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【課程背景】

中國很多企業沿用過去的經驗管理方法，沒有走上科學管理軌道，從而存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。西方國家普遍運用的目標管理法，使人人參與管理，給每一位員工一個充分發揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態。本課程將通過完整介紹目標管理的理論與方法，協助企業落實目標管理，使員工充滿活力，充分發揮潛力，達成預定目標，提升績效。

【課程收獲】

正確理解目標計劃管理體系；

提升科學設定、分解團隊目標的技能；

掌握制定團隊目標和計劃的科學方法和技巧；

學會使用目標與計劃制定的實用工具。

【培訓對象】

企業高層管理者、企業中層管理者、基層管理者或企業儲備干部及基層員工。

【課程大綱】

一、研討：普遍障礙以及成功的定義

1?職場人士經常遇到的普遍障礙有哪些？

2?你心目中成功意味著什么？目標是什么？

3?高績效成功人士的五個特質

二、目標管理的意義

1?為什么需要設定目標

2?目標是成功的方向 案例故事

3?目標激發人的潛能 案例故事

4?人們不設目標的五大理由

三、目標管理的定義

1?目標管理的由來

2?什么是目標管理

女兒的目標

企業的導航系統

3?目標管理的內容及遇到的問題

4?目標管理的六大好處與缺憾對比

四、如何設定目標

1?先有目標，才有工作

2?目標來自于哪里

3?設定目標的三大法則

以終為始 個人價值觀排序

平衡法則

SMART原則

4?設定目標的六個步驟

五、如何分解目標

1?案例：馬拉松運動員如何奪冠？

2?目標分解的六步法則

3?分解目標的工具：剝洋蔥法、目標樹形圖（WBS) 案例

4?目標的層次分解法：總體目標如何分解成個人目標 案例分析

5?工作目標分解的四種方式

六、計劃制定方法

1?從目標到計劃如何切入的線路圖

2?為什么要做計劃？高效組織的特點

3?計劃工作的種類及特征

4?計劃的要素：其中資源都有哪些？

5?制定計劃的工具方法：滾動計劃法、甘特圖法

七、目標計劃實施

1?PDCA八個步驟

2?行動方案七大要素 5W2H

3?不同層級計劃不一樣：目標計劃任務書

4?計劃執行時間管理：ABC工具、GTD工具

5、時間管理的4D原則

6?時間管理的七個方法

八、目標計劃追蹤管理

1?有效工作追蹤的好處

2?工作計劃追蹤方法

3?計劃管理中的常見問題

4?目標管理的四條重要建議

5?授權管理的條件與步驟

6?團隊成員績效激勵四步法

鄭老師

高級情商管理專家

注冊國際人力資源師

ACI國際注冊職業培訓師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國人民大學管理學碩士

清大厚德教育研究院認證講師

中國經濟人才研究會專家講師

中國形象設計協會注冊禮儀師

一、專業經歷

鄭士瓊從事十年企業中高層管理實踐，曾在中國首創集團首創電子公司、在水一方集團、黑龍江華譽等酒店食品行業任高層管理職務。鄭老師服務過200多家成長型企業，咨詢培訓過的學員1萬多人。在企業中層領導力提升、演講技能訓練、員工職業素養提升、情商管理等方面具有豐富的培訓與輔導經驗。鄭老師擅長微咨詢式培訓，注重對企業實際管理問題的分析和落地解決，深入淺出的講解，工具的演練指導，熱烈的培訓氛圍，深受客戶滿意。

二、授課風格

?鄭士瓊老師親和力強，能迅速拉近與學員距離，深受學員歡迎；語言風趣幽默，深入淺出，熱情洋溢，極富感染力；善用先進的培訓技巧，培訓形式靈活，如故事、視頻、游戲體驗、角色模擬、案例討論等；培訓過程生動演繹，趣味性、實戰性、操作性融為一體。

四、主講課程

《執行力與團隊建設》 《情商領導力》

《卓越管理者六項修煉》 《商務演講》

《目標與計劃》 《情緒與壓力》

《高情商溝通》 《管理素養與技能提升》

《職業素養提升》 《卓越團隊領導力與執行力提升》

五、客戶見證

1、“鄭老師講課深入淺出，能將深奧的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學員注意。”

——山東昆侖能源 陳總

2、鄭老師講的很實用，管理工具很落地，非常適合我們的企業，感謝鄭老師。 —— 深圳廣田集團北京分公司 劉總

3、鄭老師非常善于調動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓參與度非常高，效果很滿意。 ” ——中石化西北石油局 王科長

4、印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學底蘊，令我們受益良多。 ——華潤萬東醫療裝備 劉總

5、聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標更清晰了，感覺自己的境界更高了。” ——曉通網絡商務部 劉先生

6、聽鄭老師課我都不想走出教室了！非常精彩，干貨滿滿，對我們很有啟發。感謝鄭老師！ ——湖南自然韻黑茶 唐總

五、培訓代表客戶

高等院校：中國人民大學、 中國傳媒大學、首都師范大學、北京工商大學、北京服裝學院、中央廣播電視大學、 北京開能教育集團、北京城市學院、天津財經大學、北京化育學校、山東德州學院、清大厚德教育研究院

政府機關：中石化西北石油局、住建部IC卡應用服務中心、中科院三博中自、中國獸藥制品監察所、中國建筑科學院地基研究所、北京市地稅局、北京朝陽區園林綠化局 、北花園苗圃

金融行業：中國銀行數據中心、銀行卡中心

IT高科技企業：神州數碼、北大方正集團、中關村留學生創業園、北京中海生物科技、北京全式金生物科技、北京算通科技、北京和升達科技、北京中科飛鴻科技、北京博宏慧點科技、北京高能時代環境技術、北京曉通網絡、中關村創新研修學院會員、天津金色思想科技

央企國企：山東昆侖能源、航天信息股份、航信北京分公司、北京有研億金新材料、中國首創集團、中國移動錦州分公司、北京全路通信信號研究設計院、中國馬都

文化醫療企業：北京大學人民醫院、伊美爾（北京）控股集團、華潤萬東醫療裝備股份有限公司、武漢康正藥業、武漢飛蕾國際醫療集團、相約陽光醫療整形、時尚碼頭美容連鎖、北京聚邦傳媒會員單位、奧地利耳蝸植入公司、北京錦繡星空廣告傳媒有限公司、北京恒佳時代管理咨詢公司、內蒙古阿金奈馬文化發展有限公司、北京德慧智教育文化、北京聰課集團

房地產及服務企業：深圳廣田集團、北京天地控股集團、中國大地保險股份山西分公司、大洋集團、北京沃邦經貿公司(探路者戶外品牌)、北京百瑞律師事務所、北京新儒律師事務所、北京易家時代、山東淄博海星會、廣州晴濤紙業等。

汽車及后市場企業：山東華君汽車城、威仕登汽車商學院、 安徽汽車后市場聯盟、中國汽車后市場聯盟

酒店餐飲企業：在水一方集團、北京中電華晶商務酒店、北京開元魯采餐飲管理公司、意大利opera餐廳（米其林三星）、北京勝利飯店、北京藍箭賓館、蜀鄉東坡酒店、北京金珍園酒店等。

生產制造企業：中譽電氣、黑龍江華瑞集團、牡丹江華譽食品、湖南自然韻黑茶科技有限公司、東莞市洪馳機械等。

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