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課程介紹：

Learning Objectives 學習目的

了解傳統(tǒng)市場營銷學理論及其發(fā)展

了解現(xiàn)代新媒體營銷的方法和案例

企業(yè)從業(yè)人員能夠在理論指導(dǎo)下改進營銷方案和運營

Major Value and Benefits 價值和好處

促進銷售的同時降低營銷成本

改善客戶關(guān)系

整合營銷團隊提高營銷工作效率

Training object學員對象

企業(yè)高管/部門經(jīng)理/營銷從業(yè)人員

Training Outlines培訓大綱

DAY 1第一天

Topic主題Learning Objectives

學習目的Knowledge知識點Training Approaches學習方式Time時間小時

破冰-相互了解-學員介紹

建立學習小組團隊-討論0.5

1.市場營銷學理論-了解市場營銷學理論基礎(chǔ)-市場營銷學的歷史和基本概念

市場營銷環(huán)境分析

消費者（或組織）購買行為分析

市場細分、目標市場與市場定位（STP）

Product 產(chǎn)品（品牌、包裝）策略

Price 定價策略

Place 銷售渠道（物流、倉儲、配送）策略

Promotion 促銷（人員促銷、廣告和公關(guān)）策略

營銷信息

市場營銷組織-講解

討論3

2.整合營銷傳播-了解整合營銷的演進-以顧客為中心

不同工具的整合。

不同時間的整合。

不同空間的整合――品牌全球化。

不同利害關(guān)系者的傳播整合。

5R概念

從4P到4C

客戶數(shù)據(jù)整合

組織架構(gòu)整合-講解

討論3

DAY 2第二天

Topic主題Learning Objectives

學習目的Knowledge知識點Training Approaches學習方式Time時間小時

第一天課程復(fù)習-加深印象和理解什么是4P、4C、5R？

市場細分、目標市場與市場定位（STP）

什么是整合營銷？整合什么？如何整合？-討論0.5

3.大數(shù)據(jù)精準營銷-了解如何利用大數(shù)據(jù)營銷-數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)應(yīng)用

客戶行為分析

客戶精準定位

企業(yè)品牌定位

提升客戶體驗

客戶關(guān)系管理-講解

討論3

4.社群營銷-理解和學習社群營銷的正確玩法-理解社群

連接思維

情緒情感場景

社群的結(jié)構(gòu)、解構(gòu)與分類

社群文化

互聯(lián)網(wǎng)社群運行的游戲規(guī)則

建設(shè)目標社群

高頻和低頻社群構(gòu)建策略

企業(yè)內(nèi)容運營內(nèi)部體系

社群的中心節(jié)點與意見領(lǐng)袖

新產(chǎn)品從種子用戶開始-講解

練習3

課程總結(jié)與回答問題-加深印象/解決實際問題所有知識點-討論0.5

蘭老師

戰(zhàn)略與營銷管理實戰(zhàn)專家—蘭濤老師

【背景介紹】

曾任安捷倫科技（世界最大的測試測量高科技公司）中國區(qū)總裁（承擔10億美元的銷售額和在華1300名員工的管理）

曾任惠普地區(qū)銷售經(jīng)理

曾任及優(yōu)教育科技（孫振耀創(chuàng)辦）聯(lián)合創(chuàng)始人

曾經(jīng)擔任清華大學經(jīng)濟管理學院EMBA項目評委

近30年的跨國公司工作與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

彼得德魯克管理學院資深企業(yè)管理顧問

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

蘭老師有近30年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在惠普（13年）、安捷倫（15年）任職并擔任高管，多年的跨國公司管理經(jīng)驗，擅長制訂可執(zhí)行的業(yè)務(wù)增長長期戰(zhàn)略計劃，中短期年度計劃；擅長企業(yè)文化的研究和培育，企業(yè)管理流程，管理干部培養(yǎng)，銷售與銷售管理，市場營銷等；充分利用公司內(nèi)外的各種資源，以目標結(jié)果為導(dǎo)向，贏得客戶滿意，從而使公司獲得最大收益。

1986年至1999年在中國惠普有限公司，歷任銷售工程師，高級銷售工程師，地區(qū)銷售經(jīng)理；客戶為國防電子研發(fā)生產(chǎn)使用單位、有線和無線通信設(shè)備和終端的研發(fā)和制造企業(yè)、大學等。曾獲得1988、1990、1991、1992、1994、1995惠普公司亞太地區(qū)High Achievers Club獎勵。曾獲得1999年惠普全球President Club獎勵。并于1999年開始講授惠普公司的中層干部必修管理課程POM（Process Of Management)。

1999至2014年在安捷倫科技（中國）有限公司，歷任銷售大區(qū)經(jīng)理，中國區(qū)銷售總監(jiān)，安捷倫科技（中國）有限公司總裁；年銷售額從一億美元增長到十億美元，帶領(lǐng)安捷倫成為世界最大的測試測量高科技公司。擔任總裁期間提出并建設(shè)了北京安捷倫科技大廈和園區(qū)（現(xiàn)為是德科技大廈）；提出并創(chuàng)立了《安捷倫科技大學》和《安捷倫開放實驗室》，實現(xiàn)了安捷倫在中國的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。《安捷倫科技大學》和《安捷倫開放實驗室》在電子行業(yè)具有巨大的影響力并得到了北京市的嘉獎。曾獲得1999年安捷倫全球President Club獎勵。曾獲得2000年安捷倫全球質(zhì)量管理金獎。

2016至2018年創(chuàng)立及優(yōu)教育科技有限公司（現(xiàn)屬于領(lǐng)教工坊），聯(lián)合創(chuàng)始人，資深企業(yè)管理顧問，培訓和輔導(dǎo)了30家以上中小民營企業(yè)。

通過過去8年時間的培訓和顧問工作實踐，對國內(nèi)各種類型（國企、外企、民企）各種規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段（創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、平穩(wěn)、衰落）的需求差異有深深的體會和了解。利用自創(chuàng)的一套方法快速地診斷并給企業(yè)提出有效的改進建議。可以根據(jù)學員的實際水平，調(diào)整培訓內(nèi)容和形式，使學員的知識和實踐能力在短時間得到明顯的提高。

【風格特點】

擁有28年跨國公司營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，是公司管理經(jīng)驗與教訓的總結(jié)與提煉，課程實戰(zhàn)，有很多實用實效的工具與方法，可操作性強，學員能夠在培訓后很快將所學內(nèi)容運用到自己的實際工作中，真正起到了通過培訓改進工作方法、提高管理質(zhì)量的作用。

長期的工作實踐中積累的“第一手”資料，案例豐富、實戰(zhàn)、真實，接地氣，有說服力。授課邏輯嚴謹，講解生動，深入淺出，幽默風趣，課程極具啟發(fā)性。

以學員為中心，以學懂會用為目標，課程設(shè)計了相關(guān)練習和角色演練，學以致用。

面對學員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方案。有清晰敏銳的洞察，課后會給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些有價值的建議。

【主講課程】

一、戰(zhàn)略類

《企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》

二、營銷與管理類

《大客戶顧問式銷售》

《從科特勒到新媒體營銷》

《銷售管理》

《從技術(shù)/專業(yè)走向管理》

《商務(wù)演講技巧》

《招聘與面試》

【培訓及輔導(dǎo)項目經(jīng)歷】

1994年至1999年，不定期為公司的銷售工程師們做銷售技巧培訓。

并于1999年開始講授惠普公司的中層干部必修管理課程POM（Process Of Management)。

1999年至2014年，不定期為公司的中層和基層經(jīng)理做管理培訓，在安捷倫導(dǎo)師計劃中作為導(dǎo)師單獨輔導(dǎo)中層或基層經(jīng)理；不定期為部分跨國公司，臺灣企業(yè)和國有企業(yè)（摩托羅拉，臺灣研華科技，大唐電信，中國空間技術(shù)研究院，中科院空間中心等）進行中高層干部管理培訓。

2015年受聘為企業(yè)管理顧問；為民企，國企和外企講授戰(zhàn)略，銷售等課程。

2016年6月至2018年8月與孫振耀合作成立及優(yōu)教育（北京）有限公司，為民營企業(yè)培訓和顧問輔導(dǎo)；目前培訓和輔導(dǎo)了30家以上企業(yè)。

2018年9月至今，一直從事培訓和顧問工作。

【服務(wù)客戶】

歐司朗（中國）、中航工業(yè)、人民網(wǎng)、廣東每通、新華三、博達微科技（現(xiàn)為概倫電子）、泛谷藥業(yè)、成都華興匯明、北京康特瑞科、蘇州海貍、百能網(wǎng)、百事通、英得爾、桂林啄木鳥、上海快聯(lián)門業(yè)、上海唐澤、拓斯達、快魚服飾、南京銳旭意、鵬輝能源、廣州百利、笛莎公主、大地通訊、深圳中圖儀器等等

【資質(zhì)證書】

美國Wilson Learning 公司VSP課程認證講師證書

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