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【為何學(xué)習(xí)】

在極度過剩的今天，成本高、訂單少、招工難、同類產(chǎn)品替代產(chǎn)品太多、價(jià)格戰(zhàn)激烈都已經(jīng)成為常態(tài)，并且會(huì)越來越嚴(yán)重。

在這樣的情況下，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新、開辟藍(lán)海，才能生存下去、獲取更多的利潤(rùn)。

在快銷行業(yè)等等領(lǐng)域，其產(chǎn)品開發(fā)有其特殊性。由于各種能夠想到的需求都已經(jīng)基本滿足，客戶自己都不知道自己想要什么。因此，很多時(shí)候不能用一般的創(chuàng)新方法，從需求、痛點(diǎn)調(diào)研入手來進(jìn)行。本課程基于溯因邏輯，重點(diǎn)講解創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的技巧和適用工具。

新消費(fèi)、新品牌、網(wǎng)紅產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品……

日本是創(chuàng)新大國(guó)，我們身邊的許多創(chuàng)新型產(chǎn)品，都是日本的創(chuàng)造：卡拉OK、豐田生產(chǎn)方式、隨身聽、CD光盤、快遞服務(wù)、二維碼、紅白游戲機(jī)、銀行ATM機(jī)、5S、衛(wèi)星電視服務(wù)、智能馬桶蓋、半導(dǎo)體收音機(jī)、報(bào)聯(lián)商、特麗瓏電視機(jī)、3.5英吋軟盤、自動(dòng)販賣機(jī)、鋰電池……

精益創(chuàng)新方式是日本長(zhǎng)期以來形成的創(chuàng)新方式，上述產(chǎn)品、服務(wù)、管理系統(tǒng)即是其成功案例。只不過日本企業(yè)做得多，說得少。目前的系列課程是劉老師當(dāng)初與本部的老師一起總結(jié)、開發(fā)的。

課程內(nèi)容也適用于企業(yè)、任何組織的其他領(lǐng)域，例如管理、銷售、文案策劃等等。

作為員工基本技能，本課程適合全體員工學(xué)習(xí)，尤其適用于90后員工。

【課程亮點(diǎn)】

1、本課程集日本幾十年創(chuàng)新實(shí)踐的精華，幫助企業(yè)能夠低投入、快速地開發(fā)出暢銷產(chǎn)品，使企業(yè)能夠避開紅海，開拓高收益的藍(lán)海新天地，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！

2、日本式創(chuàng)新，不要求喬布斯那樣的天才，而是能夠讓員工人人可以參與，因此容易落地、實(shí)戰(zhàn)。本課程主要講授創(chuàng)新流程、工具，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)一大批具有創(chuàng)造力的創(chuàng)新型骨干人才，成為企業(yè)的贏利型人才。

3、根據(jù)課程設(shè)定、學(xué)習(xí)時(shí)間，掌握20種左右解決問題與創(chuàng)新創(chuàng)意工具。

【培訓(xùn)收益】

1、理解創(chuàng)新的本質(zhì)、類型及各自的應(yīng)用場(chǎng)景。

2、了解日本精益創(chuàng)新方式的“創(chuàng)造價(jià)值”的特色及成功秘訣

3、深刻理解企劃的地位及重要性

4、理解創(chuàng)新矩陣并以此深刻領(lǐng)會(huì)不同創(chuàng)新類型的重點(diǎn)難點(diǎn)注意點(diǎn)。

5、深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新難點(diǎn)的分析與解決方式、創(chuàng)新矩陣，并由此建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的

組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化。

6、理解創(chuàng)新矩陣、創(chuàng)新羅盤，并以此深刻領(lǐng)會(huì)四種創(chuàng)新路徑、各自步驟。

7、了解人的思維機(jī)制，架起新思維的橋梁，以此大量制造有效創(chuàng)意。

8、掌握創(chuàng)新各階段的常用工具，尤其是創(chuàng)意階段的一定數(shù)量的工具，大量制造

創(chuàng)意。

9、為培養(yǎng)、管理90以后的新生代員工提供方法。

【課程對(duì)象】

1、傳統(tǒng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、中高層管理人員、儲(chǔ)備干部

3、一般員工

4、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)部門、產(chǎn)品經(jīng)理及項(xiàng)目組成員

【結(jié)業(yè)證書】本課程可以獲得《精益創(chuàng)新導(dǎo)師（中級(jí)）》結(jié)業(yè)證書。

【授課方式】講師培訓(xùn)+討論互動(dòng)+提問解答+案例分析+課后訓(xùn)練等

【課程工具清單】

創(chuàng)新矩陣、創(chuàng)新羅盤、課題文、問題定義文、用戶體驗(yàn)地圖、需求列舉法、同理心地圖、群族地圖、機(jī)會(huì)推演表、故事板、BW法、寵物法、仿生法、檢表法、暗喻法、曼陀羅法、人性檢查表、未來趨勢(shì)檢查表、高科技推演表、親和圖、評(píng)選矩陣

【備注】

1、課程內(nèi)容、各模塊內(nèi)容視學(xué)員課題、課堂情況、學(xué)員要求進(jìn)行調(diào)整。

2、本課程目前是國(guó)內(nèi)唯一的課程，受版權(quán)保護(hù)，并且教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)多次升級(jí)、迭代。

3、結(jié)業(yè)證書由“中國(guó)管理科學(xué)研究院職業(yè)教育研究所”頒發(fā)，具體事宜，敬請(qǐng)事先垂詢。

【課程大綱】

前言

25例日常生活中的日本創(chuàng)新

第一模塊 日本精益創(chuàng)新方式（LI）

一、創(chuàng)新的核心

1、定義和本質(zhì)

在新的認(rèn)知框架中解決問題（產(chǎn)生的解決方案）

2、創(chuàng)新的重點(diǎn)和難點(diǎn)

創(chuàng)意與價(jià)值

大腦思維與創(chuàng)新的定義、路徑依賴與空杯理論、創(chuàng)意存活率

3、常用創(chuàng)意輔助工具

曼陀羅法、思維導(dǎo)圖、頭腦風(fēng)暴、BW法、親和圖法、六帽思考法

二、創(chuàng)新的《葵花寶典》

1、需求、創(chuàng)意類型

2、創(chuàng)新類型與流程

創(chuàng)新矩陣、創(chuàng)新羅盤

不同類型的優(yōu)缺點(diǎn)

問題討論&工具演練：以下四個(gè)案例分別屬于哪個(gè)象限、使用了哪種類型的創(chuàng)意工具？

三、創(chuàng)新的方法

視頻：?jiǎn)滩妓拐摦a(chǎn)品開發(fā)的技巧

案例分享&互動(dòng)思考：?jiǎn)滩妓咕烤拐f了什么？

1、問題入手

2、解決方案入手

第二象限創(chuàng)新法、第四象限創(chuàng)新法

3、第四象限創(chuàng)新法的意義

四、準(zhǔn)備工作

問題討論&工具演練：請(qǐng)把創(chuàng)新對(duì)象分拆出7個(gè)以上的要素。

第二模塊 確定主題1

一、團(tuán)建

團(tuán)建游戲

問題討論&工具演練：生活軌跡圖、團(tuán)隊(duì)契約、團(tuán)隊(duì)海報(bào)演練

二、課題設(shè)定

1、討論給定問題

工具：關(guān)鍵詞替代

個(gè)人默想頭腦風(fēng)暴

2、改寫問題

1）小組頭腦風(fēng)暴

2）形成課題文

3）完成用戶畫像

問題討論&工具演練：課題文、用戶畫像演練

三、設(shè)定產(chǎn)品概念

第三模塊 制造創(chuàng)意2

一、強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法

1、工具簡(jiǎn)介

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例1：八橋、宇宙飛船

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例2：根據(jù)客戶需求另外制定。

2、實(shí)戰(zhàn)演練

問題討論&工具演練：請(qǐng)使用本工具為公司開發(fā)一款新產(chǎn)品。

二、寵物法

1、工具簡(jiǎn)介

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例1：熱帶魚

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例2：根據(jù)客戶需求另外制定。

2、實(shí)戰(zhàn)演練

問題討論&工具演練：請(qǐng)使用本工具為公司開發(fā)一款新產(chǎn)品。

三、檢查表法

1、工具簡(jiǎn)介

檢表法。奧斯本檢查表、SCAMPER檢查表、藍(lán)海戰(zhàn)略檢查表，等等。

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例1：星巴克、油炸餃子皮、太陽(yáng)城馬戲團(tuán)等等。

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例2：根據(jù)客戶需求另外制定。

2、實(shí)戰(zhàn)演練

問題討論&工具演練：請(qǐng)使用本工具為公司開發(fā)一款新產(chǎn)品。

四、類推法

1、工具簡(jiǎn)介

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例1：抓娃娃機(jī)、回轉(zhuǎn)壽司、我的布丁、生八橋等。

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例2：根據(jù)客戶需求另外制定。

2、實(shí)戰(zhàn)演練

問題討論&工具演練：請(qǐng)使用本工具為公司開發(fā)一款新產(chǎn)品。

五、系列法

1、工具簡(jiǎn)介

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例1：山藥泥、米餅等。

案例分享&互動(dòng)思考：工具案例2：根據(jù)客戶需求另外制定。

2、實(shí)戰(zhàn)演練

問題討論&工具演練：請(qǐng)為旺旺雪餅開發(fā)一個(gè)中國(guó)特色的產(chǎn)品系列。

問題討論&工具演練：請(qǐng)使用本工具為公司開發(fā)一款新產(chǎn)品。

第四模塊 洞察痛點(diǎn)3

一、同理心

二、常用技巧

問題討論&工具演練：觀察、訪談演練

第五模塊 定義與概念4

一、開場(chǎng)活動(dòng)

二、信息整理

1、匯報(bào)結(jié)果

2、整理信息

用戶畫像、同理心地圖、旅程地圖、情緒曲線。

問題討論&工具演練：同理心地圖、旅程地圖、情緒曲線演練。

三、洞察痛點(diǎn)

創(chuàng)造機(jī)會(huì)領(lǐng)域

工具：價(jià)值坐標(biāo)地圖、因果關(guān)系圖、狩野模型。

問題討論&工具演練：價(jià)值坐標(biāo)地圖、因果關(guān)系圖、狩野模型演練。

四、定義痛點(diǎn)

1、制作POV

2、制作HMW

五、制造概念

1、產(chǎn)品概念的重要性

產(chǎn)品開發(fā)流程與技術(shù)關(guān)系圖

第四象限創(chuàng)新：概念驅(qū)動(dòng)型與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型

案例介紹

2、概念制作方法

工具：三角法、寵物法、強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法

問題討論&工具演練：請(qǐng)使用工具制作正式的產(chǎn)品概念。

3、概念的具體化

第六模塊 原型與測(cè)試5

一、制作原型

發(fā)表

二、測(cè)試

第七模塊 迭代進(jìn)化6

小結(jié)

劉老師

【主要背景】

創(chuàng)新咨詢培訓(xùn)師

咨詢方向：創(chuàng)新流程設(shè)計(jì)與管理、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)意激發(fā)技巧

日本生產(chǎn)性本部GMC 原駐中國(guó)代表

【課程方向】

經(jīng)營(yíng)管理

稻盛哲學(xué)、豐田生產(chǎn)方式、企業(yè)長(zhǎng)壽秘訣

創(chuàng)新戰(zhàn)略

日本精益創(chuàng)新方式、創(chuàng)新流程設(shè)計(jì)與管理、新產(chǎn)品開發(fā)

制造業(yè)企業(yè)創(chuàng)新、升級(jí)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略

智能制造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型（宣講課）

【主要經(jīng)歷】

華東師范大學(xué)（本科）

日本大東文化大學(xué)大學(xué)院（修士、博士研究生）

日本無(wú)窮會(huì)東洋文化研究所研究員

上海大學(xué)上海經(jīng)濟(jì)管理中心教師

公益財(cái)團(tuán)法人日本生產(chǎn)性本部GMC駐中國(guó)代表

在日本學(xué)習(xí)、工作10年，長(zhǎng)期從事日本現(xiàn)代化、日本產(chǎn)業(yè)研究

在中日兩國(guó)從事教育、企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作近20年

參與咨詢培訓(xùn)、深度調(diào)研訪談企業(yè)近700家

目前主要專注于培養(yǎng)制造業(yè)企業(yè)、組織的創(chuàng)新和工作能力，擁有10項(xiàng)版權(quán)課程

【品牌課程】

《來自日本制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)告》系列課程

基礎(chǔ)課程

1-1 《精益創(chuàng)新方式：怎樣多快好省地開發(fā)新產(chǎn)品》

1-2 《創(chuàng)造性人才養(yǎng)成計(jì)劃》

1-3 《專精特新：制造業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑及其方法》

1-4 《設(shè)計(jì)思維2.0》

深化課程

2-1 《概念創(chuàng)新與產(chǎn)品概念制作法》

2-2 《豐田精益產(chǎn)品開發(fā)體系》

輔助課程

3-1 《阿米巴經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)：向稻盛和夫?qū)W經(jīng)營(yíng)》

3-2 《問題分析解決與創(chuàng)新能力》

公開課程

4-1《從精益到專精特新：制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路線圖》

線上課程

5-1 《日本精益創(chuàng)新方式》

5-2 《創(chuàng)意工具精選050》

【服務(wù)客戶】

基于有關(guān)合同約束，無(wú)法介紹。只能介紹公益財(cái)團(tuán)法人日本生產(chǎn)性本部近些年的咨詢培訓(xùn)指導(dǎo)工作及工作成果。

水產(chǎn)／食品：阿克里食品、朝日啤酒、味之素、味之素飲料食品、石井食品、Oenon控股、龜甲萬(wàn)、麒麟啤酒、麒麟飲料、合同酒精、昭和產(chǎn)業(yè)、白子、都樂食品、日果威士忌、日清奧利友集團(tuán)、日清制粉集團(tuán)本社、日本水產(chǎn)、日本制粉、日本煙草產(chǎn)業(yè)、丸羽日朗、明治、森永乳業(yè)、養(yǎng)樂多本社、山佐醬油

建設(shè)：朝日工業(yè)、NEC建設(shè)、NEC耐希克、鹿島建設(shè)、大氣社、大明、竹中工務(wù)店、東亞建設(shè)工業(yè)、東急建設(shè)、戸田建設(shè)、日本電業(yè)工作、日本安裝工程、三井住友建設(shè)

纖維／紙漿／紙：帝人、東麗、日本紙張紙漿、日本制紙、三菱制紙

化學(xué)：阿思克瑞普醫(yī)藥、日本阿斯利康、ADEKA、阿爾卑斯藥品工業(yè)、宇部興產(chǎn)、衛(wèi)材、SS制藥、ST、花王、關(guān)西涂料、杏林制藥、杏林控股、三生制藥、資生堂、昭和化學(xué)工業(yè)、昭和電工、新日石合成樹脂、新日本石油化學(xué)、住友化學(xué)、住友3M、生化學(xué)工業(yè)、積水醫(yī)療科技、第一三共、田邊三菱制藥、中外制藥、東邦藥品、東洋油墨制造、東麗杜邦、鳥居藥品、日光化學(xué)工業(yè)、日本色材工業(yè)研究所、諾華制藥、日本拜耳、日本拜耳作物科學(xué)、藤倉(cāng)化成、富士膠卷、富士膠片圖像技術(shù)、藤森工業(yè)、富士瑞必歐、朋友、松本交商、Maruho醫(yī)療、三井化學(xué)、三井杜邦聚合化學(xué)、三菱化學(xué)、三菱化學(xué)科學(xué)技術(shù)研究中心、獅王、理研塑料、樂敦制藥

石油／煤炭：鹿島石油、克斯莫石油、吉坤日礦日石能源、吉坤控股、東燃通用石油、三井石油

橡膠／玻璃／土石制品：旭硝子、住友大阪水泥、太平洋水泥、D?C、TOTO、阪東化學(xué)、普利司通

鋼鐵／非鐵金屬：新確汽車配件、日本應(yīng)用材料、JFE集團(tuán)控股、新日本制鐵、住友輕金屬工業(yè)、住友電氣工業(yè)、那須電機(jī)鐵工、古河電氣工業(yè)、三井金屬礦業(yè)

機(jī)械：阿雷斯提汽車配件、阿耐思特巖田、久保田、小松制作所、三電、住友重機(jī)械工業(yè)、大同工業(yè)、TBK、酉島制作所、納博特斯克（日本帝人制機(jī)）、兄弟工業(yè)、丸山制作所、YKK吉田拉鏈

電氣機(jī)器：安立集團(tuán)、NEC愛克賽斯科技、NEC液晶技術(shù)、NEC通信系統(tǒng)、NEC東金、NTT尖端技術(shù)株式會(huì)社（NTT-AT）、益能達(dá)、愛普生拓優(yōu)科夢(mèng)（精工愛普生）、大崎電氣工業(yè)、歐姆龍、楷捷、佳能、佳能電子、佳能精密儀器、曉星日本、共和電業(yè)、柯尼卡封裝、柯尼卡美能達(dá)、柯尼卡美能達(dá)精密光學(xué)、柯尼卡美能達(dá)傳感技術(shù)、柯尼卡美能達(dá)光電、柯尼卡美能達(dá)商用科技、新日本無(wú)線、索尼、高岳制作所、TDK、日本東電（TEL）集團(tuán)、日本開閉器工業(yè)、日本信號(hào)、日本電氣、能美防災(zāi)、先鋒、松下移動(dòng)通信、PS、日置電機(jī)、日立制作所、富士通、富士通尖端技術(shù)、村田制作所、山武、瑞薩電子、瑞薩科技

輸送用機(jī)器：IHI、關(guān)東汽車工業(yè)、電裝、日產(chǎn)汽車、日產(chǎn)柴油工業(yè)、日野汽車、三菱重工

精密機(jī)器：NEC顯示器、奧林巴斯、柯尼卡美能達(dá)控股、技邇（GL）分析儀表、希森美康醫(yī)用分析儀、泰爾茂、長(zhǎng)野計(jì)器、尼康、立志凱、ABB日本、日立超LSI系統(tǒng)、日立醫(yī)療器械、富士施樂、三豐

其他制造：愛樂康、MTEX松村、大日本印刷、寶貝蒙、竹虎控股、田畑、東和集團(tuán)控股、凸版印刷、蜻蜓鉛筆、日鍛氣門、日本CMK、貝親、海爾曼太通

電氣／煤氣：大阪煤氣、中部電力、電源開發(fā)、東京電力

運(yùn)輸／倉(cāng)庫(kù)：阿爾卑斯物流、全日空航空服務(wù)東京、神田控股、京王電鐵、京浜急行電鐵、全日本空輸、帝倉(cāng)、東海旅客鐵道、東京急行電鐵、東京地鐵、日本石油輸送、塙輸送、東日本旅客鐵道、大和運(yùn)輸

信息／通信：IST軟件、NEC軟件、NEC通信系統(tǒng)、NTT通訊、NTTComware、NTT數(shù)據(jù)、

NTT數(shù)據(jù)MSE 、NTT數(shù)據(jù)i、MLI系統(tǒng)、OTcomnet、KDDI、Commuture Corp、櫻花信息系統(tǒng)、太陽(yáng)微系統(tǒng)、SDC、新日鐵解決方案、住友Cement Computer Systems、索尼全球解決方案 索浪、日興系統(tǒng)解決方案、日清聯(lián)協(xié)、日本優(yōu)利、日本優(yōu)利解決方案、農(nóng)中信息系統(tǒng)、東日本電信電話、日立信息通信工程、日立東日本解決方案、富士軟件、富士通支持服務(wù)（FSAS）、Planet、三菱UFJ信息服務(wù)、菱化系統(tǒng)

廣告／放送：NTT廣告、電通、東京放送、博報(bào)堂、富士電視網(wǎng)絡(luò)

零售／批發(fā)／商業(yè)：永旺集團(tuán)、永旺食品佳世客、永旺零售、伊藤忠商事、SI系統(tǒng)、澳德巴克斯7、頂峰超市、新光商事、東京豐田寶貝、紅馬旅行者、長(zhǎng)崎屋、野原產(chǎn)業(yè)、白銅、本田貿(mào)易、丸悅、三井石油販賣、良品計(jì)畫

金融：APLUS、三井住友銀行朋友證券、NEC信托、NTT金融、澳瑞特控股、國(guó)際協(xié)力銀行、埼玉里索納銀行、三洋信販、JA三井信托、JCB、信金中央金庫(kù)、索尼生命保險(xiǎn)、第一生命保險(xiǎn)、東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)、東京世紀(jì)租賃、東京都民銀行、日本生命和同損害保險(xiǎn)、三菱UFJ信托銀行、日本政策金融公庫(kù)、日本政策投資銀行、農(nóng)林漁業(yè)金融公庫(kù)、農(nóng)林中央金庫(kù)、富國(guó)生命、瑞穗銀行、瑞穗實(shí)業(yè)銀行、三井住友銀行、三井生命保險(xiǎn)、三菱東京UFJ銀行、明治安田生命保險(xiǎn)、橫浜銀行、里索納銀行

不動(dòng)產(chǎn)：穴吹物產(chǎn)、穴吹興產(chǎn)、穴吹不動(dòng)產(chǎn)流通、NTT都市開發(fā)、東正不動(dòng)產(chǎn)、三井不動(dòng)產(chǎn)、三菱地所、山萬(wàn)

服務(wù)業(yè)：INES、I ing、德科人才、H and R咨詢、Eco's、NEC開放資材管理、NEC總研、歐可隆營(yíng)銷、東方綠洲、柯尼卡美能達(dá)商務(wù)專家、JP商務(wù)服務(wù)、JCC計(jì)算機(jī)信息服務(wù)、西洋飲食金巴斯集團(tuán)、TDK服務(wù)、TDK設(shè)計(jì)、TDK銷售、TMJ、電力中央研究所、日本醫(yī)療事務(wù)中心、日本工營(yíng)、日本香堂、日本電子計(jì)算機(jī)、日本人力資源、日本郵政、日本瑞克人才、NTC、乃村工藝社、先鋒HRD、博展、琵雅（PIA）、P?M?P、日立綜合計(jì)劃研究所、日立市調(diào)、藤田觀光、藤田觀光工營(yíng)、晨星半導(dǎo)體工程、瑞穗情報(bào)總研、mentec物業(yè)、復(fù)興健身連鎖

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