變革環境下的管理能力提升訓練管理者從優秀到卓越
【課程編號】:NX32815
變革環境下的管理能力提升訓練管理者從優秀到卓越
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:管理能力培訓
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培訓背景
現在的世界已進入VUCA 時代——我們正面對著一個易變(volatility)、不確定性(uncertainty)、復雜(complexity)和模糊(ambiguity)的世界,并且與當前疫情的疊加加速了這一時代的特性,對于企業管理者來說,當下的發展規劃、問題處理方式、團隊管理方法越來越復雜且多變。這就要求管理者要根據時代的特征及時做出應變,調整對管理變革之道的認知、心法的修煉、創新思維的養成以及管理核心技能的提升,據此本次課程從管理者的道、法、術、技四個維度進行了內容設計。
培訓收益
1.幫助管理者了解創新的特點,建立創新思維的權威框架,掌握可靠創新思維與創新工具。
2.幫助管理者建立創新管理意識,幫助其所在團隊與企業跨越式發展,實現“以奇制勝”式效能。
3.依靠互動與實訓提升管理者的“創新力”并將其轉化為能夠落地實操的管理核心技能。
培訓對象
中層、基層管理者、項目負責人等
培訓風格
1. 講演結合、風趣幽默
2. 案例豐富,全程互動
3. 場景模擬,工具運用
4 現場測試,即時點評
課程大綱
第一模塊:卓越管理者-管理變革之道
1.疫情疊加下的VUCA時代特征
2.VUCA時代領導力的新挑戰
3.如何擁抱不確定性與VUCA時代共舞
第二模塊:卓越管理者-心態修煉之法
一、疫情當下重塑壓力認知
1.壓力的常見表現方式
2.壓力的本質
二、壓力管理的必要性
1.維護身心健康
2.實現壓力與個人承受力的平衡
三、正向心態管理的策略-“節源開流“
1.情緒ABC理論
2.用“動”管理策略
3.用“靜”管理策略
4.用“變”管理策略
四、案例應用分析
案例1:尤經理的轉變
案例2:同一個境遇的不同結果
第三模塊:卓越管理者-創新思維之術
一、傳統思維與思維障礙
1.常見的思維認知與障礙
2.創新思維的類型
3.思維障礙如何扼殺創新
二、創新思維步驟
1.如何描述創新目標
2.建立創新標準
3.想點子找辦法
4.建立可行的解決方案
三、問題分析與創新性解決訓練
1.問題的描述與明確
2.探尋問題本質
3.問題的創新性解決
4.案例分析訓練:
?車間的油漬你能讀懂什么
?把貨送到上海
第四模塊:卓越管理者-管理提升之技
一、管理者的PODC
“作為管理者必須要知道的事”
(一)管理中的P(計劃)
1.計劃的關鍵要素
2.目標與目的
3.工作安排的原則與步驟
(二)管理中的O(組織)
1.組織的要義
2.管理中“組織”的作用
3.場景模擬:如何組織好一個項目
(三)管理中的D(領導)
1.指揮與監督
2.培訓與指導
3.激勵與表揚
(四)管理中的C(控制)
1.對工作中標的控制-時間維度的控制
2.對工作中錯漏偏差的控制-空間維度的控制
3.對工作方法進行調整-思想維度的控制
二、核心技能“時間管理”——時間太寶貴,工作要分類
“天天忙東忙西,為何效率很低”
(一)效率提升策略-“積極主動”
1.何謂“主動”
2.聚焦“影像圈”
(二)效能提升策略-“要事第一”
1.確認優先級的誤區
2.優先矩陣的應用
3.案例分析:尤經理的一天
三、核心技能“新生代員工的授權與激勵”-多用“薪”不如多用“心”
(一)科學授權-有效提升團隊執行力
“事事親力親為,再苦再累也枉然”
1.討論:歷史上最會授權的CEO是誰?
2.常見的失敗授權分析
3.授權的原則及方法
4.案例分析:因人而異的授權方法
(二)洞察真需求,激勵要用心
“員工各不相同,用好需求水平”
1.表揚的目的
2.表揚的方法
3.調動不同類型員工積極性的方法
案例分析:用兩把“尺”激活團隊活力
四、核心技能“影響式溝通”-先解決情緒,再解決問題
“掌握溝通方法,不是領導也能撬動資源”
(一)何謂職場高效溝通
1.溝通的定義
2.分組演練:何謂閉環溝通
3.溝通影響力分析
4.與不同性格人的溝通藝術
隨堂測試:溝通風格自測
(二)做好向上溝通,讓工作不走樣
1.向上溝通難點分析
2.向上溝通的方法
3.工具:一只魚溝通法(A Fish)
(三)做好平級溝通,讓同事能配合
1.分析研討:失敗的跨部門溝通
2.目標導向與非部門導向
3.工具:go法則
4.視頻案例:部門遭遇戰
(四)做好向下溝通,讓員工能執行
1.用員工愛聽的方式提意見
2.工具:BIC溝通法
3.場景模擬:李娜與經理
第五模塊:課程總結
1.管理場景問題的綜合分析與解決。
2.課程回顧總結。
3.利用“思維導圖“總結內容,構建自我知識體系。
李老師
國家工信部賽飛創業輔導師
國家公共服務示范平臺特聘專家講師
南開大學工商管理碩士
南開大學MBA管理咨詢服務站站長
AACTP國際注冊培訓師
情景模擬沙盤認證講師
中級經濟師
天津市企業家協會特聘專家
天津市中小企業經濟發展協會特聘專家
14年企業服務經歷,11年管理實踐經驗,資深實戰派管理類課程培訓專家。
職業背景
李潤帥先生有著14年央企、大型民營集團、國企、政府部門、高等院校的服務管理顧問及培訓實戰經驗,自2008年至今擔任國家公共服務示范平臺天津市中小企業服務中心(天津市工業和信息化局直屬單位)項目負責人、培訓咨詢部部長等職位,調研走訪企業2000余家次,積累了大量中高層管理人員在工作中的管理困惑與難點,整理出了緊貼學員工作場景的案例庫,多年的培訓中收獲了很高的口碑和好評。服務客戶來自IT、電子、互聯網、通信、金融、醫療、環保、礦產、建筑等多個行業和領域,被多家公司常年聘請為“特約講師”。
課程設計注重實用性和可操作性,專注于“職場通用管理技能”類的課程研發與案例收集,擅長針對企業與學員的問題制定解決方案并編制課程內容。
課程實施采用“培訓+教練”輔導模式,注重與學員的互動共鳴,強調知識的實用性及落地性。課程中不僅配有大量鮮活的案例分析,同時課程中采用場景模擬的訓練方法讓學員邊學邊練,針對性的提升學員應用實踐能力。
主講課程
職業化素養類課程:
《善思、善寫、善說-職場結構化思維訓練》
《時間管理與精力管理》
《七個習慣成就高效能人士》
《問題的分析與創新性解決》
《正向心態與自我激勵》
《商務演講與魅力表達》
管理類課程:
《從技術到管理提升訓練》
《從管理到領導進階訓練》
《MTP卓越管理者核心管理技能訓練》
《職場影響力溝通與跨部門協作》
《新生代員工的管理技巧與有效激勵》
《VUCA時代的團隊建設與管理》
授課風格
1.趣味性強:拒絕枯燥乏味的理論教學,課程設計符合成人學習特點,寓教于樂,每門課程皆有5個以上案例分享或分析,3項以上模擬練習,3~5個視頻分享,以及大量的提問、小組討論環節,團隊共創,使學員在輕松愉快中學習,獲得最佳的學習效果。
2.實用性強:以“實戰”指導“實戰”,從實業到培訓反復錘煉,為企業量身定做咨詢式培訓方案,讓培訓真正產生效果。大多數案例、練習、方法、工具皆與日常工作高度結合;深入淺出,易懂易用,深受學員好評。
3.互動性強:以交流、互動促使學員積極參與,集中精神,認真學習。
4.創新性強:觀點與角度新穎,沖擊力強,予人啟發,引人深思。
服務客戶
曾給500強企業、央企、上市公司、民企、外企、政府機關等多次授課經歷,服務過的行業涉及互聯網、能源化工、房地產、建筑、金融公司、銀行、文化傳媒、進出口貿易等行業。
服務過的客戶包括但不限于:
中國汽車技術研究中心、中鐵北京局、中國核工業集團、中國建筑第三工程有限公司、西藏開發投資集團、國能集團、中交一航局四公司、中建三局華南分公司、中鐵第六勘察設計院、萬達輪胎集團、漢江集團、云賬戶共享經濟信息咨詢有限公司、禧天龍科技有限公司、中環資管集團、北京建工集團、寧波竹成學院、天津港集團、天津管道集團、中交天津航道局、德國貝唯他、中國銀行天津分行、工商銀行天津分行、天津農商銀行、華金期貨、微康益生菌(蘇州)股份有限公司、廣聯達科技股份有限公司、合德管理研究院、安步進出口有限公司、天津銀行業協會、天津市高新區科技局、天津電視臺、天津開發區管委會、天津市中小企業協會、大港油田、富民集團、天津OTC、瑞辰集團、天津銀河大酒店、中汽世紀酒店、天津赫賴恩特生物科技有限公司、歐普特科技有限公司、盈科律師事務所、南開大學商學院、天津理工大學管理學院、天津師范大學等。
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