從技術走向管理(陳剛)
【課程編號】:NX22739
從技術走向管理(陳剛)
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2-4天,6小時/天
【課程關鍵字】:從技術走向管理培訓
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課程背景
根據我們多年從事研發管理咨詢的經驗,發現中國企業95%以上的研發中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發人員角色不能轉換,過度關注技術細節;認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領導團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
從一名只對技術負責的技術人員轉變為對全流程負責的項目經理和對某一專業領域負責的部門經理,在這個轉變的過程中,技術人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些管理能、如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容。
課程目標
1.分享講師數百場管理培訓的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清困惑
2.總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題
3.掌握實現從技術走向管理的過程中要實現的幾個轉變
4.掌握與上下級溝通的方法
5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能?
授訓對象
研發經理、研發項目經理、技術經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、走向管理崗位的技術人員等。
課程大綱
一、導入
1. 為什么要從技術走向管理(背景、原因)
2. 技術人員的特點
3. 管理人員應梳理技術系統的職業發展通道
4. 作為技術管理者,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”,
5. 討論:技術走向管理的煩惱
二、角色轉換及必備的好習慣
1. 技術管理者的角色與核心工作
2. 確定游戲規則的方法:
3. 創建團隊文化
4. 習慣之一:成果導向
•技術問題與經濟問題
•創造價值,還是實現利潤
5.習慣之二:綜觀全局
•創造性還是規范性
•戰略驅動,而不是興趣驅動
6.習慣之三:聚焦重點
•忙碌卻無成效的原因剖析
•時間管理的奧秘
7.習慣之四:發揮優勢
•不同的研發人員有什么優勢
•發揮優勢還是克服弱點
•發揮優勢要求我們做到什么
•采用什么方法才能發揮不同研發人員的優勢
三、技術管理者的溝通管理
1. 與上級溝通得與失
2. 教訓分析與經驗分享
3. 職業化溝通
4. 和下屬溝通的方法
四、目標與計劃
1. 目標對我們的影響
2. 個人目標和團隊目標的關系
3. 如何根據公司的戰略要求制定技術部門和技術項目的目標
4. 項目目標之:《項目任務書》
5. 工作分解-WBS
6. 關鍵路徑和GANNT
7. 目標的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
8. 研發流程與計劃的關系
9. 研發計劃與資源計劃的管理
五、組織與分派工作
1. 常見研發組織形式及優缺點
2、人是資源
3、案例研討:跨部門的協調與沖突處理
4. 研發管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
5. 給研發技術人員創造愿景、描繪愿景,尤其是關于項目與團隊前途
6. 目標共享與任務分配
(目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務分配的原則)
六、控制與糾偏
1. 什么是控制
2.問題管理與風險管理
3.追蹤的步驟
4.會議(具體操作與模板)
5.報告機制(具體操作與模板)
6.審計(具體操作與模板)
8.預警系統(具體操作與模板)
9.經驗教訓總結(具體操作與模板)
11.非正規控制(具體操作與模板)
12.度量、量化管理(有哪些量化指標、PCB)
13.控制的誤區(用人不疑、甩手掌柜、與創新的矛盾)
七、領導與激勵
1.權威力的來源
2.針對不同環境和不同的研發人員進行情景領導
4.如何增進研發團隊的凝聚力和士氣
5.如何授權
6.輔導下屬和培養接班人
7.考核與激勵(專題講解)
8.非物質激勵與物質激勵方法
案例研討:
如何在能力比你強的技術型部屬中樹立你的威信?
研發技術型人員的物質型激勵:
薪酬包組合、組合結構、薪酬分配、薪酬梯級、工資獎金比例
八、成功實現從技術走向管理轉變的關鍵
1. 訴求的轉變、心態的轉變
2. 管理技能的培養
3. 個人修煉(習慣、領導力、溝通能力)
4. 組織的融合和團隊的打造
陳老師
【背景介紹】
清華大學EMBA
北京大學經濟學院-EMBA培訓講師
高級工程師
PMP課題內容提供導師
中國第一批實戰項目管理培訓師
【實戰經驗】
企業院校:博世(中國)有限公司培訓中心、北京經濟管理干部學院、航天三院培訓中心 …目前為多家企業長期
擔任管理顧問。
10余年的項目實施經驗,6年大型企業職能管理經驗和12年的咨詢培訓經驗,先后在中小型IT企業、大型制造業企業(聯想集團6年)、咨詢服務機構擔任過研發管理、開發管理、項目管理、職能管理、高級主管。擁有豐富的管理知識及實踐經驗。對IT、服務、制造、能源、交通等多個行業的業務運營非常熟悉;
各類培訓場次已經超過950場,為國內項目管理培訓/咨詢領域的主要內容提供者之一
【主講課程】
《項目成本管理》《項目進度流程》《項目質量管理》《項目風險管理培訓》
《項目管理沙盤演練》《項目管理實戰》《從技術走向管理》《項目中的跨部門溝通》《PMP考試培訓課題》《項目領導力》
【特點風格】
以解決企業實際問題為導向的項目管理老師,務實、靠譜、接地氣,課程信息量大,同學員的互動性強,以發現問題解決問題為導向。課程學習后,能真正學以至用。
【項目案例】
作為項目管理專業人員,除了承擔項目管理研修班課程的教學工作,以及企業項目管理培訓外,一直潛心研究企業管理、項目管理技術以及項目管理的發展、項目管理與企業戰略的實現等。
直接為企業出任外包項目經理,并取得良好實效。
企業治理咨詢:為成長型企業策劃實施業務評估、戰略規劃,季度述職聽證等活動
企業項目型管理體系能力提升咨詢:組織重定義、流程優化、人員能力提升
參加了信息產業部-項目管理師[高級職稱] 教程及輔導材料的編寫工作;
【服務客戶】
高校MBA/EMBA/EDP(總裁班)
清華大學EMBA、北京大學EMBA、上海交大電氣工程學院、哈爾濱工業大學工程項目管理
國內政企
聯想集團公司、中軟總公司、中石油大慶油田、武漢東湖開發區管委會、中石油大慶油田服務公司、北京中海紀元、中國聯通、復旦金仕達、寶山鋼鐵-上海、寶信軟件、中國電信廣東研究院、中國網通研究院、大唐系統集成:、江蘇郵電規劃設計院、賽迪集團、中國通用技術進出口總公司、中國普天集團……、總參謀部、南瑞自動化、中石油克拉瑪依信息公司、中海油天津
外資/合資企業
IBM(北京、上海)、蘭德馬克/哈里波頓(美、MOTOROLA中國、冠捷電子、源訊科技(法/荷)、貝爾-阿爾卡特 、DoCoMo都科摩北京研究院、西門子(北京)、埃森哲中國、中達電通、匯豐銀行、富士康(深圳)、安利、上海大眾公司、Metlife、凱德商用、BOSCH(博世中國)、維斯塔斯風電Vestas、奔馳汽車、阿爾卡特-朗訊、史丹利.百得五金工具、NEC軟件、PMO、上海貝爾-阿爾卡特、一汽大眾:產品管理部、安斯泰來治藥、巴德醫療-中國(Band)、天合汽車 – TRW、文思海輝、一汽大眾:采購管理部、石化盈科上海分公司、南京馬自達研發中心、一汽富維、三星中國-LED
PMP考前培訓:
北京、廣州、上海、成都、濟南;深圳、武漢、天津、大慶……
信息產業部項目經理/高級項目經理培訓(2003-至今)
地點涉及:北京、上海、廣州、深圳、長春、南昌、大連、濟南、鄭州、合肥、南京、杭州、福州、廈門…
信息系統項目管理師(高級職稱)、系統集成項目管理工程師(中級職稱) 培訓(2005-今)
地點涉及:北京、上海、廣州、深圳、濟南、鄭州、杭州、昆明、成都 ……
【客戶反饋】
一、部分學員評價:
“這兩天陳老師深入淺出的講解,讓我收獲很多,印象最深刻的是關于客戶滿意的講解...”
“我是做技術工作的,這次課程的收獲非常大,陳剛老師的課程中說到的例子就象是我們公司的一樣,一些方法我馬上就想試一下”
“陳老師一聽就是做過很多項目的人,課上所講的方法很實用……”
“這次課程比較特別,授課的老師基本沒有一句廢話,課程的信息量非常大,很好。”
“頭一次參加項目管理培訓,感受到這是一個非常好的管理工具和思路,非常實用,對今后的工作很有幫助。”
“感受授課氣氛很好,教師講課方式很容易接受,5天課程收獲非常大...”
“我是第一次參加分組討論的形式的培訓,陳老師采用分組打分的方法效果很好... ”
“這次課程讓我明白了計劃的重要性... ”
“把我過去與項目管理的相關知識重新串了一遍,更清晰了,陳老師講解WBS的方法很實用... ”
“本次課程感觸頗多,原先做事沒有什么計劃,比較隨心所欲,學完此課程使我認識到,每件事的規劃都是非常重要的”
“本來沒打算來參加這次課程,聽完一天后讓我公司里的同事都過來了,原先以為項目管理只是個給項目經理用的工具,這次課程讓我發現了新的經營模式,收獲非常大;尤其是陳老師所談到的項目管理的主旨已轉變為創造價值而不只是節約成本,這一觀點對我非常有觸動,謝謝。”
“這兩天的課程說明,陳剛老師這樣的專業培訓師,為什么比院內的老師更受歡迎,我希望能經常聽到這樣高品質的課程。”
“原來以為參加考試輔導課程會很教條;這次課程不僅是學到了項目管理的系統知識,更學到了很多實用的方法。陳老師的經驗非常豐富,我會向同事推薦這門課程... ”
“在變更管理的角色扮演對話中,我感到陳剛老師非常有水平,希望經常能聽到這樣的課程。”
“聽過不少次項目管理課程了,這次是收獲最大的一次,授課老師的條理很清楚,最有價值的是項目管理應用流程講得很清楚,一些常見問題的解決思路也很新穎;”
“戰略和實踐的精英”
……
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