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高效工作匯報(bào)的“備思法用"

【課程編號】:NX34648

【課程名稱】:

高效工作匯報(bào)的“備思法用"

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:工作匯報(bào)培訓(xùn)

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課程背景

日常工作匯報(bào)、專題項(xiàng)目匯報(bào)、定期述職匯報(bào)、競選競聘匯報(bào)、對外交流匯報(bào),這些工作中的一對多對上溝通場景統(tǒng)稱”工作匯報(bào)“,高效匯報(bào)將直接提升企業(yè)層級間溝通的效率和質(zhì)量,使會議順暢,決策高效。它是每個職業(yè)人、高中基層管理者的必備能力。

但是通常因?yàn)檫@些原因,無法進(jìn)行有效的項(xiàng)目匯報(bào):

1. 沒準(zhǔn)備:逃避匯報(bào)、應(yīng)付差事、表現(xiàn)緊張……

2. 沒思路:領(lǐng)導(dǎo)聽不懂、過度細(xì)節(jié)、冗長無要點(diǎn)、混亂沒條理、無法體現(xiàn)工作價值……

3. 沒方法:自顧自式講話、無法抓住領(lǐng)導(dǎo)注意、問題回答不清……

4. 沒應(yīng)用:對于常用、重要的匯報(bào)演講場景,每次都從頭準(zhǔn)備,沒有固化模板……

工作匯報(bào)不僅是一種能力更是一種思維,如何真正做到“有準(zhǔn)備,有思路,有方法,有應(yīng)用”?

本課程將會教你在面臨匯報(bào)時任務(wù)時清晰而全面地思考,跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維,站在對方的角度去思考,并通過有力的表達(dá)讓領(lǐng)導(dǎo)不僅想聽,而且聽的明白,還支持你的匯報(bào),給你資源,幫你解難。

課程收益

匯報(bào)有準(zhǔn)備——了解匯報(bào)的目的,掌握匯報(bào)準(zhǔn)備5步法

匯報(bào)有思路——掌握梳理匯報(bào)思路的方法及工具

匯報(bào)有方法——了解老板在想什么,工作高手是怎樣拆解問題抓住工作重點(diǎn)的

匯報(bào)有應(yīng)用——掌握不同時長,不同書面形式及日常工作、項(xiàng)目、年終總結(jié)、競聘等匯報(bào)的方法及怎樣才能與領(lǐng)導(dǎo)同步,贏得支持

贈送:

● 300+職場應(yīng)用模版,直接套用,簡單高效,同時邏輯清晰,美觀實(shí)用,解決工作各種場景下的問題。

適用人群

管理、營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)、行政等所有需要向上匯報(bào)類演講的崗位人員

教學(xué)方法

理論講授、案例分析、小組研討、實(shí)操練習(xí)

課程結(jié)構(gòu)

整個課程從做準(zhǔn)備,給思路,教方法,不同匯報(bào)的不同應(yīng)用讓學(xué)員全方位學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

課程大綱

第一講:工作匯報(bào)有準(zhǔn)備

一、匯報(bào)的四種目的

1.請求決策

2.匯報(bào)風(fēng)險

3.爭取資源

4.同步情況

二、匯報(bào)準(zhǔn)備5步法

1.明確目的

2.提出問題

3.對比數(shù)據(jù)

4.提出需求

5.尋找時機(jī)

三、做到四大原則,向上匯報(bào)不挨罵

1.講清事實(shí)

2.給出選擇

3.說出想法

4.問問如何

四、其他tips

第二講:工作匯報(bào)有思路

一、金字塔結(jié)構(gòu)

1.序言情景沖突

2.結(jié)論先行

3.上層概括下層

4.同層獨(dú)立窮盡

5.縱向疑問問答

6.橫向四大順序

1)結(jié)構(gòu)

2)時間

3)總分

4)演繹

二、思維導(dǎo)圖-梳理思路

三、PPT-呈現(xiàn)表達(dá)

第三講:工作匯報(bào)有方法

一、為什么,有很多人覺得自己懷才不遇

1.你認(rèn)為的水平和老板看到的

2.老板提拔人的三個標(biāo)準(zhǔn)

1)忠誠

2)靠譜

3)能力強(qiáng)

3.匯報(bào)加上以下關(guān)鍵詞,可以提升老板50%以上注意力

4.匯報(bào)的3個小tips

1)匯報(bào)內(nèi)容

2)匯報(bào)方式

3)其它注意事項(xiàng)

二、像高手一樣拆解問題,抓重點(diǎn)

1.老板關(guān)心的重點(diǎn)

1)需要他做決策的事情

2)值得注意的趨勢:風(fēng)險與機(jī)會

3)不要只說做什么,給出怎么做的建議

4)資源分配情況

2.抓重點(diǎn)的方法:拆解問題

1)澄清目標(biāo)

2)分解目標(biāo)

3)補(bǔ)齊資源

4)復(fù)盤行動

第四講:工作匯報(bào)有應(yīng)用

一、2分鐘、10分鐘、30分鐘,該如何匯報(bào)

1.短時間演講的方法論

1)干啥

2)有啥好處

3)證據(jù)

2.2分鐘

1)電梯演講

3.10分鐘

1)演講內(nèi)容規(guī)劃,只講三點(diǎn)

2)排練、排練、排練

3)現(xiàn)場調(diào)整+用一句話的例子

4)善用時間提醒

4.30分鐘

1)30分鐘匯報(bào)需要避免

•10分鐘才進(jìn)入主題

•太多客套、感謝、口頭禪

•干貨不夠,字?jǐn)?shù)來湊

2)信息密度

•一分鐘講出關(guān)鍵點(diǎn)

• 30s提出一個問題

•三句話描述一個模型

二、書面匯報(bào)-這樣發(fā)郵件、微信、做PPT

1.微信匯報(bào)給選擇

1)微信匯報(bào)的幾種場景

•請求審批(休假、發(fā)布)

•匯報(bào)進(jìn)度

•請求決策(答疑)

2)微信匯報(bào)講清楚這幾點(diǎn)

•背景

•所辦事項(xiàng)

•時間要求

•責(zé)任人

2.郵件匯報(bào)存記錄

1)匯報(bào)郵件三要素

•我要老板做什么

•為什么要做這個事情(背景+原因)

•需要對方怎么去做(時間+方式)

2)郵件匯報(bào)注意事項(xiàng)郵件匯報(bào)注意事項(xiàng)

3.“匯報(bào)PPT”的八個設(shè)計(jì)技巧

1)一頁只講一件事

2)視覺化

3)列表不要超過7點(diǎn)

4)高清圖片

5)對齊

6)不超過3種字體

7)配色

8)每30s-1min-張PPT

三、怎樣做項(xiàng)目匯報(bào)

1.非正式溝通:往情感賬戶存點(diǎn)錢

2.日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)分別看什么?

1)日報(bào)看行為

2)月報(bào)看思考

3)季報(bào)看結(jié)果

3.立項(xiàng)匯報(bào)方法

1)項(xiàng)目意義

2)項(xiàng)目目標(biāo)

3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

4)關(guān)鍵打法和策略

5)重要里程碑

•里程碑匯報(bào)三要素

•問題,當(dāng)前討論的議題

•解釋,什么原因?qū)е碌?

•結(jié)論,有哪幾種解決方案?

四、年終總結(jié)怎么匯報(bào)

1.為什么公司要你做總結(jié)和計(jì)劃?

2.總結(jié)到底看什么?

1)清點(diǎn)收獲

2)完善方法論

3)制定更好計(jì)劃

3.計(jì)劃到底看什么?

1)看你的思路是否合理

2)資源需求是否配置齊全

3)潛在風(fēng)險有無預(yù)估和處置

4)個人有無成長的意愿

4.總結(jié)不同時長的匯報(bào)方法

1)一句話版本

•關(guān)鍵事件+關(guān)鍵數(shù)據(jù).

2)3分鐘版本

•1分鐘成績+1分鐘打法+1分鐘成長

3)15分鐘版本

•目標(biāo)+成績+困難+打法

5.計(jì)劃怎么講,老板會覺得你靠譜

1)陳述目標(biāo)

2)簡述進(jìn)展

3)分析困難

4)陳述方案

5)表達(dá)決心

五、個人競聘怎么匯報(bào)

1.老板想要考察你的三個方面

1)領(lǐng)導(dǎo)力(包括出結(jié)果的能力)

2)時間管理

3)個人理念

2.領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展模型

1)管理自我

•技術(shù)或業(yè)務(wù)能力

•短時間的結(jié)果交付

•高質(zhì)量的交付

•符合公司價值觀

2)管理他人

•計(jì)劃制定

•激勵他人

•績效評估

•人員選拔/授權(quán)

3)管理經(jīng)理人

•選拔培養(yǎng)基層管理者

•確保基層管理者履職

•配置資源

•跨部門協(xié)調(diào)

3.如何證明自己的能力+潛力

1)以中層競聘為例

•成績>管理水平>個人技能

2)競聘匯報(bào)的思路

•競聘的職務(wù)和競聘的緣由

•簡潔地介紹自己

•突出自己的競聘優(yōu)勢,如業(yè)績,老板認(rèn)可、工作

•能力等。

•提出假設(shè)自己任職后的施政措施

•表明決心和請求老板的認(rèn)可

3)阿里巴巴員工是這么給馬云匯報(bào)的: 3M

4)如何證明你的潛力?(學(xué)習(xí)敏感度)

董老師

董彥彩 老 師——思維技術(shù)實(shí)戰(zhàn)家

曾任:特百惠(中國)有限公司深圳分公司總經(jīng)理

曾任:黑蟻資本全國高級運(yùn)營經(jīng)理

曾任:博士眼鏡全國培訓(xùn)總監(jiān)

擅長領(lǐng)域:思維技術(shù)、結(jié)構(gòu)化思維,課程設(shè)計(jì)與開發(fā),表達(dá)與呈現(xiàn)

講師資歷

18年企業(yè)培訓(xùn)與零售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

7年外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

香港亞洲商學(xué)院MBA

英國東尼博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師

專注思維技術(shù)、思維訓(xùn)練研究10年以上

曾為多家上市企業(yè)搭建體系、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

定制化課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)導(dǎo)師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

10年以上結(jié)構(gòu)化思維領(lǐng)域研究與培訓(xùn):

2009年系統(tǒng)接觸思維技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)與訓(xùn)練

2010年系統(tǒng)研究思維技術(shù)

2011年大力推廣思維技術(shù),幫助企業(yè)管理者與內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成系統(tǒng)化使用思維相關(guān)工具的習(xí)慣

2012年開始做思維技術(shù)的培訓(xùn)、系統(tǒng)課程的開發(fā)與應(yīng)用

……不斷精進(jìn),致力于提升全民的結(jié)構(gòu)化思維、思維創(chuàng)新

……已培訓(xùn)上千名學(xué)員

操盤行業(yè)實(shí)踐:珠寶、服裝、內(nèi)衣、眼鏡、家居等

以下為舉例:

①匯潔股份-內(nèi)衣行業(yè)

通過對公司現(xiàn)行問題梳理,打造從部總到終端門店的人崗匹配標(biāo)準(zhǔn),輸出培訓(xùn)體系,終端執(zhí)行手冊,項(xiàng)目操作手冊等標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),用全國“泰閃亮”項(xiàng)目做全員輪訓(xùn),復(fù)制與執(zhí)行落地。

②黑蟻資本-眼鏡行業(yè)

通過對新建崗位的崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn)梳理,從招、用、育、留打造部門人員勝任力,崗位操作,業(yè)務(wù)流程,會議等學(xué)習(xí)指南,用項(xiàng)目管理方式管理部門或多個部門及直營門店做到自運(yùn)行的優(yōu)化機(jī)制。

資深培訓(xùn)師:

18年授課經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)場次千余場涉足通信、保險、鞋服、皮具、黃金珠寶、化妝品、眼鏡、醫(yī)療、資本投資、家居、綜合集團(tuán)等不同行業(yè)

多年零售管理經(jīng)驗(yàn):

7年外企零售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售業(yè)務(wù)鏈條(企劃,商品運(yùn)營,市場營銷、培訓(xùn),渠道、終端運(yùn)營、會員管理、售后等)上運(yùn)作規(guī)律、關(guān)鍵指標(biāo)、營銷通路等。擅長將培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指標(biāo)結(jié)合,以終為始,以業(yè)績績效,以企業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)課程。

培訓(xùn)體系搭建:

曾幫助國丹集團(tuán)、匯潔股份、黑蟻控股、博士眼鏡、九五至尊珠寶設(shè)計(jì)并打造培訓(xùn)體系。

內(nèi)訓(xùn)師(技能)大賽:

天九集團(tuán)幸福績效講師賽評委

黑蟻控股的全國技能大賽統(tǒng)籌設(shè)計(jì)

.aojo眼鏡內(nèi)訓(xùn)師大賽

博士眼鏡的裂隙燈普及及內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目等。

內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)大學(xué)管理:

人才空降兵永遠(yuǎn)不是最好的路徑,協(xié)助企業(yè)做好企大學(xué)的打造才是硬道理。

曾參與贏家大學(xué)、匯潔學(xué)院等企業(yè)大學(xué)和內(nèi)訓(xùn)師的項(xiàng)目,尤其在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)這一塊(TTT和結(jié)構(gòu)思考力)根據(jù)每個企業(yè)的人才現(xiàn)狀靈活設(shè)計(jì)課程和案,持續(xù)跟蹤參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果最大程度推動了人才發(fā)展、梯隊(duì)搭建的進(jìn)程。

主講課程

結(jié)構(gòu)化思維

《結(jié)構(gòu)化思維-在職場中的應(yīng)用》

《結(jié)構(gòu)化思維-高效工作匯報(bào)》

《從邏輯到創(chuàng)新-思維導(dǎo)圖的應(yīng)用》

《結(jié)構(gòu)化思維-寫作》

《結(jié)構(gòu)化思維-問題分析與解決》

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

《TTT®-貓》

《七步成詩®》

《微量元素-4S微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《內(nèi)訓(xùn)師核心能力打造-六力魔方》

《敏捷課程開發(fā)與設(shè)計(jì)-經(jīng)驗(yàn)萃取》

《內(nèi)訓(xùn)師核心能力打造-高效表達(dá)》

客戶見證 ----------------------------------------------------

行業(yè)涉及:通信、保險、零售、資本投資、醫(yī)療、黃金、家居、綜合集團(tuán)等

多個企業(yè)多次返聘和好評。

客戶評價

“參加了課程讓我以后再做課程設(shè)計(jì)的時候,有了一個清楚的結(jié)構(gòu)框架,知道怎么去提煉主題,優(yōu)化結(jié)構(gòu),豐富內(nèi)容,如何做到主次分明,結(jié)構(gòu)完整充實(shí),給我們提供了很多新思路,新方法,新工具。”

——匯潔人力資源總監(jiān)

“時間過的很快,雖然課程結(jié)束了,但是給我們今后工作中的幫助卻是無盡的,老師風(fēng)趣幽默的授課方式讓我們在歡聲笑語中緊跟老師的節(jié)奏,學(xué)習(xí)效率極高。老師還教會了我們在日常生活及工作中的邏輯使用能力,任何一件事都可以用邏輯的眼光去看待,去拆解。”

——國丹健康學(xué)員

總結(jié)起來三個詞形容:言傳身教、樂在其中、親身實(shí)踐”。融入大量復(fù)盤、重組、練習(xí),讓大家練中學(xué)、學(xué)中練,成果顯著!”

——特百惠大中華區(qū)負(fù)責(zé)人

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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