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課程背景：

工業(yè)4.0、自動(dòng)化、機(jī)器人……越來越多的生產(chǎn)線正在一步步走向自動(dòng)化和無人化，所有的生產(chǎn)和交付都是環(huán)環(huán)相扣按計(jì)劃進(jìn)行，對(duì)于計(jì)劃的達(dá)成率也要求越來越高。在這樣的情況下，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)停滯，將會(huì)導(dǎo)致整條產(chǎn)線的停滯，甚至影響到合同的交付。

如何保證設(shè)備的低故障甚至零故障？

如何建立系統(tǒng)性的設(shè)備維護(hù)體系？

如何有效推進(jìn)設(shè)備維護(hù)體系？

這三個(gè)問題是企業(yè)保障順暢生產(chǎn)所亟需解決的，從而全面提升企業(yè)生產(chǎn)制造效率達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃。

根據(jù)目前企業(yè)設(shè)備管理的實(shí)際情況，本課程通過“樹立目標(biāo)、建立樣板、制定標(biāo)準(zhǔn)、全面實(shí)施、交叉檢查、持續(xù)糾正”的TPM全面生產(chǎn)維護(hù)模型，經(jīng)過理論講解和現(xiàn)場互動(dòng)，展示TPM全面生產(chǎn)維護(hù)的價(jià)值，學(xué)會(huì)TPM全面生產(chǎn)維護(hù)的管理思路，建立TPM全面生產(chǎn)維護(hù)管理手冊(cè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)順暢生產(chǎn)。

課程收益：

明確TPM全面生產(chǎn)維護(hù)中角色定位與職責(zé)分工；

建立TPM全面生產(chǎn)維護(hù)的設(shè)備清單與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

掌握TPM的管理思路，實(shí)現(xiàn)TPM的預(yù)防與糾正；

減少由于設(shè)備故障及維修問題所造成的成本浪費(fèi)；

通過TPM的實(shí)施使因設(shè)備問題引起的直接或間接損失為零；

通過工具分享與練習(xí)制作企業(yè)專屬《TPM管理手冊(cè)》。

課程對(duì)象：

班組長、倉儲(chǔ)部/品質(zhì)部/物流部部門經(jīng)理

課程大綱

第一講：TPM活動(dòng)的發(fā)展和管理體系

一、TPM的起源及演進(jìn)發(fā)展

1. 從美國式PM到日本式TPM

2. TPM在全世界的推廣和應(yīng)用

二、認(rèn)識(shí)TPM管理

1. 使設(shè)備總效率OEE最高

2. 從最高管理者到基層員工全員參與

3. 開展小組自主活動(dòng)，推進(jìn)生產(chǎn)維修

4. 建立設(shè)備生產(chǎn)維修系統(tǒng)（應(yīng)用設(shè)備整個(gè)壽命周期）

5. 與設(shè)備有關(guān)部門共同推行（規(guī)劃/使用/維修部門）

三、TPM管理內(nèi)涵

1. 三全經(jīng)營理念——全效率、全系統(tǒng)、全員參與

2. 三大管理思想

1）預(yù)防哲學(xué)

2）零化目標(biāo)（零缺陷）

— 零災(zāi)害、零故障、零不良、零浪費(fèi)

3）全員參與（小集團(tuán)活動(dòng)）

四、TPM組成結(jié)構(gòu)

1. TPM的兩大基石

1）循序漸進(jìn)從基礎(chǔ)作起：進(jìn)行徹底的5S活動(dòng)

2）全員參與從基層作起：崗位重復(fù)小組活動(dòng)

2. TPM的八大支柱

1）個(gè)別改善 2）自主保養(yǎng) 3）計(jì)劃保養(yǎng) 4）技能訓(xùn)練

案例：木桶理論：快速解決一個(gè)短板，讓大家看到結(jié)果，樹立信心。

5）初期管理 6）品質(zhì)保養(yǎng) 7）事務(wù)改善 8）環(huán)境安全

五、六個(gè)方面區(qū)分TPM和與TQC

1. 活動(dòng)目的 2. 活動(dòng)目標(biāo) 3. 改善對(duì)象

4. 人才培養(yǎng) 5. 采取的措施 6. 小集團(tuán)活動(dòng)

六、四個(gè)階段推進(jìn)TPM

準(zhǔn)備階段→開始階段→實(shí)施推進(jìn)階段→鞏固階段

工具：《TPM管理手冊(cè)》對(duì)本企業(yè)的展開TPM活動(dòng)的定義和授權(quán)。

第二講：設(shè)備零故障與效率改善

一、設(shè)備故障的類型——突發(fā)型、慢性型

二、故障造成不同程度影響

1. 小缺陷：多個(gè)綜合原因形成的出錯(cuò)隱患

2. 中缺陷：造成生產(chǎn)暫停，但能迅速恢復(fù)生產(chǎn)

3. 大缺陷：徹底停車無法繼續(xù)生產(chǎn)

三、設(shè)備加速劣化的主要原因

1. 潤滑不良 2. 灰塵沾污 3. 螺栓松弛 4. 保溫不良 5. 受熱/潮濕

四、制定設(shè)備防劣方案

1. 劣化傾向管理

1）確定項(xiàng)目：選定對(duì)象設(shè)備和管理項(xiàng)目

2）制定計(jì)劃：設(shè)計(jì)編制劣化傾向管理表

3）實(shí)施與記錄：記錄檢測數(shù)據(jù)，并畫出傾向管理曲線圖表

4）分析與對(duì)策：統(tǒng)計(jì)分析找出劣化規(guī)律，預(yù)測更換和修理周期，提出改善對(duì)策

2. 設(shè)備劣化處理

1）預(yù)防劣化策略：正確使用、精心維護(hù)、合理潤滑和改善維修

2）測定劣化方法：點(diǎn)檢檢查、故障診斷

3）消除劣化措施：適時(shí)修理、技術(shù)改造、更新設(shè)備

3. 實(shí)現(xiàn)“0故障”

1）具備基本條件：清掃、加油、緊固等

2）嚴(yán)守使用條件

3）消除設(shè)備隱患

4）改進(jìn)設(shè)計(jì)缺點(diǎn)

5）提高操作技能

工具：零故障的五對(duì)策與TPM五支柱關(guān)系圖

五、提升設(shè)備綜合效率

1. 影響設(shè)備綜合效率的七大損失

1）故障損失

對(duì)策：按章保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)備

2）熱機(jī)損失

對(duì)策：配合生產(chǎn)計(jì)劃，提前熱機(jī)，做到機(jī)等人

3）速度降低的損失

對(duì)策：及時(shí)排除生產(chǎn)障礙，保持設(shè)備正常生產(chǎn)

4）換模換線調(diào)整損失

對(duì)策：通過統(tǒng)籌法做到并線運(yùn)作

案例：豐田精益生產(chǎn)的換模大賽

5）短暫停機(jī)、空轉(zhuǎn)損失

對(duì)策：提前或?qū)崟r(shí)跟進(jìn)物料計(jì)劃

6）不良與返修品的損失

對(duì)策：做好品質(zhì)監(jiān)控計(jì)劃

7）程序與工作端(刀具、滾輪等）調(diào)整的損失

對(duì)策：熱機(jī)與換模的同時(shí)做好程序與工作端調(diào)整，易損工作端現(xiàn)場做好耗材儲(chǔ)備

2. 對(duì)設(shè)備效率損失進(jìn)行分類

1）計(jì)劃損失 2）停產(chǎn)損失 3）性能損失 4）不良損失

3. 設(shè)備綜合效率的計(jì)算——單獨(dú)設(shè)備、生產(chǎn)線

公式：設(shè)備綜合效率＝時(shí)間開動(dòng)率×性能開動(dòng)率×合格品率

4. 設(shè)備綜合效率的分析方法

1）PM分析法

2）因果圖（魚刺圖）

3）排列圖（柏拉圖）

4）現(xiàn)場5WHY分析法

5）檢查表（Check list)

第三講：有效開展設(shè)備自主保養(yǎng)活動(dòng)

一、自主保養(yǎng)實(shí)現(xiàn)并維持設(shè)備的最佳狀態(tài)

1. 第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)的變化

2. 進(jìn)行自主小保養(yǎng)，避免設(shè)備狀態(tài)劣化加劇

1）及時(shí)補(bǔ)充潤滑油

2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并擰緊發(fā)生松動(dòng)的螺絲

3）保持設(shè)備干凈整潔避免臟污引發(fā)故障

二、建立自主保養(yǎng)體系

工具：《TMP自主保養(yǎng)設(shè)備清單》、《TMP自主保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》、《TMP自主保養(yǎng)設(shè)備點(diǎn)檢表》

三、展開自主保養(yǎng)活動(dòng)的步驟

第一步：清理

1）整理：區(qū)分必要品和非必品，并將非必要品及時(shí)去除

2）整頓：指定必要品的標(biāo)記和保管場所，確保隨用隨取

3）清掃：將設(shè)備清掃干凈，并在清掃的同時(shí)檢查設(shè)備各參數(shù)是否正產(chǎn)，并及時(shí)做好緊固螺絲、檢查油液狀態(tài)等維護(hù)工作

第二步：清潔，建立自助保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

工具：《5S現(xiàn)場看板》

第三步：素養(yǎng)，將前兩步形成每日工作的例行行為習(xí)慣

工具：《不合理改進(jìn)清單》

四、現(xiàn)場自主保養(yǎng)的目視管理

1. 區(qū)域線

2. 操作提示板

3. 標(biāo)識(shí)管理

工具：《TPM目視管理標(biāo)準(zhǔn)》

六、自主保養(yǎng)后的主動(dòng)檢查與持續(xù)改善

工具：《PDCA戴明環(huán)》

第四講：建立TPM的專業(yè)保養(yǎng)體系

一、專業(yè)保養(yǎng)作用范圍

——工序、品質(zhì)、環(huán)境、成本、時(shí)間、士氣等

二、專業(yè)保養(yǎng)的運(yùn)行機(jī)制

1. 事后維修 2. 預(yù)防維修 3. 改善維修 4. 維修預(yù)防 5. 生產(chǎn)維修

三、設(shè)備全壽命周期管理

前期管理→運(yùn)維管理→報(bào)廢及更新改造管理

工具：《TMP專業(yè)保養(yǎng)設(shè)備清單》、《TMP專業(yè)保養(yǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

四、專業(yè)保養(yǎng)是自主保養(yǎng)的補(bǔ)充

第一步：設(shè)備評(píng)價(jià)和現(xiàn)狀調(diào)查

第二步：劣化復(fù)原和弱點(diǎn)改善

第三步：構(gòu)筑情報(bào)管理體制

第四步：構(gòu)筑定期保全體制

第五步：構(gòu)筑預(yù)知保全體制

第六步：評(píng)價(jià)計(jì)劃保全活動(dòng)

五、正確處理專業(yè)保養(yǎng)和自主保養(yǎng)的關(guān)系

1. 專業(yè)保養(yǎng)屬于改善活動(dòng)，頻率低、難度高、專業(yè)性強(qiáng)

2. 自主保養(yǎng)屬于維持活動(dòng)，頻率高、難度低、專業(yè)性低

六、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與計(jì)算公式

1. MTTR故障修復(fù)的時(shí)間

公式：MTTR=總稼動(dòng)時(shí)間 / 總故障件數(shù)

2. MTBF故障發(fā)生的頻率

公式：MTBF=總修理時(shí)間 / 總故障件數(shù)

3. 設(shè)備綜合效率

公式：時(shí)間稼動(dòng)率 * 性能稼動(dòng)率 * 良品率

4. 故障強(qiáng)度率

公式：總故障停止時(shí)間 / 總負(fù)荷時(shí)間

5. 故障度數(shù)率

公式：總故障停止件數(shù) / 總負(fù)荷時(shí)間

6. 保養(yǎng)成本費(fèi)

公式：修繕費(fèi)＋消耗品費(fèi)＋損失金額

7. 制造成本中保養(yǎng)費(fèi)比率

公式：（修繕費(fèi)＋消耗品費(fèi)）／銷售額

工具：《設(shè)備管理評(píng)價(jià)表》

第五講：強(qiáng)化預(yù)防維修，落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢制

一、設(shè)備點(diǎn)檢制

1. 點(diǎn)檢制的作用

2. 常用的“三位一體”點(diǎn)檢制

工具：《TPM點(diǎn)檢設(shè)備清單》、《TPM點(diǎn)檢設(shè)備點(diǎn)檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《TPM點(diǎn)檢設(shè)備點(diǎn)檢表》

二、設(shè)備保障的五層防護(hù)線

1. 崗位工的日常巡(點(diǎn))檢

2. 專業(yè)點(diǎn)檢員的定期點(diǎn)檢

3. 專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢

4. 技術(shù)診斷與劣化傾向管理

5. 專業(yè)人員的精度測試檢查

三、設(shè)備點(diǎn)檢制的“八定”

1. 定點(diǎn) 2. 定法 3. 定標(biāo) 4. 定期

5. 定人 6. 定計(jì)劃 7. 定記錄 8. 定流程

四、設(shè)備點(diǎn)檢管理四大標(biāo)準(zhǔn)

1. 維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

2. 點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)

3. 給油脂標(biāo)準(zhǔn)

4. 維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

五、設(shè)備點(diǎn)檢制的操作步驟

1. 定點(diǎn)記錄

2. 定標(biāo)處理

3. 定期分析

4. 定項(xiàng)設(shè)計(jì)

5. 定人改進(jìn)

6. 系統(tǒng)總結(jié)

總結(jié)：積極開展持續(xù)改善活動(dòng)

1. 全員參與改善提案活動(dòng)

2. 改善提案活動(dòng)的目的

3. 改善提案活動(dòng)的組織和制度

4. 改善提案活動(dòng)的流程

5. 改善提案活動(dòng)的范圍

6. 改善提案活動(dòng)的推行要點(diǎn)

7. 營造持續(xù)變革的氛圍

工具：《5D報(bào)告》

邱老師

生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家

19年資深工廠管理經(jīng)驗(yàn)

國家高級(jí)企業(yè)教練師

恒力機(jī)械設(shè)備有限公司精益生產(chǎn)顧問

曾任：昆山宏訊電子（臺(tái)資上市） | 項(xiàng)目經(jīng)理

曾任：上海鼎訊電子（臺(tái)資上市） | 項(xiàng)目經(jīng)理

曾任：華勤技術(shù)股份（大型民營企業(yè)） | 生產(chǎn)總監(jiān)

曾任：東莞華貝電子（中國民營500強(qiáng)） | 籌建辦主任、物流部/品質(zhì)部總監(jiān)

? 全程主導(dǎo)3個(gè)新廠籌建，其中東莞華貝穩(wěn)步發(fā)展至今規(guī)模已達(dá)上萬人

? 累計(jì)主操盤100+個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目，百分百成功交付，客戶滿意度高達(dá)98%

擅長領(lǐng)域：現(xiàn)場管理/生產(chǎn)管理/班組長/5S管理/安全生產(chǎn)

28個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目管理，把握全局提升資源配置率

——在華貝電子任職期間主導(dǎo)與華為、比亞迪、富士康、東芝、西門子等大型企業(yè)合作的生產(chǎn)項(xiàng)目，規(guī)范作業(yè)手法，精細(xì)化運(yùn)營提升了16%的生產(chǎn)效率，每月量產(chǎn)數(shù)十萬，年產(chǎn)值突破3億元，每年節(jié)約成本4000+萬元。

3個(gè)工廠指導(dǎo)建立，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展

——指導(dǎo)澳門咀香園和華貝電子（珠海、東莞）建廠，并在10年籌建東莞華貝科技，主導(dǎo)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)管理、員工招聘等日常管理，員工突破萬人，榮居2021年中國民營企業(yè)500強(qiáng)第291位，2021年中國制造業(yè)民營企業(yè)500強(qiáng)中榮居第166位。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

邱老師在生產(chǎn)制造領(lǐng)域深耕近20年，從生產(chǎn)一線做到高管，深知生產(chǎn)線的每個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作，善用失效模式分析建立有效預(yù)防機(jī)制，8D報(bào)告尋找問題產(chǎn)生根源，從六個(gè)方面（產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、成本、交期、文化）踐行精益生產(chǎn)思想支持企業(yè)持續(xù)改善：

→ 提升產(chǎn)能：在不增加人員和設(shè)備的情況下，為宏訊電子優(yōu)化生產(chǎn)線，打破原有生產(chǎn)模式與流水線設(shè)計(jì)，使得產(chǎn)能提升100%，為市場營銷提供爭取客戶的有利條件。

→ 降本增效：為鼎訊電子導(dǎo)入新項(xiàng)目試產(chǎn)與量產(chǎn)，組織部門使用新工藝技術(shù)，有效壓縮項(xiàng)目研發(fā)周期10-20%，提升了產(chǎn)品競爭力。通過工藝改進(jìn)等措施解決出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下幫助客戶消耗已有庫存，避免了數(shù)十萬元原材料的報(bào)廢損失。

→ 實(shí)力認(rèn)證：為華貝電子建立企業(yè)質(zhì)量管理體系和一支專業(yè)的內(nèi)審團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在4個(gè)月內(nèi)拿到國內(nèi)要求最嚴(yán)格的高含金量SGS四標(biāo)管理體系認(rèn)證（ISO9000、ISO14000、ISO18000、QC080000），促使企業(yè)綜合管理水平邁上新臺(tái)階，為電子廠拿下大廠訂單奠定了基礎(chǔ)。

邱老師將近20年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)操技能，擅長通過教練式輔導(dǎo)和精益化工具為企業(yè)打造思想先行、行動(dòng)落地、團(tuán)結(jié)高效的“知行合一”學(xué)習(xí)型組織。目前已經(jīng)為西門子、華貝電子、格力等百余家企業(yè)的生產(chǎn)管理賦能，促進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與管理改進(jìn)持續(xù)化：

→ 曾為昆山宏訊電子科技講授《5S管理》、《班組長必備技能》等課程，將新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，大大提升了生產(chǎn)良率與產(chǎn)能，累計(jì)授課23期。

→ 曾為華貝電子講授《PMC管理》《物料臺(tái)賬管理和生產(chǎn)計(jì)劃制定》《質(zhì)量管理體系的有效落地》《精益生產(chǎn)的知行合一》等課程，有效推動(dòng)公司的管理體系建設(shè)，讓員工積極參與企業(yè)精益生產(chǎn)的改善和提升，累計(jì)52期。

→ 為華勤技術(shù)建設(shè)并培訓(xùn)代工廠駐廠團(tuán)隊(duì)，講授《班組長的有效溝通》《質(zhì)量管理》等課程，與代工廠建立有效溝通機(jī)制，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行及品質(zhì)的有效管控，累計(jì)授課5期。

部分項(xiàng)目案例：

→ 黃巖金字塔塑料廠-精益生產(chǎn)優(yōu)化項(xiàng)目（時(shí)間：10個(gè)月）

結(jié)果：指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，通過現(xiàn)場對(duì)精益生產(chǎn)落地實(shí)操指導(dǎo)，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，提升生產(chǎn)效率23%，降低成本30%，新增專利6項(xiàng)。通過對(duì)生產(chǎn)半成品庫存的5S管理，根據(jù)市場需求清理庫存，在一個(gè)月內(nèi)減少40%倉庫使用區(qū)域。

→ 常州貝升服飾-生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制咨詢項(xiàng)目（時(shí)間：6個(gè)月）

結(jié)果：協(xié)助客戶建立質(zhì)量管理體系，對(duì)客戶全員進(jìn)行管理體系培訓(xùn)及落地輔導(dǎo)，通過對(duì)供應(yīng)鏈的管理提升，生產(chǎn)材料成本下降13%，計(jì)劃達(dá)成率提升提升23%

→ 輪特環(huán)境科技-精益生產(chǎn)優(yōu)化項(xiàng)目（時(shí)間：5個(gè)月）

結(jié)果：協(xié)助客戶建立質(zhì)量管理體系及優(yōu)化現(xiàn)場5S管理，其中通過對(duì)管理體系系統(tǒng)性的規(guī)劃，找到管理上的漏洞與無效部分，同時(shí)通過對(duì)生產(chǎn)區(qū)域的重新規(guī)劃和梳理，提升生產(chǎn)效率32%。

→ 常州恒力機(jī)械-全面生產(chǎn)維護(hù)項(xiàng)目（時(shí)間：1個(gè)月）

結(jié)果：協(xié)助客戶對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和工具建立TPM管理制度，落實(shí)全員管理保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，設(shè)備稼動(dòng)率提升20%以上。

主講課程：

《價(jià)值驅(qū)動(dòng)：精益生產(chǎn)的知行合一》

《利他共贏：金牌班組長管理技能提升》

《秩序井然：5S現(xiàn)場管理推進(jìn)精益革新》

《精益管理：TPM全面生產(chǎn)維護(hù)推進(jìn)實(shí)戰(zhàn)》

《節(jié)流創(chuàng)利：PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》

《化險(xiǎn)為夷：生產(chǎn)一線的安全管理能力提升》

授課風(fēng)格：

→ 務(wù)實(shí)篤行：對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容從系統(tǒng)性角度講解，打開處理問題的高格局

→ 基于實(shí)戰(zhàn)：現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員打造工具手冊(cè)，系統(tǒng)化規(guī)范化理解知識(shí)點(diǎn)

→ 知行合一：思想先行的授課理念，教練式輔導(dǎo)使學(xué)習(xí)態(tài)度從公司要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>

部分服務(wù)客戶：

國有企業(yè)：中電通信、拉薩高新控股、柳梧城投投資、柳梧城投商貿(mào)、柳梧城投物業(yè)、柳梧城投高新實(shí)業(yè)、柳梧城投體育健康管理、柳梧城投招商服務(wù)、柳梧城投水務(wù)、柳梧新區(qū)城投凈土產(chǎn)業(yè)投資、姜堰國有資產(chǎn)投資集團(tuán)、江蘇泰姜保安服務(wù)、江蘇國糧糧食購銷、高郵市好地方運(yùn)河文化旅游開發(fā)集團(tuán)、無錫靈山景區(qū)經(jīng)營股份、高郵市好地方運(yùn)河文化旅游開發(fā)集團(tuán)……

制造企業(yè)：富士康、偉創(chuàng)力、比亞迪、西門子、三洋、東芝、格力、上海金陵、光弘科技、寧波波導(dǎo)、聞泰科技、金紅葉紙業(yè)（蘇州工業(yè)園區(qū)）、常州市恒力機(jī)械設(shè)備、輪特環(huán)境科技、浙江黃巖金字塔塑料廠、無錫市銳沖自動(dòng)化控制設(shè)備、藍(lán)博制氫……

電子通信：華為、中興、聯(lián)想、摩托羅拉、索尼、華勤技術(shù)、希姆通信息技術(shù)、展訊通信、東莞華貝電子科技、天長市柱朝電子、昆山宏訊電子、上海鼎訊電子、天長市東升電子……

建筑工程：建業(yè)恒安工程管理股份、泰州市國辰開發(fā)建設(shè)、泰州國源開發(fā)建設(shè)、柳梧城投置業(yè)、柳梧城投商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理、柳梧城投市政工程、柳梧城投項(xiàng)目建設(shè)管理、柳梧城投園林綠化工程管理、拉薩納龍建筑材料……

其他：澳門咀香園珠海工廠、江蘇中匯知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、南京美斯瑪微電子技術(shù)、上臣地板、恒潔衛(wèi)浴、常州貝升服飾、常州市恒泰家具、常州劉師傅碗留香餐飲管理、無錫市寵物業(yè)協(xié)會(huì)、無錫市健新房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、上海朝柱實(shí)業(yè)、西藏四新實(shí)業(yè)……

部分客戶評(píng)價(jià)：

邱老師深入淺出的講解，讓我們醍醐灌頂，打破了原有的固有思維模式，培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí)，幫助我們很快建立自己的質(zhì)量保障體系，學(xué)會(huì)過程質(zhì)量控制，質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)，減少產(chǎn)品不良率，通過持續(xù)改善活動(dòng)讓我們找到了新的發(fā)展方向。

——輪特環(huán)境科技無錫有限公司 張總經(jīng)理

感受確實(shí)很震撼，我沒想到邱老師會(huì)用這種方式來講解精益生產(chǎn)，不僅能掌握精益生產(chǎn)思想或理念，也能掌握精益化生產(chǎn)推行中所應(yīng)用到的工具方法，班組現(xiàn)場每一個(gè)環(huán)節(jié)都是能展現(xiàn)精益生產(chǎn)的地方，如何做到精益生產(chǎn)管理也更有思路了。

——恒力機(jī)械有限公司 邱總經(jīng)理

我以前一直以為精益生產(chǎn)只是講一下有關(guān)工廠的一些管理，實(shí)際上精益生產(chǎn)的背后也需要打通思想，讓員工也能自覺自發(fā)做到精益生產(chǎn)。而且先讓我們通過一天的學(xué)習(xí)制作一套精益生產(chǎn)方案，之后又提供一些高效的工具方法去優(yōu)化精益方案，這套完備的生產(chǎn)管理方案應(yīng)用在精益生產(chǎn)中，極大地提高生產(chǎn)效率。

——天長市柱朝電子有限公司 王董事長

我們是做芯片設(shè)計(jì)的，生產(chǎn)都是外包生產(chǎn)的，想不到精益生產(chǎn)同樣適用于我們公司的內(nèi)部管理，5S現(xiàn)場管理給我們分享了很多實(shí)用工具，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)況優(yōu)化管理流程，從根本上幫助我們降本增效，是真的非常有用。

——南京美斯瑪微電子技術(shù)有限公司 袁總經(jīng)理

很感謝邱老師的付出，在高原反應(yīng)嚴(yán)重的情況下，還給我們上課講解了這么精彩的課程，班組員工是工廠發(fā)展的動(dòng)力，而班組長的管理能力對(duì)企業(yè)發(fā)展來說是至關(guān)重要，在班組管理能力和溝通能力技巧方面的內(nèi)容對(duì)大家的工作非常有幫助。非常感謝邱老師，扎西德勒。

——拉薩高新控股集團(tuán)有限公司 人力資源部 邊部長

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