我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

在當前競爭激烈的商業環境中，團隊的高效協作已經成為企業競爭力的核心。每個團隊成員都有其獨特的性格特點和工作風格，如何讓這些差異為團隊的成功助力，而不是成為障礙，是許多企業面臨的挑戰。

然而，很多團隊在日常工作中遭遇到了無法融合的個性碰撞、溝通障礙或目標不一致的問題。這些問題導致了工作效率的降低、項目延誤以及團隊士氣的下降，甚至可能影響到企業的整體發展。

面對這樣的情況，我們怎樣才能找到一種方法，幫助團隊成員更好地認識自己和他人，然后構建一個真正協同、高效和和諧的團隊呢？

完成這門課程后，您不僅能夠識別并欣賞團隊中的多樣性，還能有效利用每個成員的優勢，最大化團隊的潛能。您的團隊將更加團結，面對挑戰時更具韌性和創新力，從而推動企業走向新的高峰。

【課程收益】

一、組織收益

提高團隊協同效率：通過了解成員的性格特點，可以更好地分配任務，確保團隊高效運轉。

增強組織文化：增進團隊成員間的理解和尊重，形成一個更為和諧的工作環境。

降低人員流失率：當團隊成員感受到被理解和尊重，他們更可能長期留在公司。

增強創新能力：理解和利用團隊中的性格差異可以促進不同的觀點和創意的碰撞。

優化決策過程：確保不同的性格特點在決策中都得到體現，從而使決策更為全面和精確。

二、個人收益

自我認知：通過MBTI性格識別，個人可以更加深入地了解自己的優勢和潛在的成長點。

增強人際關系：了解他人的性格特點有助于建立更為深入和有意義的人際關系。

提高溝通效率：知道如何與不同性格的人有效溝通，能減少誤解和沖突。

職業發展：深入了解自己的性格特點有助于制定更為合適的職業規劃和發展策略。

提高工作滿足感：能夠在團隊中找到自己最適合的位置和角色，從而獲得更大的工作滿足感。

【課程特色】

該課程結合MBTI性格分析工具和團隊協作實踐，從組織和個人兩個維度進行深度拓展，具有專業性格識別和實際協作策略的雙重特色。它致力于解密團隊中的性格差異，幫助學員挖掘團隊協作中的“密碼”。通過真實的企業案例與互動模擬，學員不僅將獲得性格間溝通和協作的技巧，而且將學會在日常工作和生活中，脫離測評工具，識別不同的性格特質，從而實現更高效的溝通和工作。課程設計旨在培養學員的自我與他人認知，以及在職場中構建和諧、高效團隊的能力，并使他們能夠獨立應用所學知識于日常生活。

【課程對象】

本課程適合各行業、各職業和職場層級的人員，尤其是那些希望通過更好的人際溝通與協作來提高團隊和個人績效的人。

企業管理者與領導者：他們需要深入了解團隊成員的性格特點，從而更好地進行團隊管理、任務分配和決策。

項目團隊負責人與協調者：這些人員經常需要處理跨部門或跨團隊的溝通與協作，對性格差異的了解能幫助他們更高效地協調工作。

銷售、采購與客戶關系管理人員：了解不同性格的客戶或合作伙伴可以幫助他們更好地進行溝通與合作。

IT、設計及研發團隊成員：這些行業的工作經常需要跨職能團隊的協作，通過了解性格差異可以提高項目執行效率。

人力資源與培訓發展專家：對于進行團隊建設、招聘和培訓的專家來說，本課程能提供深入的團隊分析工具和方法。

初級與中層管理者：他們經常需要領導小團隊或處理日常的團隊協作問題，該課程可以幫助他們提高領導和協作能力。

新入職或即將升遷的職員：對這部分人群來說，本課程有助于他們快速融入新的團隊環境，或更好地承擔新的職責。

【課程方式】

1/3理論講解（案例分析+視頻觀摩+測評解析），1/3模擬體驗，1/3互動分享（團隊討論）

交互教學：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合，老師生動幽默演繹，課堂氛圍好；

互動演練：現場練習、小組討論、情境演練，即時練習，落地效果好；

行動學習：翻轉課堂、使學員沉浸其中相互激發成就，體驗評價好；

【課程大綱】

開場導入：破冰分組&課堂約定

I星人VS.E星人？傻傻分不清？

第一講 為什么需要了解自己與他人的性格類型？

一、MBTI的起源和應用背景

（一）MBTI理論的來源及發展歷程

卡爾·榮格的性格類型理論

凱瑟琳·布里格斯與伊莎貝爾·梅爾斯的貢獻

（二）MBTI在職場的應用意義

團隊建設

人才招聘與配置

（三）MBTI性格類型對職業選擇的影響

各類型偏好的職業方向

性格類型與職業滿足度的關系

互動：MBTI小測試體驗

第二講 怎樣正確地識別自己與他人的性格類型？

一、MBTI的四大維度簡介

（一）外向與內向

定義與特點

日常行為表現

（二）感覺與直覺

定義與特點

信息接收方式的差異

（三）思維與情感

決策過程中的側重點

處理沖突的方法

（四）判斷與知覺

對外界環境的應對策略

工作風格與時間管理

互動：兩種性格類型對決——短劇演出

第三講 怎么根據MBTI提高團隊協作效率？

一、如何利用性格類型優勢

（一）外向型的團隊角色

（二）內向型的團隊角色

互動：分組討論——如何利用性格優勢完成團隊任務

第四講 如何避免因性格差異導致的沖突？

常見的性格沖突情境

（一）外向與內向的溝通障礙

溝通方式的差異

如何突破溝通瓶頸

（二）感覺與直覺在決策中的分歧

如何兼容并蓄、取長補短

互動：模擬沖突場景與調解

第五講 怎么根據MBTI構建高效團隊？

團隊角色分配與職責定位

（一）性格類型與團隊角色的匹配

根據MBTI構建理想團隊模型

性格類型與職責匹配的實踐策略

互動：團隊角色分配模擬游戲

第六講 如何在團隊中培養性格差異意識？

一、團隊文化中的性格教育

（一）構建包容性團隊文化

尊重與理解的文化培育

定期的性格培訓與分享

互動：分享會——每個人的性格故事

第七講: 如何跨性格界限構建信任？

一、為什么不同MBTI類型之間的信任如此關鍵?

挑戰與機會：信任缺失帶來的團隊效率低下

跨性格界限的信任的價值：創新、協作與績效

二、信任的心理構成是什么？

定義：信任在職場中的意義

心理模型：信任的三大元素—可靠性、真實性、共情

三、各MBTI類型如何看待和建立信任？

INTP vs ESFJ：思考與感受之間的橋梁

ISTJ vs ENFP：實際與直覺的交匯

其他性格組合的信任建設策略

四、實踐策略：加強跨性格界限的信任

(一) 了解與尊重：認識到每個性格的獨特性和價值

工具: 性格差異評估表

案例: Apple公司內部的團隊合作實例

互動: 分組討論每個性格的優點

(二) 開放溝通：打破誤解，建立連接

工具: 反饋接受與給予的技巧

案例: SpaceX的多部門項目合作

互動: 角色扮演與情境模擬

(三) 建立共同目標：團隊的共同愿景

工具: SMART目標設定法

案例: Google的跨部門項目合作成功案例

互動: 小組工作坊：創建團隊愿景

(四) 持續反饋與調整：確保信任的持續建立

工具: 360度反饋工具

案例: Microsoft團隊的年度反饋機制

互動: 分組討論：如何在團隊中實施持續反饋

第八講：如何應對與管理性格沖突？

一、沖突在團隊中真的那么糟糕嗎？

沖突的雙刃劍：破壞還是機會？

沖突的根源：來自性格差異還是其他？

二、MBTI中，哪些性格組合容易產生沖突？

T vs F：邏輯決策與情感決策的碰撞

S vs N：實際者與直覺者的視角差異

其他可能的沖突性格組合及原因

三、轉化沖突為合作的策略

(一) 認識到沖突的本質與價值

工具: 沖突源識別工具

案例: Airbnb在團隊建設中如何應對沖突

互動: 小組討論: 分享曾經的沖突經歷

(二) 建立有效的溝通平臺

工具: 溝通風格自評量表

案例: Netflix的團隊溝通策略

互動: 角色扮演: 如何避免誤解與溝通障礙

(三) 制定明確的團隊行為守則

工具: 團隊合約模板

案例: Zappos的公司文化與行為守則

互動: 小組工作坊: 創建自己團隊的行為守則

(四) 提供持續的支持與培訓

工具: 沖突管理技能培訓資料

案例: Tesla如何處理內部團隊沖突

互動: 分組討論: 分享沖突處理經驗與策略

四、如何在經歷沖突后重建團隊的凝聚力？

團隊重建的關鍵步驟

從失敗中學習，成為更強大的團隊

第九講：如何利用性格差異培養團隊領導力？

一、每個性格都可以是領導者嗎？

性格與領導力：是先天還是后天？

MBTI性格與領導風格：不同性格的領導優勢

二、MBTI中，各性格的領導風格和優勢是什么？

ENTJ vs ISFP：策略家與和諧師的領導方式

ESTP vs INFJ：行動者與夢想家的引導策略

其他性格的領導風格與優勢

三、如何培養不同性格的領導潛能？

(一) 確定每個性格的領導優勢與挑戰

工具: 性格領導力評估表

案例: Amazon不同團隊的領導力培養策略

互動: 小組討論：分享自己的領導經驗

(二) 提供個性化的領導力培訓

工具: 領導力發展計劃模板

案例: LinkedIn的領導力發展項目

互動: 角色扮演：根據性格進行領導模擬

(三) 激勵團隊成員認識并利用其領導潛能

工具: 個性潛力解鎖工具箱

案例: Disney如何鼓勵每個員工的領導才能

互動: 小組工作坊: 設計激勵方案

(四) 為團隊創造多樣性的領導機會

工具: 團隊領導機會清單

案例: Spotify的小團隊領導制度

互動: 分組討論: 創造團隊內部的領導機會

四、如何確保團隊內部領導力的多樣性與和諧？

平衡團隊的領導風格

通過團隊建設活動增進理解與協作

第十講：如何綜合應用MBTI工具提高自我發展？

一、為什么我們需要MBTI來輔助個人成長？

MBTI與個人自知的關聯

通過性格理解自己的優勢與挑戰

二、如何利用MBTI深入探索自我？

(一) 識別自己的固有優勢與傾向

工具: MBTI深度自評問卷

案例: Elon Musk如何通過了解自己的性格來進行決策

互動: 小組分享：自己的MBTI類型及其體現

(二) 理解與自己性格相反的類型

工具: MBTI“反向”性格識別指南

案例: Oprah Winfrey如何克服自己的性格弱點

互動: 角色扮演：扮演與自己相反的性格類型

(三) 設計針對性的自我提升計劃

工具: MBTI個人成長路徑圖

案例: Mark Zuckerberg的自我提升之路

互動: 小組工作坊: 制定個人發展計劃

三、MBTI如何幫助我們在職業生涯中做決策？

選擇合適的職業路徑

應對職場中的挑戰

提高人際關系和團隊協作能力

四、如何保持開放的心態并持續使用MBTI進行自我調整？

超越性格標簽，看到真正的自我

創造性地使用MBTI進行持續的自我反思與成長

回顧總結&行動計劃：

MBTI作為自我發展的指南針，幫助每個人找到自己的方向并走得更遠

劉老師

劉尋老師

——職場心理應用實戰導師

國家雙一流建設高校 社會工作碩士

曾任中國工程物理研究院（CAEP) 團委書記

曾任深交所上市公司HRBPM EAP項目組負責人

四川省心理學會EAP健康型組織建設研究中心副主任

中科院心理咨詢師 心理學教師

全球生涯規劃師（ GCDF ） 國際生涯教練（BCC）

心理劇團體帶領師 SPOT團隊引導師

歐卡團體帶領師 HTP繪畫心理測評師

RIA學習力導師 結構性思維認證講師

幸福西南講師團副團長（西南地區心理講師公益組織）

重慶市總工會特聘講師

企業人力資源管理師 測評師

【個人簡介】

劉老師擁有15年企業管理、咨詢和心理輔導等復合管理經驗，劉老師致力于前沿心理學的應用輔導，擅長運用心理學的理論與技術提升員工工作狀態。

劉老師富有豐富的企業咨詢經驗，曾服務4000+如國家電網、中石油、中石化、中國移動、中國電信、成鐵局集團、重慶市總工會等行業頭部企事業員工，開展職場心理咨詢，覆蓋各層級員工及管理者。

【ACT認證講師，國際權威推薦】 身為四大權威組織官方推薦的ACT（接納承諾療法）認證講師和3門國家級版權課程首批認證講師及咨詢師，擁有ACT行動派《積極行為激活與團隊向心力提升》、《情緒壓力管理的幸福蜂巢模型》和《DNA-V青少年心理資本提升》3門版權課程，秉持其前沿理念，授課結合了世界衛生組織WTO、美國心理協會APA等權威機構推薦的壓力管理方法。

【心理學的創新實踐者，教育與輔導結合】80場心理授課經驗，運用心理劇、團體輔導、心理科普講授與行動學習等多元化教學方式，根據不同的組織語境進行培訓，引導學員發現心智模式，突破心理障礙，促進組織良性互動；并曾擔任8年校招項目主面試官，3分鐘精準識人，助力企業人才戰略落地實施，實現內外部人才池聯動蓄能。

【學識豐富，終身樂于學習和研究】持有全球生涯規劃師、國際生涯教練、心理學教師資格證書、中級社會工作師等多項權威證書，包括心理劇團體帶領、繪畫心理測評、SPOT團隊引導師、歐卡個人及團體帶領師、RIA學習力導師、家庭教育指導咨詢師、TP正面管教培訓師等，展示了劉老師終身學習、不斷探索和精進的職業素質。

【實戰派雙師型督導，理論與實踐相結合】奉行個案咨詢與社會心理教育推廣兩條腿走路的職業理念，劉老師擁有1000+生涯、心理咨詢個案和3000+小時的個案經驗，涵蓋了中學生考前焦慮、抑郁休學、雙相情感障礙等多元領域、重癥門特職工來訪的成功干預；并具備500小時個體、團體案例督導經驗，熟悉11種有效心理療法，擅長并持續精進其中7種。

劉老師作為EAP職場心理導師展示了豐富的教學與實踐經驗、全方位的專業素養和靈活的教學方式，以及對新知識和技能的持續追求。劉老師能將心理學的理論與實戰完美結合，為企業提供量身定制的服務，旨在幫助員工和組織實現最佳狀態。這樣全面、實戰、系統的講師，無疑是許多企事業單位愿意聘用的理想人選。

【核心咨詢】

劉尋老師作為重慶市總工會特聘講師，為重慶市總工會及其下屬工會（渝北區、璧山區、北碚區）、街道辦、組織部、政法委體系等開展EAP項目，如《心理健康知識與青年職工常見心理危機的覺察與處理》，服務園區企業單位200+企業，覆蓋2000+工會干部及企業骨干。

劉尋老師作為成都鐵路局EAP項目督導老師，輔導疾控所醫生成為優秀的內部心理指導員，同時擔任其“健康列車”項目首席團體輔導帶領師、咨詢師，為西南地區20多個地市車輛所2000余干部、職工帶來《職場情緒壓力》團體輔導培訓20+場、個體咨詢1000余名，該課程被納入2023年新員工入職必修課。解決了鐵路職工工作-生活平衡、情緒壓力過大等問題，同時，由于及時解決員工的心理健康問題，預防了嚴重的人力資源危機，增強了團隊凝聚力和企業文化建設，促進了組織變革和創新，實現國家“交通強國”高質量發展規劃。

各大央企、國企EAP項目督導老師：國家電網重慶電力公司與成都技培中心、中石化西南局《繪畫心理團輔》、中石油西南局《心理學在管理學中的運用》、川發展EAP項目、四川電信星火燎原高潛員工《凝心聚力》團輔項目，解決了員工情緒健康問題及自我成長與職業發展問題，有助于提高工作滿意度和效率。

團輔活動+重癥來訪個案咨詢雙管齊下：西藏移動《職場情緒壓力管理》ACT版權課雙師督導，并為2位門特重癥來訪職工持續開展個案咨詢服務（雙相情感障礙、創傷后成長)，通過專業的心理干預，降低了潛在風險，提高組織的聲譽和吸引力，最終促進整個組織的健康、和諧和發展；同時，也有助于幫助他們情感穩定和管理情感波動，促進創傷后成長，恢復正常生活和工作。

線上微課：為云南移動開展4門線上心理微課：“心理四力”——自我覺察力、情緒調節力、人際溝通力、職場幸福力，覆蓋16個州市分公司和130個區縣分公司員工1.2萬人，切實提升青年員工“心理四力”，提高員工的自我管理和情緒控制能力，促進員工滿意度和減少流失率，建立更緊密的團隊合作關系，增強組織凝聚力，構建積極、健康的組織文化。

青少年團輔：《撞上青春期，如何“不操心”》青春期家長團輔、成都金堂及蒲江中學家長及初中生心理團輔、全國班主任專項培訓、武侯實驗小學班主任家庭教育能力專項培訓、成都市未成年人保護中心青少年團輔等20余個項目，并同步提供個人及家庭入戶咨詢。這些項目的順利開展，有助于青少年個體的健康成長，同時促進了家庭和學校的協同教育，共同構建一個積極、健康的教育環境。

生涯團輔：《探索自己，規劃未來》生涯團輔及1000小時生涯咨詢個案經驗。幫助企業員工更好地了解自己，明確職業定位與方向選擇，提升其職場適應能力和職業成長，解決職業危機與轉型挑戰；對于組織而言，助力組織增強員工與組織目標的匹配，提高人才配置的效率，營造積極的組織文化，支持組織的長期發展。

劉尋老師秉持新時代職場心理應用實戰導師的新使命，遵守倫理守則，本著人本精神，強調以人為本，通過連接個人、組織和國家三個層面的需求，展現了全面、深入、責任的專業精神和社會擔當。關心個體的成長和福祉，通過提供心理支持和專業指導，助力個人實現職業成長和心理健康，提升工作滿足感和生活質量；促進組織效能的提升，從而實現組織目標和戰略愿景；同時，通過推動職場心理健康的普及和提高，為社會經濟的穩健增長和和諧發展做出貢獻，最終服務于國家的長遠利益和整體社會的進步。

【授課風格】

按需策略開發課程：擁有深入解析問題、識別事物本質的能力和出色的邏輯思維，按企業需求量身定制課程，確保內容專業、實戰、系統，以滿足不同企業文化和員工需求。

實用心理普及講師：將復雜的心理學知識以實用的教學方式呈現，如生活化的比喻、實戰案例對比、學員互動、小組競爭、視頻解析、角色扮演、情景模擬和案例討論等，確保學員在輕松的氛圍中掌握實用技能。

權威認證背景：作為ACT（接納承諾療法）認證講師和多項國家級課程首批認證講師及咨詢師，擁有心理學教師資格證書，國家中級社會工作師、企業人力資源師、測評師，國際生涯教練、家庭教育指導咨詢師等多重專業身份，展示了深厚的專業實力和多元化的服務能力。

趣味與科學相結合：秉持“寓教于樂”的教學理念，以風趣幽默、深入淺出的方式教授，旁征博引，同時基于嚴謹的心理學研究和理論，精心打造富有深度和趣味的課程內容。

注重實效與應用：堅持“以學員為中心”，強調有效訓練和實際應用，與企業目標和員工需求緊密結合，充分調動學員的積極性、參與性，將理論與實戰有效融合，確保培訓內容不僅有用，更能解決實際問題，助力企業發展。

【主講課程】

管理心理學系列

《解鎖管理之謎：你的團隊可以更卓越——心理學在企業管理中的應用》

《團隊協同力MAX：ACT讓團隊合作如虎添翼！——激活積極行為，提升團隊向心力》

《領導的藝術：不再“指揮”，而是“引導”——激勵人心的領導力心理學》

《解密企業心理健康，構建強大員工團隊——心理篩查與危機干預在企業環境中的應用》

《賦能型領導者--積極心理學在管理中的應用》

《心理學賦能高效能團隊打造》

員工成長系列

《情緒掌控術：讓你的職場每一天都陽光燦爛！》

《陽光每一天：你的職場可以不一樣！——定制化職場情緒平衡與正向思維能力提升》

《解鎖工作滿意度：用心工作，快樂生活！——提升幸福感和工作效率》

《激發工作活力，提升組織效能——陽光心態與積極行動力提升》

《走出雙重困境，找尋繁忙中的寧靜——掌握情緒，實現工作與生活的完美平衡》

《提升心理資本，做自己的Hero!——陽光心態與職業素養提升》

《從心出發，贏在職場——從校園人到職場人的角色轉變與職業規劃》

《搞定人際關系，輕松贏得人心——高情商溝通》

親子/親少年團輔系列

《助力考生心態建設，讓夢想照進現實》

《撞上青春期，如何“不操心”》

《認識自我 發展生涯——青少年生命教育與生涯規劃》

《發現自己心中的超級英雄—青少年情商管理》

【服務客戶】

政府組織：成都市某政務中心、重慶市政法委體系、M市組織部、重慶市渝北區總工會、重慶北碚區總工會、璧山區總工會、成都市未成年人保護中心、成都市武侯實驗小學、成都金堂白果中學、蒲江中學

央企國企：伊利集團、國家電網、工銀四川省分行、民生銀行西南信用卡中心、建設銀行貴州省分行、中國銀行四川&河南省分行、中石化西南局、中石油西南局、成鐵局集團、四川電信、云南電信、北京電信、西藏移動、云南移動、民航西南空管局

知名民企：洲際假日酒店、希爾頓酒店、交大光芒、中鐵建西南區域公司、藍光地產、大旗軟件

【學員評價】

劉老師講的情緒與壓力管理課上有介紹很多工具，這些工具都好實用，可以很好的讓我們認識自己，改善情緒，舒緩壓力，而老師還對應給出簡單有效緩解壓力的建議，非常專業，考慮周全，讓人感到很放心穩妥。

-----成鐵局集團 培訓科長 欒曉文

劉老師講的《情緒與壓力管理》的課課程內容非常好。老師很有親和力、和學員打成一片，親切隨和得就像身邊的大姐姐，在課程中老師也會用一些實際職場中的案例來進行講解，很有共鳴，讓我們在了解情緒和壓力的同時，也讓我們更正確的對待“他們”，接納自己。

-----國家電網 培訓中心

劉老師的溝通課運用的都是和我們企業行業貼近的案例，每次做練習的時候，都特別都有代入感，學習后，能立刻將所學知識進行練習，并且能夠讓我們很好的運用到實際的工作當中，幫助我們解決了很多以往解決不了的難題。

-----重慶市總工會 陳書記

管理心理學的課程原來還可以這么生動和有趣，聽了劉老師的《心理學在企業管理中的應用》課程后，get到了非常多的技能，讓我們在日常工作和生活中體會到改善之后的快樂，學會感恩，不要沖動，接納自己，愛自己愛他人……希望自己能越來越棒，感謝老師幽默風趣的講解，受用終生！

-----中國電科總經理 黃曉明

劉老師講的《心理健康知識科普與青年職工常見心理危機的覺察與處理》受益匪淺，打開心理學的一道門，原來心理危機是有跡可循的，有套路，有階段，有表單，有方法，我們內部心理指導員也可以掌握。

-----重慶璧山市總工會 郭書記

劉老師講課非常有氣場，過程中注重與學員交流，課程內容豐富，專業性與實用性協調，有高度也接地氣，聽完課程，真正能夠學到實用的知識，非常不錯；為我我們集團的職工做個案，不計時間成本，“以來訪者為中心”。兼具講授與個案能力的雙師型老師，讓我們的EAP項目合作更加安心。

-----西藏移動 龍老師

劉老師授課方式有趣，現場互動性強，語言幽默生動，有激情和感染力。專業知識豐富，能夠提供學員很好的運用技巧，風格新穎、活躍，課上氛圍歡快，學員反饋良好。

-----希爾頓酒店培訓經理 郭老師

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com