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【課程目標】

1、使學員了解心理學在有效管理中的意義

2、使學員了解管理中人潛意識的力量及表現(xiàn)形式

3、使學員掌握構(gòu)建強勢團隊需要的心理學效應(yīng)

4、通過互動體驗，讓學員了解有效領(lǐng)導(dǎo)行為的心理規(guī)律

5、幫助學員掌握“識人、用人”的技術(shù)和方法

【參加對象】

企業(yè)各級管理人員

【課程大綱】

第一部分：有效管理需要一只“看不見的手”

管理中的心理學

管理的發(fā)展沿革

案例分享：霍桑實驗的啟示

當下管理的困境到底在哪里？---對人性的把握不夠

第二部分：喚醒追隨者服從的力量

佛洛依德如是說

潛意識的本能

雞蛋理論和潛意識中服從的力量

提升服從意識的六種方法

視頻解讀

小組研討

角色扮演

第三部分：有效領(lǐng)導(dǎo)行為的心理規(guī)律

利用團隊公約的效用

一個心理學實驗的啟發(fā)

目標置換效應(yīng)—不要讓團隊偏離組織目標

參與效應(yīng)---員工被動心態(tài)到主動心態(tài)的轉(zhuǎn)變

故事分享：猴子和香蕉

南風法則---溫情可以打動員工

多德森定律---平衡員工的動機水平

鯰魚效應(yīng)---強化員工危機意識

案例分析：華為的冬天

登門檻效應(yīng)

小組討論：募集2000萬的方法？

第四部分：如何利用心理效應(yīng)構(gòu)建一個強勢團隊

影響團隊效率的歸因錯誤

責任分散—三個和尚沒水喝

韋爾奇原則和不值得定律

破窗效應(yīng)

小組討論：“王熙鳳協(xié)管寧國府”的管理啟示

皮格馬利翁效應(yīng)—員工的表現(xiàn)取決于團隊領(lǐng)導(dǎo)的期望

互動體驗

磨合效應(yīng)—循序漸進式的團隊成長

第五部分：從“心”出發(fā)，管好員工的“心”

心理學實驗二則：心理影響生理、心理影響能力

新娘過門—從員工入司開始

管好人的前提先識人---歷史故事

識人術(shù)一：微表情分析法

識人術(shù)二：行為分析法

識人術(shù)三：人格分析法

視頻解讀---DISC的人格特征及管理技巧

趙老師

實戰(zhàn)派管理專家 趙秀峰

【專業(yè)資質(zhì)】

國際職業(yè)培訓師（高級）資格

富士康（FOXCONN）集團認證講師

廣州提升力管理咨詢公司特約咨詢顧問、高級培訓師

北京鼎意天成管理咨詢公司特約咨詢顧問、高級培訓師

廣西勝度管理咨詢有限公司咨詢顧問、高級講師

廈門千暢文化傳播有限公司資深講師

青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家團特聘專家，導(dǎo)師

心理學碩士/國家注冊（二級）心理咨詢師

中國心理衛(wèi)生協(xié)會委員

國家心理咨詢師認證講師

榮格心理咨詢有限公司高級心理咨詢師

青少年心靈成長導(dǎo)師高級講師

【專業(yè)方向】

管理類課程方向：

趙秀峰老師具有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：曾任職于全球500強企業(yè)肯德基中國有限公司擔任訓練經(jīng)理，并曾在多家企業(yè)擔任過中高級主管，有著數(shù)十年的管理實操經(jīng)驗，積累了大量的實戰(zhàn)案例。

心理類課程方向：

趙秀峰老師始終致力于把心理學和企業(yè)管理做有機的整合：把10年心理學個案咨詢和團體輔導(dǎo)的經(jīng)驗和10年管理經(jīng)驗相結(jié)合，開發(fā)了《性格魔方與管理者魅力》、《領(lǐng)導(dǎo)心靈智慧與員工心理管理》、《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》等多門系列性課程，并獲得了企業(yè)的一致認可。

【服務(wù)客戶】

制造業(yè)：富士康、大唐電力、廣東廣安石材有限公司、河北邯鄲首特鋼有限公司、鑫源汽配有限公司、榆次澤榆畜牧有限公司、蘭花科創(chuàng)、蘭花望云煤礦、大陽煤礦、東峰煤礦、鳳凰山煤礦、晉煤集團、口前煤礦、寺河煤礦、大陽煤礦、汾酒股份公司、太原鋼鐵集團等。

金融保險業(yè)：中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人民銀行河北分行、商業(yè)銀行、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、泰康人壽、北京潤恒投資有限公司、PICC、興業(yè)銀行等。

服務(wù)貿(mào)易業(yè)：南方電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、湖北中煙集團、臨夏煙草專賣局、山西美特好集團、原平亞美新天地、山西德仁物貿(mào)有限公司、河北美德立邦有限公司、山西和諧健康體檢醫(yī)院等

工程類企業(yè)：廣西華藍設(shè)計集團有限公司、國家能源、神華集團、山西恒山實業(yè)有限公司、陽河公路工程有限公司、美標裝飾工程有限公司、朔黃鐵路、山西路野橋遂工程有限公司、太原美嘉樂物業(yè)有限公司等

【主講課程】

溫馨提示：可以根據(jù)客戶的具體需求，提供有針對性的課程服務(wù)與支持。

（一）班組長培訓課程系列

《班組長“四會”綜合能力提升訓練》《TWI—現(xiàn)場主管技能提升訓練》

《班組長領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓練》 《班組長壓力與情緒管理》

《班組長溝通技能訓練》 《班組長勝任力訓練》

（二）管理心理類課程系列

《沙漠掘金—目標與經(jīng)營沙盤管理模擬訓練課程》

《性格魔方與管理者魅力》/《DISC性格解析與溝通技巧》/《DISC與人際關(guān)系》

《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》/《員工職場心理診斷與輔導(dǎo)》

《基于心理學的溝通技巧與藝術(shù)》/《心理學在管理中的應(yīng)用》

《領(lǐng)導(dǎo)心靈智慧與員工心理管理》/《心理學賦能管理》

《壓力與情緒管理》/《職業(yè)倦怠與情緒壓力管理》/《情緒疏導(dǎo)與積極心理》

《NLP溝通與心態(tài)管理》/《NLP與職業(yè)溝通技巧》《工作教導(dǎo)與心理輔導(dǎo)》

《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》/《員工職場心理診斷與輔導(dǎo)》

《領(lǐng)導(dǎo)力提升與部屬激勵》/《部署培育與開發(fā)》

（三）思維類課程系列

《創(chuàng)新思維訓練與方法》/《創(chuàng)新思維工作坊》

《系統(tǒng)思維：成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》/《六頂思考帽》

《思維導(dǎo)圖》/《思維導(dǎo)圖與問題解決》/《圖謀職場---思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》

《結(jié)構(gòu)化思維、形象化表達的多元智慧》/《金字塔原理—邏輯思維與有效表達》

《金字塔思維----問題分析與解決的有效方法》

（四）其他類課程系列

《TTT內(nèi)部講師訓練》/《掘金TTT》/《課程設(shè)計與開發(fā)》/《內(nèi)訓師經(jīng)驗萃取與能力復(fù)制》

《團隊執(zhí)行力建設(shè)》/《如何打造團隊與執(zhí)行力》/《打造高績效團隊的方法》

《溝通的藝術(shù)與溝通技巧》/《有效溝通與跨部門協(xié)作》《高效能人士的七個習慣》

《MTP中高階主管管理技能提升訓練》《職業(yè)倦怠與情緒壓力管理》

《壓力與情緒管理》/《情緒疏導(dǎo)與積極心理》《職場EQ管理》/《管理者的情商管理》

《如何塑造陽光心態(tài)》《心隨心動》《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)與訓練》《職業(yè)生涯規(guī)劃》

【培訓風格】

培訓課程分享豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，所提供理念、思路與方法系統(tǒng)明了、簡單實用，易于領(lǐng)悟、掌握和實際操作。授課過程中全身心投入，鼓勵學員參與，同時運用多種培訓方法，使培訓生動活潑，輕松愉快。

【客戶評價】

趙老師用豐富的專業(yè)知識和教學經(jīng)驗給學員講授，思路清晰、案例實用性強，能引發(fā)學員思考，教學效果很好。

——某五百強制造企業(yè)培訓班學員

趙老師授課時重點突出，具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，案例通俗易懂、切合實際，語言生動幽默，課程中穿插互動演練，加強了學員的參與性和體驗感，實現(xiàn)“訓中學”的目標。

——某央企干部培訓班學員

趙老師在管理課程中導(dǎo)入心理學的專業(yè)知識與咨詢經(jīng)驗，通俗易懂的進行講授，使課堂內(nèi)容豐富多彩，學員能夠從更寬闊的視角理解、掌握和運用管理技術(shù)，收獲頗多。

——某電廠中層干部

以前聽過一些老師講的課感覺收獲較少，所以大家普遍上課的積極性不高，但這次趙老師的課改變了我對培訓講師的認識。趙老師的課程輕松活潑、參與性極強，學員都有機會被關(guān)注到，因此課程表現(xiàn)力非常好，希望以后還能聽到趙老師的課。

——某鋼廠TTT學員

趙老師的課堂氛圍輕松活潑，寓教于樂，同時教學思路十分清晰，邏輯思維能力特別強。

——某貿(mào)易公司培訓班學員

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