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【課程背景】

市場在變化，商業模式不創新，服務不創新，產品不創新，會失去市場和客戶。而組織管理不創新，將會失去人才和機會。

新冠疫情下，加速了傳統企業的低迷，?那些較早進?數字化累積的企業，率先進?了組織的創新，在這場轉變中，這些企業利??身的數字化優勢，靈活應對客戶需求，及時?損，甚?發展了業務新?向。出現了很多新興的問題，比如柔性化的組織管理、靈活的角色分配、持續的文化創新，財務、人力、法務等支撐性的后臺職能如何融入變革，如何用數據驅動業務決策。

無論是互聯網企業，還是傳統企業，在向互聯網商業模式轉型中，都需要對傳統管理思維、管理方式進行更新突破，隨著新型市場形態的出現、新型組織的出現，這種更新會更加迫切。

當企業的商業模式、運營模式正在實現數字化轉型時，組織文化、組織權責、管控模式和技術手段、組織發展、人才和領導力也必然要實現轉換。企業數字化的創新本質不僅在于達到結果，提高效率，更在于激發個體活力、組織活力。

團隊目標制定后，為何有的團隊活力四射，績效優秀；有的團隊卻死氣沉沉，績效一般？

如何快速甄別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡？

存在“隔代差異”，如何進行制度型激勵與非制度型激勵, 實現內部激勵文化的最優方式？

如何在數字化時代，信息四通八達、市場瞬息萬變的環境中，激發組織的活力、激發員工生命活力？

如何通過靈活、敏捷的戰略，適應內外環境的變化，去快速應對業務變向、轉型升級？

如何建構數字化時代的領導力，學會給個體賦能，保持組織活力?

這些問題都會在這門課中，以優秀互聯網為案例，逐步剖析這個新問題，探索新的管理思路。

本課程將為目標企業量身定做，幫助企業的管理層更好、更快的適應數字時代的組織變革、領導力。

課程結束后，我們也將針對客戶特定行業、特定問題，進行定制化的輔導，幫助企業找出數字化管理的關鍵發展目標、以及后續的行動計劃，幫助學員快速掌握應用技能。

【課程收益】

組織管理與領導力升級，了解數字化時代的組織特點、管理特點

學習數字化時代的管理新方法、新科技手段，學習先進企業的成功案例

拆解員工的各個動力要素，向優秀的互聯網企業學習，剖析知名企業的優秀流程

學會如何成為賦能領導，成為一個有影響力、有魅力的變革促動者

【課程對象】

創業者、高級經理人、運營管理人員、技術研發管理、項目管理人員

【課程大綱】

一、戰略和商業模式引發組織的變化

誰在推動組織變革

高管與變革先驅

市場與外部競爭者

技術發展趨勢

COVID-19

當今企業管理的四個變化

管理更多的模糊性、不確定性

通過協作，而不是分工獲得效益

比拼價值創造，而不是考核績效管理

創造大于服從，關聯高于部門界限

VUCA時代與反脆弱組織

VUCA四要素的疊加大大提升了變化的可能性與頻率

●V=Volatility（易變性）

●U=Uncertainty（不確定性）

●C=Complexity（復雜性）

●A=Ambiguity（模糊性）

工具：VUCA時代分析、《全球領導力展望報告》

模型：管理的變革模型，60后-70后-80后-90后代際員工的畫像

案例：吉利 華為、騰訊 字節跳動

二、企業的組織變革管理

組織變革的T型戰略模式

縱向深度與橫向廣度的并舉

短期應變措施

長期能力積累與儲備

對組織變革成功的定義

是否能適應新的市場環境

優秀的人才是不是在這個組織平臺上

是否有復合型人才的培養機制

能否讓組織和更多的組織在生態中合作

能夠不斷自我超越的“組織彈性”

組織變革的路徑

首先為變革建立氛圍

增加緊迫感

建立變革指導團隊

明確愿景使命

激勵并驅動組織

宣貫獲得廣泛認同

發起推進行動

建立短期成功

實施并持續改變

努力強化，避免懈怠放松

鞏固變革成果，重塑企業文化

案例：打造敏捷型管理組織

案例：海爾人單合一模式、紅領集團的源點 韓都衣舍：基于小組制的螞蟻軍團

劃小團隊單元，效率與容錯性，從集約思維到創新思維

亞馬遜的兩張披薩餅

平臺+小組制，建立真正的信任和授權文化

戰略敏捷性，從確定性管理到管理不確定性

組織的開放性，人隨任務走，內部有更好的流動

反脆弱組織：應對逆境事件、灰犀牛、黑天鵝、災難危機

保持高收益；

全員營銷，與客戶零距離接觸

全力開發新產品，突破創新

徹底消減成本，優化流程

保持高生產力，敏捷組織的應變能力

構建好內部人際關系，心理預備

模型：激勵模型的變化，X型管理、Y型管理、Z型管理、量化分權的“阿米巴”模式

變革領導力模型、組織變革模型

三、組織變革的新實踐：向優秀企業學變革

企業向平臺型企業轉型的優秀實踐

海爾案例：平臺型+生態型組織

京東案例：三維組織結構

華為案例：平臺+項目制

定義組織所需的創新能力

基于市場變化的前瞻趨勢（案例：特斯拉、黑石和聯合利華）

基于客戶需求的響應速度（案例：蘋果、小米、三星）

基于運營和職責的新水準（案例：迪斯尼）

打造技術創新能力的途徑

如何激發員工動力

平臺與舞臺

即時獎勵，員工激勵手段

建立歸屬感的組織文化

目標與OKR績效管理：信任賦能，將員工價值的創造和價值的評價相分離

職業規劃與職業轉型輔導：內部培養，鼓勵內部創業

數字化時代激發員工的新方式

工作方式和工作環境的變化

發現不同代際員工的工作特點

工作場所的人性化、個性化

自主靈活性增加，彈性工作制

學習能力取代過往經驗: 誰是老師誰是學生

協作型的伙伴關系，遠程辦公、虛擬團隊

個性化激勵，工作動力+能力的組合變化

工作、生活、現實的結合

提升工作幸福感的體驗

滿足情感和心理健康的個性化需求

更重視創新、效率

招聘、培養和保留人才的最佳實踐

數字化的管理的新科技

人性化的科技管理手段：科技向善，管理向善

增加適應性與數字化協同，字化企業協作平臺

將即時溝通、智能日歷、音視頻會議、OKR、云盤文檔、郵箱和工作臺深度整合，通過開放兼容的平臺，集成第三方工具于工作臺，

在一處即可實現高效溝通、流暢協作，全方位提升企業效率

從大數據分析看到趨勢變化，如何通過數據制定決策

工具模型：OKR管理、U型理論、指數型組織

案例：騰訊數字化團隊建設、字節跳動的飛書、ZOOM、釘釘、百度如流

小米：平臺型+生態型組織

京東：三維組織結構

華為：平臺+項目制

四、企業的數字化領導力建設

向賦能型領導力轉變

領導力模型

領導力轉變循環：感知-行動-轉變-重復

如何領導驅動創新

如何為團隊賦能

變革管理中的領導力溝通技巧

情境領導力

說服力

影響力

沖突管理

案例：GOOGLE的OKR目標管理 迪斯尼公司

案例：大疆 三七互娛的組織創新

騰訊變革150天，透析騰訊的TO B轉型組織變革

五、培訓總結

成果演練

領導力發展規劃

培訓總結

行動計劃

學員提問，老師回答與點評

工具：行動計劃表、培訓評估表

張老師

張志濱老師

——企業高管領導力提升導師

西安交通大學本科、中科院碩士、清華大學碩士

前思科高管

前萬寶盛華（世界500強）高管

前摩托羅拉政企大客戶總監

中國移動、中國電信、華潤集團特聘講師

美國商會、瑞典商會、德國商會的特聘培訓師

清華大學、北航、浙大、南京大學特聘講師

ICF 國際管理教練協會高級會員、注冊培訓師

英文流暢，可以用全英文授課

【個人簡介】

張志濱老師擁有20年的企業管理和領導力打造的實戰和培訓經驗。

在摩托羅拉公司，擔任政企行業大客戶銷售總監期間，面對激烈的市場競爭中，帶領團隊在一年內將市場份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網絡新技術解決方案，首次引入到國內中信國安集團、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產品和服務打開國內市場奠定基礎。

在擔任思科系統擔任區域銷售總監期間，領導團隊攻克中國移動、中國電信等政企客戶每年完成銷售額超過1億人民幣，他所帶領的團隊，銷售業績始終在公司前20%的頭部。

根植于他深厚豐富的職業背景、團隊領導力的實踐3經驗和多年的潛心積累整理，從2009年開始，張老師開始走上講臺，為世界知名企業、大國企集團、國內上市公司，講授領導力、高績效團隊建設、管理者技能提升等系列課程。迄今為止，已經為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業、物流與公用事業等超過220家客戶培訓1000場，受訓人數超過5萬人，有70%的客戶返聘率, 深受所服務企業的領導人或人力資源總監的高度認可。

張老師的培訓課程從企業實際問題出發，可幫助管理者解決復雜多變的條件下的管理者領導力問題、團隊執行力提升問題，著眼于如何有效“提高關鍵資源的利用率，降低整體運營成本，打造卓越團隊”。

超過12年給中國各類型的企業培訓經歷中，張老師秉承幫助企業和學員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學費，盡量在課堂中化解”的培訓理念。幫助企業和學員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學習時間，用最給力的方法，解決掉實際問題。

張老師非常重視培訓的后期落地，基于他對于培訓作用于企業管理和組織變革過程中深入持久的研究，他在培訓需求調研、培訓設計、實施、反饋評估和后期輔導等各環節可以提供專業的指導，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業組織變革及各級領導力的長遠發展。

【授課風格】

注重營造學習氣氛，通過關鍵問題的導入，觸發碰撞聽眾當下的理念心態，實際引導和學員心態知識、行為的改變，可以建立持久的改變拐點。知識點、學習效力；

授課中，可以匯集多年親身經歷的實戰經驗，通過典型案例分析，啟發學員思考，現場精彩解答和點評學員，幫助學員尋求內在真實的突破，同時提供大量的系統知識架構、模型和方法，可以幫助學員盡快落地執行；

張老師儒雅有氣質，語言豐富優美，可以深入淺出，能綜合運用各種互動培訓手法（包括教練技術、現場體驗、引導技術、游戲、沙盤），讓學員充分沉浸到學習的氛圍中，享受學習的樂趣；

張老師英文流暢，可以用全英文授課。

【主講課程】

《改變的力量-如何提升個人影響力和引領團隊變革》

《提升團隊能量士氣-教練與賦能領導力》

《戰略共創-高管發展戰略協同共識營》

《文化共創--公司文化價值觀共創營》

《用結果說話-高執行力與高績效團隊》

《激發活力—組織管理的數字化轉型》

《迎接多變的時代-打造敏捷型組織團隊》

《效能倍增的力量--團隊協同與創新》

《跨越多元化障礙—管理復雜團隊的能力》

《中流砥柱--中層管理者的卓越領導力》

【服務客戶】

IT與電子行業： SAP、IBM、AUTODESK、CISCO、ORACLE、博科、三星電子、趨勢科技、怡化電腦、法國達索、安捷倫、網宿科技、泰雷茲、

通信與互聯網行業： 中國電信、中國移動、中國聯通、盤古搜索、卓望科技、中企網絡、怡化電腦、百度、汽車之家、完美世界

制造業：西門子、施耐德電氣、三一重工、德國EMAG機床、長虹電子

汽車、工程機械行業：戴姆勒、寶馬、比亞迪、東風汽車、一汽大眾、一汽解放、上海大眾、VOLVO、博世電子、大陸電子、大陸電子、德克斯斯米爾、奇瑞汽車、卡特比勒、韓國斗山、山工機械、三一重工

電力、能源與化工行業：天津電網、南方電網、南瑞集團、許繼電器、特變電工、東勝油田、中冶集團、中國黃金集團、艾利丹尼森、莊信萬豐、科漢森、中國黃金集團、海隆石油、安東石油

房地產、建筑行業：天津泰達集團、北京建工集團、北京城建集團、華夏幸福基業、龍湖集團

醫療行業：美兆醫療、瑞爾齒科、愛康國賓、邁瑞醫療、華潤醫藥

電子與電器消費行業: 美的電器、SONY、凱利空調、阿里斯頓、三星電子、、舜宇智能光學

傳媒行業：中央電視臺、歌華網絡、大地傳媒、光線傳媒

食品與零售行業：中糧集團、比瑞吉、信良記、鄧韓貝、汽車之家

公用行業：中國誠通集團、葛洲壩集團、北京自來水集團、北環集團、賽萊默、中國郵政集團、張家界旅游集團、蓬萊閣旅游景區、黃山旅游集團、西安兵馬俑景區

金融與保險行業：中國平安、中國人壽、信誠人壽、深圳前海金融租賃

【學員評價】

張老師有堅實的理論基礎和較豐富的管理經驗，對領導力主題有深刻的理解；啟發性很強，流程順暢、現場靈活調整，注意與學員的溝通，深受學員歡迎。—— 信誠人壽 業務總監

培訓的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長久以來的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望。—— 一汽大眾總廠分公司 總經理

張老師輸出的不僅僅是培訓，他會事后給到我很多在他培訓課堂上的觀察， 我們非常渴望從第三方、尤其是專家的視角來看我們自己，每次他我都會給到我一些真知灼見般的建議。

——中國移動通信公司北京公司 人力資源總監

張老師從前期調研、課程執行、后期跟蹤都非常配合敬業， 他有著完整的需求調研、學員評估和課后跟蹤的手段， 我們為此省了不少心。 —— 三星電子 培訓總監

張老師管理經驗豐富，案例應用新穎，語言表達賦有藝術感染力，授課規范、系統性及控制能力強，無為而治的包容，注重與學員互動交流，風格幽默睿智，是一個非常職業化的優秀講師。——大地傳媒 人力資源總監

課程結構和流程都很清晰，課堂重視互動和分享，尤其是現場的示范和點評令人印象深刻。

——Volvo 重卡 培訓總監

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