高責任的管理授權能力--董洪斌
【課程編號】:NX30473
高責任的管理授權能力--董洪斌
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天(6小時/天)
【課程關鍵字】:管理授權能力培訓
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【課程背景】
你是否發現你的組織變成這樣了:
管理者越來越忙,從早忙到晚。
而團隊的問題越來越多。
績效無法改善。
下屬沒有人愿意擔當責任。
管理者交辦的工作不能有效完成。
工作質量越來越差。
員工積極性上不來
能力得不到提升
整個企業的工作效率日漸低下。
管理者是否無暇考慮組織發展戰略?
是否相信只有我才能做好這件工作?
我是否很難相信別人能把工作做好?
組織會出現這樣的問題,是因為:管理者怕下屬捅漏子,還是我來承擔責任? 或者不愿授權,是否因為我怕失去控制?再或者是我避免授權,是因為這樣做太浪費時間?任何管理者都不可能獨自完成所有任務,因此也不可能拒絕授權。只有掌握了恰當的授權方法,提高管理水平,才能從容不迫地應對各種挑戰。授權是組織培養后備人才,優化組織結構,增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。
在實際工作中,授權并非如此簡便可行。授權并非意味著使下屬權力更大。而是授權使我們的組織可以提高部屬的主觀能動性;自己可得到解脫,生產力可得到延伸;部屬可得到發展機會,對部屬的激勵和信任,可提高部屬的責任心,可以使團隊成員達到優勢互補,更可使團隊氣氛和諧。高效授權為組織帶來較高的激勵水平、高效率的團隊和優異的業績。授權也是一種文化。通過授權管理,管理者將龐大的組織目標科學分解分配,增加整理協調性,承擔更大地責任,讓團隊每一個員工更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創造性地工作。
【課程對象】
副總經理、總裁助理、各職能部門總監/經理/科長、即將晉升的各職能部門總監/經理/科長
【課程收益】
1、全面了解組織的職能及運作組織的四項原則;
2、掌握授權的原則與方法,提高授權的有效性;
3、了解授權的狀況,懂得如何授權;
4、幫助企業管理者掌握授權的具體方法和技巧。
【課程大綱】
第一章、尊重人性的四原則
一、團體與組織
1、現狀共有的團體:基本團體、一次團體、非正式團體
2、目的與目標共有的團體:社會性團體、二次團體、公司組織
3、組織:任務的編制體/人的編制體
二、組織的類型與職能分類:
1、直線組織
2、職能組織
3、直線參謀組織
4、職能類別部門組織
5、獨立事業型組織
1)事業部制組織
2)戰略性事業單位
3)內部公司制
6、動態的組織
1)產品經理人組織
2)專案小組/任務小組
3)矩陣式組織
三、尊重人性的四原則
1、控制的幅度
1) 決定幅度的原因
2) 控制幅度的擴大
2、職務認知的整合:上司的期待/部屬的接受度
(案例分析:我的工作應該做什么)(職務認知)
3、命令系統的統一:一件工作一位上司指揮
1)命令的下達方法
2)良好的命令方式(要思考:命令者的心態?)
3)現狀下達命令
(案例分析:我到底應該執行哪位領導的命令?)
4、授權
1)授權的含義
2)個人自由決定的空間/創意的幅度
3)權限、責任、職務
第二章、授權的作用和認知授權
1.對上作用-提高效率化忙為閑
1)充分向下授權
2)降低決策層級
3)將決策點置于流程內部
(案例分析:不如我自己干,浪費時間)
2.對下作用=培育員工激發潛力
1)打斷下屬負面的“依賴”神經鏈
2)訓練了下屬分析問題、全面思考問題的能力
3)讓下屬產生信心與成就感
4)激發下屬的行動力
3、如何進行授權?
1)如何授權
2)授權的流程與控制
3)授權評估
4)有效授權的11絕技
5)授權的7忌
(寫出你與部屬授權面談時引導的問
題(10個以上))
第三章、選擇授權的事務
1.范圍認定-目標明確責任清晰
1)管理授權的定義
2)任務分配和管理授權的差別
3)授權工作布置表
2.分別對待-有效區分因事授權
1)必須授權的工作
2)酌情授權的工作
3)不能授權的工作
(
4)逐步授權的工作
第四章、指定被授權人員
1、相互信任視能授權
1)為什么不愿授權
2)相互信任是授權的前提
3)不排除有效的監督
4)權變管理的“四性”
(演練:進行一次授權面談)
2.避免反授-替他擔責回絕做事
1)可以替下屬承擔責任,但是不可以替下屬做事
2)逃避型反授權
3)請示型反授權
4)問題型反授權
董老師
董洪斌老師
——MTP授權認證-企業中高層管理能力提升實戰訓練導師
曾任世界500強企業-可口可樂武漢公司銷售經理
曾任頂新國際集團(康師傅)華中區業務負責人,內訓講師
曾任玫琳凱(中國)化妝品有限公司中區經理,資深培訓講師
曾任美資葆嬰有限公司,湖北區域經理
曾任雅倩集團一博,常務副總裁
曾任山東安然實業發展有限公司,常務副總裁
美國AACTP國際注冊培訓師
日產訓MTP-TTT授權培訓師
【擅長領域】:
MTP-中高層管理技能提升訓練營、職場自我激發、部門績效提升、高效團隊建設
【個人簡介】
董老師擁有20年外資+近10年內資的工作經歷。從市場的第一線管理實戰打拼到最高決策層的常務副總裁,讓我深刻的體會了一家企業“無管理不發展”的真諦。在外資長達20年的時間,見證了外資企業因管理而能在世界做大做強的,同時,也讓我明白了我們的內資企業管理的發展短板是什么?董洪斌老師在過去的10年中不斷的把這樣的想法和經驗透過講臺全力的傳授給更多的企業和管理者。累計的授課場次超過500場以上,授課時間近4000小時,學員人數更是多達40000人。我從一名一直戰斗在一線的管理者轉化成分享者,成為一名一邊實踐一邊教學轉化的管理訓練導師。
董老師在玫琳凱公司任職期間,是公司的資深培訓講師,在公司全面推廣《目標和計劃在業績管理中的使用》系統的時候,我們為全國近千名經銷商進行培訓,還進行了長達2年的使用輔導和跟進,讓300多名經銷商負責人不僅學會了《目標和計劃在業績管理中的使用》,使得這樣的管理思路從企業方到經銷商,最后到末端分銷者都擁有統一的思路,讓所有參與者自己都感受到效率的提升,公司當年的營業額得到了100%的連續增長,20%以上的經銷商的收入也得到了100%的增長,50%以上的經銷商的收入也得到了50%以上的增長,市場開發速度比起過去一年增長了50%左右,形成了一個良好的循環。
董老師在作為職業培訓師的時候,為湖北中煙以及湖南中煙主辦了客戶經理的《客戶經理的目標和計劃管理》和《如何與終端客戶進行有效的溝通》的培訓和指導及《客戶經理如何輔導零售商提升盈利水平》,我除了將營銷和管理理論在課堂上上講解的非常透徹和深入以外,我最大的創新就是把課堂同時帶到了市場一線,獨到之處是給學員的現場示范和訓練,讓煙草公司的領導和同事非常興奮:原來人是這樣培養的。最后客戶經理只要進行認真指導的零售戶營業額增長30%以上。這個項目的成功實施,使得我得到內蒙古煙草公司返聘達到30次、青海省煙草公司返聘達到50次、山東省煙草公司返聘也達到近70次、湖南省煙草公司的返聘超過100次以上,與湖北中煙和湖南中煙的三年合作中累計返聘超過300次以上,中煙公司的品牌推廣和產品銷售得到了當地煙草公司客戶經理及零售客戶的大力支持,大多數被培育的新品單品增長超過50%,最好的單品增長高達90%。
董老師在任職山東安然公司的時候,在公司推動了四輪《MTP中高層管理技能研修營》,在企業面臨管理薄弱,員工工作意愿不高的局面下,推動企業管理團隊開展《MTP中高層管理技能研修營》,研修營進行了四輪,從中高層干部管理意識不強,對管理的認知有偏差,特別是對員工的關注度不高,我們從《MTP》的精神入手:尊重人性、科學方法。,兩年的時間安然公司從一個相對管理保守的公司,快速成長成為一家不僅擁有現代化管理理念,還擁有科學的管理手段和工具的現代化企業,市場的滿意率達到95%以上,員工離職率下降至20%,企業效率提高40%以上,營業額也在過去的基礎上連續三年實現了30%以上的增長。
董老師遵從“尊重人性、科學方法”的管理精神,希望能為企業的領導者打造一批有夢想、有能力、高情商的管理者,共同駕馭好企業這個龐大的組織,為企業、為社會、為國家創造更大的價值。
【授課風格】
培訓風格:激情、生動、親和、表現力強、震撼
內容交付:實戰+互動,深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動,
學員反映:融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽,獨創了現場教學法,呈現了學員在一線工作的真實場景,讓學員無須轉換。
【主講課程】
團隊建設:
《MTP中高層管理技能提升訓練營》
《高責任的管理授權能力訓練》
《高激情的員工激勵手法》
《高績效的團隊建設與打造》
《高藝術的領導力塑造》
《高水平的問題分析與解決》
《高成效的目標與計劃管理系統》
《高復制的員工培養與輔導》
效率提升:
《高精準度的管理者角色認知和定位》
《高效率的職場時間管理工具》
《高品質的管理溝通技巧訓練》
【服務客戶】:
國營企業:中國煙草、湖北中煙,川渝中煙,湖南中煙,北京煙草、內蒙古煙草、山東煙草、廣東煙草、青海煙草、重慶煙草、四川煙草、湖北煙草、湖南煙草、河北煙草、黑龍江煙草、河南煙草、江蘇煙草、浙江煙草、廣西煙草、中國人壽、太平洋人壽、中國石油、中國石化、光明乳業等。。。
內資民營:雅倩集團、山東安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康揚子江乳業集團、湖南海龍公司、深圳康爾云商等。。。。
外資企業:頂新(康師傅)國際集團、玫琳凱中國、雀巢(中國)、東莞信濃馬達、美資葆嬰有限公司、美資嘉康利公司等……
【學員評價】
董洪斌老師的課程讓學員如同感覺老師就是在他們工作的現場看見他們一樣,非常生動,有趣,老師對行業的了解非常透徹,給的案例貼近日常工作。
-----時任湖北中煙黃鶴樓學院謝院長
董洪斌老師總會給我們帶來很多驚喜,尤其在解決問題的方面。他談問題,講痛點,能把理論的理解在管理動作中進行詮釋,讓人印象深刻。
-----時任青海格爾木煙草專賣局局長李局長
董洪斌老師的培訓非常務實,而且簡單實用、易于實施操作。不需要學員回去后2次消化,還有非常有效的工具幫助學員在培訓的現場就能內化,拿回去就可以馬上進行運用,培訓的現場,學員參與非常積極,可以在企業迅速推廣。
-----山東安然納米實業發展有限公司副董事長、總裁梁浩女士
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