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企業(yè)商務(wù)談判實(shí)務(wù)探索
【課程編號(hào)】:NX22268
企業(yè)商務(wù)談判實(shí)務(wù)探索
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)談判培訓(xùn)
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課程設(shè)計(jì)
第一部分、關(guān)于談判及培訓(xùn)
關(guān)于培訓(xùn)
談判,是“談”與“判”的結(jié)合。
基本交易事項(xiàng)、交易對(duì)象、追求目標(biāo)、交流場(chǎng)景、社會(huì)關(guān)系、情景變化等,是千般萬樣、千變?nèi)f化的,因而談判策略技巧也是千般萬樣、千變?nèi)f化的。成功有效的談判,必是談判者審時(shí)度勢(shì)、取舍有度、靈活果斷指引下,正確運(yùn)用談判策略技巧的結(jié)果。
成功有效的談判,至少受三個(gè)基本層面要素獨(dú)立或組合影響:
一是談判者具備基本的素質(zhì),即談判所必需的洞察、分析、判斷、決策、交流、協(xié)調(diào)、控制,以及基本技能;二是對(duì)談判標(biāo)的、交易對(duì)象及關(guān)聯(lián)信息的有效調(diào)研,擬定可行的交易談判方案;三是有效使用談判策略技巧,組織、推進(jìn)談判,實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。
通過有效的培訓(xùn),談判的能力是可以提升的。
關(guān)于培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象。企業(yè)決策和管理的高層,投資并購(gòu)談判參與者及興趣者。
2、培訓(xùn)時(shí)間及類別。一天,企業(yè)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)思路目的。以企業(yè)投資并購(gòu)、供應(yīng)采購(gòu)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為為背景,通過理論簡(jiǎn)述與案例剖析,詮釋、交流商務(wù)談判的策略技巧。
第二部分、關(guān)于課程提綱
導(dǎo)言
關(guān)于商務(wù)談判
——商務(wù)談判與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為/商務(wù)談判的廣泛性與重要性/積極培養(yǎng)訓(xùn)練與能力的提升……
一、認(rèn)知商務(wù)談判
1、談判的內(nèi)涵與特征
——企業(yè)并購(gòu)談判案例
——談判的基本概念
——談判的基本特征:行為目的的明確性、標(biāo)的主體的特定性、主體關(guān)系的非平等性、行為策略的混同性、過程結(jié)果的復(fù)雜性。
【案例】解讀——
2、商務(wù)談判的基本類別
——強(qiáng)勢(shì)地位與弱勢(shì)地位的談判;
——競(jìng)爭(zhēng)型、合作型與對(duì)抗型談判;
——長(zhǎng)期或持續(xù)合作與短時(shí)或一次交易型談判
【案例】解讀——
3、商務(wù)談判的思維行為模式
——談判要素關(guān)系模式;
——談判行為程序模式。
【案例】解讀——
4、商務(wù)談判的基本原則
——基礎(chǔ)原則、心態(tài)原則、追求原則、行為原則
5、商務(wù)談判的基本策略
——前景引導(dǎo)策略、底線期限策略紅、黑臉推拉策略、迂回協(xié)調(diào)策略……
【案例】解讀——
二、商務(wù)談判的有效掌控
(一)談判的思路程序
——要素調(diào)研——方案擬定——積極準(zhǔn)備——有效實(shí)施
【案例】解讀——
使用工具:圖示表
(二)談判的要素調(diào)研
——談判事件、談判對(duì)手、談判已方的調(diào)研(知事、知彼、知己調(diào)研)
【案例】解讀——
使用工具:談判要素調(diào)研表
(三)談判的方案擬定
目標(biāo)計(jì)劃、原則策略、資源保障。
【案例】解讀——
使用工具:談判方案擬定指引
(四)談判的資源準(zhǔn)備
事件資源、人力資源、場(chǎng)地設(shè)施資源、財(cái)物資源……
【案例】解讀——
使用工具:談判資源準(zhǔn)備指引表
(五)談判的有效實(shí)施
展示風(fēng)貌獲取信任——實(shí)施方案隨機(jī)應(yīng)變——頑強(qiáng)堅(jiān)持有效掌控……
【案例】解讀——
三、談判案例剖析與分享
——談判組織:調(diào)研、方案、準(zhǔn)備、實(shí)施;
——談判策略:整體策略、分項(xiàng)策略、策略組合……
【案例】并購(gòu)不和諧兩股東公司股權(quán)談判案例;
【案例】多方協(xié)調(diào)下的合同修改/主體變更談判案例;
【案例】企業(yè)債務(wù)重組引資談判案例;
【案例】企業(yè)或?qū)W員提供的案例;
四、談判演練及工具
——強(qiáng)勢(shì)下優(yōu)選服務(wù)商的談判演練:對(duì)應(yīng)工具;
——對(duì)抗情緒下目標(biāo)實(shí)現(xiàn)談判演練:對(duì)應(yīng)工具;
——競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境下目標(biāo)實(shí)現(xiàn)談判演練:對(duì)應(yīng)工具;
結(jié)束語
——成功的談判,有賴于對(duì)談判相關(guān)知識(shí)必要的認(rèn)知!
——成功的談判,有賴于充分準(zhǔn)備與策略的正確運(yùn)用!
——成功的談判,有賴于審時(shí)度勢(shì)與過程的有效掌控!
【特別聲明】
在PTT制作與培訓(xùn)中,本人保留對(duì)上述內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的調(diào)整權(quán)。
容老師
講師介紹:
法政商復(fù)合型重組并購(gòu)專家
房地產(chǎn)企業(yè)重組并購(gòu)第一人
復(fù)合型學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷
2005年上海律師協(xié)會(huì)“企業(yè)并購(gòu)法律實(shí)務(wù)”研討班結(jié)業(yè);
清華大學(xué)深圳研究院06級(jí)建筑與房地產(chǎn)研討班結(jié)業(yè);北京大學(xué)深圳研究生院09級(jí)企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)班結(jié)業(yè)……
復(fù)合型法政商人生經(jīng)歷
政府機(jī)關(guān)多部門多層級(jí)十五年工作經(jīng)歷;
逾23年兼職專職律師生涯深圳老律師代表,深圳市地產(chǎn)綜合實(shí)力前十強(qiáng)的深圳市綠景集團(tuán)等多個(gè)大中型地產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)并購(gòu)策劃操作者,新《破產(chǎn)法》實(shí)施后“破產(chǎn)重整第一案”主辦者——重整辦主任,深圳T系和H系SMT制造業(yè)、東莞H地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)的重組策劃、實(shí)施組織者;。
曾任深圳市地產(chǎn)綜合實(shí)力前十強(qiáng)的綠景集團(tuán)常務(wù)副總裁,多家企業(yè)法律或經(jīng)營(yíng)顧問;逾1800畝的“粵西第一盤”地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)全環(huán)節(jié)策劃、領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)踐者;自營(yíng)合營(yíng)多家地產(chǎn)類、建筑新技術(shù)類、重組并購(gòu)綜合服務(wù)與投資類企業(yè);企業(yè)重組并購(gòu)研究、培訓(xùn)、顧問和并購(gòu)?fù)顿Y者……
主講課程:
《房地產(chǎn)開發(fā)全流程風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)務(wù)》
《房地產(chǎn)企業(yè)并購(gòu)重組實(shí)務(wù)深度剖析》
《企業(yè)并購(gòu)重組政策與操作實(shí)務(wù)深度解析》
《物業(yè)并購(gòu)重組政策與操作實(shí)務(wù)深度解析》
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