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課程綱要

第一部分 課程展示

第一項(xiàng)修煉 認(rèn)識(shí)TTT的意義與內(nèi)訓(xùn)師的角色

企業(yè)內(nèi)部講師的意義

對(duì)企業(yè)的意義：傳承的一致

對(duì)個(gè)人的意義：演講能力對(duì)個(gè)人的重要性

對(duì)管理的意義：你能教會(huì)員工嗎？

培訓(xùn)師自我定位

什么是培訓(xùn)？什么是培訓(xùn)師?

企業(yè)期待的培訓(xùn)師功能

第二項(xiàng)修煉 專(zhuān)業(yè)形象---塑造良好的講臺(tái)形象

“培訓(xùn)300秒現(xiàn)象”——若一位普通內(nèi)訓(xùn)師在上臺(tái)5分鐘的時(shí)間內(nèi)沒(méi)能得到學(xué)員的認(rèn)可，那么在正常培訓(xùn)中，他就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。如何讓你的登臺(tái)一鳴驚人，建立觀眾良好的第一印象？如何盡快獲得學(xué)員的認(rèn)同？這就是需要塑造良好的講臺(tái)形象

常見(jiàn)的形象不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)

眼神躲閃

表情僵硬

手足無(wú)措

小動(dòng)作增加

搖來(lái)晃去

專(zhuān)業(yè)形象的塑造

如何塑造良好的第一視覺(jué)印象

培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象掌握與“氣場(chǎng)”的由來(lái)

講師的站立行走原理

培訓(xùn)師的禮儀

不讓禮儀的小問(wèn)題搞砸自己的演講

進(jìn)階學(xué)習(xí)：氣場(chǎng)

氣場(chǎng)是什么

如何獲得氣場(chǎng)，如何做

第三項(xiàng)修煉 突破緊張---上臺(tái)前的第一課

上臺(tái)的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺(tái)形象？如何讓自己如魚(yú)得水？如何保持最佳狀態(tài)？

認(rèn)知緊張

10條標(biāo)準(zhǔn)讓你判斷緊張的程度

臨場(chǎng)緊張的四大原因分析

瞻前顧后，負(fù)擔(dān)過(guò)重

面對(duì)眾人，壓力過(guò)度

突發(fā)遺忘，臨場(chǎng)忘詞

擔(dān)心效果，心生恐懼

臨場(chǎng)克服緊張的六大技巧

消除對(duì)緊張的恐懼

培訓(xùn)地圖法

特長(zhǎng)壯膽法

無(wú)聲三大練習(xí)法

壓力轉(zhuǎn)換法

“善意”找尋法

如何戰(zhàn)勝怯場(chǎng)

怯場(chǎng)與緊張的積極意義

如何克服過(guò)度的怯場(chǎng)

第四項(xiàng)修煉 突發(fā)狀況處理---培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施

如何避免場(chǎng)面混亂？如何保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行？如何有效應(yīng)對(duì)各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專(zhuān)業(yè)的控場(chǎng)技巧，這是課程順利進(jìn)行的必備的保障措施

培訓(xùn)失控的各種表現(xiàn)

突發(fā)狀況的四大分類(lèi)

突發(fā)狀況的問(wèn)題分析與預(yù)防

培訓(xùn)失去控制的四個(gè)原因

培訓(xùn)失控的提前察覺(jué)與預(yù)防

突發(fā)狀況處理的三大原則

處理突發(fā)狀況的取巧方式

24招化解突發(fā)狀況

突發(fā)狀況下的救急工具

預(yù)備的突發(fā)狀況取巧手段

第五項(xiàng)修煉 語(yǔ)言表達(dá)---讓平凡的話語(yǔ)充滿力量

為什么有的演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場(chǎng)，但有的卻讓人瞌睡連天？

語(yǔ)言，不僅僅是“說(shuō)話”而已，肢體動(dòng)作、眼神表情皆是語(yǔ)言。如何讓你的語(yǔ)言更具魅力、充滿力量？如何讓你的培訓(xùn)促使人去行動(dòng)？

語(yǔ)言表達(dá)的常見(jiàn)錯(cuò)誤

學(xué)員聽(tīng)得無(wú)精打采毫無(wú)興趣

一個(gè)道理闡述半天，卻讓人難以明白

內(nèi)容貧乏，講個(gè)半天便難以為續(xù)

辭令枯乏，背書(shū)或念PPT

言辭無(wú)力的原因分析

只重視課程的“正確性”卻忽略語(yǔ)言的生動(dòng)性

將語(yǔ)言能力混淆于“說(shuō)話能力”

忽略了肢體、表情語(yǔ)言的作用

提升語(yǔ)言表達(dá)能力五大絕學(xué)

漸進(jìn)敘述法

如何讓案例生動(dòng)震撼

如何讓說(shuō)出的理論被人信服

如何讓學(xué)員有“去做”的沖動(dòng)

如何運(yùn)用肢體與表情語(yǔ)言

第二部分 課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

第一項(xiàng)修煉 課程確立

如何確立主題

如何確立架構(gòu)

如何確立內(nèi)容

知識(shí)點(diǎn)的講述邏輯

四大常用教法的靈活掌握（略）

互動(dòng)演練：體驗(yàn)式培訓(xùn)法

感受示范：?jiǎn)l(fā)式培訓(xùn)法

互動(dòng)演練：角色扮演法

頭腦風(fēng)暴法

第二項(xiàng)修煉 課件制作的工藝

PPT制作原理及作用

制作PPT的方法和技巧

如何讓自己而不是讓PPT成為主角

第三項(xiàng)修煉 課程講授的邏輯

在課程設(shè)計(jì)中的“勾引”元素

學(xué)員為什么對(duì)我們說(shuō)的東西不感興趣？

人性中的最容易被“勾引”的密碼在哪兒？

演示：如何從“吸引”到“勾引”（特別是枯燥的技術(shù)類(lèi)問(wèn)題）

如何為演講中設(shè)置“因果鏈”

現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo)如何將枯燥的課程設(shè)計(jì)生動(dòng)

培訓(xùn)三大難點(diǎn)突圍

如何將枯燥的純技術(shù)培訓(xùn)做得引人入勝

如何讓你的培訓(xùn)能吸引學(xué)員

如何做到“不是我要教，而是學(xué)員要學(xué)”

王老師

講師介紹：

原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師

清華大學(xué)總裁班特約講師

北京大學(xué)總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問(wèn)

香港國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從最底層的銷(xiāo)售工作做起的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，在8年的團(tuán)隊(duì)管理工作中總結(jié)出一套行之有效的管理者技能提升辦法， 8年培訓(xùn)授課超過(guò)1000場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)近100000人次。王老師特別針對(duì)現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn)，在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣，感染力強(qiáng)。極為擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論通過(guò)案例結(jié)合的方式分解為簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法，讓學(xué)員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn),并以此定制出適合中國(guó)本土企業(yè)的培訓(xùn)方案，某大型全國(guó)知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《MTP-中層管理者技能提升》

《總裁的魅力演講》

《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯(cuò)誤與角色定位》

《TTT內(nèi)訓(xùn)師十項(xiàng)全能修煉》

《員工職業(yè)化系列》

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)有：

金融類(lèi)

中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行

服務(wù)類(lèi)

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、成都地鐵集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)集、西南民航空管、中國(guó)電信集、神州數(shù)碼集團(tuán)、數(shù)字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團(tuán)、華潤(rùn)雪花四川公司、拉法基集團(tuán)、新千里裝飾企業(yè)、馬士基集團(tuán)、

制造業(yè)

上海德靈藥業(yè)公、海思科藥業(yè)、華信醫(yī)藥、天天紙業(yè)、阿爾卡特集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、萬(wàn)控集團(tuán)、九洲集團(tuán)、中順集團(tuán)、中國(guó)石油集團(tuán)、

地產(chǎn)行業(yè)

藍(lán)光集團(tuán)、萬(wàn)華房產(chǎn)集團(tuán)、成都仁恒房產(chǎn)、合景泰富地、

王老師部分語(yǔ)錄

要讓打傘的人感覺(jué)到傘，很簡(jiǎn)單，把傘撤掉

慢慢來(lái)，比較快——時(shí)間管理中，不走回頭路，不返工，就是最快

不能因?yàn)橛X(jué)得自己對(duì)得起自己的良心，就肆無(wú)忌憚的為所欲為。要知道，好心辦的壞事，其破壞力常常數(shù)倍于處心積慮的壞心眼兒

低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求！高標(biāo)準(zhǔn)常常被人為的無(wú)限拔高為高大全，超過(guò)凡人接受的極限，容易造成員工破罐子破摔。標(biāo)準(zhǔn)不那么高，但是要求嚴(yán)，讓員工養(yǎng)成我的要求并非難以達(dá)成，但絕對(duì)不容違背的習(xí)慣。可能更利于管理

每個(gè)人都生活在自己的圈子里，都會(huì)不由自主的認(rèn)為，全世界的人都跟自己一樣。如果按照這種思路做產(chǎn)品和管理，那就必死無(wú)疑

如果您的制度設(shè)置總是讓偷懶耍滑的才能占到利益，那您的企業(yè)必然只會(huì)剩下偷懶耍滑的人，這和素質(zhì)無(wú)關(guān)

客戶評(píng)價(jià)部分：

藍(lán)光集團(tuán)：王老師的課程氛圍好，授課技巧多樣化，能夠從不同角度出發(fā)讓學(xué)員從快樂(lè)中學(xué)習(xí)到相應(yīng)的方式方法

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行：TTT對(duì)我公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)起到一定作用，特別是在授課技巧上，一定程度解決到問(wèn)題。

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司：王老師的TTT課程，輕松的氛圍利于我公司內(nèi)訓(xùn)師更加輕松的切實(shí)的掌握較多授課技巧，尤其是在針對(duì)枯燥的業(yè)務(wù)知識(shí)講解中能夠較好的做到讓學(xué)員接受并掌握

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