培訓需求診斷與年度培訓計劃
【課程編號】:NX33428
培訓需求診斷與年度培訓計劃
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:培訓計劃培訓
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課程大綱
第一部分:年度培訓計劃制定與實施存在的問題分析
企業培訓計劃制定面臨的常見問題
培訓計劃擬定問題分析
問題的關鍵原因
總體來說,缺乏年度培訓計劃制訂過程控制。
培訓計劃擬定問題具體分析
有效推動年度培訓計劃制訂的策略探討
新員工培訓迅速提升了新員工的歸屬感
有效培訓組織的條件
第二部分:認識企業培訓體系
有效企業培訓體系的特點
企業培訓體系構成
培訓課程體系設計
第三部分:培訓需求分析
培訓運作流程
從經營者立場看人員培訓要求
培訓規劃必須回答的幾個問題
培訓需求的論證過程
影響培訓需求的常規性因素
影響培訓需求的事件性因素
培訓需求分析過程
培訓需求與壓力點
需求分析結果
培訓需求分析
1、組織分析內容
2、工作分析內容
3、工作者分析內容
培訓需求分析方法
(1)業務分析(business analysis)
(2)組織分析(organization analysis)
(3)工作分析(job analysis)
(4)調查分析(survey)
(5)績效考評(performance appraisal)
(6)評價中心(assessment center)
需求調查
調查目的
調查對象:
調查程序
需求調查表
如何問---四種調查方法
1、問卷調查法
2、人員訪談法:
3、現場觀察法:
4、記錄分析法
需求調查
人員訪談要點:
事前決策者訪問工具
事前培訓項目管理者訪問工具
事前培訓對象訪問工具
事前培訓相關人員訪問工具
事前培訓實施人員訪問工具
需求調查
紀錄分析要點
需求調查
發表對象:
發表工具:
發表技巧:
觀察力游戲---變化學員問題
為什么說“差距分析法”是培訓需求調查的重要方法?
你如何把握培訓時機?
有效評定培訓需求
最需要培訓的人是三種人
培訓需求調查問卷工具
課程選擇式調查工具
第四部分:培訓目標確定
培訓目標的特征
完整學習目標應當具備的5個條件
培訓目標常用表達方法
培訓目標范例
制定培訓目標的步驟
第五部分:培訓課程及培訓路徑設計
年度培訓課程體系設計原則
培訓課程設計思路
培訓課程體系范例
一線員工服務培訓課程
現代生產管理人員通用培訓課程
案例分析:某公司利用培訓體系打通員工的職業生涯通路
第六部分:年度培訓計劃制定與發布
年度培訓計劃書樣板
年度培訓計劃的結構
培訓計劃必須明確的事項
培訓計劃制定的原則
制定培訓計劃的方式
制定培訓計劃的步驟
培訓計劃的經費預算
主要考慮因素:
培訓預算編制
培訓實施計劃需要明確的事項
第七部分:培訓計劃實施
培訓計劃企劃案
培訓組織與設計
培訓通知
培訓方案的實施
選擇場地應注意的細節
時間安排
行政細節
培訓教師來源與優點、缺點
白板使用要領
投影機使用要領
基本的培訓方法分類
直接傳授法、
實踐法、
參與法、
適宜行為調整和心理訓練的培訓方法、
科技時代的培訓方式。
培訓方法的適用性及其特點。
設計和使用印刷材料
培訓效果評估
一級評估:
二級評估:
三級評估:
四級評估:
培訓效果評估
對培訓項目的結果進行溝通
梁老師
曾任國內上市企業三全食品常務副總裁;
曾任DHL全國人力資源經理;跨國及世界500強企業亞太區人力資源副總裁(江森自控、德國克諾爾)、芬蘭ELCOTEQ全球人力資源資深副總裁。
銷售管理工作經驗6年,銷售大單跨祖國大江南北
工廠全面運營管理,員工三千,曾在2006年成功將營業額一年內從20億增長到30億
北京師范學院英語系學士學位;
美國紐約州立大學布法羅商學院和人民大學聯合辦EMBA畢業、碩士學位
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