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向華為學商業(yè)智慧之二 《市場洞察與業(yè)務領(lǐng)導力》

【課程編號】:NX23315

【課程名稱】:

向華為學商業(yè)智慧之二 《市場洞察與業(yè)務領(lǐng)導力》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導力培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:領(lǐng)導力培訓

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困惑:

很多企業(yè)都做過領(lǐng)導力專項培訓,但是將領(lǐng)導力轉(zhuǎn)換成企業(yè)追求的業(yè)務增長的效果卻差強人意。

有些領(lǐng)導天生就有一種“釋放他人的能量和潛能從而成就卓越影響力”的領(lǐng)導魅力,由于抓不住業(yè)務核心,很難提出具有前瞻性的業(yè)務指導。

有些領(lǐng)導在技術(shù)或者市場業(yè)務方面是頂級專家,但是在帶領(lǐng)團隊和影響他人方面又長期得不到改善!

到底在領(lǐng)導力與業(yè)務能力之間有哪些因素是共性關(guān)聯(lián)的?領(lǐng)導力的核心要素是什么?業(yè)務能力的核心抓手又有在哪里,可不可以進行關(guān)聯(lián)訓練,為企業(yè)管理者快速提升業(yè)務領(lǐng)導力呢?

本課程:

依據(jù)行為領(lǐng)導力大師詹姆斯·庫澤斯30年研究總結(jié)出的“卓越領(lǐng)導者的五項習慣行為”為導引,結(jié)合優(yōu)化以后的IBM業(yè)務領(lǐng)先模型,根據(jù)兩者的共性點展開雙輪驅(qū)動下的同步訓練。

課程結(jié)合學員企業(yè)的實際業(yè)務案例,從頭到尾展開演練,達到訓戰(zhàn)結(jié)合的目的。

學員收獲:

洞悉領(lǐng)導力本質(zhì),掌握領(lǐng)導力修煉的關(guān)鍵行為;

全面理解企業(yè)業(yè)務的商業(yè)機理,通過本企業(yè)的案例演練,掌握企業(yè)從市場洞察、業(yè)務設(shè)計到各個業(yè)務部門的協(xié)同工作設(shè)計。

將領(lǐng)導力的五項關(guān)鍵行為應用到業(yè)務設(shè)計到開展的各個環(huán)節(jié),最后提升推動業(yè)務發(fā)展的綜合能力。

適合學員:

集團企業(yè)事業(yè)部領(lǐng)導、分公司領(lǐng)導、業(yè)務線經(jīng)理人員

課程大綱:

導入:領(lǐng)導力本質(zhì)

1、領(lǐng)導力再認知

傳統(tǒng)組織的金字塔結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導力

領(lǐng)導力與個人品格

優(yōu)秀品格展現(xiàn)的行為

優(yōu)秀領(lǐng)導力可修煉的的五項行為:

形成理念、共啟愿景、突破現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心

2、如何讓領(lǐng)導力在企業(yè)業(yè)務發(fā)展中產(chǎn)生驅(qū)動力?

五項領(lǐng)導力行為修煉方式

領(lǐng)導力落地的基礎(chǔ):業(yè)務背景能力

業(yè)務領(lǐng)導力的核心要素

2、業(yè)務領(lǐng)導力架構(gòu)與本課程的目標

一、形成你的理念:市場洞察與業(yè)務理念

1、形成你的理念

案例:這個小伙子為什么有這么高的威信?

你的理念是影響他人的旗幟,領(lǐng)導者必須有自己的理念!

正確的理念是怎么形成的?

華為理念與價值觀

研討:我們企業(yè)的價值觀

2、業(yè)務理念:市場洞察與機會分析

案例:正確理念與前瞻性研究

市場洞察:

客戶需求的變化

與業(yè)務相關(guān)的技術(shù)進步

行業(yè)競爭態(tài)勢

社會經(jīng)濟環(huán)境對業(yè)務影響

機會分析

歸納你的業(yè)務理念

3、課堂演練:按照工具模板,開展所選業(yè)務的市場洞察與機會分析

注:參考案例:流量經(jīng)營、信息化收入等等

二、共啟愿景:組織意圖與利益均衡

1、共啟愿景

當你在大霧彌漫的路上開車,你會有何感受?

沒有愿景員工就沒有動力

案例: 為什么4G大發(fā)展員工要離職?

組織愿景、領(lǐng)導的愿景與員工愿景的關(guān)系

共啟愿景:

改變=PVFS

洞察利益鏈上其他人的訴求

描繪愿景:領(lǐng)導要會講故事

2、業(yè)務愿景

研討:在小組業(yè)務理念明確以后,嘗試展望業(yè)務的前景。

戰(zhàn)略意圖

業(yè)務愿景:新業(yè)務未來發(fā)展的設(shè)想和藍圖

戰(zhàn)略目標:3-5年后的業(yè)務特征和關(guān)鍵指標體系

主要發(fā)展路徑(發(fā)展節(jié)奏)

審核:

雷軍名言:不要因為工作上的努力,造成戰(zhàn)略上的懶惰

新的業(yè)務是否與企業(yè)戰(zhàn)略重點相吻合

新的業(yè)務創(chuàng)造了什么樣的價值:提升業(yè)績差距?彌補機會差距?

這個價值可否持續(xù)?

研討:新業(yè)務給客戶、員工和和其他利益相關(guān)者帶來的好處

描繪愿景

形象化描繪愿景的五個要點

案例:任正非是如何給新員工描繪愿景的!

3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務的業(yè)務愿景、戰(zhàn)略目標、發(fā)展途徑及可持續(xù)性分析。

三、突破現(xiàn)狀:創(chuàng)新焦點與不斷試驗

1、突破現(xiàn)狀

視頻案例:1979年與1998年的故事

優(yōu)秀的領(lǐng)導人敢于擔當,敢于突破現(xiàn)狀

如何突破現(xiàn)狀:

通過探索創(chuàng)新的方式來獵尋變革、成長和發(fā)展的機會。

進行試驗和冒險,不斷取得小小的成功,從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓。

2、業(yè)務突破:創(chuàng)新焦點與差異化經(jīng)營

研討:在業(yè)務理念、業(yè)務愿景與核心指標清晰以后,如何突破業(yè)務的發(fā)展?

業(yè)務突破:與市場同步的探索與試驗,積極應對行業(yè)的變化

創(chuàng)新焦點:未來業(yè)務的收入組合設(shè)計

業(yè)務創(chuàng)新:

產(chǎn)品, 服務與營銷創(chuàng)新

業(yè)務流程創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新

3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務的業(yè)務組合與業(yè)務創(chuàng)新分析設(shè)計。

四、使眾人行:共同目標與協(xié)同支撐

1、使眾人行

案例討論:領(lǐng)導力為什么由支部書記轉(zhuǎn)向非黨員的小伙子身上?

使眾人行:

通過強調(diào)共同目標和建立信任來促進合作;

通過輔佐和授權(quán)來幫助他人

如何建立共同目標

如何快速建立信任

2、業(yè)務的合力推行:共同目標與協(xié)同支撐

思考:新業(yè)務的理念、愿景、創(chuàng)新模式都有了,如何開展業(yè)務?如何使眾人行?

業(yè)務合力:在共同的業(yè)務愿景目標和創(chuàng)新策略下,各個部門如何建立信任,支持共同目標和輔佐其他部門的成功

案例:某運營商5年前要實現(xiàn)6大行業(yè)信息化應用收入突破,至今起色不大?

3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業(yè)務的共同目標與協(xié)同支撐

市場規(guī)劃對共同目標的支撐設(shè)計:

產(chǎn)品與服務的協(xié)同支撐設(shè)計

銷售與客戶管理的協(xié)同支撐設(shè)計

生產(chǎn)運營的協(xié)同支撐設(shè)計

組織與人才的協(xié)同支撐設(shè)計

五、激勵人心:激勵文化與成就他人

思考:在你的業(yè)務工作中,遇到的最多困難來自哪些方面?你有過挫折感嗎?

1、人為什么需要激勵

心理生理基礎(chǔ) :

皮質(zhì)醇與負面情緒

正面情緒與DHEA和創(chuàng)造力

激勵人心:

通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻。

通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。

激勵的方式與時機

激勵人心的七種方式

2、慶祝勝利:

為什么要慶祝勝利?

視頻案例:當你看過毛澤東在新中國成立的講話,你的內(nèi)心有何感受?

為什么IBM、聯(lián)想和華為都有很好的慶祝勝利的文化?

每個人,不管你是領(lǐng)導、經(jīng)理還是員工,都有一種訴求:被認可

慶祝勝利,慶祝什么?

慶祝領(lǐng)導者被實踐檢驗過的正確理念!

慶祝已經(jīng)達成的目標和一定會實現(xiàn)的美好愿景!

慶祝團隊克服困難,突破了現(xiàn)狀!

慶祝團隊眾人行,形成合力!

3、課堂演練:

小組結(jié)合兩天的業(yè)務案例演練,設(shè)計一個慶祝勝利的活動。

謝老師

【現(xiàn) 任】咨詢顧問合作講師

【簡 介】華為資深顧問講師。

華為對外咨詢培訓名師之一,連續(xù)三年授課數(shù)量最多老師之一。主講高管培訓課程。

先后20余年在通信行業(yè)、港資集團、專業(yè)咨詢公司工作,歷任運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職,積累了豐富的企業(yè)管理實操及咨詢經(jīng)驗。

【研究主題】

戰(zhàn)略業(yè)務規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼與協(xié)同執(zhí)行、商業(yè)模式、競爭策略

領(lǐng)導力模型與最佳實踐、業(yè)務領(lǐng)導力

華為鐵三角協(xié)同營銷最佳實踐;

解決方案銷售的流程方法與工具.

優(yōu)勢思維模式研究,領(lǐng)導干部的問題分析與解決能力提升;

企業(yè)協(xié)同運營研究

【授課方式】運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演、多媒體教學等方式,通過大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學員,促進學員思維觀念的改變,引導行為技能的提升。

【培訓特點】

謝老師培訓以聯(lián)系實際見長,善于實戰(zhàn)案例分析,現(xiàn)場模擬引導學員進行演練,調(diào)動每個學員都要參與練習,結(jié)合學員的表現(xiàn)進行分析、指導。學員在課堂即能基本掌握所學的知識與技能,效果明顯。

授課的最大特點是能很快體會到學員現(xiàn)實存在的問題,并能完美地結(jié)合學員公司的實際情況授課。

另一個特點是從不回避學員的提問,能一針見血地回答學員的問題,讓學員從問題的回答中得到大的啟發(fā)。

【課程專長】

向華為學戰(zhàn)略

向華為學戰(zhàn)略之一:《戰(zhàn)略業(yè)務規(guī)劃設(shè)計與協(xié)同執(zhí)行》

(適用于在企業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)型,或者需要增加新的戰(zhàn)略業(yè)務設(shè)計)

向華為學戰(zhàn)略之二:《戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行》

(企業(yè)已經(jīng)規(guī)劃好戰(zhàn)略業(yè)務,需要加強各部門戰(zhàn)略協(xié)同執(zhí)行能力)

向華為學商業(yè)智慧

向華為學商業(yè)智慧之一:《業(yè)務規(guī)劃與商業(yè)模式設(shè)計》

向華為學商業(yè)智慧之二:《市場洞察與業(yè)務領(lǐng)導力》

(詹姆斯-庫澤斯行為領(lǐng)導力與業(yè)務能力的融合訓練)

向華為學商業(yè)智慧之三:《企業(yè)協(xié)同運營》

向華為學營銷

向華為學營銷之一 : 《解決方案銷售導向型組織與“鐵三角”運作模式》

向華為學營銷之二 :《 解決方案銷售模式與實踐》

向華為學營銷之三 :《 行業(yè)分析、需求挖掘、解決方案設(shè)計與呈現(xiàn)》

【授課經(jīng)驗】

華為、萬科、蒙牛、順豐、中核、中廣核、中電投、特變電工、益海嘉里、

中遠集團、柳工、攜程、沃爾核材、中糧油脂、中車集團、上海電氣、上汽集團、

杉杉控股、正星科技、裕同科技、格特拉克、

中國人壽、中信銀行、招商銀行、中國平安、大地保險、聯(lián)創(chuàng)金融、

招商地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、京基地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、皇庭國際、應力地產(chǎn)、云星地產(chǎn)、

華潤三九、紅日醫(yī)藥、康弘藥業(yè)、駝人醫(yī)藥、

廣聯(lián)達(行業(yè)軟件龍頭)、新國都(電子支付)、東方網(wǎng)力

廣東機場集團、南方航空、深圳航空、東海航空

小鴨集團、美聯(lián)英語、德誠珠寶、新通教育

廣東移動、上海移動、浙江移動、江蘇移動、河北移動、四川移動、云南移動、

上海聯(lián)通、山東聯(lián)通、吉林聯(lián)通、湖南聯(lián)通、

浙江電信、福建電信、江蘇電信、湖北電信。

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