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【課程背景】

市場在變化，商業(yè)模式不創(chuàng)新，服務(wù)不創(chuàng)新，產(chǎn)品不創(chuàng)新，會(huì)失去市場和客戶。而組織管理不創(chuàng)新，將會(huì)失去人才和機(jī)會(huì)。

新冠疫情下，加速了傳統(tǒng)企業(yè)的低迷，?那些較早進(jìn)?數(shù)字化累積的企業(yè)，率先進(jìn)?了組織的創(chuàng)新，在這場轉(zhuǎn)變中，這些企業(yè)利??身的數(shù)字化優(yōu)勢，靈活應(yīng)對客戶需求，及時(shí)?損，甚?發(fā)展了業(yè)務(wù)新?向。出現(xiàn)了很多新興的問題，比如柔性化的組織管理、靈活的角色分配、持續(xù)的文化創(chuàng)新，財(cái)務(wù)、人力、法務(wù)等支撐性的后臺職能如何融入變革，如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策。

無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)，在向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型中，都需要對傳統(tǒng)管理思維、管理方式進(jìn)行更新突破，隨著新型市場形態(tài)的出現(xiàn)、新型組織的出現(xiàn)，這種更新會(huì)更加迫切。

當(dāng)企業(yè)的商業(yè)模式、運(yùn)營模式正在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，組織文化、組織權(quán)責(zé)、管控模式和技術(shù)手段、組織發(fā)展、人才和領(lǐng)導(dǎo)力也必然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換。企業(yè)數(shù)字化的創(chuàng)新本質(zhì)不僅在于達(dá)到結(jié)果，提高效率，更在于激發(fā)個(gè)體活力、組織活力。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定后，為何有的團(tuán)隊(duì)活力四射，績效優(yōu)秀；有的團(tuán)隊(duì)卻死氣沉沉，績效一般？

如何快速甄別人才、理順團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)，做到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)平衡？

存在“隔代差異”，如何進(jìn)行制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì), 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部激勵(lì)文化的最優(yōu)方式？

如何在數(shù)字化時(shí)代，信息四通八達(dá)、市場瞬息萬變的環(huán)境中，激發(fā)組織的活力、激發(fā)員工生命活力？

如何通過靈活、敏捷的戰(zhàn)略，適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，去快速應(yīng)對業(yè)務(wù)變向、轉(zhuǎn)型升級？

如何建構(gòu)數(shù)字化時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會(huì)給個(gè)體賦能，保持組織活力?

這些問題都會(huì)在這門課中，以優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)為案例，逐步剖析這個(gè)新問題，探索新的管理思路。

本課程將為目標(biāo)企業(yè)量身定做，幫助企業(yè)的管理層更好、更快的適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力。

課程結(jié)束后，我們也將針對客戶特定行業(yè)、特定問題，進(jìn)行定制化的輔導(dǎo)，幫助企業(yè)找出數(shù)字化管理的關(guān)鍵發(fā)展目標(biāo)、以及后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃，幫助學(xué)員快速掌握應(yīng)用技能。

【課程收益】

組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力升級，了解數(shù)字化時(shí)代的組織特點(diǎn)、管理特點(diǎn)

學(xué)習(xí)數(shù)字化時(shí)代的管理新方法、新科技手段，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的成功案例

拆解員工的各個(gè)動(dòng)力要素，向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，剖析知名企業(yè)的優(yōu)秀流程

學(xué)會(huì)如何成為賦能領(lǐng)導(dǎo)，成為一個(gè)有影響力、有魅力的變革促動(dòng)者

【課程對象】

創(chuàng)業(yè)者、高級經(jīng)理人、運(yùn)營管理人員、技術(shù)研發(fā)管理、項(xiàng)目管理人員

【課程大綱】

一、戰(zhàn)略和商業(yè)模式引發(fā)組織的變化

誰在推動(dòng)組織變革

高管與變革先驅(qū)

市場與外部競爭者

技術(shù)發(fā)展趨勢

COVID-19

當(dāng)今企業(yè)管理的四個(gè)變化

管理更多的模糊性、不確定性

通過協(xié)作，而不是分工獲得效益

比拼價(jià)值創(chuàng)造，而不是考核績效管理

創(chuàng)造大于服從，關(guān)聯(lián)高于部門界限

VUCA時(shí)代與反脆弱組織

VUCA四要素的疊加大大提升了變化的可能性與頻率

●V=Volatility（易變性）

●U=Uncertainty（不確定性）

●C=Complexity（復(fù)雜性）

●A=Ambiguity（模糊性）

工具：VUCA時(shí)代分析、《全球領(lǐng)導(dǎo)力展望報(bào)告》

模型：管理的變革模型，60后-70后-80后-90后代際員工的畫像

案例：吉利 華為、騰訊 字節(jié)跳動(dòng)

二、企業(yè)的組織變革管理

組織變革的T型戰(zhàn)略模式

縱向深度與橫向廣度的并舉

短期應(yīng)變措施

長期能力積累與儲(chǔ)備

對組織變革成功的定義

是否能適應(yīng)新的市場環(huán)境

優(yōu)秀的人才是不是在這個(gè)組織平臺上

是否有復(fù)合型人才的培養(yǎng)機(jī)制

能否讓組織和更多的組織在生態(tài)中合作

能夠不斷自我超越的“組織彈性”

組織變革的路徑

首先為變革建立氛圍

增加緊迫感

建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

明確愿景使命

激勵(lì)并驅(qū)動(dòng)組織

宣貫獲得廣泛認(rèn)同

發(fā)起推進(jìn)行動(dòng)

建立短期成功

實(shí)施并持續(xù)改變

努力強(qiáng)化，避免懈怠放松

鞏固變革成果，重塑企業(yè)文化

案例：打造敏捷型管理組織

案例：海爾人單合一模式、紅領(lǐng)集團(tuán)的源點(diǎn) 韓都衣舍：基于小組制的螞蟻軍團(tuán)

劃小團(tuán)隊(duì)單元，效率與容錯(cuò)性，從集約思維到創(chuàng)新思維

亞馬遜的兩張披薩餅

平臺+小組制，建立真正的信任和授權(quán)文化

戰(zhàn)略敏捷性，從確定性管理到管理不確定性

組織的開放性，人隨任務(wù)走，內(nèi)部有更好的流動(dòng)

反脆弱組織：應(yīng)對逆境事件、灰犀牛、黑天鵝、災(zāi)難危機(jī)

保持高收益；

全員營銷，與客戶零距離接觸

全力開發(fā)新產(chǎn)品，突破創(chuàng)新

徹底消減成本，優(yōu)化流程

保持高生產(chǎn)力，敏捷組織的應(yīng)變能力

構(gòu)建好內(nèi)部人際關(guān)系，心理預(yù)備

模型：激勵(lì)模型的變化，X型管理、Y型管理、Z型管理、量化分權(quán)的“阿米巴”模式

變革領(lǐng)導(dǎo)力模型、組織變革模型

三、組織變革的新實(shí)踐：向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)變革

企業(yè)向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀實(shí)踐

海爾案例：平臺型+生態(tài)型組織

京東案例：三維組織結(jié)構(gòu)

華為案例：平臺+項(xiàng)目制

定義組織所需的創(chuàng)新能力

基于市場變化的前瞻趨勢（案例：特斯拉、黑石和聯(lián)合利華）

基于客戶需求的響應(yīng)速度（案例：蘋果、小米、三星）

基于運(yùn)營和職責(zé)的新水準(zhǔn)（案例：迪斯尼）

打造技術(shù)創(chuàng)新能力的途徑

如何激發(fā)員工動(dòng)力

平臺與舞臺

即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，員工激勵(lì)手段

建立歸屬感的組織文化

目標(biāo)與OKR績效管理：信任賦能，將員工價(jià)值的創(chuàng)造和價(jià)值的評價(jià)相分離

職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)：內(nèi)部培養(yǎng)，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

數(shù)字化時(shí)代激發(fā)員工的新方式

工作方式和工作環(huán)境的變化

發(fā)現(xiàn)不同代際員工的工作特點(diǎn)

工作場所的人性化、個(gè)性化

自主靈活性增加，彈性工作制

學(xué)習(xí)能力取代過往經(jīng)驗(yàn): 誰是老師誰是學(xué)生

協(xié)作型的伙伴關(guān)系，遠(yuǎn)程辦公、虛擬團(tuán)隊(duì)

個(gè)性化激勵(lì)，工作動(dòng)力+能力的組合變化

工作、生活、現(xiàn)實(shí)的結(jié)合

提升工作幸福感的體驗(yàn)

滿足情感和心理健康的個(gè)性化需求

更重視創(chuàng)新、效率

招聘、培養(yǎng)和保留人才的最佳實(shí)踐

數(shù)字化的管理的新科技

人性化的科技管理手段：科技向善，管理向善

增加適應(yīng)性與數(shù)字化協(xié)同，字化企業(yè)協(xié)作平臺

將即時(shí)溝通、智能日歷、音視頻會(huì)議、OKR、云盤文檔、郵箱和工作臺深度整合，通過開放兼容的平臺，集成第三方工具于工作臺，

在一處即可實(shí)現(xiàn)高效溝通、流暢協(xié)作，全方位提升企業(yè)效率

從大數(shù)據(jù)分析看到趨勢變化，如何通過數(shù)據(jù)制定決策

工具模型：OKR管理、U型理論、指數(shù)型組織

案例：騰訊數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、字節(jié)跳動(dòng)的飛書、ZOOM、釘釘、百度如流

小米：平臺型+生態(tài)型組織

京東：三維組織結(jié)構(gòu)

華為：平臺+項(xiàng)目制

四、企業(yè)的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)

向賦能型領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變

領(lǐng)導(dǎo)力模型

領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變循環(huán)：感知-行動(dòng)-轉(zhuǎn)變-重復(fù)

如何領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

如何為團(tuán)隊(duì)賦能

變革管理中的領(lǐng)導(dǎo)力溝通技巧

情境領(lǐng)導(dǎo)力

說服力

影響力

沖突管理

案例：GOOGLE的OKR目標(biāo)管理 迪斯尼公司

案例：大疆 三七互娛的組織創(chuàng)新

騰訊變革150天，透析騰訊的TO B轉(zhuǎn)型組織變革

五、培訓(xùn)總結(jié)

成果演練

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃

培訓(xùn)總結(jié)

行動(dòng)計(jì)劃

學(xué)員提問，老師回答與點(diǎn)評

工具：行動(dòng)計(jì)劃表、培訓(xùn)評估表

張老師

張志濱老師

——企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升導(dǎo)師

西安交通大學(xué)本科、中科院碩士、清華大學(xué)碩士

前思科高管

前萬寶盛華（世界500強(qiáng)）高管

前摩托羅拉政企大客戶總監(jiān)

中國移動(dòng)、中國電信、華潤集團(tuán)特聘講師

美國商會(huì)、瑞典商會(huì)、德國商會(huì)的特聘培訓(xùn)師

清華大學(xué)、北航、浙大、南京大學(xué)特聘講師

ICF 國際管理教練協(xié)會(huì)高級會(huì)員、注冊培訓(xùn)師

英文流暢，可以用全英文授課

【個(gè)人簡介】

張志濱老師擁有20年的企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力打造的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

在摩托羅拉公司，擔(dān)任政企行業(yè)大客戶銷售總監(jiān)期間，面對激烈的市場競爭中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)將市場份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)解決方案，首次引入到國內(nèi)中信國安集團(tuán)、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產(chǎn)品和服務(wù)打開國內(nèi)市場奠定基礎(chǔ)。

在擔(dān)任思科系統(tǒng)擔(dān)任區(qū)域銷售總監(jiān)期間，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)攻克中國移動(dòng)、中國電信等政企客戶每年完成銷售額超過1億人民幣，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，銷售業(yè)績始終在公司前20%的頭部。

根植于他深厚豐富的職業(yè)背景、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐3經(jīng)驗(yàn)和多年的潛心積累整理，從2009年開始，張老師開始走上講臺，為世界知名企業(yè)、大國企集團(tuán)、國內(nèi)上市公司，講授領(lǐng)導(dǎo)力、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等系列課程。迄今為止，已經(jīng)為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業(yè)、物流與公用事業(yè)等超過220家客戶培訓(xùn)1000場，受訓(xùn)人數(shù)超過5萬人，有70%的客戶返聘率, 深受所服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人或人力資源總監(jiān)的高度認(rèn)可。

張老師的培訓(xùn)課程從企業(yè)實(shí)際問題出發(fā)，可幫助管理者解決復(fù)雜多變的條件下的管理者領(lǐng)導(dǎo)力問題、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升問題，著眼于如何有效“提高關(guān)鍵資源的利用率，降低整體運(yùn)營成本，打造卓越團(tuán)隊(duì)”。

超過12年給中國各類型的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷中，張老師秉承幫助企業(yè)和學(xué)員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學(xué)費(fèi)，盡量在課堂中化解”的培訓(xùn)理念。幫助企業(yè)和學(xué)員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學(xué)習(xí)時(shí)間，用最給力的方法，解決掉實(shí)際問題。

張老師非常重視培訓(xùn)的后期落地，基于他對于培訓(xùn)作用于企業(yè)管理和組織變革過程中深入持久的研究，他在培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施、反饋評估和后期輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)可以提供專業(yè)的指導(dǎo)，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業(yè)組織變革及各級領(lǐng)導(dǎo)力的長遠(yuǎn)發(fā)展。

【授課風(fēng)格】

注重營造學(xué)習(xí)氣氛，通過關(guān)鍵問題的導(dǎo)入，觸發(fā)碰撞聽眾當(dāng)下的理念心態(tài)，實(shí)際引導(dǎo)和學(xué)員心態(tài)知識、行為的改變，可以建立持久的改變拐點(diǎn)。知識點(diǎn)、學(xué)習(xí)效力；

授課中，可以匯集多年親身經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過典型案例分析，啟發(fā)學(xué)員思考，現(xiàn)場精彩解答和點(diǎn)評學(xué)員，幫助學(xué)員尋求內(nèi)在真實(shí)的突破，同時(shí)提供大量的系統(tǒng)知識架構(gòu)、模型和方法，可以幫助學(xué)員盡快落地執(zhí)行；

張老師儒雅有氣質(zhì)，語言豐富優(yōu)美，可以深入淺出，能綜合運(yùn)用各種互動(dòng)培訓(xùn)手法（包括教練技術(shù)、現(xiàn)場體驗(yàn)、引導(dǎo)技術(shù)、游戲、沙盤），讓學(xué)員充分沉浸到學(xué)習(xí)的氛圍中，享受學(xué)習(xí)的樂趣；

張老師英文流暢，可以用全英文授課。

【主講課程】

《改變的力量-如何提升個(gè)人影響力和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)變革》

《提升團(tuán)隊(duì)能量士氣-教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

《戰(zhàn)略共創(chuàng)-高管發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同共識營》

《文化共創(chuàng)--公司文化價(jià)值觀共創(chuàng)營》

《用結(jié)果說話-高執(zhí)行力與高績效團(tuán)隊(duì)》

《激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《迎接多變的時(shí)代-打造敏捷型組織團(tuán)隊(duì)》

《效能倍增的力量--團(tuán)隊(duì)協(xié)同與創(chuàng)新》

《跨越多元化障礙—管理復(fù)雜團(tuán)隊(duì)的能力》

《中流砥柱--中層管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

【服務(wù)客戶】

IT與電子行業(yè)： SAP、IBM、AUTODESK、CISCO、ORACLE、博科、三星電子、趨勢科技、怡化電腦、法國達(dá)索、安捷倫、網(wǎng)宿科技、泰雷茲、

通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)： 中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、盤古搜索、卓望科技、中企網(wǎng)絡(luò)、怡化電腦、百度、汽車之家、完美世界

制造業(yè)：西門子、施耐德電氣、三一重工、德國EMAG機(jī)床、長虹電子

汽車、工程機(jī)械行業(yè)：戴姆勒、寶馬、比亞迪、東風(fēng)汽車、一汽大眾、一汽解放、上海大眾、VOLVO、博世電子、大陸電子、大陸電子、德克斯斯米爾、奇瑞汽車、卡特比勒、韓國斗山、山工機(jī)械、三一重工

電力、能源與化工行業(yè)：天津電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、南瑞集團(tuán)、許繼電器、特變電工、東勝油田、中冶集團(tuán)、中國黃金集團(tuán)、艾利丹尼森、莊信萬豐、科漢森、中國黃金集團(tuán)、海隆石油、安東石油

房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：天津泰達(dá)集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、北京城建集團(tuán)、華夏幸福基業(yè)、龍湖集團(tuán)

醫(yī)療行業(yè)：美兆醫(yī)療、瑞爾齒科、愛康國賓、邁瑞醫(yī)療、華潤醫(yī)藥

電子與電器消費(fèi)行業(yè): 美的電器、SONY、凱利空調(diào)、阿里斯頓、三星電子、、舜宇智能光學(xué)

傳媒行業(yè)：中央電視臺、歌華網(wǎng)絡(luò)、大地傳媒、光線傳媒

食品與零售行業(yè)：中糧集團(tuán)、比瑞吉、信良記、鄧韓貝、汽車之家

公用行業(yè)：中國誠通集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、北京自來水集團(tuán)、北環(huán)集團(tuán)、賽萊默、中國郵政集團(tuán)、張家界旅游集團(tuán)、蓬萊閣旅游景區(qū)、黃山旅游集團(tuán)、西安兵馬俑景區(qū)

金融與保險(xiǎn)行業(yè)：中國平安、中國人壽、信誠人壽、深圳前海金融租賃

【學(xué)員評價(jià)】

張老師有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對領(lǐng)導(dǎo)力主題有深刻的理解；啟發(fā)性很強(qiáng)，流程順暢、現(xiàn)場靈活調(diào)整，注意與學(xué)員的溝通，深受學(xué)員歡迎。—— 信誠人壽 業(yè)務(wù)總監(jiān)

培訓(xùn)的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長久以來的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望。—— 一汽大眾總廠分公司 總經(jīng)理

張老師輸出的不僅僅是培訓(xùn)，他會(huì)事后給到我很多在他培訓(xùn)課堂上的觀察， 我們非常渴望從第三方、尤其是專家的視角來看我們自己，每次他我都會(huì)給到我一些真知灼見般的建議。

——中國移動(dòng)通信公司北京公司 人力資源總監(jiān)

張老師從前期調(diào)研、課程執(zhí)行、后期跟蹤都非常配合敬業(yè)， 他有著完整的需求調(diào)研、學(xué)員評估和課后跟蹤的手段， 我們?yōu)榇耸×瞬簧傩摹?—— 三星電子 培訓(xùn)總監(jiān)

張老師管理經(jīng)驗(yàn)豐富，案例應(yīng)用新穎，語言表達(dá)賦有藝術(shù)感染力，授課規(guī)范、系統(tǒng)性及控制能力強(qiáng)，無為而治的包容，注重與學(xué)員互動(dòng)交流，風(fēng)格幽默睿智，是一個(gè)非常職業(yè)化的優(yōu)秀講師。——大地傳媒 人力資源總監(jiān)

課程結(jié)構(gòu)和流程都很清晰，課堂重視互動(dòng)和分享，尤其是現(xiàn)場的示范和點(diǎn)評令人印象深刻。

——Volvo 重卡 培訓(xùn)總監(jiān)

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