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課程背景

1.企業(yè)越大，人才越多，管理者卻越來(lái)越感覺(jué)心身疲憊？

2.執(zhí)行力差，或執(zhí)行的結(jié)果不是您想要的？

3.團(tuán)隊(duì)凝聚力差？人才流失嚴(yán)重？相互扯皮、做事不認(rèn)真？

4.員工沒(méi)有危機(jī)感？士氣低落？溝通不暢？人心渙散？

5.團(tuán)隊(duì)成員在抱怨，找借口，推卸責(zé)任，工作效率低？

6.團(tuán)隊(duì)成員缺乏對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏自信，工作績(jī)效難以快速提升？

7.團(tuán)隊(duì)成員缺乏激情、做事不積極主動(dòng)、責(zé)任心不強(qiáng)？

8.人才流失率較大，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高？

課程對(duì)象：

企業(yè)中高管團(tuán)隊(duì)

課程大綱：

前言：構(gòu)建凝聚力的組成元素

1.團(tuán)隊(duì)是凝聚力的載體。

2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要順暢的流程。

3.凝聚力是激素作用的結(jié)果與現(xiàn)象。

4.不同崗位與職級(jí)對(duì)凝聚力的貢獻(xiàn)與作用。

5.團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)與做大做強(qiáng)之間的辯證關(guān)系。

第一篇：團(tuán)隊(duì)的由來(lái)---文化內(nèi)驅(qū)

1.企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。

2.沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)里的規(guī)則有兩種：一是制度層面的“顯規(guī)則”，二是文化層面的“潛規(guī)則”。

3.利用多個(gè)案例讓大家認(rèn)識(shí)到文化是管理的起點(diǎn)。

4.制度不能執(zhí)行，獎(jiǎng)罰起不到效果，績(jī)效激勵(lì)流于形式，積極性萎靡不振……追根窮底，都是由于沒(méi)有改變企業(yè)規(guī)則導(dǎo)致的。

5.無(wú)論規(guī)模大小，企業(yè)可以沒(méi)有制度，都有自己的文化。不論你愿不愿意，它都是客觀存在的。就是企業(yè)的風(fēng)氣/風(fēng)格/精神/氛圍/習(xí)慣/信念/品格等。

6.良好的文化才會(huì)有良好管理和員工作風(fēng)，反之，不能改變團(tuán)隊(duì)的“惡文化”和“不良潛規(guī)則”，再好的制度也落不了地，抓好管理就只能是紙上談兵。

7.本章重要的是——

?帶領(lǐng)大家掌握如何把企業(yè)文化“從虛到實(shí)”，落地，落實(shí)。

?帶領(lǐng)大家理解什么是團(tuán)隊(duì)的“惡文化”

?教會(huì)大家“剔除惡文化，弘揚(yáng)善文化”以及在鄭奕老師咨詢(xún)輔導(dǎo)過(guò)程中千錘百煉的，實(shí)實(shí)在在的，立竿見(jiàn)影的方法

第二篇：流程的保障：組織保障

1.組織是管理的大根大本，是指揮/決策/協(xié)調(diào)/管理的平臺(tái)。

2.而在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，組織管理在多數(shù)企業(yè)中是極其薄弱的，幾乎80%管理問(wèn)題都源于此。

3.本章將帶領(lǐng)大家認(rèn)識(shí)掌握流程化組織的特點(diǎn)/設(shè)計(jì)/推行方法

4.同時(shí)解決組織運(yùn)行中一些重大問(wèn)題：班子/干部/責(zé)任/標(biāo)準(zhǔn)/管理活動(dòng)的方法與技巧，為大家改善組織運(yùn)行，提高效率提供方向和方法。

第三篇：規(guī)模與動(dòng)力：機(jī)制效應(yīng)

1.商場(chǎng)上，人與人，企業(yè)與人，企業(yè)與企業(yè)，最本質(zhì)的游戲規(guī)則就是利益分配。

2.無(wú)數(shù)成功企業(yè)用他們成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：一個(gè)讓人覺(jué)得足夠激勵(lì)的且共贏的分配制度是員工竭盡全力的最直接措施

3.激勵(lì)必須是多方位的，不僅僅是金錢(qián)。即便是金錢(qián)，也要設(shè)計(jì)的合理，公平，雙贏；員工既有積極性，企業(yè)增長(zhǎng)效益。

4.而在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，機(jī)制設(shè)計(jì)在多數(shù)企業(yè)中都很不到位，有些企業(yè)試圖通過(guò)績(jī)效考核來(lái)拉動(dòng)積極性和工作效果，實(shí)際的結(jié)果大相徑庭，不歡而散，所以本章將與大家分享績(jī)效考核的真諦是什么，以及到底應(yīng)該怎么搞。

5.激勵(lì)一個(gè)孩子，和激勵(lì)一個(gè)成年人，方法肯定不一樣，所以企業(yè)想用一種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)是錯(cuò)誤的，在咨詢(xún)實(shí)踐中主張要分層激勵(lì)。不是用一個(gè)模子套下來(lái)。

6.機(jī)制的本質(zhì)就是讓團(tuán)隊(duì)有三力：活力/動(dòng)力/壓力。所以，越簡(jiǎn)單越直接越有效。但是在某些企業(yè)中，績(jī)效考核方式員工都不懂，測(cè)算起來(lái)又麻煩又費(fèi)力，激勵(lì)的效果怎么會(huì)好？

本章將結(jié)合鄭奕老師企業(yè)咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)歷，講解企業(yè)機(jī)制成功的激勵(lì)方式與案例，在借鑒中體驗(yàn)實(shí)踐智慧。

鄭老師

鄭奕老師簡(jiǎn)介

【講師簡(jiǎn)介】

北京周恩來(lái)慈善基金會(huì)特聘講師

北京大學(xué)客座教授、中國(guó)科學(xué)院客座教授

上海交通大學(xué)客座教授

山東大學(xué)雙創(chuàng)導(dǎo)師、山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

中國(guó)偉平管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席講師

山東培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

【專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷】

工商管理碩士，營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)導(dǎo)師；團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家，中國(guó)稅務(wù)、中國(guó)人社、工商銀行、韓國(guó)LG、現(xiàn)代重工、國(guó)家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國(guó)重汽、陜煤集團(tuán)、太平洋人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)、內(nèi)蒙古商業(yè)銀行、長(zhǎng)安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國(guó)美電器、陜煤集團(tuán)、同煤集團(tuán)、六合集團(tuán)、海信電器、長(zhǎng)虹電器、TCL、京博化工、匹克集團(tuán)、潤(rùn)華集團(tuán)、上海大眾、奇瑞汽車(chē)、華聯(lián)超市、銀色世紀(jì)、中冶銀河、六個(gè)核桃、雀巢、農(nóng)夫山泉等多家知名企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)，中國(guó)培訓(xùn)萬(wàn)里行主講專(zhuān)家。

2005年—2012年八年間先后在三家中國(guó)上市公司總部構(gòu)建人力資源工作。在此期間企業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模均擴(kuò)張一倍以上。16年來(lái)，鄭老師足跡遍布全國(guó)27個(gè)省份八十多個(gè)城市，年授課200多場(chǎng)。深受學(xué)員歡迎，課程平均滿(mǎn)意度均超過(guò)98%。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)體系打造領(lǐng)域卓有建樹(shù)。

2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚(yáng)集團(tuán)策劃主題活動(dòng)，200余名經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)場(chǎng)簽單2400W元！

2012年中國(guó)青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽亞軍（團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國(guó)十大青年培訓(xùn)師”稱(chēng)號(hào)！

2014年1月，鄭奕老師被中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部授予中國(guó)百大好講師！

2015年，鄭奕老師被濟(jì)南市婦聯(lián)邀請(qǐng)出任“濟(jì)南市最美家庭評(píng)選”評(píng)委，并在濟(jì)南電視臺(tái)“最美家庭頒獎(jiǎng)晚會(huì)”中對(duì)獲獎(jiǎng)家庭點(diǎn)評(píng)！

2015年、2016年鄭奕老師分別被中國(guó)講師網(wǎng)授予“中國(guó)年度百大好講師稱(chēng)號(hào)”！

2018年2019年鄭奕老師連續(xù)受邀出任中國(guó)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評(píng)委并未獲獎(jiǎng)選手指導(dǎo)課程！

【授課風(fēng)格】

鄭奕老師職業(yè)生涯歷經(jīng)基層營(yíng)銷(xiāo)、中層管理，高層戰(zhàn)略等不同角色洗禮！

——課程實(shí)戰(zhàn)，所以學(xué)員愛(ài)聽(tīng)

鄭奕老師十年來(lái)授課涉足中、韓兩個(gè)國(guó)家27個(gè)省份，山東省17地市更是皆有授課

——思路寬闊，所以案例翔實(shí)

鄭奕老師出身教育世家，祖孫三代7位老師。連續(xù)八年大年初三出門(mén)，不在授課，就在授課的路上！

——身教示范，所以敬業(yè)表率

【2021課程體系（摘錄）】

一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與職業(yè)化推進(jìn)系列：

1、《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機(jī)）（2天—3天）

2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效的根源法寶）（1天—3天）

3、《管理者五項(xiàng)技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）

4、《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》（直接本質(zhì)破解團(tuán)隊(duì)原動(dòng)力終極密碼）（2天）

5、《新員工職業(yè)道德與素養(yǎng)》（企業(yè)贏在起點(diǎn)的必經(jīng)之路）（1天）

6、《團(tuán)隊(duì)感恩、執(zhí)行力訓(xùn)練》（體驗(yàn)式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）

7、《公眾演講力訓(xùn)練（TTT）》（于全國(guó)數(shù)千老師中摘得大獎(jiǎng)的老師才是真的TTT專(zhuān)家！）

二、傳統(tǒng)文化與管理系列：

《弟子規(guī)與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓！）

《論語(yǔ)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓！）

三、巔峰銷(xiāo)售系列：

1、《巔峰銷(xiāo)售訓(xùn)練》（天龍八部營(yíng)銷(xiāo)流程打造營(yíng)銷(xiāo)正規(guī)軍團(tuán)）（2天）

2、《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》（完美渠道打贏現(xiàn)代商戰(zhàn)重點(diǎn)戰(zhàn)役）（2天）

3、《電話營(yíng)銷(xiāo)技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）

4、《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，贏定天下》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）

5、《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（打造由“銷(xiāo)售型”、“管理型”再到“經(jīng)營(yíng)型”精英）（2天）

6、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》（直觸本質(zhì)破解“贏銷(xiāo)”密碼）（2天）

7、《經(jīng)銷(xiāo)商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷(xiāo)商：相處為本，談判為贏）（2天）

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