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【課程背景】

企業(yè)要經(jīng)常制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不大理想？因為我們制定目標還需要掌握一些目標分析、制定和具體執(zhí)行的工具與方法，目標不能總是停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。

各級管理人員如何領導下屬完成本部門與公司戰(zhàn)略相匹配的目標與任務，才是企業(yè)繁榮興盛的關鍵所在。

紀老師將通過一天課程的帶領，運用教練技術靈活、體驗式的方式將目標如何管理與學員進行互動和探討，宗旨就是通過對目標管理的深入剖析，從而提高整個團隊的執(zhí)行力，倍增企業(yè)的業(yè)績。

【課程收益】

掌握目標制定與分解的方法和技巧，制定合理的目標

掌握教練式目標管理的3大核心理念、4個能力、5個步驟、2個模型

掌握時間管理的方法和技巧，有效管理時間

掌握教練式管理的方法和技巧，提升工作績效

擁有教練型管理技能，掌握能夠調(diào)動下屬的積極性

【培訓對象】

部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、新晉管理者等企業(yè)相關人員

【課程大綱】

一、從傳統(tǒng)管理模式到教練型管理模式

1、傳統(tǒng)管理更多對“事”，現(xiàn)代企業(yè)更需對“人”

2、教練式管理使下屬快速成長，團隊提升績效

3、傳統(tǒng)管理是管“事”，教練管理是管“人”

4、四種領導風格：指令、合作、教練、授權

二、教練技術的原理

1,教練技術基本原理

1）減少負面干擾就是打造最佳表現(xiàn)

2）教練、從信念開始改變

3）塑造信念就是塑造習慣，塑造習慣就是塑造行為

4）教練的核心：挖掘內(nèi)在智慧，積極改善行為

5) 教練的三大角色：指南針、催化劑、鏡子

2,教練技術的三大核心理念

1)使下屬從問題導向變?yōu)槟繕藢?/p>

2）使下屬從失敗思維變?yōu)榉答佀季S

3）使下屬從受害者角色變?yōu)樨熑握呓巧?/p>

三、管理教練的四大核心技能

1，聆聽的技能

1）為找到問題的根源而聆聽：情緒，假設，出發(fā)點

2）聆聽中運用 “約哈利窗”模

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場播放歌曲，學員案例聆聽演練

呈現(xiàn)方式：情景再現(xiàn)，會議中的聆聽

2發(fā)問的技能

1）為聚焦思考，挖掘更多可能性而發(fā)問

2）提問的方向性：帶領與探索

3）WHAT是向?qū)?，有時WHY是陷阱

4）問題有多開放，答案就有多開放：

發(fā)生了什么；你怎么看；你都試了哪些辦法；為什么；你想要改變什么；你需要哪些協(xié)助；還有嗎

5）發(fā)問的前提是基于目標

呈現(xiàn)方式：1，學員案例，發(fā)問演練,2，情景演練，業(yè)績指標為何不能達成,

3，關于區(qū)分的技能

1）為探索事實，發(fā)現(xiàn)真相而區(qū)分

2）教練的過程就是不斷區(qū)分的過程

3）教練中的區(qū)分究竟是什么？

結果&原因

目標&渴望

事實&演繹

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場提供案例，案例區(qū)分演練

4，回應的技能

1）為拓寬信念，看到盲點而回應

2）錯誤性回應：讓結果變得更糟

3）回應是當下的即時的自身感受，回應不是指責而是貢獻，需要勇氣

呈現(xiàn)方式：2人搭檔，互相回應演練

四、以目標為導向的教練5步驟

1、厘清目標：挖掘內(nèi)在渴望、清晰正面動機

2、反應真相：認清現(xiàn)實狀況、找出實際障礙

3、遷善心態(tài)：自我向內(nèi)醒覺、心態(tài)積極轉(zhuǎn)化

4、行動計劃：清晰行動步驟、明晰計劃行為

5、行動跟進：落實教練行為、做好效果評估

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場研討出，四個步驟的問題設計并結合上面的4個能力

五、員工心智模式塑造教練可影響的層級

1、思維模式層級：處理事情的方法和邏輯

2、價值系統(tǒng)層級：選擇及關注的優(yōu)先順序

3、心態(tài)意愿層級：看待問題角度及積極性

4、心里素質(zhì)層級：面對壓力和挑戰(zhàn)的能力

呈現(xiàn)方式：現(xiàn)場自我檢查反饋，自己的下屬或者自己在哪個層級

六、管理教練的綜合技法

(一)AB模式教練技法應用

1、從現(xiàn)狀到目標

2、找出障礙點，增加可能性

(二)6個邏輯層次教練技法應用

1、精神—身份—信念

2、愿景—角色—價值觀—能力—行為—環(huán)境

3、每個層次的基本教練技法

呈現(xiàn)方式：:每個人，列出目標實際走6個層次，感受對比

課程結尾：我的下一步……

現(xiàn)場答疑：對所學知識點回顧總結，對學員的疑問解答

學員分享3-5個：學員分享收獲點，總結對自己的啟發(fā)

行動計劃：學員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執(zhí)行

懿老師

懿軒老師

——教練式領導力實戰(zhàn)導師

中國人民大學傳播學研究生

曾任羅麥科技（國內(nèi)前三甲）團隊教練式領導力實戰(zhàn)導師

曾任匯才文化（國內(nèi)頭部教練技術公司）教練式領導力教練

10年一線教練技術體驗式實踐者

獲得國際NLP中級執(zhí)行師證書

獲得人社部頒發(fā)的資深企業(yè)教練師崗位資格證

課程以“實戰(zhàn)”“落地”“輕松”著稱，學員滿意度95%以上

【個人簡介】

懿軒老師擁有近15年團隊教練式領導力培訓經(jīng)驗，曾多次帶領銷售團隊進行心態(tài)的賦能、領導力的學習、心智模式的改變、市場的外拓、團隊執(zhí)行力的提升，最終團隊銷售業(yè)績增長200%。

在企業(yè)教練式領導力實戰(zhàn)導師經(jīng)歷中，培訓學員超10000余人。

多次通過教練式培訓協(xié)助中層銷售干部團隊因溝通、目標、心態(tài)的調(diào)整，達成團隊人數(shù)從十幾人突破至上百人，業(yè)績增長120%，并實現(xiàn)崗位的躍遷至高層。

3個月內(nèi)通過教練式培訓支持平均年齡60歲的銷售崗團隊，在規(guī)定時間內(nèi)完成目標設定并且團隊人數(shù)增加30%。

通過體驗式培訓24小時支持銷售團隊業(yè)績暴增700%，獲得團隊最高領導稱贊和肯定。

多次賦能團隊溝通心態(tài)打造，從而提升企業(yè)團隊凝聚力。

懿軒老師總結了近15教練式培訓經(jīng)驗，對于企業(yè)如何實現(xiàn)內(nèi)部人員、團隊在新形勢下提升執(zhí)行力、領導力、心智模式改變進行了深入研究，總結出了一套關于企業(yè)團隊體教練式導入方法論，獲得眾多團隊的高度認同，并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

懿軒老師全身心的致力于教練式培訓的推廣，因為相信這種互動、體驗式教學可以幫助企業(yè)打造員工凝聚力的提升、業(yè)績的增長和溝通的順暢！通過培訓讓更多企業(yè)和員工獲得簡單人生。

【授課風格】

親和感強：貼近學員，互動頻繁用引領、發(fā)問帶領學員自己探索問題背后的真相

輕松：語言簡單，貼近生活、接地氣，邏輯嚴謹

落地、生動、實操：采用探討、案例、視頻、現(xiàn)場呈現(xiàn)、角色扮演等多種培訓形式，突出課堂的生動和實操性

【主講課程】

《好好說話---職場人際溝通》

《NLP---壓力管理》

《教練技術---四個能力、一個原則讓你高效工作》

《破除職場“玻璃心”，建立專業(yè) “范兒”》

《教練技術---職場目標管理》

【客戶評價】

親愛的懿軒教練，我想對你說從我進入TA532首周看見您的第一眼就深深的被您的才華、親和力、干脆利落的性格所征服。您是我的偶像、指明燈，每當想起和您在課程中的互動和點撥，就會讓我振幅起來身體有力量繼續(xù)前行，謝謝您教練！ --------學員雪榮

親愛的懿軒，雖然相識不久，但感覺內(nèi)心暖暖的，喜歡與你分享我的喜悅。你是一個負責任的教練和老師，認識你很開心。認識你很開心，人生走過路過總會留下印記，當我們繼續(xù)，會成為一生好友甚至知己！總之，每次相逢都是上天最好的安排。 --------學員汐原

親愛的懿軒教練，很佩服你的教練水平。你的回應總是那么準確，教練理論應用的那么好。你是我學習的榜樣！你那么付出、幽默、親和，總是想著別人，在這段培訓的過程中，給了我好多幫助，真的很感謝你！ -------學員相杰

親愛的懿軒教練，感謝您這段培訓過程中對我們教練團及學員的支持，每次看到您在群中與教練門的互動都感受到您的專業(yè)、付出和責任感；同時也非常欣賞您對教練團的那份嚴謹和高要求！我們教練團因有您的支持有了更強的力量和目標感，感恩有您！

------團隊最高領導人邵建仙和孫總

親愛的懿軒，你好！此時此刻，心中充滿了留戀和感恩3。感恩通過您的指引，團隊和我不斷的突破、接受挑戰(zhàn)、最終成長并取得了好成績！您是一名合格和專業(yè)的教練！

------團隊領導人志輝

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