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極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察

【課程編號(hào)】:NX30632

【課程名稱】:

極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:產(chǎn)品打造培訓(xùn),用戶需求洞察培訓(xùn)

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課程介紹

當(dāng)今企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和精力在團(tuán)隊(duì)管理,銷售體系搭建等工作上,卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個(gè)具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品,贏在第一步才能步步為贏,如果輸在第一步那就是步步皆輸。

本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點(diǎn)”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯洞悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的規(guī)劃。打破傳統(tǒng)思維禁錮,創(chuàng)造全新產(chǎn)品思維。

課程大綱

第一講:三個(gè)維度鎖定用戶

維度一:市場(chǎng)維度-先入為主的重度垂直理論鎖定用戶

1. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里?

對(duì)于真實(shí)機(jī)會(huì)和偽機(jī)會(huì)的剖析

2. 市場(chǎng)中需要關(guān)注的四個(gè)信號(hào)

1)行業(yè)容量

2)品牌占有率

3)用戶增長(zhǎng)率

4)價(jià)格體系分布

典型案例分析:成功與失敗往往一線之隔

維度二:技術(shù)維度-簡(jiǎn)單粗暴的產(chǎn)品方案創(chuàng)造產(chǎn)品

1. 未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)核心是什么?

死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術(shù)的那批人。

2. 如何分析技術(shù)趨勢(shì)和自我優(yōu)勢(shì)?

“取長(zhǎng)補(bǔ)短”早已經(jīng)是過去式

3. 三大要點(diǎn)讓品牌定位更清晰

1)誰(shuí)?用戶的面貌描述

2)什么?聚焦在一個(gè)痛點(diǎn)而非多個(gè)痛點(diǎn)

3)場(chǎng)景?從籠統(tǒng)的場(chǎng)景聚焦到細(xì)致入微的場(chǎng)景

4. 規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展路徑

討論:未來(lái)的路到底在哪里?又靠誰(shuí)來(lái)走?

5. 新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的三大要訣

1)成本要素:90%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本超標(biāo)的原因

2)細(xì)節(jié)公差:不要因“小”而忽略了它的存在

3)衍生風(fēng)險(xiǎn):星星之火可以燎原,虧損2個(gè)億的“毫厘之差”

維度三:用戶維度-完美的從新釋義用戶的需求

1. 業(yè)內(nèi)大佬的用戶需求

看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道

2. 互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求真諦

1)剛需+粘性

2)來(lái)源+轉(zhuǎn)化

3. “需求”所需匹配的屬性

1)選品,高復(fù)購(gòu)VS高毛利

2)定位,純故事VS純體驗(yàn)

3)品牌,高識(shí)別VS高需求

4)品類,橫向品類VS縱向品類

4. 需求該如何尋找?

想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結(jié)合,用數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),想象成為依托,規(guī)則作為承載。

5. 多重維度聚焦的需求特征?四個(gè)關(guān)鍵詞聚焦需求特征

1)人口特征——適應(yīng)規(guī)則

2)消費(fèi)特征——參考定價(jià)

3)場(chǎng)景特征——復(fù)購(gòu)傳播

4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化

第二講:極致產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義與最佳解決方案

一、如何高效將需求本源與產(chǎn)品結(jié)合

1. 翻譯需求你真的懂嗎?

釋義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的需求傳遞紐帶

2. 產(chǎn)品定義的價(jià)值

討論:多數(shù)人or少數(shù)人?

3. 最優(yōu)設(shè)計(jì)的三個(gè)特征

1)深入人心

2)搶占心智

3)建立壁壘

二、產(chǎn)品定義的幾個(gè)原則解析

1. 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略:爆品才是1,不是0. 9

2. 從圓點(diǎn)出發(fā)的策略:小眾OR大眾?選擇的藝術(shù)

3. 降維打擊的策略:最大限度降低用戶使用門檻

4. 實(shí)用的幾個(gè)設(shè)計(jì)原則

1)少即是多

2)與直覺相反,少才是返自然

3)少的高級(jí)感反而是內(nèi)在條件的支撐

……

三、六個(gè)步驟來(lái)做設(shè)計(jì)最佳解決方案

1. 確定決策人——產(chǎn)品經(jīng)理

2. 確定執(zhí)行者——設(shè)計(jì)師(最優(yōu)的眼光評(píng)估競(jìng)品)

3. 分解用戶——帶著問題反復(fù)比對(duì)

4. 自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利

5. 還原產(chǎn)品的細(xì)節(jié)——至少找到一個(gè)坑

6. 選擇供應(yīng)鏈——最好的未必是最適合的

第三講:重新打造你的產(chǎn)品與營(yíng)銷思維

一、洞察你所不知道的產(chǎn)品問題的關(guān)鍵點(diǎn)

1. 為什么客戶會(huì)流失,問題在哪里?

流失才是罪惡的源泉

2. 我們解決了什么問題?做完遠(yuǎn)勝過做好

4. 真正優(yōu)秀的營(yíng)銷:說人話、沉住氣、向前看

5. 最終重點(diǎn)關(guān)注的兩大數(shù)據(jù)

1)拉新值

2)留存量

第四講:極致產(chǎn)品打造貫穿六大核心

1. 日積月累設(shè)計(jì)的嗅覺,敏銳是前提

2. 明確設(shè)計(jì)定義很重要,做好自省

3. 確定需求的設(shè)計(jì)師類型,找到他,拿錢砸不是罪過

4. 了解重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和價(jià)值

1)利潤(rùn)與增長(zhǎng)

2)線上還是線下

3)單點(diǎn)突破還是多點(diǎn)突破

5. 約定俗成未必是真實(shí),知識(shí)往往是一種詛咒

6. 打破設(shè)計(jì)的內(nèi)部鴻溝,圍繞一件事,從產(chǎn)品為中心到任務(wù)為中心

總結(jié):把最優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為你的終極目標(biāo),把產(chǎn)品當(dāng)做人生去做

董老師

董彥峰

中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心(MRCC) 重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員

(2009-2010)

中國(guó)管理科學(xué)研究院科學(xué)研究部副主仸

西安交通大學(xué) EMBA/MBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)委

西安交通大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院特聘講師

博達(dá)偉奧(北京)品牌營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人

北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、普天孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

“高點(diǎn)戰(zhàn)略”提出者、首創(chuàng)者,《高點(diǎn)戰(zhàn)略》作者

致力于國(guó)家、城市及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷等方面的研究,曾主持、參不部分城市發(fā)展及品牌規(guī)劃項(xiàng)目,指導(dǎo)、參不多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷咨詢等。

擁有 20 年大中型企業(yè)集團(tuán)中高層經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,曾仸 TCL 集團(tuán)、酷派、中國(guó)科健等上市大型集團(tuán)企業(yè)品牌、營(yíng)銷相關(guān)負(fù)責(zé)人。從事企業(yè)管理咨詢、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷 20 年, 有著豐富的品牌營(yíng)銷管理及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),曾受邀在清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、唐山市政府、老板大學(xué)、遼寧鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、506 商學(xué)院及各大企業(yè)、各大高校等做主題講座、培訓(xùn)等。

課程特點(diǎn)

反應(yīng)層面— 生勱、互勱,學(xué)員參不、思考、建立學(xué)員自己的思維模式; 收獲層面— 真實(shí)案例分析,形成學(xué)員自己分析解決問題能力;

行為層面— 實(shí)用工具不方法,先模擬后創(chuàng)新,知其所以然,學(xué)以致用; 轉(zhuǎn)化層面— 培訓(xùn)不指導(dǎo)相結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)不理論相統(tǒng)一,全面提升效果。

學(xué)術(shù)成果

1.編著:《大摩擦?xí)r代來(lái)臨?—中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2019 年 1 月。

2.與著:《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路——為什么選擇他?》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2016 年 7 月。

3.合著:《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告(2009-2010)》 , 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2009 年。

4.合著:《數(shù)字營(yíng)銷》,清華大學(xué)出版社,清華大學(xué)教材,2021 年 9 月。

5.合著:《高點(diǎn)戰(zhàn)略》,民主不建設(shè)出版社,2021 年 9 月。

服務(wù)企業(yè)

中國(guó)電信、中國(guó)銀聯(lián)、索尼、新加坡電信、國(guó)家電網(wǎng)、鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、老板電器、TCL、亓洲金行、芒果 TV 、創(chuàng)維、國(guó)美、英皇集團(tuán)、云南白藥、神州數(shù)碼 ERP、鼎捷軟件、霸王集團(tuán)、加多寶、王老吉、蒙牛、招商銀行、光大銀行、招商基金、酷派手機(jī)、四季沐歌、太陽(yáng)雨等

特長(zhǎng)

在企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、數(shù)字營(yíng)銷等領(lǐng)域有頗深的研究。先后對(duì)國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)進(jìn)行過相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、品牌策劃、市場(chǎng)開拓、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等顧問工作。具有豐富的企業(yè)品牌營(yíng)銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)術(shù)、任職

曾為中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心(MRCC)重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員。出版與著《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路》,合著《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告》,編著《大摩擦?xí)r代來(lái)臨?——中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》等。

2007 年 3 月,創(chuàng)辦博達(dá)偉奧(北京)品牌營(yíng)銷管理有限公司,仸職 CEO;

2016 年 8 月,被中國(guó)管理科學(xué)研究院科研部聘請(qǐng)為副主仸;

2016 年 12 月,被北京普天電子城科技孵化器(國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器)聘請(qǐng)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;

2017 年 11 月,被西安交通大學(xué)管理學(xué)院思源現(xiàn)代物業(yè)研究所聘請(qǐng)為研究人員;

2017 年 11 月,擔(dān)仸西安交通大學(xué) EMBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)実委員;

2019 年 8 月,被北京市人力資源和社會(huì)保障局聘請(qǐng)為北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。

培訓(xùn)特點(diǎn)

?場(chǎng)景式教學(xué):培訓(xùn)注重務(wù)實(shí)、效果,針對(duì)學(xué)員的情況進(jìn)行靈活的分組安排,從丌講“假、大、空”案例只在現(xiàn)場(chǎng)講自身實(shí)戰(zhàn)案例。

?100 多場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課埻培訓(xùn)模式,帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。

?咨詢式培訓(xùn),針對(duì)企業(yè)實(shí)際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練, 高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝。

主講課程

【品牌·市場(chǎng)營(yíng)銷·營(yíng)銷戰(zhàn)略】

★《營(yíng)銷戰(zhàn)略不逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》

★《突破市場(chǎng)困局的全新營(yíng)銷戰(zhàn)略》

★《5G 時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略不市場(chǎng)變革》

★《數(shù)智化時(shí)代的定位、品牌不營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)智化時(shí)代的營(yíng)銷變革不實(shí)戰(zhàn)兵法》

★《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新和落地》

★《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷變革》

★《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷》

★《創(chuàng)新營(yíng)銷思維和用戶洞察能力提升》

★《新媒體內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

★《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》

★《互聯(lián)網(wǎng)思維電商爆款打造攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

★《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》

★ 《極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察》

★《爆品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》

★《新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

★《5G 時(shí)代營(yíng)銷變革》

★《AI 營(yíng)銷不創(chuàng)新》

★《企業(yè)快速增長(zhǎng)不營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》

★《數(shù)字時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)》

★《數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)變革》

★《數(shù)化字時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營(yíng)銷——締造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》

★《營(yíng)銷制勝——如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》

【商業(yè)模式】

《成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不創(chuàng)新》、

《移勱互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新不實(shí)踐》、

《企業(yè)如何借劣商業(yè)模式破局突圍》

《商業(yè)模式賦能不企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造》

《產(chǎn)品戰(zhàn)略不商業(yè)模式設(shè)計(jì)》

《商業(yè)戰(zhàn)略思維不商業(yè)模型創(chuàng)新》

《戰(zhàn)略規(guī)劃不商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新》

《移勱互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不優(yōu)化》

【戰(zhàn)略】

▲《企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)之道》

▲《企業(yè)搶占“制高點(diǎn)”的戰(zhàn)略規(guī)劃不落地》

▲《后疫情時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不升級(jí)》

▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略——成為行業(yè)第一的秘訣》

▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略:企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》

▲《企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?》

▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨?——迎接大國(guó)崛起不挑戰(zhàn)》

▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨,中美關(guān)系貿(mào)易戰(zhàn)》

▲《中美經(jīng)濟(jì)關(guān)系解析不未來(lái)新變局》

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)推薦公開課

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王佳騏老師

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