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華為管理模式
【課程編號(hào)】:NX37363
華為管理模式
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:管理培訓(xùn)
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課程收益:
通過(guò)回顧華為文化的演進(jìn)與傳承過(guò)程,掌握華為如何推動(dòng)企業(yè)文化和核心價(jià)值觀在企業(yè)中的落地了解華為的干部管理體系的行程過(guò)程、演變及背后的設(shè)計(jì)思路,如何把握干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵要素通過(guò)華為的變革與危機(jī)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),分析對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的重要啟示
課程大綱
第一講:華為文化的演進(jìn)與傳承
一、華為企業(yè)文化的形成過(guò)程
1. 1987年-1992年:創(chuàng)業(yè)階段,口號(hào)滿天飛
2. 1992年-2000年:走出混沌——《華為基本法》
討論:華為基本法體現(xiàn)的企業(yè)文化
3. 2000年-至今從哲學(xué)到實(shí)踐:愿景-使命-價(jià)值觀
二、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀解讀
1. 以客戶為中心
2. 以?shī)^斗者為本
3. 長(zhǎng)期艱苦奮斗
4. 持續(xù)自我批判
三、企業(yè)文化啟示
1. “灰度”的管理智慧
2. 聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策
3. 價(jià)值觀與業(yè)績(jī)同樣重要
討論:企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)
第二講:戰(zhàn)略管理——締造狼性和國(guó)際化策略
一、群狼下退獅虎
1. 從單兵英雄到狼狽組織
2. 狼狽組織到“鐵三角”
3. 一線呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”大平臺(tái)+小前端
二、構(gòu)建價(jià)值主張,基于優(yōu)勢(shì)選擇大市場(chǎng)
1. 厚積薄發(fā),聚焦成就規(guī)模
2. “深淘灘,低作堰”
3. “鮮花插在牛糞上”
三、聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)模式
1. 實(shí)施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)要素
2. 市場(chǎng)機(jī)制驅(qū)動(dòng)商品思維取代產(chǎn)品思維
3. 客戶需求是一切管理變革的原動(dòng)力
四、以客戶需求為中心,構(gòu)建系統(tǒng)解決方案
1. 統(tǒng)一思想、力出一孔
2. 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由
3. “消滅”客戶的“剩余時(shí)間”
案例:華為戰(zhàn)略管理的優(yōu)秀實(shí)踐解析
第三講:人才管理——華為打造的狼性團(tuán)隊(duì)
一、狼性人才的培養(yǎng)理念
1. 選拔事業(yè)合伙人
2. “奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才
3. 一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場(chǎng)所
二、 狼性團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)
1. 以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧
2. 要給火車頭加滿油、適當(dāng)拉開(kāi)差距
3. 激勵(lì)服務(wù)戰(zhàn)略,分配制向獲取分享制
三、華為干部的使命與責(zé)任
1. 干部選拔理念
1)優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)、主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線艱苦地區(qū)中選拔干部
2)干部不是終生制,干部要能上能下
3)干部選拔任用的關(guān)鍵行為
2. 華為對(duì)干部的要求和選拔標(biāo)準(zhǔn)
1)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系:SP-BP-KPI-PBC
2)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)考評(píng)與關(guān)鍵行為考核
3)結(jié)果導(dǎo)向、激活過(guò)程
第四講:華為管理變革實(shí)踐
一、推動(dòng)華為管理變革的原動(dòng)力
1. 聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2. 商業(yè)環(huán)境變化:大需求、大機(jī)會(huì)
3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整:設(shè)備-服務(wù)-云-管-端
4. 企業(yè)家的精神:任正非與華為變革
二、華為發(fā)展史上的典型變革事件
1. 1996年市場(chǎng)部干部集體大辭職
2. 1997年開(kāi)始全球化的組織變革
3.《華為基本法》核心指導(dǎo)作用
4. 1999年開(kāi)展的主業(yè)務(wù)流程變革
5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會(huì)
三、管理變革的主要核心內(nèi)容
1. 文化變革
2. 干部管理變革
1)干部能上能下
2)輪崗-能左能右
3)以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持選拔和淘汰
3. 組織變革
1)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)個(gè)人英雄到“狼狽組織”
2)從“狼狽組織”到“鐵三角”
3)一線呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”
四、管理變革實(shí)踐主要經(jīng)驗(yàn)與啟發(fā)
1. 變革是一把手工程,動(dòng)員群眾做大事,不換腦袋換人
2. 緊盯變革價(jià)值管理,變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力
3. 充分認(rèn)識(shí)到變革的艱巨性和復(fù)雜性,變革有套路、方法和節(jié)奏
4. 變革需要因地制宜,沒(méi)有包打天下的良藥
5. 變革不追求完美,七個(gè)反對(duì),不斷優(yōu)化完善
總結(jié)與回顧
馮老師
馮南石老師
——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理實(shí)戰(zhàn)專家
【講師簡(jiǎn)介】
中英文雙語(yǔ)授課講師
獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位
清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師
BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力學(xué)院資深咨詢師
AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練
深圳華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師
中興通訊資深項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢師、高級(jí)講師
走訪30多個(gè)國(guó)家實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作,對(duì)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的操盤有豐富的經(jīng)驗(yàn)
2017年出版暢銷書《華為高效工作法》
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察,2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論》第二作者,主編《智慧城市》和《智能交通》兩個(gè)模塊
【實(shí)踐經(jīng)歷】
2014年至今:年均授課量超過(guò)100天
并作為核心管理咨詢顧問(wèn)曾負(fù)責(zé):
武漢東湖高新企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目;
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行江西省分行績(jī)效及薪酬優(yōu)化項(xiàng)目;
東莞百分百集團(tuán)BLM戰(zhàn)略規(guī)劃及績(jī)效薪酬系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目;
成都合盟物業(yè)績(jī)效及薪酬優(yōu)化項(xiàng)目;
成都金港物業(yè)績(jī)效及薪酬優(yōu)化項(xiàng)目;
深圳華夏龍集團(tuán)BLM戰(zhàn)略規(guī)劃及績(jī)效薪酬系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目;
東莞水投集團(tuán)新任管理干部培養(yǎng)咨詢項(xiàng)目;
中國(guó)寶武集團(tuán)上海寶信軟件公司BLM訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)項(xiàng)目;
深圳鳳凰地產(chǎn)集團(tuán)BLM訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)項(xiàng)目。
2006-2013年任中興通訊服務(wù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)科長(zhǎng)、總工、部長(zhǎng)、總監(jiān)等,帶領(lǐng)100人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣以及服務(wù)銷售等工作 ,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員成功推動(dòng)了廣東移動(dòng)、湖北電信、河南聯(lián)通等多個(gè)省公司服務(wù)集采項(xiàng)目的中標(biāo)和后期交付;同時(shí)任中興通訊管理服務(wù)部資深管理咨詢師、高級(jí)講師,負(fù)責(zé)中興通訊內(nèi)外部領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)力提升項(xiàng)目的策劃和實(shí)施,為中興通訊管理研究室汲取并總結(jié)了30多家著名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)。
2004-2006年任華為區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān),帶領(lǐng)30人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及銷售等工作;成功推動(dòng)了無(wú)線產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的全面突破;同時(shí),兼任華為培訓(xùn)中心(華為大學(xué))講師,為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。
2000-2004年任華為研發(fā)部和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)20人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)通信產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)標(biāo)支持、產(chǎn)品方案宣講等工作。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成德國(guó)電信、意大利電信全國(guó)網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付,廣東移動(dòng)全省網(wǎng)項(xiàng)目策劃及交付,推動(dòng)了北非三國(guó)埃及、突尼斯、阿爾及利亞無(wú)線產(chǎn)品的整體突破。
在華為和中興通訊任職期間,還曾走訪了美國(guó)、法國(guó)、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、應(yīng)標(biāo)及交付等工作,成功推動(dòng)了德國(guó)E-plus全國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目、埃塞俄比亞和中國(guó)政府聯(lián)合實(shí)施的“千人培訓(xùn)計(jì)劃”項(xiàng)目、南非CellC服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目、香港CSL培訓(xùn)集采等項(xiàng)目的市場(chǎng)成功運(yùn)作。
【授課風(fēng)格】
馮老師堅(jiān)持認(rèn)為管理就是實(shí)踐,堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具;課程融理念、技巧、案例為一體,授課深入淺出、案例豐富、以互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、以內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng),被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動(dòng)演繹干貨的老師!”
【部分客戶名單】(可驗(yàn)證)
ICT:沃達(dá)豐、法國(guó)電信、香港CSL、中國(guó)移動(dòng)、廣東移動(dòng)南方基地、中國(guó)電信、美的集團(tuán)、深圳賽意科技、廣州承興國(guó)際、廣州申迪、酷狗音樂(lè)、天翼支付、易建科技、東莞中圖、東莞凱格精密、珠海理想、華為技術(shù)、中興通訊等
金融保險(xiǎn):福建建設(shè)銀行、河北建設(shè)銀行、江蘇建設(shè)銀行、洛陽(yáng)建設(shè)銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)業(yè)銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、蘭州中信銀行、惠州農(nóng)商行、重慶農(nóng)商業(yè)行、徽商銀行、平安保險(xiǎn)、吉林太平洋保險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)等
電力能源:云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團(tuán)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東柯達(dá)潔凈能、東莞能源投資、佛山燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國(guó)石油青海油田、國(guó)家核能科技集團(tuán)、江門供電局、三門峽電網(wǎng)等
醫(yī)藥生物:國(guó)藥控股、華潤(rùn)三九、南京醫(yī)藥、白云山制藥、恒大健康、揚(yáng)子江藥業(yè)、江中藥業(yè)、澳美制藥、萬(wàn)和農(nóng)牧等
汽車:廣汽本田、廣汽豐田、上海通用、一汽大眾、一汽海外事業(yè)部、一汽轎車、一汽重卡銷售公司、一汽本田、深業(yè)(深港)集團(tuán)
高校:中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)研究生院、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)EMBA、暨南大學(xué)等
其它:雪松控股、南方航空、海南航空、深圳創(chuàng)維、萬(wàn)和集團(tuán)、佛山紅牛、光大集團(tuán)、國(guó)家專利局、廣州質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)局、廣州安全局、中建三局、中建鋼構(gòu)、東莞水務(wù)集團(tuán)、得利鐘表集團(tuán)等
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
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名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...
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