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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

作為團隊管理者，如何讓團隊保持良好的戰斗力和持續的士氣，是每個管理者需要學習的技能，當團隊出現不好管理的下屬，當你自己遇到了情緒無法解決的狀態，如何才能走出困局呢？我們在經過上千位管理者的訪談中發現，大部分管理者是忽視整個團隊的情緒價值的，甚至認為情緒是自己的問題，不應該拿到工作中去花時間，但是，很遺憾的是，情緒確實影響了整體的團隊氛圍和工作進度。同時，不是所有負面情緒都是壞的，如何更好的利用情緒達成團隊的目標也是本課程提倡的視角。

相信通過本課程學習，你將成為團隊中最有威望的管理者，高情商人際達人，學會這些技能，你會發現過去的問題都不再是問題。

【課程價值】

幫助管理者充分認識情緒的種類

幫助管理者能夠接納自己的負面及復合情緒

建立內心信心與機制，提供情緒價值

提供情緒自我管理的策略與方法

提供管理下屬情緒的策略與方法

【學員對象】

中高層管理者，對情緒價值有需求管理者，遇到因為情緒問題而難以管理的團隊問題

【課程提綱】

一、情緒的概述

情緒的來源

情緒ABC原理

正向情緒反饋

負向情緒反饋

二、情緒的分類

伊扎德的情緒分類

工作場景下情緒反應

利用好你的情緒

三、情緒的外在呈現

情緒的身體語言

自我診斷與分享

情緒的負面影響

負面情緒對工作和人際的影響

四、負面情緒的應對策略

改變認知

負面情緒的表現

負面情緒的自我疏導

負面情緒的他人疏導

五、復合情緒

復合情緒的概念

復合情緒的原理

基本情緒的混合

基本情緒與內驅力的混合

基本情緒與認知的結合

復合情緒的應對策略

六、情緒的應用

如何向下管理情緒

如何向上管理情緒

如何自我情緒管理

注：實際課程會與課程大綱稍有差異。

江老師

講師背景：

領導力認證教練，幫助10000+管理者

在領導力成功逆襲；

曾任猿輔導企業大學領導力發展總監；

曾任中國供銷集團企業大學負責人；

曾任中興通訊北京公司培訓負責人；

實用工具書《人人需要學管理》作者；

演講私房課合伙人；

12年專注領導力領域內容研發，創建《管理者逆襲六段錦系列》等

以“幫助100萬未來領導者找到自己”為個人使命，擅長服務于快速成長的規模型企業、遇到發展瓶頸尋求突破的企業，尤其互聯網IT行業、生產制造、資產運營、教育出版等行業，獨創深度交互式學習模式，啟發學員將行動與實踐連接，幫助學員挖掘優勢力，提升認知，實現知行合一。

主講課程

《管理者角色認知與轉換》（萬人新任經理好評課程）

《情緒壓力管理》（深度研發實踐課程）

《管理者有效溝通》（學員評價9.9分，最實用落地課程）

《結構化思維與表達》（思維力表達力快速逆襲課程）

《下屬輔導與激勵》（集合12年領導力經驗推薦課程）

《高效能團隊搭建》（管理者搭建團隊的制勝法寶）

授課風格

獨創深度交互式學習模式，啟發學員將行動力與實踐相互連接，幫助學員挖掘優勢，提升認知，實現知行合一。教學風格輕松幽默，視角新穎有創造性，擺脫雞湯教學，注重真實感受與效果。

培訓過的部分客戶

中華社會救助基金會、利智項目基金、康寶萊大健康公司、北京國際旅游匯、云南小龍潭礦務局、朗姿服飾有限公司、永業集團、凱嘉房地產公司、崇建建設、中建城市建設、京林園林綠化工程公司、山水文園、匯辰地產、聯通集團、潔麗雅、電信集團、中華通信、山東郵政、好日子互聯網公司、19易站、途牛旅游網、佰程旅游網、信諾集團、環都拓普、優美特、金目標、東方科儀進出口集團、沱牌商貿、環球購物、環球電廣、中茂能源、丹諾石油、運通集團、民信集團、新華人壽、龍灣物業、中信物業、首都經濟貿易大學、北京師范大學、對外經濟貿易大學、中國社會科學院、北京郵電大學、東方金指、極客學院、萊茵教育、青島海信集團、新疆廣匯集團、煙臺只楚集團、上海電科集團、旭輝集團、SVA集團、南方李錦記集團、山東鄒平建業集團、浙江肯得機電股份、蘇州歐圣電氣、臺州市乙本摩托、浙江俱進汽摩配件公司、浙江彩帝工貿、浙江三鋒、浙江海納藍、萬嘉集團、安徽富煌三珍集團、株洲市公安局、成都摩爾國際、青島中石油、山西水投集團、山西北方機械、唐山東方企業集團、南通森田消防、杭州日晟科技、安徽申摩、銳豪裝飾、上海百杜實業、株洲農商行、成都自貢商行、江西藍星星火有機硅、上海浦東機場、協鑫控股、安徽易威斯、蘇鋼集團、BSH、百川燃氣、58趕集集團、友邦吊頂、金達控股、隆基泰和、正進自動化、潤創機構、長園和鷹、國網淮安供電局、悅達摩比斯、中冶一局、江淮汽車、寧波家聯

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