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讓客戶聽懂的高科技——技術方案的有效呈現

【課程編號】:NX33099

【課程名稱】:

讓客戶聽懂的高科技——技術方案的有效呈現

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:語言呈現技巧培訓

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課程收益

本課程針對技術類人員,旨在提升他們溝通呈現的技能。

掌握公眾演講呈現技巧

掌握人際溝通的專業技巧

掌握技術類主題與客戶溝通呈現的技巧

課程綱要

一、呈現的基礎

1.亞里士多德法則

2.技術呈現的基本原理與流程

3.面向不同風格的客戶

演練:有效的開場

二、視覺輔助技巧

1.抓住客戶的關注點

2.視覺呈現的方法

3.視覺呈現的技巧

4.可視化語言的模式

演練:滿足客戶的視覺需求

三、語言呈現技巧

1.描述技術的邏輯法則FAB

2.借助修辭法提升技術呈現效果

3.案例呈現的技巧

演練:成功案例的呈現

四、表達呈現技巧

1.提升影響力的表達技巧

2.技術類人員表達的誤區

3.技術類主題表達與呈現的特點

4.人類理解力地圖模型

5.影響與說服他人的技巧

演練:提升你的影響力

五、公眾演講技巧

1.技術類主題演講的感性表現技巧

2.有效演講三要素

3.關注和分析聽眾的技巧

4.自信的外在形象塑造

5.決定講什么(演講目標)

6.演講內容的組織(演講計劃)

7.公眾演講禮儀

8.演講小組講標策略技巧

9.PPT制作技巧

演練:技術類方案講解綜合演練

高老師

他是一位擁有二十年培訓歷練的職業講師。理論、實踐和呈現能力均獲得優秀企業認可。

在學術方面,他擁有工商管理學博士和社會心理學碩士的教育背景,他的研究方向是社會心理學在企業管理中的應用。主要研究課題包括:互聯網時代下企業競爭力、符號系統與企業內部的溝通、基于價值觀管理視角的企業軟技能提升。他始終以培訓目標為中心、注重激發學員的學習動機,使軟技能的教學效果得到明顯提升,縮短了從“學員知道”到“學員掌握”之間的距離。

實踐方面,在國際知名企業(畢馬威KPMG、西門子SIEMENS)任職經歷,使他的授課更具務實風格。在愉快的教學氣氛中善于將經典的管理理論從實戰出發引導學員進行反饋與提升。

他在教學過程中的扎實功底和嚴謹的態度,贏得知名客戶的美譽并多年長期合作。如:中華人民共和國外交部、農業部、中央編辦、核電站項目(秦山、福清、田灣)、海南航空、奔馳、寶馬、豐田、一汽大眾、中國銀行、國網研究院、瑞銀、畢馬威、波士頓咨詢、法國電信等

他曾多次創造培訓效果評價滿分的成績。對于職業的熱愛和專業的嚴謹態度,使他成為企業放心的外聘老師。

惠普(中國)IT管理學院 (www.hp.com.cn) 授權講師

寶馬BMW(中國)特聘講師

深圳世界大學生運動會執行局 培訓師的培訓(TTT)授課講師

北京奧運會奧組委 培訓師的培訓(TTT)授課講師

北京大學總裁研修班 特聘教授

清華大學MBA班 特聘教授

職業背景:

KPMG(畢馬威) 高級培訓經理、專職講師

FESCO北京外企集團新感覺培訓公司 培訓總監、銷售總監

SIEMENS SCNB 項目管理部經理(專家級工程師 項目經理)

教育背景:

美國哥倫比亞大學國際學院 PhD,DBA 工商管理學 博士

中國人民大學 社會學專業(社會心理學方向)碩士

對外經濟貿易大學 國際貿易專業

培訓語言:標準普通話、英語

部分曾授課公司:ABB(中國)、BMW、Intel、畢馬威(KPMG)、朗訊科技(Lucent)、瑞士通用標準(SGS)、豐田汽車、寶馬汽車、Lenovo、一汽大眾、美國高通(Qualcomm)、中國銀行、華夏銀行、招商銀行、中國石化、中國石油、中海油、中國化工、中國機械設備進出口、深圳大運會執行局、中國電力研究所、中國航空研究院、中科院、美國固安捷、美國圣猶達(St.JudeMedical,Inc.)、英國雅萊制藥、德國諾達衛星通信公司(ND SatCom)、德國菲尼克斯(Phenix)、芬蘭UPM、魯西石化、三一重工、新浪微博、清華同方、soho中國等

學員評價:

中科院: 您改變了我,我開始喜歡上班了,謝謝!

中國石油: 收獲很大,我一定不辜負您的付出,改變、改變和改變!

美國高通: SUPER!!

美國圣猶達: 感謝您的熱情,學習的感覺真好!

信諾集團: 受益匪淺 時間太短 再來一次!

畢馬威: You’re a very professional trainer.

部分課程目錄:

TTT類:《企業培訓師培訓TTT》《商務呈現技巧》《技術類課程TTT》《領導講話的藝術》以及TTT項目,例如:投訴管理TTT、陳列師TTT、銷售管理TTT等專業領域TTT。

領導力類:《從技術走向管理》《團隊溝通技巧》《項目經理領導力與溝通》《新中層經理訓練》《領導與激勵》《激勵與培育》《團隊領導力提升》《虛擬團隊管理》《企業文化的實踐》

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