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【課程介紹】

作為職場人士，你在工作中是否會遇到以下情況？

寫報告時，面對大量信息卻沒有思路無從下筆，煞費苦心完成的報告卻被領導痛批無主題無重點無結論，退回重寫；向上級匯報時，連續匯報15分鐘，領導卻不知道你到底想說啥；領導安排時，卻抓不住上級的核心要求；

掌握結構化思維模式，可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念，關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點，想清自己如何組織內容，該說些什么、怎么說，掌握表達的標準結構、規范形式，使溝通取得良好的效果，使表達過程更加切合受眾的需要。

【課程收益】

掌握匯報的底層邏輯思維，具備分析與解決問題的能力；掌握視覺化呈現工具以及底層設計技巧；掌握工作匯報的制作流程，從無到有設計、呈現、表達一份商務匯報

【課程對象】

本課程適用于企事業單位經常需要進行向上匯報、平行溝通的職場崗位。

【授課方式】

結合引導技術、教練技術，在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演等，避免生澀理論，使學員在練中學，學中用。

課程大綱

模塊一 工作就是解決問題-匯報的底層思維

【主要內容】思維決定了我們面對問題、分析問題、解決問題并做出決策的不同方式，本模塊將從思維的底層入手，讓學員系統了解影響我們決策的外在及內在因素，從而產生覺察，從底層心智進行成長啟迪。

主題涵蓋內容練習及錦囊

影響思維的外在因素1.文化差異

東方思維：系統論

西方思維：分解論

東方思維建模方法（邏輯關系）

西方思維建模方法（二維矩陣）

2.外界影響（自我&他人&情境）

人際互動三要素

思維與人生三觀隨堂問卷：

測測你的PAC

模塊練習：

個人找到影響自己做思維的主要信息，自我覺察的同時以小組為單位進行分享

影響思維的內在因素1.PAC模式與人生腳本

PAC概念導入

人生腳本決定思維方式

2.工作溝通中的三種結局

贏家模式

非贏家模式

輸家模式

問題分析與解決1.問題的界定

問題的來源

問題的定義（去偽存真）

問題分解與排序

2.問題歸類

恢復原狀型

防范潛在型

追求理想型

3.原因分析

魚骨圖

二維矩陣模塊練習：

團隊共創日常工作或生活中碰到的問題，針對問題進行原因分析

模塊二 匯報就是總結分析-匯報的結構搭建

【主要內容】規范向上溝通的商務邏輯及商務語言，凝練呈現內容，提煉關鍵詞呈現，強調以聽眾為中心的邏輯匯報。

主題涵蓋內容練習及錦囊

匯報結構搭建流程1.盤點-梳理信息的兩種思維

縱向思維挖深度

橫向思維擴寬度

2.分類-信息分類的三個原則和方式

三個原則

三種方式

3.聚焦-聽眾為中心的內容聚焦

表達結論前置

論據支撐論點

4.排序-內容排序的四種方法

時間順序

空間順序

程度順序

標準文案

5.鏈接-與聽眾鏈接的2個工具綜合練習：

根據課程既定主題，搭建內容結構

向上溝通

工作總結與匯報1.總結匯報中的三帶一路

帶心、帶腦、帶方案

匯報“套路”-正常&異常模型

2.總結匯報的2個誤區

事無巨細

流水賬

3.總結匯報的3個要素

匯報目標建立

匯報時間確認

匯報對象分析

4.總結匯報4個原則模塊練習：

搭建自己的匯報內容，并以金字塔結構或思維導圖呈現

模塊三 匯報就要視覺呈現-匯報的表現載體

【主要內容】日常工作中的溝通、匯報主要是以口頭、郵件、word、表格、PPT等形式進行上下級溝通，其中尤以PPT匯報最為常見，一份好的PPT匯報稿，首先結構清晰、觀點分明、問題表述、分析準確，同時美觀、簡約、大方，本模塊將重點培養學員如何快速制作一份PPT，同時掌握視覺化呈現匯報內容的底層邏輯。

主題涵蓋內容練習及錦囊

PPT配色及模板1.PPT配色技巧

單色配色

多色配色

2.PPT模板制作（5頁創模板）

封面及結尾頁

目錄及轉折頁

內容頁制作綜合練習：

創建自己的PPT配色體系及模板。

錦囊2：

PPT配色色板

錦囊3：

PPT五頁模板

PPT三大元素美化1.PPT文字美化

文字的4個要素

文字圖形化

2.PPT圖片美化

選圖3個原則

修圖4個步驟

排圖5種方法

3.PPT圖表美化

PPT圖形美化

PPT表格美化綜合練習：

美化PPT中的文字、圖片、圖表

錦囊4：

PPT文字美化錦囊

錦囊5：

PPT圖片排版錦囊

錦囊6：

PPT圖表美化錦囊

PPT動畫添加

1.PPT動畫類型

切換動畫及元素動畫

2.PPT動畫4大要素

動畫的方式、方向、時長、順序

3.PPT一鍵動畫添加

動畫刷的使用

動畫的適用場景錦囊7：

PPT動畫添加錦囊

模塊四 匯報就要精彩表達-匯報的呈現方式

【主要內容】日常工作中無論是計劃還是總結，都需要對上級領導進行內容闡述，有很多人前期的工作做的都非常好，但是一到面對面匯報或者同時對著各部門進行匯報時就出現卡殼、緊張等問題，本模塊將重點幫助學員克服緊張的同時，設計自己的匯報內容，枯燥的數據形象化展示，相關的案例情景化展示。

主題涵蓋內容練習及錦囊

匯報呈現

的“虎頭鳳尾”3.開場兩件事

吸引聽眾興趣

提出匯報主題

4.收尾促升華

收尾的四種方法

收尾的注意事項模塊練習：

根據個人即將匯報的內容，準備3-5分鐘匯報表達，組內練習。

匯報呈現

的表達技巧3.故事生動化

匯報中故事的作用

故事設計的底層邏輯

故事綜合呈現技巧

4.數據可視化

對比法

類比法

比喻法

5.修辭情感化

排比發

對比法

6.描述細節化

匯報呈現

的注意事項1.不真實

背稿子

念PPT

2.說不清

結構混亂

內容跳躍

3.說不透

模塊五 課程回顧與總結

【主要內容】基于所學內容，通過步驟練習，對所學內容進行綜合演練，進行互動點評，在應用中實踐所學。

1.書寫式頭腦風暴

1.1小組回顧學習內容回顧

1.2組員內部分享

1.3全員頭腦風暴

2.行動之步

2.1通過所學內容，建立行動531模型

2.2找到可以快速應用到工作中的表達方法

——【整體答疑，總結提高】——

翟老師

全腦思維訓練專家

8年培訓行業 培訓經驗

視覺化思維 訓練導師

尤里卡學派 特訓講師

引導式培訓 認證講師

教練領導力 認證講師

TA互動分析 培訓講師

【個人簡介】

翟老師多年鉆研視覺化思維呈現技術。

如何將抽象化的思維顯性化、視覺化，讓別人一目了然你要表達的內容，并根據內容進行有效的互動，翟老師結合思維導圖、視覺會議等工具，幫助學員快速了解思維顯性化底層邏輯，系統講授從抽象概念到簡單圖形，完成視覺化思維大腦的升級。

如何打破慣性思維，將復雜問題簡單化，隱性問題顯性化，翟老師結合多年培訓經驗，幫助學員從理性思維角度分析日常遇到問題的同時，結合心理學知識，幫助學員縮短從知到行的距離。

翟老師曾多次助力企業內訓師從職場達人到知識傳人的轉變。

2016年至今，翟老師運用內訓師培養模型，以啟程、啟蒙、回歸三部曲為步驟，幫助內訓師完成角色轉變、課程設計開發、課堂視覺化呈現以及綜合授課技巧提升，助力內訓師完成內部轉型。

翟老師曾多次擔綱國內PPT大賽專家評委。

2011年至今參與各類PPT項目制作，輔導、幫助培訓師、職場白領、大學生等制作PPT逾千份，從結構搭建到軟件操作，從模板配色到內容美化，直接、間接輔導逾4000 人PPT制作技巧，企業在職期間，搭建企業PPT模板庫，建立全國經銷商大會匯報模板。

【授課風格】

授課幽默詼諧，邏輯結構清晰，實戰經驗豐富，13年職場管理經驗，堅持從實戰中來，回到實戰中去，用引導技術將問題在現場生發，現場解決。

翟老師課程實戰：翟猛老師多年專業授課經驗，曾服務于百余家大型企業，8年大型企業中高管經驗，獨創溝通腰鼓模型，幫助受訓學員解決實際問題。

翟老師課程實用：課程注重實用，從課程調研、開發到現場培訓，完全結合企業特點。并且現場模擬學員真實操作情境，培訓后立即可以應用，達到學而能用，立即見效。

翟老師課程實效：課堂上善于激發學員學習熱情，應用引導、情景模擬、戲劇腳本等方法，使學員產生持續進步的動能，從而在課后能夠將課堂所學應用于實際工作當中，不斷提升工作效能。

翟老師現全身心的致力于職場思維方式提升、企業內訓師培養以及PPT普及三個領域，為幫助更多企業員工通過自身職業修煉與價值創新，實現企業員工價值的可持續成長，從而實現企業的強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】

全腦思維系列

《結構性思維與溝通表達》

（運用思維整理5步法，幫助學員系統掌握結構化思考過程，使表達清晰，溝通高效）

《全腦思維與工作匯報》

（結合工作匯報中的“3帶1路”，幫助學員將工作匯報內容結構化、視覺化，結合底層心智建設，幫助學員系統梳理匯報材料，并精彩呈現）

《思維視覺化-思維體系顯性化》

（側重職場人士視覺化呈現思維，讓自己的思維顯性化）

《管理者之劍-問題分析與解決》

（基于企業實際問題進行現場分析、在問題解決過程中掌握方法論）

企業內訓師培養系列

《使命召喚-內訓師職業角色轉變》

（側重剛剛成為或即將成為內訓師行列的新手，幫助他們完成角色及心態轉變）

《7步成課-內訓課程設計與開發》

（側重企業內訓課程內容深度挖掘，從傳話筒到內訓師）

《內訓師授課技巧及課堂呈現（初級）》

（側重初階內訓師，從授課的“勾講練化”四個步驟幫助內訓師調動現場氣氛）

《引爆課堂的呈現技巧-內訓師課程改造（中高級）》

（側重中高級企業內訓師課程改造、綜合授課技巧提升）

《微課開發與制作》

（側重企業內訓師及具備一定崗位經驗的職場精英/專家）

PPT及多媒體制作系列課程

《五頁PPT-職場PPT制作技巧》

（側重企業階段性總結匯報，PPT匯報進階課程）

《4步玩轉PPT設計與美化》

（側重企業有基礎學員快速掌握PPT設計與美化技巧）

《企業H5制作與開發》

（側重H5結構搭建，美化呈現）

【服務客戶】

事業單位與學校

中國擁軍優屬基金會 中國航天第五研究院 中國航天12院

電力行業：

甘肅電網 河北電網 四川電網 內蒙電網 北京電力科學院 湖北電力研究院

通訊行業：

廣西移動 四川移動 河北移動 黑龍江聯通 黑龍江電信 聯通學院

金融行業：

農業銀行 建設銀行 中國銀行 工商銀行 廣發銀行 恒豐銀行

零售行業

云南白藥集團 龍湖地產有限公司 博洛尼裝飾工程有限公司

武漢武商集團有限責任公司 北京嘉事唯眾醫療器械有限公司

中瀾視訊傳媒科技有限公司 哈爾濱遠大集團 廣州禾信

其他行業：

哈爾濱太平機場 廣州白云機場 悅達起亞集團 廣汽研究院 陜西高速 中外運 遠洋物流

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