自我認知與高效溝通
【課程編號】:NX32498
自我認知與高效溝通
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:自我認知培訓,高效溝通培訓
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課程介紹
一套基于心理學的,誕生于1928年(美國)的DISC行為風格理論
一套風靡全球的,世界500強都在應用的企業管理工具
一套快速掌握的,知己解彼、高效互動的人際溝通策略
課程收益
1、學習DISC理論,引入自我認知與管理的意識。
2、覺察自己的特點,適應環境和變化,調適自我在職場中的溝通風格。
3、尊重對方的需求,提升人際敏感度,讓彼此的溝通更高效。
4、通過DISC工具達到自我認知的目的,從而提升人際交往的溝通力。
授課對象
新員工
課程特色
老師:PPT講授 + 多個課程體驗的引導
學員:九宮格游戲 + 握手游戲 + 在線測評 + 視頻解析 + 視覺游戲卡
可附加:課前調研 + 課后作業
講師特色
知名培訓師 + 《懂得:影響你一生的DISC識人術》作者
銷售出身 + 管理經驗 + 名校MBA特聘講師
風趣幽默 + 邏輯清晰 + 接地氣
課程大綱
(根據現場情況,充分穿插各種互動)
開 場 暖場引導
砍柴放羊圖→學習的視角
模塊【1】
重塑溝通的認知(高效溝通的核心)
★體驗環節:九宮格游戲?溝通的原理和障礙
漏斗原理與排除干擾
九宮格游戲
自我認知+溝通的主動性
透過游戲看職場溝通的要求
高效溝通的黃金定律
用別人喜歡/接受的方式去溝通
模塊【2】
DISC理論基礎(高效溝通的工具)
★體驗環節:握手游戲?性格的三大屬性
差異性、穩定性、可塑性
DISC經典理論的發展
希波克拉底→威廉·馬斯頓
學習的三個前提假設
DISC雙軸與四象限
劃分雙軸:人&事、快&慢
4種行為傾向性的八字箴言
4種顯著特征的講解
模塊【3】
DISC了解自己(高效溝通的發起者)
★體驗環節:在線測評?現場快速測評
在線DISC測評(老師引導下)
測評的意義=體檢報告
如何看待一份測評與報告
如何解讀自己的測評
現場使用至少3種方式自我認知
模塊【4】
DISC理解他人(高效溝通的對象)
★體驗環節:視頻解析?解析8位現實中的名人
識別DISC在他們身上的典型事例
解析4個經典的影視角色
D指揮者 《家有喜事》片段解析
I社交者 《游龍戲鳳》片段解析
S支持者 《命中注定我愛你》片段解析
C思考者 《女人不壞》片段解析
模塊【5】
DISC人際互動(借助DISC推進溝通)
★體驗環節:小組頭腦風暴?工作溝通如何做會更好
小組頭腦風暴
發現對方的風格/找到溝通方式
老師點評與知識延展
不同風格的特征與溝通策略
新員工的自我修煉
復 盤?講師帶領核心內容梳理
知識點回顧與講師寄語
俞老師
500強企業常年邀請的資深培訓師
DISC國際雙證班聯合主講老師
DISC行為科學中心中國區合作顧問
暢銷書《懂得:影響你一生的DISC識人術》作者
IPTA國際職業訓練協會注冊職業培訓師
美國4D卓越團隊領導力認證導師與教練
澳大利亞Genos EI情商領導力認證講師
芬蘭Grape People國際認證引導師
FDCL五維教練領導力認證講師
國家二級心理咨詢師(人社部)
國家認證生涯規劃師(人社部)
圖書作品 |
暢銷書《懂得:影響你一生的DISC識人術》作者
雜志封面 |
2020.01《中國培訓》雜志封面人物
版權課程 |
《DISC高情商溝通©》《DISC性格領導力©》《卓越職場人修煉©》
導師評委 |
我是好講師大賽全國總決賽夢想導師
直播培訓大賽全國總決賽專家評委
全國培聯講師推優大賽金牌導師
高校背景 |
曾于港大思培學院管理系任教
現為西交利物浦大學特聘校外導師
客戶見證 |
主要服務于世界500強/中國500強,譬如:中石油、中石化、中海油、中金所、國家電投、中國建筑、中國鐵塔、中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、浦發銀行、中國人壽、中國人保、中國太平、陽光保險、一汽大眾、上汽集團、廣汽研究院、碧桂園、陽光城、世茂集團、京東集團、華潤集團、復星集團、遠景科技、物產中大、鳳凰傳媒、雙良集團、永鋼集團、上海家化、蘇豪控股、陽光電源、恒瑞醫藥、佐力藥業、保利協鑫、德爾地板、紅星美凱龍、新東方英語、渣打銀行、三菱日聯、英國保誠、三星電子、LG化學、松下半導體、日立顯示器、博世汽車、達能飲料、強生醫療、3M中國、美敦力、霍尼韋爾、百勝餐飲、格蘭富水泵等。
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