五招成課——TTT之課程開發與設計
【課程編號】:NX34443
五招成課——TTT之課程開發與設計
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2-3天
【課程關鍵字】:TTT培訓,課程開發培訓,課程設計培訓
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課程背景
個人有好經驗,但均為碎片化的經驗點,未形成體系化內容。此課程幫助企業業務骨干,核心管理人員,梳理,整合,歸納最終提煉出自身的知識內容,形成可學習的課程。
個人能力強,而不能為組織所用,出現業務局部好,整體弱的情況。即,個人能力強而組織能力弱,通過學習本課程的方法論,推動企業沉淀核心業務實踐經驗,增強組織能力。
組織知識體系化。組織的核心競爭力之一,就是有一套自己的內部的知識體系,也是組織多年沉淀的核心經驗。通過課程開發,可以讓核心骨干的實踐經驗沉淀下來,避免因“人才一流失,業務就停擺”的局面。把有效實踐經驗沉淀下來,可以讓更多的人才快速掌握,復制,傳承組織核心知識,從而推動業務進步,做到“一個好課程,傳遞一個好經驗”
課程收益
● 掌握掃描業務核心痛點,找到對業務有效的課題的方法
● 能夠寫出以業務痛點為聚焦點的課程目標
● 學會提煉經驗,創作出“經驗金字塔”的方法
● 能夠掌握課程呈現設計的方法,讓課程呈現更有效
● 能夠掌握包裝課程的技巧,讓教學結果更突出
課程對象
企業內訓師,專兼職講師、業務骨干、核心管理人員
課程方式
講授式+現場實踐+現場輔導+小組PK
課程福利:(僅限受訓學員)
▲可獲得200+套精品PPT模板
▲可獲得14大類,1000+的課程素材圖片
▲可獲得20個經典背景音樂,200+個音效
▲可獲得更多素材的渠道信息
課程大綱
導入:認清“課程”
一、什么樣的課程不合格
提問互動:回憶個人學習課程的場景
——什么是三無課程
案例:女主角的故事
二、為什么要進行課程開發與設計
1. 什么是三有課程
2. 什么是課程開發
3. 什么是課程設計
三、課程“五招Steps模型”
1. Scanthepain:痛點掃描
2. Targetfocus:目標聚焦
3. Experiencestructure:經驗構建
4. Presentationdesign:呈現設計
5. Strengthentheresult:優化成果
案例:設計一堂教會小朋友如何過馬路的課程
第一招:Scan痛點掃描
一、培訓能否解決所有的問題?
1. 培訓能解決問題效度比
1)知識:如線束的基本理論
2)技能:白條的分割
3)態度:積極的態度面對工作中的困難
2. 已知問題和未知問題
——已知問題
1)專業技能
2)業務痛點
3)管理與溝通
4)團隊問題
——未知問題
1)市場變化
2)新的技術
3)行業趨勢
4)文化創新
二、痛點掃描器
1. 痛點來源
2. 痛點描述
3. 痛點診斷
案例:銷售部門招收了一批新人,要開拓一個新市場,但效果不明顯。通過痛點掃描器掃描出痛點
第二招:Target目標聚焦
一、教學目標聚焦解決痛點
研討:這些課程目標清晰嗎?
重點強調:課程開發的目標聚焦于解決痛點
二、如何寫課程開發目標
工具:“人情動-成果”
現場實踐:3道目標設定問題
三、課程命名
1. 名字的重要性
案例:電影/書/名人
2. 優秀課程名稱的“三一定律”
1)一脈相承
2)一目了然
3)一見鐘情
3. 設計好課程名稱的四種方法
1)受眾收益法
2)內容提煉法
3)類比吸引法
4)雙標題法
第三招:Experiencestructure經驗構建
一、關于經驗,成為“經驗”的原則
1. 可解決痛點的
2. 有確定的方法
3. 可復制的
4. 可學習的
5. 不違背道德的
二、如何進行經驗構建“金字塔”
1. 從課程開發目標推導出關鍵實踐節點
2. 從關鍵實踐節點推導出每個實踐的解法
現場實踐并輔導
第四招:Presentationdesign呈現設計
一、好內容不等于好課程
1. 有效的表達課程的內容
2. 確保達成課程目標
3. 增強學員的學習效果
工具:好課程公式
二、呈現模式
1. 案例法
2. 文字案例
1)S背景
2)C沖突
3)Q疑問
3. 圖片案例
4. 視頻案例
5. 提問引導
1)直接提問
2)創設情境的提問
3)遞進式提問
6. 測試練習
7. 互動學習
8. 角色扮演
9. 想象力訓練法
10. 卡片訓練法
第五招:Strengthen優化成果
一、優化包五件套
1. 優化PPT課件
2. 明確大綱
3. 編寫講師手冊
4. 學員手冊
5. 課程輔助工具準備
二、不同種類課程的優化案例
1. 講授類
2. 沙盤類
3. 拓展類
4. 翻轉類
5. 直播類
6. 微課類
課程現場實踐
現場實踐:做出課程開發與設計整套方案,小組路演PK
王老師
王魯老師 TTT實戰專家
短視頻微課落地教練
15年培訓管理經驗
高級人力資源師丨美團大學認證講師
曾任:家樂福(中國)(世界500強)丨全國高級培訓經理
曾任:好想你棗業(行業龍頭上市公司)丨培訓部總監+紅棗大學負責人
曾任:美團丨零售事業部培訓與發展負責人
曾任:巴奴火鍋丨巴奴大學校長+巴奴事業部營運培訓總監
曾任:阿里巴巴集團丨全國營運培訓負責人(新零售板塊)
擅長領域:課程開發、視頻微課開發、授課技巧、PPT制作/表達、短視頻創作等
→從0到1搭建三所企業大學:盒馬技能學院、巴奴大學、紅棗大學
→成功孵化百萬大V賬號:孵化《高哥談人生》粉絲100萬+
→累計個人開發25門課程,合作開發近千門課程:其中個人精品課程8門,精品微課15門
→累計授課近200場:是中國核電工程、中原銀行、阿里巴巴、美團等企業的特聘講師,累計培訓超6000+位學員提升職場技能,學員好評率高達98.5%。
實戰經驗:
——任職阿里巴巴期間——
[01-搭建課程體系]:基于企業零售板塊的發展,從0到1建立盒馬學院,上線課程庫/圖書館系列(打造8個系列,120份資料),并開發零售門店店長課程體系搭建與交付落地(開發業務核心課程1000門+,視頻微課系列500門+)
[02-玩轉直播課程]:針對企業業務發展的需求,搭建【直播課程體系】,開發200+直播課程;同時打造直播運維閉環落地與實施,建立武漢,上海,成都,深圳,北京五大直播間,舉辦700場直播課程,覆蓋19個區域,全面提升業務人員的核心能力。
[03-創建“培訓+訓練”的訓練系統]:運用阿里盒馬數據化帶訓跟蹤模式,創建1V1數字化訓練綁定系統,并以師兄為基礎的營運訓練閉環體系,建立師兄選用育留汰體系,培養5000+師兄(能帶人),300+金牌師兄/講師(能講課/做課/帶人)。
——任職巴奴火鍋期間——
[01-搭建企業大學]:主導巴奴大學組織架構的設計、搭建巴奴核心業務講師體系,并針對企業的新員工、管理者設計培訓方案,共為企業輸送5000+名優秀人才、164位門店管理者;同時建立孵化創新平臺,每月收取創新300例,5%的創新,進入營運標準并全國推廣。
[02-構建人才發展體系]:為滿足企業拓店人才需求,主導設計門店店總候任+賽馬+師徒綁定三大機制,為企業輸送100+名核心人才,助力企業拓新店50家(所有核心崗位人員100%到位)
——任職美團期間——
[01-搭建課程體系]:基于美團APP端新零售場景,設計開發45門課程,(其中《美團輿情管理》、《有效演講》成為美團大學品牌課程),對5家新店進行輪訓,助力創造單店平效行業第一銷售額,同時培養50名零售領域講師。
[02-構建人才發展體系]:基于新零售模式的人才能力模型(人才選拔+培養+晉升),建立平臺人才梯隊模型及晉級課程體系以及零售事業部學城線上學習體系,輸出65門零售業務必修課,全面提升員工的業務能力。
——任職家樂福(中國)期間——
[01-構建人才發展體系]:主導“職涯發展及部門技能學習”航海船計劃的設計與落地,對企業各層級(管培生、主管、經理、總監)人員進行輪訓,其中全國138家商超新人項目,累計培訓1000+場、中層人才(店總)領導力發展課程,累計培訓23場、高層人才領導力發展課程,累計培訓5場,成為家樂福年度最佳培訓項目。
[02-打造培訓師隊伍]:針對企業的人才需求,從授課技巧、課程開發、演繹呈現等維度對各區域專職培訓經理進行培養,促使52位成為家樂福認證培訓師,550位成為認證課程講師。
部分項目經驗:
01-阿里巴巴新零售——視頻微課開發項目
——成果:通過《兩招七式-視頻微課創作訓練營》(15場,300人)培訓核心骨干業務人員及區域培訓團隊學會做視頻微課,累計出品500門+,上傳至阿里學習平臺,盒馬線上學院,累計20000+人次學習;
02-恒潔衛浴河北分公司——七步創視—TTT之視頻微課創作訓練營
——成果:培訓26位公司核心骨干,現場創作5個成品短視頻微課;課后陸續跟蹤交付20門視頻微課,打下了視頻微課程基礎,成為分公司最佳案例,并推薦至總公司。
03-天海集團——天海TTT培訓培訓師項目
——成果:集中對學員進行1對1的評審,認證50位集團核心講師,50門課程,得到領導的一致好評,后進行多期循環培訓
04-中國核電工程——TTT培訓培訓師項目
——成果:交付《駕馭講臺》到《課程開發與設計》課程,培訓60位課題講師,該項目連續兩次復購
05-白象食品集團——七步創視—TTT之視頻微課創作訓練營
——成果:交付白象“創課100,師課共建”項目,培養80位具備制作視頻能力的講師,創作100門屬于白象的品牌視頻課程,企業已預訂下一期課程
主講課程:
TTT培訓師系列:
《七步創視——TTT之視頻微課創作訓練營》
《駕馭講臺——TTT之內訓師授課技巧提升》
《五招成課——TTT之課程開發與設計》
《知行合一——TTT之互動式課堂設計》
《恰到好處——TTT之定制式PPT制作》
短視頻系列:
《駕馭直播——TTT之打造充滿吸引力的直播課》
《引人入勝——創作走心的短視頻》
《極速上手——短視頻的拍攝與剪輯》
授課風格:
注重學訓一體的授課模式,通過理論加實踐,讓學員通過身體力行,感悟提升,在現場即獲得記憶點
風趣幽默,能快速打開學員學習的興趣點,學員在輕松而不失干貨的氛圍中獲得收獲
注重案例教學,以自身實戰經歷及累計案例庫,交付與理論結合的案例化課堂
部分服務過的客戶:
中國核電工程、中原銀行、鄭州銀行、廣東郵政儲蓄、農業銀行湖南省分行、廣州農商行、偉聯擔保、匯通金融集團、銀基集團、華潤置地、天海集團,航天信息、河南省電力公司、廣州合鴻達投資、廣州增電電力、中國石油、三友化工、東明石化集團、陜煤集團好想你股份、富士康、恒潔衛浴、白象、阿里巴巴、美團、格美集團、西亞斯集團、平頂山銀行、中國煙草公司、思念食品、廣鐵集團、華潤集團、貴煙集團、廈門國貿、鄭氏化工、中建三局、中建隧道、中國電建、中國鐵路科學研究院、中國中車、華測檢測、孚日股份、史丹利集團、金發科技、聯橋集團、五洲龍汽車、寶明精工、昊陽天宇科技、正峰印刷、魏斯蒙衛浴、山木電池、四川資博集團、上風高科等
部分客戶評價:
王老師在課程開發與設計方面教學非常落地,幫助白象打造了80位能夠編拍剪的視頻微課講師,產出了100門視頻微課。他不僅呈現了精彩的課堂演繹,還幫助企業拿到了后續跟蹤的結果。
——白象食品集團 王總監
王老師深厚的功底、從開場環節設計控場結尾,讓學員學都收獲滿滿,幫助我指明了成為專業培訓師方向和要走的路。讓我有了做培訓師的一點點信心。謝謝老師精彩的講授。
——恒潔衛浴河北區負責人 李總
這次課程還是學到了非常多的新東西,印象最深刻的兩個方面:一是主講領域的內容設計案例互動教學,二是高質量的提問與回答,如何設計提問以增加與學員的互動,如何更有效的回答學員提出來的問題。作為教育工作者應該多研究一些新的教學方法,非常感謝老師。
——思念食品 王經理
課程風趣幽默,學員在輕松的狀態中及獲得了成長,王老師在課程,幫助學員邊學邊練,讓學員在現場既能掌握核心的技能。王老師是一個難得的落地培訓講師。
——阿里巴巴 李經理
在企業落地微課項目的過程中,王老師不厭其煩的輔導學員,讓學員能夠真正的做出一門視頻微課。作為培訓管理者,項目也得以真正的落地。感謝王老師
——航天信息人力資源總 趙總
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