沙漠掘金--團隊溝通與執行訓練營
【課程編號】:NX23608
沙漠掘金--團隊溝通與執行訓練營
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:沙漠掘金培訓,溝通培訓,執行培訓
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項 目 概 述 :
這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰爭 —— 勝者為王,敗者為寇!
這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路,有人舉步維艱!
這是一場見證友誼、同舟共濟的生死較量 —— 或客死他鄉,或榮歸故里!
有的團隊爭得面紅耳赤、貽誤時機,有的團隊集思廣益、從容應對;項目游戲結束時,有人茅塞頓開、有人追悔莫及、有人為之寫下了萬字感悟——這張游戲桌上究竟發生了什么?
如果:掘金隊=經營中的企業;金子=企業利潤;水和食物=企業的生產成本;天氣=外部市場;老人=外部的咨詢機構
那么:經過這場“沙漠掘金”您能發現自身及企業哪些方面的不足?
適 用 受 眾
公司內部中層主管培訓、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。
項 目 收 益:
“沙漠掘金”課程是對團隊運作時可能出現的合作、激勵、溝通、競爭及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業游戲課程。透過游戲的體驗引導,發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,還能發現資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領導能力,更重要的是能夠協助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現出問題,發掘出問題的根本實質,而讓學員親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法!
《沙漠掘金》項目方案節點:
第一天:9:00-12:00 團隊組建,全身心參與體驗《沙漠掘金》項目。
【課程背景】
已被清華大學、浙江大學、上海交通大學、復旦大學列入EMBA課程;
已被Coco-cola、首創置業、聯想科技、浦發銀行浙江分行、上汽集團等多家公司采用作為內訓;
據反饋統計,90%的參與者承認“沙漠掘金”與自己平時的行事方法吻合度極高。
【課程形式】
本課程是國外引進的最新體驗式培訓課程, 本培訓課程讓學員深入啟發學習,完全不同于拓展訓練和演講式培訓, 在全新的體驗中深入挖掘、分析團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、風險、壓力及沖突等問題,以及目標設定及管理的重要性。體驗式培訓起源于西方,通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題,通過游戲折射出來,受訓者通過選擇、決策、行動導致的結果,引發思索,總結發言看,從而自覺引導自身行為的改變。
【課程特點】
“沙漠掘金”課程是針對團隊成員在實現公司戰略或目標時可能出現的計劃、組織、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。透過游戲的體驗和引導,參訓學員不僅理解了目標設定及目標管理的重要性,還掌握了戰略執行或達成目標的方法和工具,對于公司管理層還可以訓練領導能力。更重要的是,“沙漠掘金”課程運用團體游戲的方式,使參訓學員和參訓企業在不知不覺中去顯現出問題,發掘出問題的實質,最終找到有效的解決方法。
【適用對象】 中層主管培訓、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。
【針對課題】 團隊執行、溝通、協作、風險管控及目標管理導向課程。
【游戲介紹】
幾只駝隊從地圖上的大本營出發,開始漫長的沙漠掘金。每支隊伍出發前都有1000元現金,可以在大本營購得等價的帳篷、指南針、水和食物。另外,每支隊伍還配有一只負重1000磅的駱駝。在前行的路上,有綠洲,探險隊可汲取盡可能多的水;在村莊,探險隊可以買到水和食物,但是其價格比大本營貴一倍。在掘金的旅途中,會遇到四種天氣,分別是晴天、高溫、沙風暴、沙風暴加高溫,各種天氣情況下所需消耗食物和水的量各不相同。整個探險之旅行程25天,一只帳篷在整個行程中可用三次,一只指南針只可用一次。此外,在大本營內還有一位智慧老人,據說能告訴你有關沙漠的秘密……
【優勝評定】
返回大本營的第一支探險隊,帶回的金子,每塊能兌換100元;
第二支返回的探險隊,帶回的金子,每塊能兌換90元;
第三支返回的探險隊,帶回的金子,每塊能兌換85元;
第四支返回的探險隊….
安全返回并且兌換回的現金最多的隊為獲勝隊。
【課程收益】
促進學員明確目標愿景,鎖定目標,全力執行、堅持不懈的工作態度;
使學員深刻體會到目標管理、風險管理的重要性,以及明確做計劃的威力;
使學員學會對有價值的信息取得,及學會分析信息是否有價值;
使學員了解工作不僅僅是賣力,同時學會更有效的工作;
第一天:14:00-17:30 項目研研討/分析/分享/總結;工作管理授課。
課程綱要:
一、項目研討:
1、項目中各角色根據提示問題和工作實際進行研討、思考、分享
2、再以小組為單位做總結發言,引申項目是否達到預期目標與計劃得失。
3、講師總結并引出目標管理課程。
4、【部分學員心得】
可能由于您的職位層次高低,考核您的期限有長有短——但總會有人要考核你的——即使你是董事長,也要面對市場或競爭對手給你的挑戰,所以,我們每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。
——阿里巴巴 莊小姐
許多人在游戲過程中并沒有一個明確的目標,無異于今日之我,今日之蕓蕓眾生,日復一日,渾渾噩噩。游戲的目標也許就是保住老命,活著回來,然后就是挖到盡可能多的金子,獲取盡可能多的財富。盡可能多又是多少呢,我們也沒有一個定量。于是,我們并沒有比較清晰明確的目標,但卻踏上了征程,走得匆匆忙忙。 ——杜邦興達 魏先生
培訓師點評:------
項目體驗結束,開始互動授課模塊。
二、工作管理模塊:目標管理/計劃課程:
1、計劃的重要性
2、PDCA管理循環
3、制定計劃的步驟與方法
落地練習:運用工具當場制作自己的工作目標計劃表,人生目標計劃表。
4、目標制定SMART原則
落地練習:如何做工作目標分解
5、工作分派的人事結合原則與目標分解的日事日畢原則
6、每天進步一點點
多走一步 做好一點 多贏一點
戴明博士1%理論。
三、高效執行力訓練
1、執行力認知
2、提升個人執行力的方法
管好自己的工作;
管好下屬;
管事的方法;
3、提升下屬的執行力的方法
授權負責人;
做好工作分解;
督促下屬及時回報----月目標周計劃日結果的執行管控
讓下屬既報喜又報憂:事前問清楚,事中認真做,事后付責任;
4、提升執行力的方法與工具
第二天:9:00-12:00《管理者綜合能力提升訓練》—自我管理 互動式授課
一、問題的分析與解決
1、問題意識
沒有問題就是最大的問題
界定問題--問題在哪?
2、主動發現問題,主動思考問題,主動解決問題
3、原因分析--魚骨圖,找到核心原因
4、制定對策--頭腦風暴法
游戲體驗:1分鐘給最多的答案
5、計劃實施--5W1H
效果檢查--檢查的重點在哪?
6、總結經驗--納入標準化
二、管理者溝通技巧訓練
1.溝通認知與方式
游戲:2人一組,溝通游戲實施、討論、總結、分享。
2.與上司溝通:你的上司怎么看你?七條建議
主動回報執行過程,勤與上級溝通,確保正確執行
3.與同事、下屬溝通:推倒部門墻,溝通更順暢
案例:美軍命令傳遞。---總結及建議方式。
簡化語言,提高效率;
沉默在前,言論在后。
4.如何克服溝通障礙
利用反饋
簡化語言
主動傾聽
5.從哪些方面觀察了解一個人
第二天:14:00-17:30 《管理者綜合能力提升訓練》—團隊管理 互動式授課
三、團隊建設與管理
1、由“狼性團隊”視頻分析團隊的要素。
2、優秀團隊三個特性:
自主性 + 思考性 + 協作性
3、四大方面培養團隊精神
4、團隊的會議管理及建議
5、團隊建設管理者要做好4件事
設定團隊目標
選對成員--放對位置--組建團隊
運作機制:實施有效制定團隊規則
營造團隊文化和團隊精神
四、輔導與激勵技巧
一)、輔導技巧:
1、建立“輔導員”制度,并且對輔導員考核。
2、隨時、隨地、隨人、隨事地教育,而且人人有責。
3、按照日程表,從理論知識、操作技能、人格三方面培養。
4、輔導 = 觀察行為 + 發現差異 + 與員工(干部)對話 + 說明重要性 + 提出改善意見 + 示范演練 + 陪同作業 + 追蹤。
二)、激勵技巧:
1、管理者 自己 發散出一種激勵效果:
•態度上:從容地處理一些突發狀況;安靜地面對一些浮躁的措施或行動。
•工作上:凡事要及時回復(是否同意);對下屬的工作與成長要關心。
•行為上:注意你的服裝儀容、聲調步伐、精神狀態、形象坐姿。
2、管理者 對他人的作為 能影響一個人的工作士氣。
•生活上:觀察下屬是否有異常行為并采取適當措施。
•作業上:主動詢問部屬的工作問題或瓶頸(困難);建立“無事不可談”的良好溝通管道。
•習慣上:要與多數人講話或交流;不要整個會談(議)只聽見你一個人的聲音
3、公司層面的激勵士氣建議
•制度上:用人或提干盡量依據公平合理的考核結果;
•環境上:注意辦公室或工廠的環境
•精神上:不公平可以投訴,有壓力可以緩解。
結語:《生命列車》
課程回顧與小結
曹老師
一、曹愛宏簡介--職業培訓師 中國管理科學研究院創新所學術委員
任職資格:
■十二年職業企業培訓師經驗
■國際注冊企業培訓師/國家注冊高級企業培訓師
■國家注冊心理咨詢師(二級)
■南開大學碩士;/大學講師經歷
■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓師
■教育百強2017年度中國百強講師
■暢銷書《職商--職業化養成與塑造》作者
■清華大學/浙江大學工商總裁班特聘講師
■新加坡國立大學游學、進修
經典課程:
■ 《經理人情緒壓力管理》 ■ 《柯維博士高效能人士習慣落地訓練營》
■ 《沙漠掘金--經理人綜合訓練營》 ■ 《基于工作任務的TTT培訓》初中高級
■ 《高效時間管理與效能提升》 ■ 《經理人職業化養成與塑造》
■ 《運用DISC溝通技巧》 ■ 《職場思維導圖運用》
授課五大特色:
實戰性:課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例,現場模擬演練,分組研討,講師總結。
體驗性:引進國外經典項目進行體驗,分組對抗,成果、感悟分享,協作配合,最終提升。
互動性:理論講授、實戰演練、案例討論、古今中外、小組發言、行動建議、答疑全程互動。
精致性:盡量實行小班制授課,設計精當,專業助教、設備、會場,節奏適宜,科學合理。
權威性:授課前了解客戶需求,課程符合企業實際,引用國際同行先進成果和授課方式。
服務客戶:
■金融業:中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、交通銀行、工商銀行四川分行、中國郵儲銀行、招商銀行、深圳發展銀行、濟寧商業銀行、濰坊農信社、臨沂農信社、東營農信社、重慶農村商業銀行、華夏銀行等.
■保險業: 中國人壽,中國人保,平安保險,中華聯合保險等.
■總裁班:清華大學總裁班,北京大學總裁班,浙江大學總裁班,人民大學總裁班,吉林大學總裁班,廈門大學總裁班等。
■制造業:蒙牛集團、國藥集團藥業股份、中糧集團、海爾集團、臨沂水利水電總公司、華潤集團、華潤油化、紫光藥業、玉皇化工、西安步長集團、山東潤華集團、等;
■服務地產業:中國移動、中國電信、國家電網、南京國電南瑞、河北國電、中國聯通、東營郵政局、中國康大地產、上海綠地等。
曹老師主講內容能夠聯系工作中的實際工作案例和態度,體驗式項目授課方式新穎,實戰實用,讓我深切體會公眾演講的重要性,積極心態面對挑戰,能夠讓自己在工作中不斷進取和更加自信。
——中糧集團
曹愛宏老師的柯維博士習慣落地版權證書
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交通銀行 《職業習慣與職業素養提升訓練》培訓
曹愛宏老師富海集團《職業化心態塑造》系列內訓
西安高科《職業心態---責任心是金》培訓
曹愛宏老師郵儲銀行《高效人士七個習慣與職業化素養》系列內訓
曹愛宏老師工商銀行《職業素養與職業習慣》系列內訓
曹愛宏老師建設銀行《職業素養---轉變觀念 敬業愛崗》系列內訓
曹愛宏老師農行《職業化塑造》輪訓
曹愛宏老師研發的《基于工作任務的TTT訓練營》課程榮獲:
中國企業教育百強2016年度 中國企業培訓十佳精品課程
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