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打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)(孫倩)

【課程編號(hào)】:NX28306

【課程名稱】:

打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)(孫倩)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

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【課程背景】

狼性通常被認(rèn)為是一種團(tuán)隊(duì)精神,主要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)的拼搏精神,是一種主動(dòng)奉行自然界優(yōu)勝劣汰規(guī)則,優(yōu)化集體的危機(jī)意識(shí),從而在有限或劣勢環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段。

一個(gè)以銷售為目的的團(tuán)隊(duì),在狼性的打造上各企業(yè)有各自的方法,接下來我們就一起盤點(diǎn)一下在您的企業(yè)中是否遇到了如下的問題?

1.團(tuán)隊(duì)沒有斗志,一盤散沙

2.工作沒法按時(shí)完成,拖延成性

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作困難重重,沒法共贏

4.創(chuàng)新只是口號(hào),落地太難

如上的這些問題正是企業(yè)中困擾著我們的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助學(xué)員成為優(yōu)秀的銷售,狼的有味道,狼的有結(jié)果。

【課程收獲】

1.了解什么是狼性團(tuán)隊(duì)

2.解析具備狼性執(zhí)行力的方法

3.找到困擾團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題及解決步驟

4.具備創(chuàng)新思維,能打開自己的認(rèn)知邊界

【課程受眾】

企業(yè)所有銷售人員

【課程大綱】

第一篇章:狼性團(tuán)隊(duì)的打造

一、什么是狼?

1.狼的定義

2.狼的性格特征

二、什么是狼性團(tuán)隊(duì)?

1.什么是團(tuán)隊(duì)

2.團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

3.什么是狼性團(tuán)隊(duì)

案例:狼與羊

三、如何建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì)

1.建設(shè)一致性的團(tuán)隊(duì)文化

2.統(tǒng)一執(zhí)行流程、制度

3.堅(jiān)忍不拔的雄心

4.挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)精神

小組討論:如何建設(shè)企業(yè)的狼性團(tuán)隊(duì)

第二篇章:狼性執(zhí)行力

一、狼性執(zhí)行的8字準(zhǔn)則是什么

二、狼性執(zhí)行的24字戰(zhàn)略是什么

三、如何訓(xùn)練你的狼性執(zhí)行力?

1.群狼拼速度

1)練就狼的時(shí)間觀念

案例:比頭狼還快咬死獵物

練習(xí):制定接下來1小時(shí)的舉手回答問題次數(shù)

2.群狼拼精度

1)看準(zhǔn)一個(gè)獵物

案例:魚和熊掌

互動(dòng):當(dāng)下最重要的任務(wù)是什么

3.群狼拼廣度

1)具備頭狼的視角

案例:你和頭狼的差距

小組討論:什么限制了你的視野的廣度

第三篇章:狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

一、如何讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作最大化?

1.從團(tuán)隊(duì)的要素分析解決辦法

1)從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)找原因

標(biāo)準(zhǔn)是什么

目標(biāo)是什么

危險(xiǎn)是什么

資源是什么

案例:一只羊帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)

互動(dòng):你領(lǐng)導(dǎo)最大的優(yōu)勢與劣勢是什么?

2)從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)找原因

愿景轉(zhuǎn)化目標(biāo)

成員明確目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

視頻:日本人的布置工作

小組練習(xí):工作細(xì)分法

3)從團(tuán)隊(duì)工作方式找原因

簡單不復(fù)雜

合理計(jì)劃但鼓勵(lì)靈活性

任務(wù)分解

經(jīng)常反思

提高自由度和責(zé)任感

小組討論:什么樣的工作方式最適用現(xiàn)企業(yè)

4)從成員相互信任找原因

5)從成員技能識(shí)別找原因

6)從團(tuán)隊(duì)成員角色找原因

每個(gè)人都清楚自己角色

角色可能會(huì)重疊但絕不沖突

內(nèi)部成員技能組合可完成手頭任務(wù)

視頻:我是誰?

互動(dòng):什么是信任

7)從團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)展找原因

團(tuán)隊(duì)運(yùn)作好壞

沖突管理好壞

技能和才干如何

交流如何

合作如何

問題解決如何

會(huì)議進(jìn)展如何

第四篇章:狼的創(chuàng)新力

一、如何洞察創(chuàng)新機(jī)會(huì)?

1.創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來源?

1)未明確的需求

2)未滿足的需求

3)服務(wù)過度的需求

案例:梳子賣給和尚

2.創(chuàng)新機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的視角?

1)從企業(yè)視角

練習(xí):找到自己企業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn)

2)從客戶視角(消費(fèi)鏈)

二、如何具備創(chuàng)新思維?

1.構(gòu)建人生的頂層設(shè)計(jì)

視頻:面對3個(gè)雨中等待的人,你該如何選擇?

小組練習(xí):當(dāng)家事與司事沖突我該怎么辦?

2.創(chuàng)新工具:喬哈里窗

1)開放區(qū)——無限擴(kuò)大

2)未知區(qū)——向前一步

3)盲點(diǎn)區(qū)——尋求反饋

4)隱藏區(qū)——樂于分享

互動(dòng):你現(xiàn)在在哪個(gè)區(qū)?

小組練習(xí):把至今對老師的了解內(nèi)容寫到4個(gè)區(qū)中

小組討論:每個(gè)區(qū)的優(yōu)勢與劣勢

案例:4個(gè)區(qū)的采集內(nèi)容

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師(北京)

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,管理專家

原河貍家(阿里系企業(yè)) 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司) 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京) 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年的時(shí)間,完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD(組織發(fā)展)團(tuán)隊(duì),也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討,并把優(yōu)化后的課程,在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系,完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn),自成長的培訓(xùn)體系,該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入,從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年時(shí)間,挖掘培養(yǎng)專職11位講師;兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ,完成“千題千庫”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行優(yōu)化,該課程作為河貍家全國總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程,培訓(xùn)超過500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬人次+,主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進(jìn)行了深入研究,尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化,也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評+課堂練習(xí)

【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留

【主講課程】

阿里系課題:《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》

管理類課題:《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題:《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》(入門版/進(jìn)階版)《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題:《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評價(jià)】

孫老師的課程非常系統(tǒng),從溝通的聽、說、提問以案例層層深入,并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容,學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富,條理清晰,具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性!——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出,課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者,好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授,我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作!——云學(xué)堂全國銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣,內(nèi)容純干貨。大贊!——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了,她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員全程不摸機(jī),重點(diǎn)是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營高級(jí)經(jīng)理 周善

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