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課程收益

1、幫助中小企業(yè)決策者洞悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦予的巨大機遇，探索利用數(shù)字技術(shù)和騰訊生態(tài)資源賦能自身商業(yè)創(chuàng)新的可行路徑；

2、結(jié)合銀行金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，點評和歸納案例的關(guān)鍵要點，幫助決策者們轉(zhuǎn)變觀念，積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級；

3、結(jié)合來自硅谷企業(yè)創(chuàng)新方法和咨詢公司的最佳轉(zhuǎn)型方法，幫助中小型企業(yè)避開數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資陷阱，突破組織變革障礙，大幅提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新成功幾率；

4、通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法的先進理念和創(chuàng)新方法為企業(yè)內(nèi)化賦能，培養(yǎng)企業(yè)自己的變革精神和創(chuàng)新文化，打造健康，多樣，生機勃勃的生態(tài)文化；

課程說明

1、 課程分為兩天和三天的兩個版本，覆蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地執(zhí)行的核心環(huán)節(jié)，并結(jié)合數(shù)字化經(jīng)濟特點，融入了先進管理思維和創(chuàng)新工具。

2、 兩天版本為理念與策略班，包括課程體系的第一部分和第二部分。通過案例和方法，體系介紹了金融或銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何設(shè)計，如何落地的系列問題；

3、 三天版本為實操班，除了2天版本所有內(nèi)容，將圍繞銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的組織和人性分析，體驗來自硅谷的先進工作坊方法，體會團隊共創(chuàng)激發(fā)轉(zhuǎn)型的神奇力量。

課程大綱

一、轉(zhuǎn)型和趨勢

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念—轉(zhuǎn)型驅(qū)動力和價值框架

案例分析-某歐洲銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2、銀行的趨勢-從1.0到4.0

3、Fin Tech的進化-從1.0到2.0

二、挑戰(zhàn)和應(yīng)對

1、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)—戰(zhàn)略/創(chuàng)新/數(shù)據(jù)

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)思維和平臺思維

案例分析—某美洲銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的精益思維和體驗思維

三、技術(shù)進化

1、技術(shù)采納的典型陷阱

2、如何駕馭數(shù)字技術(shù)趨勢

3、Fin Tech2.0—云計算/區(qū)塊鏈/大數(shù)據(jù)/人工智能

案例分析——某亞洲銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

四、組織實踐

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織文化—如何推動變革

2、組織轉(zhuǎn)型實踐的現(xiàn)場體驗—工作坊和畫布演練

案例分享—某保險公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織實踐

小組成果分享和總結(jié)

備注：

1、可以根據(jù)客戶認知基礎(chǔ)和需求做模塊剪輯，兩天培訓內(nèi)容逐層遞進，但可以分期執(zhí)行。

2、培訓受眾建議是銀行負責業(yè)務(wù)變革的領(lǐng)導者和業(yè)務(wù)負責人，以及希望利用數(shù)字技術(shù)推動傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的技術(shù)負責人。

劉老師

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家—劉凱老師

【背景介紹】

北航管理學碩士，國際認證項目管理專家（PMP），ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）敏捷產(chǎn)品管理專家認證；

中央財經(jīng)大學 商學院 特聘講師

現(xiàn)任 ORACLE 應(yīng)用方案咨詢部 數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

曾任：中國國際創(chuàng)新平臺 聯(lián)合創(chuàng)始人

曾任：凱捷咨詢 數(shù)字轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù) 專家顧問

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

劉老師先后就讀于武漢華中理工大學（學士），北京航空航天大學（碩士），國際認證項目管理專家（PMP）和敏捷管理專家（ACP），CSPO（SCRUM）認證。擅長企業(yè)創(chuàng)新管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化營銷等培訓和咨詢。

現(xiàn)任全球知名數(shù)字科技企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，之前就職全球知名咨詢公司，負責數(shù)字化轉(zhuǎn)型和客戶體驗戰(zhàn)略咨詢。劉老師在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)創(chuàng)新、客戶體驗、數(shù)字營銷和運營領(lǐng)域有20年咨詢和項目交付經(jīng)驗，服務(wù)客戶覆蓋零售、互聯(lián)網(wǎng)、電子高科技、消費品流通等行業(yè)。服務(wù)客戶包括華為、李寧、東風商用車、廣汽本田、長安汽車、凌志服裝、公牛電器、百洋藥業(yè)、榮事達集團、中冶賽迪集團、OPPO手機等知名品牌。

對基于互聯(lián)網(wǎng)、社交、移動應(yīng)用、云計算等敏捷項目管理、需求分析、架構(gòu)設(shè)計、精益創(chuàng)新、快速原型設(shè)計有豐富經(jīng)驗。熟悉企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)架構(gòu)設(shè)計、全球前沿數(shù)字科技趨勢和商業(yè)應(yīng)用案例、具有豐富的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法和實踐經(jīng)驗，持有PMP、ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）等敏捷認證，Oracle架構(gòu)專家、Oracle自治數(shù)據(jù)庫專家等認證；

【特點風格】

作為全球頂級企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家，每天真實接觸全球最新的數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字商業(yè)新趨勢，形成融合硅谷領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新實踐和本土化落地經(jīng)驗的獨特內(nèi)容；

長期豐富的技術(shù)+商業(yè)應(yīng)用的雙重咨詢背景，深入淺出地生動解釋時下最熱的技術(shù)術(shù)語（如云計算、機器學習、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)…），幫助學員快速理解艱澀最新技術(shù)原理、業(yè)務(wù)價值和行業(yè)場景；

基于數(shù)以百計的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢案例，形成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型豐富的問題診斷洞察與案例分析，幫助學員形成數(shù)字化戰(zhàn)略思考分析能力，避開人云亦云的技術(shù)跟風陷阱，減少投資風險和時機浪費；

傳授一套價值千萬的全球先進數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法體系，包括從數(shù)字戰(zhàn)略設(shè)計、數(shù)字機會洞察、數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線設(shè)計、到數(shù)字化能力規(guī)劃和戰(zhàn)略落地。并借助最受歡迎的工作坊方法，去推動企業(yè)的數(shù)字化思維變革。

擁有多年在不同行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新培訓和咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，不僅有豐富方法論和技巧，而且案例豐富、實戰(zhàn)、真實，接地氣，有說服力。授課邏輯嚴謹，講解生動，幽默風趣，課堂上案例演練，讓學員參與其中，增強與學員的互動。

【主講課程】

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

《戰(zhàn)略驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0》

《金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一課》

《電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維轉(zhuǎn)換》

《賦能業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)思維》

《云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊》

《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級》

《打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化營銷體系》

二、用戶體驗

《數(shù)字時代的客戶體驗改進與創(chuàng)新工作坊》

《數(shù)字時代的客戶體驗工作坊》

《數(shù)字化時代的客戶體驗策略》

三、創(chuàng)新與設(shè)計思維

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計思維工作坊》

《Outside Box 跳出盒子的系統(tǒng)化創(chuàng)新思維》

【服務(wù)客戶】

汽車裝備：廣汽本田、克萊斯勒，大眾汽車、東風商用車、長安汽車、中海油

機械電子：新樂電器、長發(fā)鋁業(yè)、耀明燈飾，新日電動車，河南四方達

信息技術(shù)：惠普（中國），華為技術(shù)，用友軟件，聯(lián)想集團、智聯(lián)招聘、中冶賽迪

服務(wù)行業(yè)：新東方前途出國、和君商學院、華住集團（漢庭）、天獅集團、百洋藥業(yè)

零售行業(yè)：HIERSUN（恒信鉆石) 、綾致時裝（Best Seller）、上品折扣、寺庫電商

金融行業(yè)：平安銀行、中國銀行、建設(shè)銀行，澳門銀行等

【精彩瞬間】

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