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凝聚團隊情壓管理

【課程編號】:NX38745

【課程名稱】:

凝聚團隊情壓管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:團隊管理培訓(xùn)

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【課程特色】

關(guān)于體驗式學(xué)習(xí)課程包括兩天的課程:導(dǎo)師授課、體驗式活動和學(xué)員分享,它是在體驗式學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行。

體驗式學(xué)習(xí)并不是革命性的理論,而是一種自然學(xué)習(xí)的方法。就如你學(xué)會如何走路、說話、使用筷子、學(xué)會游泳、騎自行車的方法。在你生命的前五至十年正是透過此種學(xué)習(xí)方式學(xué)到了各類知識和技能 ——專家認(rèn)為這種方式的學(xué)習(xí)占了一生所學(xué)的90%。體驗式學(xué)習(xí)是人類學(xué)習(xí)最有效的方法之一。沒有體驗的學(xué)習(xí)就如同無水源之池塘。

體驗式學(xué)習(xí)是一個探索的過程,是一個透過肢體、情感和理智層次參與而在直接感知中學(xué)習(xí)的過程。是個體與環(huán)境之間不斷的交互作用的過程。在探索的過程中并沒有人人適用的答案,而學(xué)習(xí)者會在體驗中提升自我覺察與認(rèn)知能力。它是以人為主的學(xué)習(xí)而不是把焦點放在人之外的事物上。

培訓(xùn)技術(shù):體驗式訓(xùn)練、教練技術(shù)、小組討論、學(xué)員分享、引導(dǎo)技術(shù)等形式

【課程價值】

課程通過互動、視頻賞析、音樂、燈光,教練引導(dǎo),培養(yǎng)每位成員從被動變主動,從封閉到開放,有效的發(fā)揮成員的主觀能動性從而為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益,課程通過各種體驗活動,從而到達學(xué)員自發(fā)提升動力,強調(diào)自我認(rèn)識、自我醒覺、自我定位,認(rèn)識到我就是一切的根源,調(diào)動學(xué)員的自我生發(fā)激情。具體將從以下方面得到收獲:

個人十大要素進行強化訓(xùn)練:

☆ 創(chuàng)新意識 ☆ 共同的價值觀 ☆ 執(zhí)行力 ☆ ☆ 目標(biāo)

☆ 危機意識 ☆ 信任 ☆ 溝通 ☆ 協(xié)作力 ☆ 領(lǐng)導(dǎo)力

卸下心理背負(fù)的所有包袱,輕裝上陣,重新出發(fā);

突破個人思維局限,發(fā)現(xiàn)盲點、認(rèn)清自我,潛能得以開發(fā);

完善心智模式,建立積極的思維方式與行為習(xí)慣;

改變對周圍人和事物的看法,抱著欣賞、感恩、包容和理解的態(tài)度;

自我情緒管理能力提升,使自己時常保持快樂的心情;

極大地提高個人責(zé)任感,勇于負(fù)責(zé)、追求自我成長;

自我價值提升,使自己更積極主動、更自發(fā)自覺、保持最佳狀態(tài);

創(chuàng)造能力迸發(fā),解決問題能力提升;

個人領(lǐng)導(dǎo)力、感召力、影響力得到提升;

溝通能力提高,人際關(guān)系得到質(zhì)的改善,工作、生活更快樂;

調(diào)整心態(tài),認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)創(chuàng)造成果。

【課程大綱】

第一天上午09:00-12:00

第一模塊 融冰——心智模式改變

體驗式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別

如何打破自己的舒適范圍

三腦思維

內(nèi)驅(qū)力與約束力

體驗訓(xùn)練:五秒人生

第二模塊認(rèn)識自我 融入團隊

團隊和團隊精神

塔克曼團隊發(fā)展階段

DISC性格分析

貝爾賓團隊角色

個人與團隊關(guān)系

體驗活動(破冰 分組 團建)

時 間:30分鐘

活動形式:全員參與互動

【宣誓起航】: 參加團隊訓(xùn)練,須先過此第一關(guān)。宣誓、承諾立志通過各項考驗!

【破冰訓(xùn)練—建立家庭】選族長、繪藍圖、唱歡歌、朗家訓(xùn)。

項目目的:

1、著重幫助參訓(xùn)學(xué)員培養(yǎng)自信心、突破心理障礙和極限、充分挖掘潛能、對自己重新進行全面認(rèn)識,同時培養(yǎng)個人勇于面對挑戰(zhàn)和開拓進取的精神;

2、建立團隊,共繪藍圖,并表達團隊愿景。

3、濃縮眾人智慧,展示團隊風(fēng)采。提高參訓(xùn)學(xué)員的參與熱情,形成良好的團隊氣氛。

體驗訓(xùn)練:團隊建塔

項目介紹:用報紙、膠帶建一座又高又漂亮又穩(wěn)定的塔。

項目目的:團隊協(xié)作、集思廣益,團隊創(chuàng)新。

第一天 下午14:00-17:00

第三模塊構(gòu)建團隊基礎(chǔ)——信任

核心理念:

信任別人的領(lǐng)導(dǎo)者,從“我”開始,建立信任。他們對人的信任起點是100%,放棄控制,完全信任,相信對方有能力把事情辦好,相信對方會全力以赴,相信無論出現(xiàn)什么局面,自己都有能力解決。信任是有風(fēng)險的,風(fēng)險多大自己決定,

本節(jié)內(nèi)容:

1.信任的因道術(shù)是什么?

2.為什么說信任是關(guān)于自己的?

3.為什么人們習(xí)慣于將信任的決定權(quán)交給別人?

4.為什么人們總是把受騙的原因推到被信任者的身上?

5.控制會導(dǎo)致管理成本增加,工作效率降低

體驗活動:《信任行——心有靈犀》

活動形式:全員參與互動

項目性質(zhì):團隊合作/雙人配合

任務(wù):團隊成員兩兩一組,先握手一次后,戴上眼罩,在規(guī)定時間內(nèi)進行三輪握手,找到和你第一次握手的伙伴。

項目規(guī)則:

1、整個過程中,所有隊員不允許講話、不允許摘下眼罩;

2、除了握手意外隊員之間不允許有其他的身體接觸。

項目目的:

1、增強隊員間的相互信任和理解,這是構(gòu)建團隊的基礎(chǔ)

2、克服心理障礙,增強自信心、戰(zhàn)勝恐懼

3、學(xué)習(xí)換位思考

4、通過身體接觸打破大家之間的隔膜,在組織中建立平等的人際關(guān)系

5、增強團隊的凝聚力

第四模塊 欣賞的力量

欣賞別人 成就自己(相信贊美的力量)

核心理念:欣賞可以激發(fā)他人的激情,能夠引發(fā)積極的團隊氛圍,可以形成企業(yè)的向心力。不可忽視的是欣賞的傳遞速度,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常用欣賞的眼光來對待下屬,經(jīng)常用欣賞的方式來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),那么,被欣賞的人就會煥發(fā)出自信,會心甘情愿地將欣賞的眼光播種到他人的身上,欣賞于是在人際鏈條上快速傳播,團隊的氛圍因此而積極、融洽,企業(yè)的士氣必定高漲。

本節(jié)內(nèi)容:

珍惜別人是欣賞別人的開始

欣賞之愛是廣博的,不分彼此,不論丑惡習(xí)

用感恩的視角調(diào)整對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的看法,感恩使人“增值”,抱怨使人“貶值”

欣賞可以讓人人成為資源,求同存異,協(xié)同發(fā)展

欣賞可以激發(fā)出他人內(nèi)在的力量,收獲別人的激情和投入

欣賞就像一個磁場,人只要走到磁場中,會因為“特點”而接納對方,哪怕是很挑剔的人,也會對對方的不足視而不見。

體驗活動:A、B二人對話(互相贊美)

時 間:30分鐘

場 地:標(biāo)準(zhǔn)

道 具:白板 白板筆

燈 光:全明

溫 度:室溫

活動形式:A、B二人對話

項目目的:讓學(xué)員感受欣賞的重要性,學(xué)會欣賞別人。

第五模塊 基于心靈的溝通

主要內(nèi)容:

溝通能力提升

掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙;

深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性,學(xué)會與不同部門成員是發(fā)展合作關(guān)系而不是競爭關(guān)系;

分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因;

了解企業(yè)內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作的不敗法則,掌握成功溝通的必備技巧;

學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧,透過理解與服務(wù)達到雙贏,從而全面提升企業(yè)工作績效。

體驗活動:團隊七巧板

項目介紹:一個團隊分成幾個工作組,模擬企業(yè)中不同部門或者各個分支機構(gòu),完成一系列規(guī)定的拼圖任務(wù)。

分享內(nèi)容:

1、培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法。

2、強調(diào)團隊的信息與資源共享,通過加強資源的合理配置來提高整體價值。

3、體會團隊之間加強合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實現(xiàn)良性循環(huán)。

4、培養(yǎng)市場開拓意識,更新產(chǎn)品創(chuàng)新觀念。

5、培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強全局觀念。

6、體會不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團隊完成任務(wù)的影響和重要作用。

第二天 上午09:00-12:00

第六模塊 突破與創(chuàng)新

潛能激發(fā)七步法

1、癡心妄想 敢于設(shè)想;

2、畫餅充饑 遠大目標(biāo);

3、活在當(dāng)下 步步為營;

4、打破束縛 學(xué)會放下;

5、自我暗示 不斷加持;

6、積極心態(tài) 不斷轉(zhuǎn)換;

7、自主加壓 動力轉(zhuǎn)化。

體驗訓(xùn)練:《突破》

項目目的:

1.如果遇到困難或出現(xiàn)了問題,很多人馬上會找到別人的不足,卻很少發(fā)現(xiàn)自己的問題。

2.如何找出正確辦法來處理中出現(xiàn)的問題?

3.把你認(rèn)為不可能的變成可能。

第七模塊 共贏與協(xié)作

核心理念:

共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向,有一方先主動伸出共贏的橄欖枝,大家才有可能走向執(zhí)手合作。所以說,心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會有共贏的心態(tài);以尊重為出發(fā)點的領(lǐng)導(dǎo)者,才可能實現(xiàn)共贏;對外在環(huán)境和他人的體諒,則是共贏的表現(xiàn)方式。

本節(jié)內(nèi)容:

1.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系已過渡為一種共生共存的關(guān)系。

2.企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的轉(zhuǎn)變要求領(lǐng)導(dǎo)者必須心態(tài)共贏、策略共贏。

3.共贏是將各種力量結(jié)合起來,將阻力也融合為合力,大家從中受益。

4.共贏的心態(tài)必然有體諒的表現(xiàn),共贏的心態(tài)是為了“做大蛋糕”的共同追求。

體驗游戲:紅黑大戰(zhàn)(競合關(guān)系、雙贏)

起源于20世紀(jì)80年代西方商學(xué)院的戰(zhàn)略課程。主要目標(biāo)是讓學(xué)員體驗在競爭及企業(yè)管理中戰(zhàn)略思考與決策心態(tài),培養(yǎng)雙贏與競合思想。

課程目標(biāo):

競爭與戰(zhàn)略決策過程中,感受競爭中的心態(tài)變化。超越單純“是非”觀,調(diào)整心態(tài),厘清目標(biāo)。認(rèn)識競爭的意義與普遍性,合作的形成與必要,培養(yǎng)在競爭中合作的意識。認(rèn)識更深層面的合作。了解雙贏意識。不謀全局,不足以謀一隅;競爭是目的是發(fā)展自己;競合:雙贏之路;突破思維定勢。

第二天下午14:00-17:00

壓力及情緒調(diào)整模塊

第一模塊 通過互動體驗式活動,認(rèn)知壓力、情緒及特點剖析自我壓力來源

第一節(jié) 認(rèn)識壓力

一、什么是壓力?

1、看圖、選畫測試壓力狀態(tài)

2、畫出雨天中的你自己(現(xiàn)場互動分析:找到自己的壓力)

二、壓力特點解析

三、互動分享:您認(rèn)為什么是壓力?

第二節(jié) 壓力與情緒

1.認(rèn)知情緒

2.情緒來源(認(rèn)知大腦,三腦思維)

3.壓力與情緒的關(guān)系

4.十大情緒解析

第一種:情緒無法自控

第二種:強迫思維,反復(fù)回憶,焦慮

第三種:自我切斷和封閉

第四種:恐懼——怕黑、怕死、怕生病

第五種:擔(dān)憂未來,擔(dān)憂不確定性,想要控制結(jié)果,想要安全

第六種:無力感

第七種:不接受現(xiàn)實,想要去改變過去

第八種:由于價值觀單一,在人和人的關(guān)系中產(chǎn)生沖突,只有和他想法一樣的人,價值理念一樣的人,才覺得這個人不錯,剩下的人都有問題。

第九種:由于自我認(rèn)同低,沒有資格感,自身力量不夠。

第十類:想要獲得認(rèn)同

5.情商測試

6.情商開發(fā)與心理調(diào)適

第二模塊 認(rèn)知自我性格特點,懂自己、愛自己,也理解他人

1、性格與情緒調(diào)適

2、不同性格人群的識別

3、不同性格的溝通之道

第三模塊 通過心理知識學(xué)習(xí)擁有陽光心態(tài)

一、心態(tài)的力量

二、探索人來到這個世界上究竟是為了什么?

三、怎么才能讓自己快樂?(六大快樂工具解析)

1.第一個工具:改變態(tài)度 態(tài)度決定結(jié)果,態(tài)度改變命運。

2.第二個工具:學(xué)會享受過程

3.第三個工具:活在當(dāng)下

4.第四個工具:學(xué)會感恩,感恩獲得好心情

5.第五個工具:向下比較

6.第六個工具:學(xué)會彎曲

第四模塊 通過互動游戲舒緩當(dāng)下的壓力,學(xué)習(xí)壓力、情緒調(diào)整方法,結(jié)合自身的性格特點,提升自我情壓管理的能力。

1、如何擁有高質(zhì)量的睡眠;

2、有規(guī)律地運動

3、應(yīng)激事件的應(yīng)對

4、壓力釋放方法探討與體驗

放松(笑話、喜劇、音樂等)

宣泄(K歌、喊叫、讀書、購物、收拾房間等)

釋放(傾訴、枕頭大戰(zhàn)等)

自我防御(轉(zhuǎn)移、逃避等)

互動分享:我的壓力釋放方法

魏老師

魏濱 中國百佳講師(十大沙盤模擬師)

國家二級心理咨詢師

IPTA國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師

ACI國際注冊沙盤模擬師(認(rèn)證版權(quán)課程)

AACTP行動學(xué)習(xí)促動師(認(rèn)證版權(quán)課程)

GTT游戲化教學(xué)培訓(xùn)師版權(quán)著作人

DISC性格分析認(rèn)證講師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘講師

中國移動通訊運營商行動學(xué)習(xí)項目指導(dǎo)專家

中國四大銀行運營商心理學(xué)管理應(yīng)用專家

國電、南網(wǎng)各地電力公司特聘講師

【職業(yè)背景】

魏濱老師曾任某大型國企銷售經(jīng)理、某知名房產(chǎn)集團人力資源總監(jiān)等職,2002年涉足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)曾與百度李彥宏等同辦互聯(lián)網(wǎng)推廣論壇,參加近千余場演講座談。

魏老師近20年的銷售、管理工作經(jīng)驗,從一線班組長到銷售經(jīng)理,再到公司總經(jīng)理,一路成長,累積最實效的操作工具,最合理的管理理念,將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的中高層管理實踐進行了有機的結(jié)合,并獨自研發(fā)一系列針對企業(yè)中高層職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營管理類沙盤模擬課程、領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、攻心銷售課程、團隊凝聚,潛能開發(fā)等獨家金牌課程。

【培訓(xùn)特點】

專注體驗式培訓(xùn)、心理學(xué)分析系統(tǒng)導(dǎo)入、教練指導(dǎo)技術(shù)支撐、行動學(xué)習(xí)模式、課程系統(tǒng)性強、內(nèi)容務(wù)實,語言凝練、案例豐富;將中國的傳統(tǒng)哲學(xué)智慧及西方的心理學(xué)精華巧妙融合一體。

體驗式培訓(xùn)技術(shù)——以學(xué)員為中心的體驗式培訓(xùn),會體現(xiàn)在課堂中的方方面面,包括目標(biāo)的設(shè)定、活動的設(shè)計、過程的開展、以及效果的評估。

團隊引導(dǎo)技術(shù)——促使學(xué)員更好更多地參與團體;協(xié)助學(xué)員團體中分享、建立每位學(xué)員提升表達與交流的自信心;協(xié)助學(xué)員在培訓(xùn)中更深層次的自我探索等。

教練技術(shù)——提高學(xué)員提問方式,引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會找到問題的最佳答案;協(xié)助學(xué)員看到自己的思考模式和學(xué)習(xí)模式。

專業(yè)度:對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進行深刻研究,對主要目標(biāo)聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進行深刻研究,務(wù)求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實用性。

商業(yè)度:尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,將客戶與學(xué)員永遠放在第一位,確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。

敬業(yè)度:每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。

【金牌課程】

詳見課程目錄

【客戶足跡】

金融行業(yè):中國工商銀行河北營業(yè)部、中國銀行、農(nóng)行保定分行、農(nóng)行廊坊分行、承德銀行、郵政銀行石家莊支行、廣西農(nóng)業(yè)銀行梧桐支行、農(nóng)行石家莊分行、中國人壽、太平洋人壽、中國平安

通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、河南中國移動、中企神州、河北中國移動

電力行業(yè):國網(wǎng)南京供電公司(溝通課程三期)、浙江省電力公司黨校(富春江 縣公司中干管理溝通課程6期)、中國南方電網(wǎng)公司佛山供電局(班組長管理技能提升)、國網(wǎng)無錫供電公司、哈密花園電廠(中、高層干部高效工作課程 2期)、廊坊供電公司(溝通課程)、西柏坡電廠、國網(wǎng)邯鄲供電公司、河北電力培訓(xùn)中心(領(lǐng)導(dǎo)力)、國網(wǎng)邯鄲大名供電公司、南網(wǎng)昆明供電公司、巢湖供電公司、華電集團丹東金山熱電公司、中國電力建設(shè)集團河南火一公司、國家電網(wǎng)信陽供電公司、白音華電廠、山西同煤集團漳電塔山發(fā)電公司、華能集團重慶電廠、東風(fēng)汽車集團公司熱電廠、國網(wǎng)青州市供電公司、華電烏江公司洪家渡發(fā)電廠、臺州發(fā)電廠、黔北發(fā)電廠

重工制造:衛(wèi)華集團(重工)、天地重型機械(重工)、西洋集團(化工)、中彰集團(化工)、宇通客車(制造)、中國航空集團(航天)、石家莊造幣廠

食品餐飲:伊利乳業(yè)河北培訓(xùn)部、 三元乳業(yè)(食品)、吉野家(餐飲連鎖)、陽光酒店集團(餐飲)、石家莊田地生物飼料、國泰百貨(零售)、好朋友連鎖(超市)、紅牛河北分公司、匯源果汁集團

房地產(chǎn):佳兆業(yè)地產(chǎn)集團、卓達地產(chǎn)、濱江房地產(chǎn)開發(fā)

醫(yī)藥行業(yè):湘江藥業(yè)集團、修正藥業(yè)、步長藥業(yè)、納通醫(yī)療集團

其他行業(yè):好佳易(裝飾)、震宇裝飾(裝飾)、東易日盛(家具裝飾)、歐迪芬集團(服飾)、中國石油(石油)、中鋁集團(國企)、山東盟誠集團(電氣)、河北晶牛集團(電器)、建筑工程管理局(政府)、河北省婦聯(lián)(事業(yè)單位)、金地物業(yè)(物業(yè))、河南電視臺(媒體) 、一汽豐田(汽車)、河北博物收藏(收藏)、天山集團(綜合)、武漢鐵路、公安系統(tǒng)、清華工商管理總裁班等。

【客戶鑒證】

公司以前做過很多培訓(xùn),可培訓(xùn)的內(nèi)容聽起來難,做起來更難!而魏老師的人和課程同樣的實在,給到我們的不僅是內(nèi)容、方法,更多的是一種做人做事的方法,受益終身!

(某乳業(yè)上市公司 劉總)

我和魏老師是在公司面臨種種困境的時候認(rèn)識的,他給了我信心、給了我方法、給了我激情、給了企業(yè)成功的運作模式,因為有他的付出、才有今天的我們!

(某生物工程集團 趙總)

開始選擇與魏老師合作是他的精神打動了我,培訓(xùn)開始后他的課程更打動我,實戰(zhàn)性很強,學(xué)了就可以用,為我行開門紅創(chuàng)造歷史最佳業(yè)績,我們以后會繼續(xù)選擇合作!

(某城商行 王董事長)

有一個偶然的機會我接觸到魏老師的課,我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的,不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業(yè)的熟悉度比我們經(jīng)營者更了解,直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓(xùn)都是選擇的魏濱老師。

(某藥業(yè)集團 劉總 )

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