南新平科煙機(jī)制造有限公司、河南中航集團(tuán)134廠。

五金模具行業(yè)：廣東聯(lián)塑集團(tuán)、廣東港豐集團(tuán)、杜邦線纜(東莞)有限公司、深圳市平進(jìn)模具有限公司、重慶市東升鋁業(yè)股份有限公司、東莞榮順五金制品有限公司、湖南金聯(lián)星特種材料有限公司、南通永高鋼絲制品有限公司、廣州華德汽車彈簧有限公司、河南禹州春旭鈞瓷有限公司……

生物制藥行業(yè)：廣州美普股份有限公司(美資)、溫州市衛(wèi)康生物醫(yī)藥有限責(zé)任公司、深圳市朗歐生物醫(yī)藥有限公司、河南南陽(yáng)仲景宛西制藥（精細(xì)化管理咨詢）、河南輝縣九勢(shì)制藥（生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善咨詢）、河南輝縣百泉制藥（設(shè)備改造咨詢）、石藥銀湖制藥有限公司（價(jià)值工程與精益價(jià)值流培訓(xùn)）、廣州拜迪生物醫(yī)藥有限公司、江蘇法爾勝股份有限公司、江蘇大通機(jī)電有限公司、河南惟德化工有限公司、河南華南生物醫(yī)藥有限公司、河南佐今明醫(yī)藥有限公司、河南駝人集團(tuán)……

化工能源行業(yè)：泰合碳纖維(臺(tái)灣)有限公司、廣東新能源有限公司、佛山市南海區(qū)曄彩金屬噴涂有限公司、新星化工冶金材料(深圳)有限公司、佛山市瑞鼎化工有限公司、河南三力碳素有限公司……

紡織鞋服行業(yè)：維美家用紡織品有限公司、浙江華欣家紡有限公司、金億家紡服飾有限公司、藤井制帽(寧波)有限公司、香港無敵制衣有限公司、東莞宏發(fā)鞋材有限公司、東莞宏業(yè)制鞋有限公司。

家裝工藝行業(yè)：廣州增城皇朝家私、東莞美時(shí)家俱有限公司、巨千家具有限公司(臺(tái)資)、順德雅舍家具有限公司、廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司 、深圳市夢(mèng)甜甜家具有限公司、河南維德家紡有限公司、鄭州三越商貿(mào)有限公司……

汽車/裝備行業(yè)：廣汽豐田、廣汽豐田榮程鈑金、廣州本田、東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)廠、唐山機(jī)車（中車集團(tuán)）、東風(fēng)德納車橋、廣瑞股份汽車零部件、長(zhǎng)春科世達(dá)、柳州紅旭汽車零部件、山東青島畢勤汽車電子、合肥江淮汽車、南昌五菱汽車、湖北駱駝集團(tuán)、揚(yáng)州阿波羅、南寧駱駝集團(tuán)、青島玖兆股份、宗申（河南）有限公司、鄭州盾構(gòu)機(jī)（中鐵裝備）、宇通客車、日產(chǎn)汽車（鄭州）工廠、北汽股份、北汽雷沃車輛……

客戶見證：

深圳市工業(yè)協(xié)會(huì)公開課

《精細(xì)化管理七手法》高層訓(xùn)練班廣東龍川公開課

《工業(yè)4.0與智能制造》高層訓(xùn)練班

廈門宏發(fā)集團(tuán)

《全面質(zhì)量管理》中層訓(xùn)練班河南鄭州公開課

《制造企業(yè)降本增效的32個(gè)策略》總裁班

中鐵裝備集團(tuán)

《精細(xì)化項(xiàng)目管理》高層訓(xùn)練班云南昆明

《向富士康學(xué)習(xí)精細(xì)化管理》公開課

中國(guó)航天集團(tuán)第四研究院

《精細(xì)化倉(cāng)儲(chǔ)管理》培訓(xùn)班河北石家莊總裁班

《精細(xì)化高級(jí)研修班》

河南漯河

《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》公開課河南威猛

《目標(biāo)與卓越績(jī)效管理》訓(xùn)練班

中航工業(yè)集團(tuán)永紅公司

《工業(yè)4.0》高層培訓(xùn)班合肥江淮汽車

《精益供應(yīng)鏈管理》

東方航空

《部門主管能力提升訓(xùn)練》云南昆明人力資源協(xié)會(huì)

《向富士康學(xué)習(xí)人力資源管理的成功之道》

山東德洋電動(dòng)汽車有限公司

《企業(yè)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)模式》山東泰安大講堂

《精細(xì)化成本控制》公開課

中鹽昆化堿業(yè)

《精細(xì)化管理》中層培訓(xùn)云南工業(yè)和信息化廳

企業(yè)管理論壇千人大會(huì)

遵義卷煙廠

《精益價(jià)值流》高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)湖北駱駝集團(tuán)

《TPM與精細(xì)化管理》精英培訓(xùn)

南昌五凌汽車廠

《TQM與精細(xì)化管理》中層訓(xùn)練班河南鄭州公開課

《工廠精細(xì)化系統(tǒng)訓(xùn)練班》

武漢方圓鈦白粉

《TPM與精細(xì)化》中高層培訓(xùn)58同城網(wǎng)絡(luò)科技

《互聯(lián)網(wǎng)與管理創(chuàng)新》公開課

我要預(yù)訂

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