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DISC精準(zhǔn)識人與高效溝通技巧

【課程編號】:NX28754

【課程名稱】:

DISC精準(zhǔn)識人與高效溝通技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:6.5小時(shí)

【課程關(guān)鍵字】:DISC培訓(xùn),溝通培訓(xùn)

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【課程介紹】

DISC理論是目前世界上最被廣泛運(yùn)用的人類行為分類方式,是行為風(fēng)格理論的重要組成部分,已經(jīng)發(fā)展成全世界使用最廣泛的評量系統(tǒng)。

【課程收益】

掌握DISC特征分析,您將在以下方面有所提升

1.招募與選才方面:

創(chuàng)建公司各崗位所需人格特質(zhì),可用以補(bǔ)充崗位說明書

快速評估應(yīng)聘者與崗位的匹配性、加快招募速度(需進(jìn)行團(tuán)隊(duì)DISC專業(yè)測評)

2.人際溝通方面:

了解不同類型的特質(zhì),加強(qiáng)對人類行為的理解與諒解

學(xué)習(xí)使用他人容易接受的方式進(jìn)行溝通

讀懂他人的行為特征、動機(jī)、期望與擔(dān)心

改善人際、同事、親子、夫妻間的關(guān)系

3.工作應(yīng)用方面

了解上司的特質(zhì)以便更好地配合工作

了解部屬的特性以便更好地指導(dǎo)工作

了解客戶的特質(zhì)以便更好地進(jìn)行銷售與服務(wù)

了解談判對象的特質(zhì)以便更好地掌握優(yōu)勢

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:

建立DISC人才檔案,避免團(tuán)隊(duì)沖突或有效調(diào)解沖突

建立共同語言、增進(jìn)互動了解、改善人際關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧

分析個(gè)人與團(tuán)隊(duì)特質(zhì)并進(jìn)行有效組合,選擇最佳團(tuán)隊(duì)伙伴,實(shí)現(xiàn)1+1〉2

5.個(gè)人發(fā)展方面:

充分了解自己,正確評估自己,有效運(yùn)用優(yōu)勢選擇發(fā)展方向

了解人性、學(xué)會溝通,建立人際關(guān)系與人脈

【課程大綱】

第一章 DISC理論基礎(chǔ)

1.簡單了解性格解析流派

2.DISC起源

3.DISC模型介紹

第二章知己——如何認(rèn)知自己

1.Visual DISC個(gè)人測評及解讀

2.四種行為風(fēng)格的顯著特征

3.個(gè)人報(bào)告深入解讀(此部分內(nèi)容為收費(fèi)版測評內(nèi)容)

1)工作目標(biāo)度

2)工作心情度

3)工作決策模式

4)個(gè)人精力及剩余能量值

5)抗壓力

第三章解彼——如何理解他人

1.性格的多元與廣泛性

2.DISC典型風(fēng)格視頻研討

3.DISC的優(yōu)勢、挑戰(zhàn)及相處原則

第四章協(xié)作——如何進(jìn)行360°溝通

1.如何與上級溝通

2.如何與下屬溝通

3.如何進(jìn)行水平溝通

第五章實(shí)戰(zhàn)——如何把DISC用活

1.團(tuán)隊(duì)研討管理情景

2.小組PK

彭老師

彭健 老師

——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

摩托羅拉大學(xué)(國內(nèi)第一家企業(yè)大學(xué))領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目、講師培養(yǎng)與發(fā)展負(fù)責(zé)人

上市集團(tuán)天士力控股集團(tuán)培訓(xùn)中心高級經(jīng)理

捷信金融培訓(xùn)中心專職講師團(tuán)隊(duì)賦能負(fù)責(zé)人

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

Visual DISC認(rèn)證導(dǎo)師、報(bào)告解讀師和分析師

引導(dǎo)的規(guī)律研究院認(rèn)證講師

【個(gè)人簡介】

彭老師有22年的甲方培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)多家外資企業(yè)、上市集團(tuán)的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理工作,在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師/兼職講師的培養(yǎng)與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力系列課程、培訓(xùn)體系搭建、工作坊引導(dǎo)等方面積累了豐富的授課技巧和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),近10年間的主要研究方向?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)發(fā)展及問題解決型工作坊/研討會的引導(dǎo)。

摩托羅拉大學(xué):12年工作經(jīng)歷中,先后負(fù)責(zé)

管理與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院中的初級管理者培訓(xùn)班、中層管理者培訓(xùn)班的運(yùn)營

講師認(rèn)證與發(fā)展,負(fù)責(zé)課程的更新與講師認(rèn)證、培養(yǎng)工作

國民地產(chǎn)發(fā)展有限公司

組建了培訓(xùn)部門

搭建了培訓(xùn)體系、課程體系、師資體系

在天士力培訓(xùn)中心初創(chuàng)階段加入,負(fù)責(zé)

培訓(xùn)體系搭建

內(nèi)部講師培養(yǎng)與發(fā)展

經(jīng)理級、總監(jiān)級、總經(jīng)理級培訓(xùn)班的課程體系搭建及部分課程的講授

捷信金融(國內(nèi)唯一外資消費(fèi)金融公司)

負(fù)責(zé)全集團(tuán)750名專職業(yè)務(wù)講師授課能力的提升及職業(yè)通道的搭建

做為內(nèi)部專家,對領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、通用課程團(tuán)隊(duì)給予指導(dǎo)

培養(yǎng)的多位講師獲得中國培訓(xùn)雜志主辦的地區(qū)性年度“我是好講師大賽”一、二、三等獎(jiǎng)

成功地設(shè)計(jì)并實(shí)施了年度戰(zhàn)略解碼工作坊并引入集團(tuán)所有一級部門

彭老師依托在摩托羅拉大學(xué)工作的12年經(jīng)歷,對企業(yè)大學(xué)動營的三駕馬車——培訓(xùn)運(yùn)營體系、課程體系、講師體系都有深入的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在之后的工作中為多家企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心搭建了培訓(xùn)體系、流程制度。

彭老師現(xiàn)全身心地為企業(yè)各級人員賦能,貫徹著“助人達(dá)成目標(biāo),共創(chuàng)美好未來”的理念。

【授課風(fēng)格】

彭老師有著深厚的理論與實(shí)踐基礎(chǔ),能夠?qū)⒅形魑幕跁炌ㄔ谡n程內(nèi)容中,運(yùn)用引導(dǎo)式培訓(xùn)方式,授課生動活潑,親和力強(qiáng),善于營造以學(xué)員為中心的課堂氣氛,運(yùn)用多種培訓(xùn)手段寓教于樂,培訓(xùn)效果可檢驗(yàn)、落地性強(qiáng)。

【主講課程】

TTT類

培訓(xùn)師授課技巧及課程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

成為引導(dǎo)式培訓(xùn)師

課程設(shè)計(jì)與開發(fā)工作坊

從心開始課程設(shè)計(jì)

結(jié)構(gòu)性思維與清晰表達(dá)

引導(dǎo)魔法箱

管理類

DISC-VD雙贏溝通

DISC打造高效能團(tuán)隊(duì)

問題分析與解決工作坊

復(fù)盤工作坊

團(tuán)隊(duì)融合工作坊

如何讓管理者開好研討會(目標(biāo)分解版)

新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力精要

教練式領(lǐng)導(dǎo)力

【服務(wù)客戶】

電子行業(yè):微軟、聯(lián)想、北方華創(chuàng)、飛思卡爾、中芯國際、約翰克蘭、萬可電子、西迪斯電子、大都克、通卡智能

建筑:中建一局、中財(cái)建設(shè)

能源:中海油、海科集團(tuán)、、博途新能源

汽車行業(yè):雷諾日產(chǎn)、雷諾日產(chǎn)三菱聯(lián)盟學(xué)院、德國大眾、一汽大眾、一汽豐田、漢特曼輕金屬鑄造、捷威動力、捷溫汽車系統(tǒng)

金融:捷信金融、高信隆集團(tuán)、招商銀行

醫(yī)藥:天士力集團(tuán)、國藥集團(tuán)

其它:國家電網(wǎng)、波音、便利蜂、作業(yè)幫、海淀區(qū)教育局波音公司、億海藍(lán)

【精彩瞬間】

2021年《引導(dǎo)魔法箱》公開課現(xiàn)場

2021年作業(yè)幫業(yè)務(wù)研討會2021年大都克《高效領(lǐng)導(dǎo)黃金圈》

2021年天津?yàn)I海圖書館《Visual DISC》主題沙龍

2021年德國大眾《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》2021年捷信金融《最佳績效輔導(dǎo)》

平安大學(xué)《雙贏溝通》2021深圳公開班(總第152期)

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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家 《銷售與市場》、...

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