向華為學商業智慧之二 《市場洞察與業務領導力》
【課程編號】:NX23315
向華為學商業智慧之二 《市場洞察與業務領導力》
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:領導力培訓
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困惑:
很多企業都做過領導力專項培訓,但是將領導力轉換成企業追求的業務增長的效果卻差強人意。
有些領導天生就有一種“釋放他人的能量和潛能從而成就卓越影響力”的領導魅力,由于抓不住業務核心,很難提出具有前瞻性的業務指導。
有些領導在技術或者市場業務方面是頂級專家,但是在帶領團隊和影響他人方面又長期得不到改善!
到底在領導力與業務能力之間有哪些因素是共性關聯的?領導力的核心要素是什么?業務能力的核心抓手又有在哪里,可不可以進行關聯訓練,為企業管理者快速提升業務領導力呢?
本課程:
依據行為領導力大師詹姆斯·庫澤斯30年研究總結出的“卓越領導者的五項習慣行為”為導引,結合優化以后的IBM業務領先模型,根據兩者的共性點展開雙輪驅動下的同步訓練。
課程結合學員企業的實際業務案例,從頭到尾展開演練,達到訓戰結合的目的。
學員收獲:
洞悉領導力本質,掌握領導力修煉的關鍵行為;
全面理解企業業務的商業機理,通過本企業的案例演練,掌握企業從市場洞察、業務設計到各個業務部門的協同工作設計。
將領導力的五項關鍵行為應用到業務設計到開展的各個環節,最后提升推動業務發展的綜合能力。
適合學員:
集團企業事業部領導、分公司領導、業務線經理人員
課程大綱:
導入:領導力本質
1、領導力再認知
傳統組織的金字塔結構與領導力
領導力與個人品格
優秀品格展現的行為
優秀領導力可修煉的的五項行為:
形成理念、共啟愿景、突破現狀、使眾人行、激勵人心
2、如何讓領導力在企業業務發展中產生驅動力?
五項領導力行為修煉方式
領導力落地的基礎:業務背景能力
業務領導力的核心要素
2、業務領導力架構與本課程的目標
一、形成你的理念:市場洞察與業務理念
1、形成你的理念
案例:這個小伙子為什么有這么高的威信?
你的理念是影響他人的旗幟,領導者必須有自己的理念!
正確的理念是怎么形成的?
華為理念與價值觀
研討:我們企業的價值觀
2、業務理念:市場洞察與機會分析
案例:正確理念與前瞻性研究
市場洞察:
客戶需求的變化
與業務相關的技術進步
行業競爭態勢
社會經濟環境對業務影響
機會分析
歸納你的業務理念
3、課堂演練:按照工具模板,開展所選業務的市場洞察與機會分析
注:參考案例:流量經營、信息化收入等等
二、共啟愿景:組織意圖與利益均衡
1、共啟愿景
當你在大霧彌漫的路上開車,你會有何感受?
沒有愿景員工就沒有動力
案例: 為什么4G大發展員工要離職?
組織愿景、領導的愿景與員工愿景的關系
共啟愿景:
改變=PVFS
洞察利益鏈上其他人的訴求
描繪愿景:領導要會講故事
2、業務愿景
研討:在小組業務理念明確以后,嘗試展望業務的前景。
戰略意圖
業務愿景:新業務未來發展的設想和藍圖
戰略目標:3-5年后的業務特征和關鍵指標體系
主要發展路徑(發展節奏)
審核:
雷軍名言:不要因為工作上的努力,造成戰略上的懶惰
新的業務是否與企業戰略重點相吻合
新的業務創造了什么樣的價值:提升業績差距?彌補機會差距?
這個價值可否持續?
研討:新業務給客戶、員工和和其他利益相關者帶來的好處
描繪愿景
形象化描繪愿景的五個要點
案例:任正非是如何給新員工描繪愿景的!
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業務的業務愿景、戰略目標、發展途徑及可持續性分析。
三、突破現狀:創新焦點與不斷試驗
1、突破現狀
視頻案例:1979年與1998年的故事
優秀的領導人敢于擔當,敢于突破現狀
如何突破現狀:
通過探索創新的方式來獵尋變革、成長和發展的機會。
進行試驗和冒險,不斷取得小小的成功,從錯誤中吸取經驗教訓。
2、業務突破:創新焦點與差異化經營
研討:在業務理念、業務愿景與核心指標清晰以后,如何突破業務的發展?
業務突破:與市場同步的探索與試驗,積極應對行業的變化
創新焦點:未來業務的收入組合設計
業務創新:
產品, 服務與營銷創新
業務流程創新
商業模式創新
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業務的業務組合與業務創新分析設計。
四、使眾人行:共同目標與協同支撐
1、使眾人行
案例討論:領導力為什么由支部書記轉向非黨員的小伙子身上?
使眾人行:
通過強調共同目標和建立信任來促進合作;
通過輔佐和授權來幫助他人
如何建立共同目標
如何快速建立信任
2、業務的合力推行:共同目標與協同支撐
思考:新業務的理念、愿景、創新模式都有了,如何開展業務?如何使眾人行?
業務合力:在共同的業務愿景目標和創新策略下,各個部門如何建立信任,支持共同目標和輔佐其他部門的成功
案例:某運營商5年前要實現6大行業信息化應用收入突破,至今起色不大?
3、課堂演練:按照工具模板,完成所選業務的共同目標與協同支撐
市場規劃對共同目標的支撐設計:
產品與服務的協同支撐設計
銷售與客戶管理的協同支撐設計
生產運營的協同支撐設計
組織與人才的協同支撐設計
五、激勵人心:激勵文化與成就他人
思考:在你的業務工作中,遇到的最多困難來自哪些方面?你有過挫折感嗎?
1、人為什么需要激勵
心理生理基礎 :
皮質醇與負面情緒
正面情緒與DHEA和創造力
激勵人心:
通過表彰個人的卓越表現來認可他人的貢獻。
通過創造一種集體主義精神來慶祝價值的實現和勝利。
激勵的方式與時機
激勵人心的七種方式
2、慶祝勝利:
為什么要慶祝勝利?
視頻案例:當你看過毛澤東在新中國成立的講話,你的內心有何感受?
為什么IBM、聯想和華為都有很好的慶祝勝利的文化?
每個人,不管你是領導、經理還是員工,都有一種訴求:被認可
慶祝勝利,慶祝什么?
慶祝領導者被實踐檢驗過的正確理念!
慶祝已經達成的目標和一定會實現的美好愿景!
慶祝團隊克服困難,突破了現狀!
慶祝團隊眾人行,形成合力!
3、課堂演練:
小組結合兩天的業務案例演練,設計一個慶祝勝利的活動。
謝老師
【現 任】咨詢顧問合作講師
【簡 介】華為資深顧問講師。
華為對外咨詢培訓名師之一,連續三年授課數量最多老師之一。主講高管培訓課程。
先后20余年在通信行業、港資集團、專業咨詢公司工作,歷任運營總監、銷售總監、人力資源總監等職,積累了豐富的企業管理實操及咨詢經驗。
【研究主題】
戰略業務規劃、戰略解碼與協同執行、商業模式、競爭策略
領導力模型與最佳實踐、業務領導力
華為鐵三角協同營銷最佳實踐;
解決方案銷售的流程方法與工具.
優勢思維模式研究,領導干部的問題分析與解決能力提升;
企業協同運營研究
【授課方式】運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演、多媒體教學等方式,通過大量實戰案例點評啟發學員,促進學員思維觀念的改變,引導行為技能的提升。
【培訓特點】
謝老師培訓以聯系實際見長,善于實戰案例分析,現場模擬引導學員進行演練,調動每個學員都要參與練習,結合學員的表現進行分析、指導。學員在課堂即能基本掌握所學的知識與技能,效果明顯。
授課的最大特點是能很快體會到學員現實存在的問題,并能完美地結合學員公司的實際情況授課。
另一個特點是從不回避學員的提問,能一針見血地回答學員的問題,讓學員從問題的回答中得到大的啟發。
【課程專長】
向華為學戰略
向華為學戰略之一:《戰略業務規劃設計與協同執行》
(適用于在企業業務轉型,或者需要增加新的戰略業務設計)
向華為學戰略之二:《戰略解碼與執行》
(企業已經規劃好戰略業務,需要加強各部門戰略協同執行能力)
向華為學商業智慧
向華為學商業智慧之一:《業務規劃與商業模式設計》
向華為學商業智慧之二:《市場洞察與業務領導力》
(詹姆斯-庫澤斯行為領導力與業務能力的融合訓練)
向華為學商業智慧之三:《企業協同運營》
向華為學營銷
向華為學營銷之一 : 《解決方案銷售導向型組織與“鐵三角”運作模式》
向華為學營銷之二 :《 解決方案銷售模式與實踐》
向華為學營銷之三 :《 行業分析、需求挖掘、解決方案設計與呈現》
【授課經驗】
華為、萬科、蒙牛、順豐、中核、中廣核、中電投、特變電工、益海嘉里、
中遠集團、柳工、攜程、沃爾核材、中糧油脂、中車集團、上海電氣、上汽集團、
杉杉控股、正星科技、裕同科技、格特拉克、
中國人壽、中信銀行、招商銀行、中國平安、大地保險、聯創金融、
招商地產、中航地產、京基地產、仁恒地產、皇庭國際、應力地產、云星地產、
華潤三九、紅日醫藥、康弘藥業、駝人醫藥、
廣聯達(行業軟件龍頭)、新國都(電子支付)、東方網力
廣東機場集團、南方航空、深圳航空、東海航空
小鴨集團、美聯英語、德誠珠寶、新通教育
廣東移動、上海移動、浙江移動、江蘇移動、河北移動、四川移動、云南移動、
上海聯通、山東聯通、吉林聯通、湖南聯通、
浙江電信、福建電信、江蘇電信、湖北電信。
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