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DISC精準識人與高效溝通技巧

【課程編號】:NX28754

【課程名稱】:

DISC精準識人與高效溝通技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:6.5小時

【課程關鍵字】:DISC培訓,溝通培訓

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【課程介紹】

DISC理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式,是行為風格理論的重要組成部分,已經發展成全世界使用最廣泛的評量系統。

【課程收益】

掌握DISC特征分析,您將在以下方面有所提升

1.招募與選才方面:

創建公司各崗位所需人格特質,可用以補充崗位說明書

快速評估應聘者與崗位的匹配性、加快招募速度(需進行團隊DISC專業測評)

2.人際溝通方面:

了解不同類型的特質,加強對人類行為的理解與諒解

學習使用他人容易接受的方式進行溝通

讀懂他人的行為特征、動機、期望與擔心

改善人際、同事、親子、夫妻間的關系

3.工作應用方面

了解上司的特質以便更好地配合工作

了解部屬的特性以便更好地指導工作

了解客戶的特質以便更好地進行銷售與服務

了解談判對象的特質以便更好地掌握優勢

4.團隊建設方面:

建立DISC人才檔案,避免團隊沖突或有效調解沖突

建立共同語言、增進互動了解、改善人際關系、促進團隊和諧

分析個人與團隊特質并進行有效組合,選擇最佳團隊伙伴,實現1+1〉2

5.個人發展方面:

充分了解自己,正確評估自己,有效運用優勢選擇發展方向

了解人性、學會溝通,建立人際關系與人脈

【課程大綱】

第一章 DISC理論基礎

1.簡單了解性格解析流派

2.DISC起源

3.DISC模型介紹

第二章知己——如何認知自己

1.Visual DISC個人測評及解讀

2.四種行為風格的顯著特征

3.個人報告深入解讀(此部分內容為收費版測評內容)

1)工作目標度

2)工作心情度

3)工作決策模式

4)個人精力及剩余能量值

5)抗壓力

第三章解彼——如何理解他人

1.性格的多元與廣泛性

2.DISC典型風格視頻研討

3.DISC的優勢、挑戰及相處原則

第四章協作——如何進行360°溝通

1.如何與上級溝通

2.如何與下屬溝通

3.如何進行水平溝通

第五章實戰——如何把DISC用活

1.團隊研討管理情景

2.小組PK

彭老師

彭健 老師

——企業內訓師與領導力提升專家

摩托羅拉大學(國內第一家企業大學)領導力項目、講師培養與發展負責人

上市集團天士力控股集團培訓中心高級經理

捷信金融培訓中心專職講師團隊賦能負責人

結構性思維認證講師

DDI領導力認證講師

Visual DISC認證導師、報告解讀師和分析師

引導的規律研究院認證講師

【個人簡介】

彭老師有22年的甲方培訓管理經驗,歷經多家外資企業、上市集團的企業大學培訓管理工作,在企業內訓師/兼職講師的培養與發展、領導力系列課程、培訓體系搭建、工作坊引導等方面積累了豐富的授課技巧和培訓管理實踐經驗,近10年間的主要研究方向為企業內訓師的培養發展及問題解決型工作坊/研討會的引導。

摩托羅拉大學:12年工作經歷中,先后負責

管理與領導力學院中的初級管理者培訓班、中層管理者培訓班的運營

講師認證與發展,負責課程的更新與講師認證、培養工作

國民地產發展有限公司

組建了培訓部門

搭建了培訓體系、課程體系、師資體系

在天士力培訓中心初創階段加入,負責

培訓體系搭建

內部講師培養與發展

經理級、總監級、總經理級培訓班的課程體系搭建及部分課程的講授

捷信金融(國內唯一外資消費金融公司)

負責全集團750名專職業務講師授課能力的提升及職業通道的搭建

做為內部專家,對領導力培訓團隊、通用課程團隊給予指導

培養的多位講師獲得中國培訓雜志主辦的地區性年度“我是好講師大賽”一、二、三等獎

成功地設計并實施了年度戰略解碼工作坊并引入集團所有一級部門

彭老師依托在摩托羅拉大學工作的12年經歷,對企業大學動營的三駕馬車——培訓運營體系、課程體系、講師體系都有深入的實踐經驗,并在之后的工作中為多家企業大學、培訓中心搭建了培訓體系、流程制度。

彭老師現全身心地為企業各級人員賦能,貫徹著“助人達成目標,共創美好未來”的理念。

【授課風格】

彭老師有著深厚的理論與實踐基礎,能夠將中西文化融會貫通在課程內容中,運用引導式培訓方式,授課生動活潑,親和力強,善于營造以學員為中心的課堂氣氛,運用多種培訓手段寓教于樂,培訓效果可檢驗、落地性強。

【主講課程】

TTT類

培訓師授課技巧及課程設計基礎

成為引導式培訓師

課程設計與開發工作坊

從心開始課程設計

結構性思維與清晰表達

引導魔法箱

管理類

DISC-VD雙贏溝通

DISC打造高效能團隊

問題分析與解決工作坊

復盤工作坊

團隊融合工作坊

如何讓管理者開好研討會(目標分解版)

新任管理者領導力精要

教練式領導力

【服務客戶】

電子行業:微軟、聯想、北方華創、飛思卡爾、中芯國際、約翰克蘭、萬可電子、西迪斯電子、大都克、通卡智能

建筑:中建一局、中財建設

能源:中海油、海科集團、、博途新能源

汽車行業:雷諾日產、雷諾日產三菱聯盟學院、德國大眾、一汽大眾、一汽豐田、漢特曼輕金屬鑄造、捷威動力、捷溫汽車系統

金融:捷信金融、高信隆集團、招商銀行

醫藥:天士力集團、國藥集團

其它:國家電網、波音、便利蜂、作業幫、海淀區教育局波音公司、億海藍

【精彩瞬間】

2021年《引導魔法箱》公開課現場

2021年作業幫業務研討會2021年大都克《高效領導黃金圈》

2021年天津濱海圖書館《Visual DISC》主題沙龍

2021年德國大眾《結構性思維與表達》2021年捷信金融《最佳績效輔導》

平安大學《雙贏溝通》2021深圳公開班(總第152期)

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