玩轉課堂? --從傳統內訓師到促動式培訓師
【課程編號】:NX26120
玩轉課堂? --從傳統內訓師到促動式培訓師
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:內訓師培訓
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【課程背景】
作為培訓師,以下場景您一定不陌生:
1.無論多么精彩的課程,依然有學員會注意力不集中,玩手機、發呆、不發言,無法融入課程;
2.無論多精心設計的教學活動,依然有學員興致缺缺,參與度不高;
3.無論講的多么精彩,學員多么用心學習,課后依然還是會忘記;
4.課程內容無吸引力,全靠講師個人魅力,卻迎來學員課堂中無數挑戰…
5.想盡辦法激發學員興趣,卻只是換來,老師的套路好深…
6.為了激發學員的趣味感和參與度,精心設計的案例、游戲,也只是換來一句,“老師,這個我們玩過……”
FTT促動式培訓師培訓:是將促動技術與培訓相結合的一種教學新模式。與傳統TTT著重訓練講師個人魅力不同,FTT是訓練內訓師通過流程、方法、工具激發學員學習興趣,抓住學員注意力,鼓勵學員深度參與。
【目標學員】
企業內訓師
【學習目標】
本次課程從激發興趣、構建場域、深層互動、關閉總結四個模塊的主要內容,運用并設計大量引導培訓工具的活動體驗,讓學員有了深刻的體會,真正的幫助學員實現從“培訓師”到“促動式培訓師”的轉變。
【課程大綱】
第一單元 促動的基本概念
討論:Facilitator的迷思
Facilitation的概念
促動、引導、催化等的本質
思考:為什么要從傳統的培訓師轉變為促動師
第二單元 促動式培訓師的素質能力
促動師的KSA模型
促動師的六大核心能力
1、激發學習興趣
開場導入,建立鏈接
工具一:快速預熱、融入課程——入場調查表
入場調查表是什么?
入場調查表對激發學習興趣的價值?
現場練習:繪制一張入場調查表
使用入場調查表有哪些注意事項?
工具二:營造氛圍、進入主題——視覺探索卡
視覺探索卡有效的秘訣是什么?
復盤:運用視覺探索卡的五個步驟
視覺探索卡在使用上要注意什么?
工具三:管理需求、深度思考——引導式調研
體驗:引導式調研如何激發學員興趣
總結:引導式調研的五個核心步驟解讀
現場練習:應用引導式調研工具
使用引導式調研有哪些注意事項?
2、構建培訓場域
場域與培訓場域是什么?
培訓場域構建的三要素?
如何營造氛圍促使沉浸式學習?
研討:如何有效運用視覺海報搭建培訓環境
如何通過布局促使深層鏈接?
討論:常見的課堂布局及應用要點
如何運用能量維持學員學習狀態?
練習:使用和掌握三級能量
3、引導式提問(FQ)
體驗:培訓中提問的價值
思考:無效提問與引導式提問的區別
分類1:開放式提問與封閉式提問的應用技巧
分類2:群體指向提問與個體指向提問的應用技巧
分類3:文字信息類提問與圖景信息類的應用技巧
分類4:上堆思維提問與下切思維提問的應用技巧
練習反饋:用引導式提問設計課程教學環節
4、共創式教學之頭腦風暴(BSCC)
體驗:用共創式教學進行培訓教學
復盤:共創式教學的六個關鍵步驟解讀
演練:分小組演練培訓中的共創式教學
反饋:共創式教學操作時都有哪些注意要點?
小結:共創式教學常見的四種應用場景
5、深層互動之焦點研討法(ORID)
體驗:ORID是如何發揮作用的?
解讀:ORID的邏輯及應用要點
演練1:用ORID進行對話框架設計
演練2:ORID工具在培訓總結中的應用
6、 引導式關閉總結(FC)
為什么課程的關閉總結如此重要?
有效的引導式關閉總結的三大特征和要求
工具1:走墻式復盤現場體驗及應用要點分析
工具2:Key Learnings現場體驗及應用要點分析
工具3:接龍式總結現場體驗及應用要點分析
工具4:閉場圈分享現場體驗及應用要點分析
第三單元 促動技術的方法簡述
欣賞式探詢
世界咖啡
未來探索
團隊共創法
開放空間科技
魚缸會議
復盤技術
企業劇場
私董會
徐老師
徐捷老師簡介
專注于經驗萃取的研究和應用
國際經驗萃取協會(IEEA)中國區副主席
經驗萃取學院執行院長
ATD Master Trainer™
《結構性TTT及課程開發》版權人
中華講師網,好講師網百強講師稱號
自2009年開始致力與個人與組織領域
致力于經驗萃取的研究、培訓、咨詢等實踐工作。
主講課程
《玩轉萃取—經驗萃取,倍增組織績效》
《玩轉微課—經驗萃取與場景微課開發》
《玩轉案例—經驗萃取與場景案例開發》
《玩轉TTT—經驗萃取與內訓師培養創新》
產出成果
17年經驗萃取.課程開發和講師訓練經驗,為寶馬.交行.興業.太保.人保.光明.蒙牛.東航.海航等眾多中外名企,萃取專家經驗和組織最佳實踐,并形成不同類型的微課/案例/課程包等階段性成果。
客戶評價課程內容是“最快速.最落地.最可視的成果體現”,阿里巴巴商學院院長評價他的授課是”所有講師的典范樣本。”
學員滿意度達到95%以上,贏得客戶的一致好評及重復采購。
近期項目經歷
為企業萃取專家經驗和組織最佳實踐,并形成不同形式的微課程、微視頻、案例集、標準工作流程、業務指導手冊等多樣性成果,方便知識的留存、管理和傳播,提升組織效率,加速員工成長,節省培訓費用。
阿里巴巴:《組織經驗萃取與內訓師培養》(2016-2017)
餓了么/口碑:《組織經驗萃取與內訓師培養》 (阿里控股單位)
DHL敦豪:《組織經驗萃取與課程開發》 (連續三期10天)
信得集團:《組織經驗萃取與微案例開發》
可口可樂:《基于銷售經驗萃取的績效提升》
白象集團:《組織經驗萃取與課程開發》
國家電投:《組織經驗萃取與課程開發》
林德集團:《組織經驗萃取與場景微課開發》
寶馬中國:《組織經驗萃取與場景微課開發》
光明乳業:《組織經驗萃取與場景微課開發》
銀科大學:《組織經驗萃取與場景微課開發》
中國電信:《基于主題的最佳實踐萃取》
海康威視:《研發骨干管理實踐萃取與案例呈現》
真愛夢想:《組織經驗萃取與案例呈現》
海航集團:《組織經驗萃取與場景微課開發》
伊利集團:《組織經驗萃取與場景微課開發》
神華股份:《組織經驗萃取與場景微課開發》
宜家家居:《組織經驗萃取與場景微課開發》
云學堂科技:《組織經驗萃取與場景微課開發》
時代光華教育:《組織經驗萃取與場景微課開發》
光明地產:《組織經驗萃取與內訓師培養》(含講師認證)
正昌機械:《組織經驗萃取與內訓師培養》(含講師認證)
太平洋保險:《組織經驗萃取與課程開發》
浙江省聯社:《組織經驗萃取與課程開發》
持續更新中………
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