優勢領導-克服團隊協作的五大障礙?
【課程編號】:NX34521
優勢領導-克服團隊協作的五大障礙?
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:團隊協作培訓
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【工作坊背景】
1、VUCA時代,為更加靈敏高效的應對變化,傳統科層式組織開始扁平化與小團隊化,賦予小團隊更大的自主權。這就必然導致團隊建設目標的重新定義。那么VUCA時代到底需要什么樣的團隊?
2、在企業運作中,幾乎每個成員都會有自己的價值觀,在面對問題沖突時,大家各執己見,使問題難以得到解決。透過團隊體驗式互動課程,以有效的形式幫助成員自我察覺,發現彼此的優缺點,互相了解,理清共同的目標與價值觀,找到解決問題的方法,并總結經驗,建構解決問題的模式,達成團隊共識,加強凝聚力,為完成企業的目標而努力。
3、團隊凝聚力的訓練,不是單純態度訓練,態度的改變需要了解改變的構成因素與情境體驗。我們要清楚影響凝聚力的重要因素有哪些,能夠創造卓越的凝聚力需要什么樣的技能?如何通過提升相應的團隊技能更好的打造團隊高凝聚力?
4、團隊凝聚力建議工作坊前,要包括事前的團隊診斷與咨詢,課程的執行要從訪談開始,深入了解團隊的任務以及所面臨的挑戰或問題,結合團隊發展階段理論以及團隊技能發展模型,在學習相關團隊技能外,還要幫助整個團隊對既有團隊行為規范進行認識,甚至發展出新的一套增進團隊效益所需的規范。同時,這樣的訓練也為已經擁有既定行為規范的團隊,提供了有效管理沖突,正確解決問題,以及使行為趨向正面化的機會。
【工作坊對象】
面臨轉型或挑戰的團隊領導者;
希望學習如何建構高凝聚且高績效的團隊的企業管理者;
人力資源管理者
【工作坊收益】
給團隊領導者提供一套系統的打造高凝聚力團隊的方法與工具,幫助團隊領導者將自己的團隊打造得更有凝聚力和更有生產力,從而提升整體的團隊效能。
1、運用體驗與引導實現高效對話:讓學員在團隊情境中做中學,從而解決工作中對話的困難,幫助學員接納和善用彼此差異,生發集體智慧;
2、學習評測團隊協作的狀態:掌握團隊發展結構和觀察評估團隊狀態,了解團隊發展的各個階段和關鍵要素,明確成功要素和風險要素;
從自我做起,幫助團隊走過不同發展時期,不斷螺旋上升,共同打造高績效團隊;
3、運用高效團隊五大機能:讓團隊成員在團隊情境中,體驗不同的情境下團隊需要的信任、沖突、承諾、責任、結果五大機能。
4、領導者提升團體動力方法:讓個人感受到團隊工作的價值,增強個人對于自身參與團隊工作貢獻的理解,同時幫助了解自己的行為,將如何影響整個團隊動力,促進團隊凝聚力提升。
5、掌握十余種工作坊活動:體驗并學習多種團體互動活動,讓管理者在做中學,在輕松愉悅中有效自我帶領團隊協作的方法與技能。
【工作坊形式】
1、工作坊采用“2+1+1”模式:
“2”:兩天的真實團隊工作坊,有別于靜態講演培訓模式,通過提供「做中學」形式,強調深度引導,注重實踐。在工作坊中,運用體驗活動與引導研討,讓參與者在實際工作情景中提升團隊凝聚力。
“1”:在真實團隊工作坊完成后,在一個月內,進行兩次團隊工作現場輔導。每次輔導中間間隔兩周時間,第一次進行復盤與轉化,轉化工作坊學習成果,運用會議機制,通過OGSMP工具對目標進行分解,制定具體行動計劃。
“1”:對團隊成員在日常工作中遇到的問題進行分析與討論,解決的主題包括但不限于:團隊評測、行為描述、沖突規則、主題目標等可發展的空間。
2、工作坊通過“測、講、練、評、用”五種方法組合形式展開:
“測”:團隊工作坊運用前、后評測,讓團隊在開始時,快速了解團隊當下的真實狀態,并在顧問的指導下,進行詳細分析與解讀;通過后測總結訓練成果,檢視團隊發展的成效,復盤總結經驗;
“講”:工作坊將詳細說明與解析團隊發展的五大障礙,以及如何克服的有效方法,厘清團隊發展邏輯思路;
“練”:工作坊現場結合實際工作場景,進行克服團隊五項障礙的實戰練習,以結果為導向。
“評”:團隊的引導者對真實團隊的現狀、訓練過程與發展結果進行有效點評,及時給予專業的反饋,幫助團隊快速調整與正向發展;
“用”:工作坊結合實際工作內容,進行落地轉化,解決具體工作問題,指導團隊從目標到執行的全過程,真正做到學用一體,提升團隊效能。
模塊一: 高凝聚力團隊打造的關鍵要素
1、小組測評:團隊協作狀態評測
2、詳細說明:組織成功的兩大條件
3、詳細講解:高績效團隊的特征
4、小組討論:領導者發展團隊的挑戰與問題
6、詳細介紹:克服團隊協作的五大障礙
5、詳細解讀:團隊協作評測報告結果解讀
6、簡要說明:打造高凝聚力團隊的三項原則
模塊二:建立信任:建立基于弱點的互信關系
1、小組討論:缺乏信任的團隊中的成員的表現
2、詳細介紹:充滿信任的團隊成員具體行為表現
3、深度分析:建立信任的關鍵與策略
4、活動體驗:個人經歷練習
4、風格測評:人際行為風格測試
5、小組討論:不同行為風格的優勢與劣勢
模塊三:掌控沖突:良性團隊沖突建立與應對
1、小組討論:害怕沖突的團隊特點有哪些
2、詳細介紹:擁抱團隊沖突的團隊具體行為
3、深度分析:掌控沖突的關鍵與策略
4、活動體驗:沖空描述練習
5、現場測評:沖突契約的建立與共識
6、詳細解析:沖突解決模型與應用
模塊四:做出承諾:團隊明確承諾與逐級溝通
1、小組討論:團隊成員缺少承諾的具體表現
2、詳細介紹:擁有共同承諾的具體行為特點
3、詳細說明:做出團隊承諾兩個關鍵與策略
4、詳細介紹:主題目標模型與制定流程
5、活動體驗:主題目標設計練習
5、詳細說明:用溝通方式獲取團隊承諾與執行
6、詳細說明:傳遞目標的五問法
模塊五、擔當責任:高凝聚團隊的執行與配合
1、小組討論:團隊成員逃避責任的具體行為
2、詳細介紹:負責任的團隊具體行為特點
3、詳細說明:團隊共擔責任的建議與策略
4、活動體驗:團隊協作有效性練習
模塊六、關注結果:讓團隊專注于目標與成果
1、小組討論:團隊成員忽視結果具體行為
2、詳細介紹:團隊重視結果具體行為表現
3、詳細說明:團隊關注結果的干擾因素與策略
4、詳細介紹:團隊領導者角色與團隊計分板
5、小組研討:團隊評測報告回顧與總結行動
第一次工作坊后兩周內完成:
1、復盤團隊協作五項障礙關鍵內容
2、團隊領導者完成團隊協作評測的結果輔導
3、團隊領導者制定團隊協作發展計劃
4、輔導團隊領導者在團隊發展中的關鍵要點
5、對團隊凝聚力打造整體情況進行點評
6、模塊總結
第三次工作坊:1天
第二次工作坊后一個月內完成:
1、團隊領導者做階段性成果匯報
2、團隊整體復盤,總結經驗教訓
3、對團隊評測、行為描述以及主題目標等進行運用輔導優化
4、高效會議六步法賦能
5、制作進一步推進團隊協作計劃
6、工作坊結束
夏老師
一、講師資歷
Ø組織健康咨詢顧問,團隊引導與領導力教練、培訓與教學設計專家;
Ø《克服團隊協作的五種障礙©工作坊》版權認證導師
Ø《柔性引導™》、《生動教學™》、《團隊領導™》等國內知名課程版權所有人及授課導師
Ø曾任職大灣區新銳人力資源公司 副總裁,佰仟金融集團、佰仟大學 資深培訓專家、教學研發中心總監;全球500強企業蘇寧電器總部資深培訓師;Outward Bound(全球規模最大體驗教育機構臺灣分中心,簡稱OBT)資深引導師;共好團隊國際體驗教育機構 培訓發展中心總監、分公司總經理
ØMBA工商管理碩士、企業高級工商管理碩士(EMBA)課程研修
Ø擅長領域:助力團隊與領導力持續發展、培訓師培養,體驗學習、行動學習、引導技術等方法。
二、行業經驗
發表專著兩本:《發現團隊的力量》(國內第一本體驗式培訓中引導方法的書籍)、《生動教學:讓培訓活起來》;
獨立開發業內知名版權課程《柔性引導™》、《生動教學》、《團隊領導力-成就高績效團隊的邏輯方法™》;
Visual DISC認證講師;經驗萃取師;Outward Bound Taiwan臺灣外展教育基金會—高階引導師;LSI 美國韜略國際引導機構—《引導的秘訣課程》;埃里克森國際教練學院—《卓越團隊教練》課程;TA臺灣共好團隊—高階團隊引導技能課程;FNS 新加坡引導師協會—SPOT團隊引導課程; AACTP美國培訓認證協會 行動學習促動師課程;百年基業 NFC 行動學習催化師課程。
夏老師致力于體驗學習、行動學習、團隊引導與教練技術在中國的研究、實踐和傳播,曾系統接受過團隊引導技術的培養,國內第一批將美國PA引導技能課程引入中國大陸的培訓師;多次受邀擔任AAEE亞洲體驗教育年會工作坊引導師、臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師。
成功協助近百家企業完成團隊領導力課程、團隊引導技術及行動學習法應用的實踐。其中在組織中應用方向包括:卓越團隊凝聚力打造,團隊領導力、中高層領導力覺察工坊、團隊共識建立、團隊群策群力工作坊、行動學習催化師培養等。在移動通信、金融、醫藥、電力、汽車、家電等行業有豐富的團隊引導師培養經驗。成功組織了近千場培訓,為參與培訓的眾多的企業注入了新鮮活力,帶來了新的啟發與思考,是業內著名的互動式教學培訓專家、團隊引導教練。
其授課風格風趣輕松、流暢生動,賦有激情,豐富的培訓經驗加上良好的團隊引導技巧,帶領學員透過活動情境,聯結生活與工作狀態,運用提問的方式促使參與者盡情分享,以創造溝通、信賴、合作、問題解決之具體經驗,領悟個中道理并展開積極的思考。
三、主講課程
企業管理者-團隊與領導力系列企業培訓師-培訓學習技術應用系列
《優勢-克服團隊協作的五大障礙®》
《團隊領導力-成就高效團隊的邏輯方法》
《成為團隊教練-管理者培育與輔導能力》
《行動學習法-讓管理工作更簡單》《柔性引導™-引導式教學設計與能力訓練》
《生動教學™-培訓師的18個教學互動工具》
《五步優課-結構化敏捷課程開發》
《群策群力-團隊引導技術工作坊》
四、客戶見證
飛利浦中國、康寶萊中國、麥當勞中國、羅氏制藥、阿斯利康、諾華制藥、法雷奧車燈、NU SKIN、海正輝瑞、臺灣外展教育基金會(OBT)、TCL德龍、華潤萬家、東風汽車集團、國信證券、東風本田汽車、絲寶集團、湖北能源集團、華為大學、海爾大學、武漢大學MBA、湖南大學培訓中心、中國電信、中冶南方、工商銀行、中信銀行、聯想集團、萬科地產、智聯招聘、東風汽車股份、中鋼集團、華新水泥、西部建設、貓人服飾、交通銀行、中信銀行……
【學員感言】
● 體驗是最有效的學習,通過課程感受到了!這是我認為非常不錯的一種學習方式。夏老師風趣、生動的活動安排,深入淺出的引導帶領,為我們團隊帶來了許多新鮮的思維,做中學,很適合我們。
——麥當勞中國營運經理 李沖
● 企業成長過程中,需要自己的員工不斷的改變,感謝夏老師將這樣不容易的事情融入到豐富的情景中,幫助我們提升員工個人能力,從而達成團隊的高績效!
——東風本田汽車有限公司總務科長 張王楊帆
● 參加團隊引導技能訓練,既學到情景式學習的精髓,還認識許多不錯的朋友。尤其最值得個人珍惜的是個人成長,這是在別的課程里無法體會到的!
——法瑪西亞普強(中國)有限公司培訓經理 Raymon
● 美國PA(Project Adventure)培訓課程,夏老師是我在國內見到的少有的能將這套課程操作如此熟練,并能進行深入引導的培訓師,也是我到目前為止見過的最好的引導式培訓師之一。
——東風汽車集團股份有限公司人事部主任 陳銳
● 課程既深刻又有趣,很有觸動和收獲!我們對培訓課程如是評價!夏老師熱情、專業、幽默,讓培訓時間過得太快,我們對培訓老師如是評價!
——智聯招聘總監 莊燕
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