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課程收益：

1.理解目標(biāo)的類別、目標(biāo)的特點(diǎn)、目標(biāo)與職責(zé)之間的關(guān)系；

2.明確目標(biāo)設(shè)置的15大要求；

3.掌握目標(biāo)清晰化的方法；

4.了解影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部因素分析及解決方案；

5.掌握如何將部門(mén)的工作重點(diǎn)分解轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)再轉(zhuǎn)化為任務(wù)及工作流程的方法；

6.熟悉目標(biāo)跟蹤與檢驗(yàn)的方法；

課程對(duì)象：

基層、中層部門(mén)主管、骨干員工

課程培訓(xùn)：

互動(dòng)教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，角色扮演，體驗(yàn)游戲，工作實(shí)例應(yīng)用

課程特色：

課程中以管理實(shí)際場(chǎng)景與案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且結(jié)合學(xué)員實(shí)際的工作問(wèn)題進(jìn)行演練，已達(dá)到對(duì)知識(shí)的理解與工具方法的應(yīng)用。

課程大綱：

第一篇：目標(biāo)管理概述

一、為什么要做目標(biāo)管理？

二、企業(yè)目標(biāo)的分類

1、時(shí)間線：

長(zhǎng)期(5～10年)

中期(3～5年)

短期(1～3年)

2、職責(zé)線

3、人物線

4、企業(yè)的目標(biāo)：

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

管理目標(biāo)

工作目標(biāo)。

三、工作目標(biāo)從何而來(lái)

四、工作目標(biāo)的特點(diǎn)

1、時(shí)間性

2、任務(wù)性

3、資源性

4、與企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)保持一致

五、工作職責(zé)與工作目標(biāo)的關(guān)系

1、工作職責(zé)≠工作目標(biāo)

2、工作職責(zé)：根據(jù)什么，做什么，取得什么結(jié)果

3、工作目標(biāo)是一系列具有階段性要求和標(biāo)準(zhǔn)的工作任務(wù)

第二篇：實(shí)踐目標(biāo)管理的15項(xiàng)要求

一、你的年度目標(biāo)是否包含各項(xiàng)效益指標(biāo)

二、你的年度目標(biāo)是否都圍繞著企業(yè)要求的大方向

三、完成任務(wù)的期限是否明確

四、你的年度工作目標(biāo)中的各個(gè)任務(wù)是否具體、明確、有衡量標(biāo)準(zhǔn)。

五、你是否不只規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容，還能向員工解釋原因、共同商量實(shí)施措施

六、你的年度工作目標(biāo)是否與下屬的主要工作職責(zé)相吻合

七、你的年度工作目標(biāo)是否雖要求嚴(yán)格，但未超出能力范圍

八、你的年工作目標(biāo)是否與現(xiàn)有及將有的人力、物力、財(cái)力資源相符

九、你的年度工作目標(biāo)是否符合司政策與習(xí)慣做法

十、一旦年工作目標(biāo)得以實(shí)施，當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，所需資源是否可以得到補(bǔ)償

十一、如實(shí)施工作目標(biāo)需要與其他部門(mén)或公司合作，雙方的責(zé)任與義務(wù)是否明確

十二、你的下屬對(duì)自己所承擔(dān)的目標(biāo)是否有清楚的認(rèn)識(shí)

十三、你與下屬是否一致贊同該目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃

十四、你的下屬是否有該目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的副本？

十五、你是否與下屬確定了檢查目標(biāo)實(shí)施進(jìn)展的日期

第三篇：目標(biāo)清晰化的管理方法

案例：離終點(diǎn)只有一英里

一、沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有結(jié)果-目標(biāo)設(shè)定法

1、一個(gè)信念

2、三個(gè)方法

三級(jí)目標(biāo)法

以終為始法

里程碑目標(biāo)法

二、目標(biāo)清晰化的輔助工具

1、設(shè)定清晰的工作目標(biāo)

1）、設(shè)定符合SMART原則的目標(biāo)

學(xué)員演練：以下目標(biāo)有沒(méi)有問(wèn)題？

2）、SMART常見(jiàn)問(wèn)題歸納

3）、關(guān)于目標(biāo)難度的設(shè)置

2、SWOT分析法

學(xué)員演練：用SWOT分析法總結(jié)出實(shí)體書(shū)店目前的情況

3、目標(biāo)的重點(diǎn)在于量化

第四篇：影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部因素分析及解決方案

一、外部影響因素：“行業(yè)政策、政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、法律”等宏觀因素;

二、內(nèi)部影響因素：

1、利益關(guān)系人

1）、目標(biāo)的參與者

2）、目標(biāo)結(jié)果的接受者

2、目標(biāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

1)、群體因素

2)、榜樣的作用

3)、權(quán)威人物

4）、獎(jiǎng)勵(lì)

3、個(gè)人因素

1）、個(gè)體能力與先前的成績(jī)

2）、自我效能感

3)、目標(biāo)的價(jià)值(意義)

4)、歸因方式

5）、個(gè)人心境

第五篇：目標(biāo)分解的有效方法

一、目標(biāo)分解的重要性

1、目標(biāo)只有在分解之后才能變得更加清晰

2、目標(biāo)只有分解之后才能讓大家看到可操作性。

3、目標(biāo)只有在分解之后オ能讓管理者更加有效地跟蹤。

案例分析：用目標(biāo)分解法籌建水晶大教堂

二、目標(biāo)分解的三原則

1、既要遵循管理邏輯也要遵循企業(yè)文化

2、目標(biāo)要分解到任務(wù)層面

3、任務(wù)可以并行也可以串行

三、目標(biāo)分解法：把目標(biāo)分解成可執(zhí)行的任務(wù)

1、把目標(biāo)刻度化、階段化；

2、把任務(wù)日?；⒘鞒袒?；

四、分解企業(yè)目標(biāo)的步驟

1、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域：KRA

2、崗位目標(biāo)的分解

第六篇：目標(biāo)跟蹤與檢驗(yàn)

一、目標(biāo)跟蹤的關(guān)鍵任務(wù)

1、衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果

2、評(píng)估結(jié)果，并與工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較

3、對(duì)員工出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行輔導(dǎo)

4、如果發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏差，要找出原因

5、針對(duì)原因采取必要的糾正措施或者變更計(jì)劃。

二、目標(biāo)跟蹤的五大原則

1、及時(shí)性

2、重要性

3、明確性

4、經(jīng)濟(jì)性

5、遵循優(yōu)先順序管理的原則

三、目標(biāo)跟蹤的核心任務(wù)

1、收集信息

2、評(píng)估信息

3、反饋

四、目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)

1、跟蹤過(guò)程使用的資料有偏差

2、不跟蹤到底

3、中層管理者的態(tài)度或行為

4、只對(duì)做得不好的員工進(jìn)行跟蹤

5、沒(méi)有制訂工作追蹤計(jì)劃

五、應(yīng)對(duì)措施：

1、更多地訓(xùn)練

2、更頻繁地討論

3、知錯(cuò)就改

六、員工抵制目標(biāo)跟蹤的原因

七、應(yīng)對(duì)措施

張老師

張啟民老師簡(jiǎn)介

【專業(yè)資質(zhì)】

管理培訓(xùn)方案定制專家

12年世界500強(qiáng)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+5年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

PTT國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師

中華講師網(wǎng)特邀講師

廣東省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)特邀講師

西安交大人文社科學(xué)院高層次培訓(xùn)中心高級(jí)研修班特聘講師

上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)（STA）理事

溫室氣體排放主任審核員

產(chǎn)品碳足跡產(chǎn)品生命周期主任審核員

信息安全管理體系ISO 27001主任審核員

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

張老師曾在三星（中國(guó)）、戴爾（中國(guó)）、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(British Standards Institution)從事管理運(yùn)營(yíng)工作，擁有十多年的跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，擁有十多年的跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，對(duì)員工職業(yè)化塑造、管理者管理能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與沖突解決、執(zhí)行力提升等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管控亦有切身體會(huì)。近年來(lái)專注與國(guó)內(nèi)企業(yè)及上市公司進(jìn)行管理素質(zhì)類培訓(xùn)合作，熟知各類企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)格及痛點(diǎn)短板，就培訓(xùn)工具能給企業(yè)和員工帶來(lái)哪些益處有獨(dú)到的見(jiàn)解。

【主講課程】

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》（數(shù)十年豐富經(jīng)驗(yàn)之集成）

《職業(yè)化塑造-從就業(yè)到職業(yè)，再到事業(yè)的全面提升》

《職場(chǎng)精英的溝通影響力》（用溝通點(diǎn)亮人生）

《做時(shí)間的朋友-高效時(shí)間管理與工作效能提升》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《MTP-管理者管理能力提升》

《精兵強(qiáng)將-打造鐵軍執(zhí)行力》

【授課風(fēng)格】

縝密、系統(tǒng)：追求鞭辟入里、入木三分的實(shí)效。

超強(qiáng)的感染：語(yǔ)言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！

持久的影響：理論+實(shí)踐+案例，使學(xué)員主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用！

【服務(wù)客戶】

國(guó)家電網(wǎng)浙江省電力總公司、國(guó)家電網(wǎng)重慶市電力公司、南方電網(wǎng)廣州供電局、四川省電力總公司、中國(guó)南方電網(wǎng)超高壓輸電公司、國(guó)家電網(wǎng)福建省電力總公司、宜昌電力、深圳燃?xì)?、廣東能源集團(tuán)科學(xué)技術(shù)研究院、南昌測(cè)繪院、長(zhǎng)園深瑞繼保自動(dòng)化有限公司、中國(guó)電信山東省公司、中國(guó)電信河北省公司、中國(guó)移動(dòng)湖北省公司、廣東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、惠州移動(dòng)、中山移動(dòng)、深圳聯(lián)通、中國(guó)鐵塔股份有限公司咸陽(yáng)分公司、中國(guó)鐵塔股份有限公司鄂州分公司、中國(guó)銀行新疆分行、交通銀行新疆分行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、中國(guó)人財(cái)保險(xiǎn)PICC、富德生命人壽保險(xiǎn)、深圳平安人壽、深圳廣電天威視訊、深圳市電子政務(wù)資源中心、深圳市羅湖區(qū)黃貝街道辦、東莞市人力資源與社會(huì)保障局、桂林市開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、中海油氣電集團(tuán)、中海油深圳分公司、合肥美的電冰箱有限公司、湖北美的電冰箱有限公司、廣州松下電子材料有限公司、珠海松下馬達(dá)有限公司、珠海安生醫(yī)藥、創(chuàng)維、唐山鋼鐵集團(tuán)有限公司、中國(guó)建筑第八工程局、浙江五洲工程項(xiàng)目管理有限公司、安時(shí)達(dá)、可可小愛(ài)、施耐德、特發(fā)集團(tuán)、HGST、廣東正業(yè)科技（股票代碼：300410）、唐朝國(guó)旅、桂林星漢科技有限公司、廣西易道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、貝叢醫(yī)療、云南騰龍物流、日本YOKOWO友華電子、珠海方正、緯創(chuàng)資通、南玻光伏、賽爾康（中國(guó)）技術(shù)有限公司、廣州市快捷報(bào)關(guān)報(bào)檢有限公司……

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