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管理者的系統思維

【課程編號】:NX35545

【課程名稱】:

管理者的系統思維

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:管理能力培訓

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【課程背景】

領導者經常要面對的困境是:

1、獲取的大量信息都經過包裝、粉飾;信息渠道源相對固定、單一。

2、多數決策都需要在紛繁復雜的真假信息中快速分析、抉擇,很難有充足時間反復斟酌。

3、決定一旦出現偏差或猶豫不決,可能對企業(單位)、個人聲譽造成較大影響。

因此,建立高效率、高精準度的分析、抉擇系統,對領導者有重大意義。而問題是,很多人往往是依靠直覺、經驗來做判斷,感性成分起著決定性作用。這就會導致三個問題:

1、增加了不確定性。超出經驗的部分,就只能依賴直覺和運氣,甚至是情緒;

大幅增加時間成本。因為經驗的積累需要大量時間和試錯成本,反復斟酌也同樣需要。

不利于傳承和培育部屬。不少人認為,領導力就是藝術,要靠“悟”,而非技術,可以訓練。

【課程收益】

了解關于分析決策系統思維模型的價值、意義和本質;

掌握多套簡潔且實用的思維模型;

重點掌握一套適用于重要、復雜問題的分析決策模型——奇正系統;

同時,也有助于利用奇正系統的框架,對經驗、知識、信息加以梳理,方便工作生活中隨時有效調用。

同時,掌握一定看透本質、把握規律、順勢應變的成熟的方法、工具和技巧。

【課程特色】

融合中西,干貨滿滿。理念、案例、方法、工具、技巧均實用精彩。

【課程對象】

高層管理;有一定經驗且要獨自面對復雜挑戰的管理者。

【課程大綱】

一、為什么領導者有必要建立系統思維模型?

1、四種思維模式決定你的認知層次

2、決策中的非理性

3、什么是系統思維?其價值何在?

4、系統思維的特征

二、哪套模型對你更有用?

介紹一些思維、決策和行動模型(根據課程需要,選擇2-4個講解討論)

路徑三步法

黃金思維圈

3、曼陀羅思維圖

講解/示范

情景演練

4、高效執行閉環

5、可信度加權決策矩陣

講解/示范

角色扮演與情景演練

三、為什么奇正系統很神奇?

1、奇正系統的五大核心要素

從規律到原則

從工具到資源

從流程到標準

案例分析:從投籃技巧教學看專業訓練流程

從訓練到權衡

案例分析:莫扎特與刻意練習

從環境到布局

案例分析:從司馬家族的百年布局看戰略規劃

2、明道:戰略三角

主次矛盾與平衡機制

二階思維與反饋機制

弱者道之用

個人戰略

組織戰略

戰略陷阱

3、取勢:外因三角

上帝視角與隧道視野

蝴蝶效應與沉沒成本

反者道之動與均值回歸

用人:信與疑的辯癥關系

組織與個人的賽道選擇

4、優術:內因三角

效率是商業競爭的本質

如何提升組織效率?

如何提升個人效率?

優術案例:STAR的發問技巧訓練

討論:如何幫助部屬提升個人工作能力?

四、如何有效運用奇正系統?

1、守正,立于不敗

順——順應規律

明——明晰戰略

守——信守原則

2、出奇,靈活致勝

觀——觀人、觀事、觀時

權——衡量、選擇、布局

變——奇兵、造勢、變陣

守正出奇,小心陷阱

五、系統思維運用的實戰研討和演練

(依據培訓需要選擇)

1、圍繞奇正系統的案例分析

案例分析:戚繼光和百戰百勝的戚家軍

案例分析:王陽明的守正出奇

案例分析:毛主席的戰略思想與中國共產黨的苦難輝煌

2、圍繞奇正系統的實戰討論

討論:如何有效領導一個新單位?

討論:如何把企業文化與戰略執行有效結合?

討論:如何把一家(XX行業)公司打造成有競爭力的品牌企業?

討論:下屬不服從管理怎么辦?

討論:如何規劃自己的職業生涯?

討論:如何改善與配偶的關系?

張老師

張祝光 老師——中層管理思維能力提升實戰導師

曾任平安保險青島公司分支機構負責人9年

曾任泰康人壽保險公司營銷負責人2年

曾任中宏人壽保險公司山東省公司副總經理10年

曾任民生銀行、青島城投、濟南中小企業聯合會、新之航科技、平安保險、泰康人壽、明亞保險經紀、眾鑫保險經紀 專家顧問

從事企業培訓、咨詢工作7年

工商管理碩士MBA

北美注冊財務策劃師RFP

【個人簡介】

張老師擁有20多年大型保險公司管理經歷,包含10年外資公司高管經驗。此后,專注于銀行、保險及大中型國企的咨詢培訓工作。

張老師在中宏人壽保險任職期間,牽頭籌建了包括省公司在內的所有分支機構。年度公司業績由9家外資公司的第8名升至第一,續保率在全省近30家同業公司中穩居前三,監管機關與行業協會組織的社會滿意度調查中位列行業第一。可以說實現效率與質量發展的雙贏。

張老師從事培訓工作,為多個行業提供的咨詢培訓服務,包括:多家城市建設開發投資公司、中國電信、百度、VOLVO、山鋼集團、DOOSAN、中國海洋大學、工商銀行、建設銀行、民生銀行、平安保險、太平人壽、泰康人壽等。得到企業和學員的高度評價。

張老師曾被青島市政府某投融資平臺公司(下屬單位23家,管理資產超300億)連續20個月邀請作為中層管理培訓主講人,直到疫情高峰期才被迫暫停,學員反饋非常好。目前,張老師仍擔任該公司管理顧問。

張老師曾被平安保險公司系統內某金牌業務團隊(主管超百人,IDA超百人)邀請做管理和組織發展培訓,及多場增員說明會,已連續7年,疫情期間也未曾中斷。目前,張老師仍擔任該團隊的業務發展顧問。

【授課風格】

專業實用:營銷和管理的技術,均來于外資公司的系統培育和超過20年的一線實戰經驗;理論與實踐的結合,讓學員在深入理解的基礎上獲得更多實用的方法和工具。

互動啟迪:授課手段靈活,通過講解、提問、案例、討論、點評、演練等手段,讓學員深度融入課堂,啟發思考,掌握方法,鍛煉能力。

風趣幽默:生動活潑,深入淺出,通俗易懂。

【主講課程】

思維訓練類:

《管理者的格局與能力修煉》

《管理者的系統思維模型》

《卓越管理者常用的分析方法與思維工具》

管理工具類:

《管理者的高效管理工具》

《教練式員工培育輔導》

【服務客戶】

銀行保險:工商銀行、建設銀行、民生銀行、招商銀行、平安保險、太平人壽、泰康人壽、華泰人壽、中宏人壽、同方全球人壽、中銀三星、明亞保險經紀、黎明保險經紀、北方眾鑫保險經紀

其他企業:多家城市建設開發投資公司、山鋼集團、百度、中國電信、VOLVO、DOOSAN、新之航科技、中國海洋大學、濟南中小企業聯合會

【學員評價】

在過去兩年,張祝光老師通過培訓和顧問工作幫助我們的管理團隊梳理了思路、學習了方法、掌握了工具,讓我們的管理工作更加規范高效,也讓我們的隊伍更具活力。張老師為人謙遜平和,卻以豐富的管理經驗和深厚的培訓功底贏得我們整個管理團隊的尊重和喜愛。

-----青島市城市開發投資公司總經理 張斌

張祝光老師的《營銷管理者的卓越領導力》課程,從營銷的管理理念到管理方法、再到銷售流程,乃至實戰話術,都很全面很實用,為我們一線管理人員提供了非常專業的指導。

-----工商銀行分行行長 趙政澤

張祝光老師依靠營銷和管理方面的專業經驗,通過現場培訓和私董會等形式,以精準的觀察、有效的分析,引導企業找到切實問題和關鍵痛點,提供了大量解決思路和專業建議,給我們的會員單位極大幫助。

-----濟南中小企業聯合會秘書長 劉鵬

張祝光老師是我們公司多年的合作伙伴,為營銷團隊提供了諸多營銷和組織發展方面的培訓、訓練。張老師的授課幽默風趣、深入淺出,深受業務團隊喜愛。

-----原華泰人壽保險河北分公司總經理 李駿祥

張祝光老師極具魅力的培訓風格和專業的營銷管理能力,為業務團隊的成長和發展提供了巨大助力。

-----北方眾鑫保險經紀公司董事長 姜曉軍

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