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課程收益：

1.理解目標的類別、目標的特點、目標與職責之間的關系；

2.明確目標設置的15大要求；

3.掌握目標清晰化的方法；

4.了解影響目標實現的內外部因素分析及解決方案；

5.掌握如何將部門的工作重點分解轉化為工作目標再轉化為任務及工作流程的方法；

6.熟悉目標跟蹤與檢驗的方法；

課程對象：

基層、中層部門主管、骨干員工

課程培訓：

互動教學，多元學習，分組討論，角色扮演，體驗游戲，工作實例應用

課程特色：

課程中以管理實際場景與案例進行學習，并且結合學員實際的工作問題進行演練，已達到對知識的理解與工具方法的應用。

課程大綱：

第一篇：目標管理概述

一、為什么要做目標管理？

二、企業目標的分類

1、時間線：

長期(5～10年)

中期(3～5年)

短期(1～3年)

2、職責線

3、人物線

4、企業的目標：

經營目標

管理目標

工作目標。

三、工作目標從何而來

四、工作目標的特點

1、時間性

2、任務性

3、資源性

4、與企業整體的經營目標和管理目標保持一致

五、工作職責與工作目標的關系

1、工作職責≠工作目標

2、工作職責：根據什么，做什么，取得什么結果

3、工作目標是一系列具有階段性要求和標準的工作任務

第二篇：實踐目標管理的15項要求

一、你的年度目標是否包含各項效益指標

二、你的年度目標是否都圍繞著企業要求的大方向

三、完成任務的期限是否明確

四、你的年度工作目標中的各個任務是否具體、明確、有衡量標準。

五、你是否不只規定時間和內容，還能向員工解釋原因、共同商量實施措施

六、你的年度工作目標是否與下屬的主要工作職責相吻合

七、你的年度工作目標是否雖要求嚴格，但未超出能力范圍

八、你的年工作目標是否與現有及將有的人力、物力、財力資源相符

九、你的年度工作目標是否符合司政策與習慣做法

十、一旦年工作目標得以實施，當遇到突發事件時，所需資源是否可以得到補償

十一、如實施工作目標需要與其他部門或公司合作，雙方的責任與義務是否明確

十二、你的下屬對自己所承擔的目標是否有清楚的認識

十三、你與下屬是否一致贊同該目標的實施計劃

十四、你的下屬是否有該目標實施計劃的副本？

十五、你是否與下屬確定了檢查目標實施進展的日期

第三篇：目標清晰化的管理方法

案例：離終點只有一英里

一、沒有目標就沒有結果-目標設定法

1、一個信念

2、三個方法

三級目標法

以終為始法

里程碑目標法

二、目標清晰化的輔助工具

1、設定清晰的工作目標

1）、設定符合SMART原則的目標

學員演練：以下目標有沒有問題？

2）、SMART常見問題歸納

3）、關于目標難度的設置

2、SWOT分析法

學員演練：用SWOT分析法總結出實體書店目前的情況

3、目標的重點在于量化

第四篇：影響目標實現的內外部因素分析及解決方案

一、外部影響因素：“行業政策、政治和經濟形勢、法律”等宏觀因素;

二、內部影響因素：

1、利益關系人

1）、目標的參與者

2）、目標結果的接受者

2、目標執行團隊

1)、群體因素

2)、榜樣的作用

3)、權威人物

4）、獎勵

3、個人因素

1）、個體能力與先前的成績

2）、自我效能感

3)、目標的價值(意義)

4)、歸因方式

5）、個人心境

第五篇：目標分解的有效方法

一、目標分解的重要性

1、目標只有在分解之后才能變得更加清晰

2、目標只有分解之后才能讓大家看到可操作性。

3、目標只有在分解之后オ能讓管理者更加有效地跟蹤。

案例分析：用目標分解法籌建水晶大教堂

二、目標分解的三原則

1、既要遵循管理邏輯也要遵循企業文化

2、目標要分解到任務層面

3、任務可以并行也可以串行

三、目標分解法：把目標分解成可執行的任務

1、把目標刻度化、階段化；

2、把任務日?；?、流程化；

四、分解企業目標的步驟

1、關鍵結果領域：KRA

2、崗位目標的分解

第六篇：目標跟蹤與檢驗

一、目標跟蹤的關鍵任務

1、衡量工作進度及其結果

2、評估結果，并與工作目標的標準進行比較

3、對員工出現的錯誤進行輔導

4、如果發現嚴重偏差，要找出原因

5、針對原因采取必要的糾正措施或者變更計劃。

二、目標跟蹤的五大原則

1、及時性

2、重要性

3、明確性

4、經濟性

5、遵循優先順序管理的原則

三、目標跟蹤的核心任務

1、收集信息

2、評估信息

3、反饋

四、目標跟蹤的挑戰

1、跟蹤過程使用的資料有偏差

2、不跟蹤到底

3、中層管理者的態度或行為

4、只對做得不好的員工進行跟蹤

5、沒有制訂工作追蹤計劃

五、應對措施：

1、更多地訓練

2、更頻繁地討論

3、知錯就改

六、員工抵制目標跟蹤的原因

七、應對措施

張老師

張啟民老師簡介

【專業資質】

管理培訓方案定制專家

12年世界500強經理人實戰經驗+5年創業經驗

PTT國際職業高級培訓師

中華講師網特邀講師

廣東省大學生就業指導特邀講師

西安交大人文社科學院高層次培訓中心高級研修班特聘講師

上海培訓協會（STA）理事

溫室氣體排放主任審核員

產品碳足跡產品生命周期主任審核員

信息安全管理體系ISO 27001主任審核員

【實戰經驗】

張老師曾在三星（中國）、戴爾（中國）、英國標準協會(British Standards Institution)從事管理運營工作，擁有十多年的跨國公司職業經理人經歷，擁有十多年的跨國公司職業經理人經歷，對員工職業化塑造、管理者管理能力提升、領導力、溝通與沖突解決、執行力提升等領域有著豐富的實戰和培訓經驗，對企業運營及風險管控亦有切身體會。近年來專注與國內企業及上市公司進行管理素質類培訓合作，熟知各類企業運營風格及痛點短板，就培訓工具能給企業和員工帶來哪些益處有獨到的見解。

【主講課程】

《卓有成效的領導力修煉》（數十年豐富經驗之集成）

《職業化塑造-從就業到職業，再到事業的全面提升》

《職場精英的溝通影響力》（用溝通點亮人生）

《做時間的朋友-高效時間管理與工作效能提升》

《高績效團隊建設與管理》

《MTP-管理者管理能力提升》

《精兵強將-打造鐵軍執行力》

【授課風格】

縝密、系統：追求鞭辟入里、入木三分的實效。

超強的感染：語言風趣幽默而不失風雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學員內心深處出發，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個細節和案例觸動學員的心靈，使思想產生共鳴！

持久的影響：理論+實踐+案例，使學員主動思考，系統掌握操作方法，真正達到學以致用！

【服務客戶】

國家電網浙江省電力總公司、國家電網重慶市電力公司、南方電網廣州供電局、四川省電力總公司、中國南方電網超高壓輸電公司、國家電網福建省電力總公司、宜昌電力、深圳燃氣、廣東能源集團科學技術研究院、南昌測繪院、長園深瑞繼保自動化有限公司、中國電信山東省公司、中國電信河北省公司、中國移動湖北省公司、廣東移動互聯網、惠州移動、中山移動、深圳聯通、中國鐵塔股份有限公司咸陽分公司、中國鐵塔股份有限公司鄂州分公司、中國銀行新疆分行、交通銀行新疆分行、農業銀行廣州分行、中國人財保險PICC、富德生命人壽保險、深圳平安人壽、深圳廣電天威視訊、深圳市電子政務資源中心、深圳市羅湖區黃貝街道辦、東莞市人力資源與社會保障局、桂林市開發區管委會、中海油氣電集團、中海油深圳分公司、合肥美的電冰箱有限公司、湖北美的電冰箱有限公司、廣州松下電子材料有限公司、珠海松下馬達有限公司、珠海安生醫藥、創維、唐山鋼鐵集團有限公司、中國建筑第八工程局、浙江五洲工程項目管理有限公司、安時達、可可小愛、施耐德、特發集團、HGST、廣東正業科技（股票代碼：300410）、唐朝國旅、桂林星漢科技有限公司、廣西易道網絡科技有限公司、貝叢醫療、云南騰龍物流、日本YOKOWO友華電子、珠海方正、緯創資通、南玻光伏、賽爾康（中國）技術有限公司、廣州市快捷報關報檢有限公司……

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