基于業務洞察的跨界創新與優勢協同
【課程編號】:NX39067
基于業務洞察的跨界創新與優勢協同
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:業務洞察培訓
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【課程背景】
短期績效壓力下,團隊運作的透明度及團隊協同明顯缺失,隨之而來的就是:為了做事而做事,創新變成個人隨性主義和閉門造車的功利……實效為零!
在全球近900家企業實踐研究的樣本案例中,對面臨創新轉型的企業,我們常會發現:
企業以往成功的經驗,如今越來越難以奏效
企業原有的組織慣性很大,關鍵意識未真正覺醒,改變起來異常艱難
企業也在推進創新,但沒有清晰的方向和有效的流程,思路匱乏,成效甚微
團隊的思維沒有根本性轉變,學習再多的工具和方法也難有質變……
于是,會有人說,創新是老板的事,創新是研發部門的事,創新是營銷部門的事,創新好像和基層管理者、和業務骨干、和運營部、和財務部、和人力資源部、和一線員工無關,其實,這樣“零協同”的思路,恰恰是阻斷創新的死結。
工作坊定位:
1、我們說的創新,不是發明電網、不是發明芯片、不是發明抗生素,不是底層的發明創造。這里說的創新是“熊彼特”式的創新:舊要素、新組合,深挖客戶需求,探索超越基本功能和服務的客戶價值——①就像喜茶,用無孔不入的品牌勢能和做藝術品的思維,將芝士、奶蓋與茶按黃金比例重新組合,并在網紅模式的同時嫁接了傳統的產業資源,深入到茶葉種植環節,實現“互聯網+茶葉生態”的極致供應鏈,讓粉絲不止一次喝出“戀愛的感覺”……
②就像掃地機器人,用APP、用導航程序、用電機、用垃圾收納盒和紫外線消毒燈,組合創新出一個智慧新物種,一個會自動行走的吸塵器,讓年輕人理直氣壯的享受“偷懶”的小幸福……
2、創新是每個企業,每個管理者,甚至每個員工的日常工作。創新不是一項深不可測的技術,而是一種有機的思維方式??缭秸J知邊界,打破組織中舊有的認知框架,從更高維度看問題,發現潛在的新機會。
3、大多數創新會被成熟的第一曲線淹沒,企業習慣做最擅長的事情,運作最擅長的產品,只有突破組織中固有的心智沼澤,才能開辟新的價值網絡,完成第二曲線成長式創新。
【課程特色】
1. 系統的知識導入:在研討中,會分階段有結構化的知識與工具導入,建立研討的邏輯基礎和統一的語言,是工作過程更是學習過程。
2. 明確的研討產出:務實的教練式干預,針對企業實際案例的多視角推演,挖掘并總結規律,確保研討不僅僅是腦力激蕩的成長,更能夠獲得明確的成果產出。
3. 深入點評與輔導:主講顧問具有扎實的業務經驗與嚴謹的商業洞察,不僅提供思維引導和落地工具,更能結合業務策略對成果進行深入點評與邏輯化梳理。
4. 協同中的團隊創新:從個體創新向團隊創新主動進化,切入全局性價值協同的制高點,牽引團隊完成跨界洞察,讓每個參與者融合貢獻實用主義智慧,并開放更多角度轉化落地。工【課程學制設計】
【課程收益】
1、學會從跨界視角重新審視差異化價值創造的基本邏輯——怎樣在資源有限的情況下,通過創新獲得最大的業務效率,并解決問題和實現目標;
2、建立全局性創新的底層思維系統,能夠激發并帶領團隊在協同中尋求制高點式的新突破,幫助企業提升運用創新思維的方法解決實際工作問題的能力;
3、深入認識領導者自身創新能力的優勢和局限,掌握組織發展與變革的關鍵競爭期,標桿企業創新突圍背后的實踐原點。
【課程大綱】
第一部分 創新的觸點、業務的機會
A、從競爭的角度給創新畫像:逆向創新VS螺旋創新
場景研討:你的業務第二曲線在哪兒?(痛點才是企業創新的起點)
B、發掘并遵循規律是創新的大前提:
場景研討:持續突破四個制約組織發展的創新斷層:
①產品和用戶需求之間的斷層;②新產品或服務與環境之間的斷層;③管理者與基層員工之間的斷層;④不同團隊之間的斷層。
案例解析1:亞馬遜和阿里巴巴的增長飛輪
案例解析2:華為持續增長背后的新式戰略引擎
現場演習:落地抓手---“創新十型”(Ten Types of Innovation)的本土化實踐框架
第二部分 選對方向,打組合拳
A、組合創新:舊要素、新組合(關鍵路徑:破→立→融);
B、用客戶的眼睛看客戶,拆解核心要素:供應鏈、友商、客戶、政策、技術等;
C、在能力圈內:多、快、好、省,必有其一(關鍵點:如何借力給系統加杠桿?);
D、打通管理上最后一公里:缺一不可的七個問題(德魯克的終極之問);
場景研討:
企業創新路線探詢1:以現有業務為主體的連貫性創新
企業創新路線探詢2:以現有業務為抓手的嫁接式創新
企業創新路線探詢3:以現有業務為媒介并嵌入刺激的平臺式創新
E、錯位競爭:與其更好、不如不同;
案例解析:京東的供應鏈聚合創新贏在何處?
第三部分 創新產品邏輯、全維度透視價值
A、低維度的簡化接地氣:逆向創新(為“技術過剩”而來);
場景研討1:手機、電視機、電冰箱、洗衣機、電飯煲等,購買時你被某產品十幾種高大上的功能吸引,但使用時,卻幾乎只用到幾個基本功能,產品的邏輯如何服務人性的邏輯?
場景研討2:飽受詬病的拼多多,整合低端產品,從“差不多”的角度,快速滿足腰腿部客戶夠用、能用、便宜用的海量需求,再向上溯源,深度整合供應鏈,不斷優化,為消費者提供質量三流,但省錢一流的產品,它背后的商業革新啟示是?
B、高維度的多元融合化:賣概念、賣方案、賣直覺、賣體驗等;
案例解析1:樂視的殘局中,除了精湛的PPT手藝,還有哪些現實可取之處?
案例解析2:科大訊飛“讓天下不再有錯過的生意”,是B端基因“反哺”C端產品?
C、混合維度建立產品認知地圖:上天(云互聯)、入地(下沉市場)、出海(全球化);
案例解析1:金立的倒下和傳音的逆襲,在產品的價值本質中,揭示了什么商業規律?
案例解析2:江中制藥從國民級“健胃消食片”到輕奢的“猴頭菇餅干”,跨界是潛在邏輯?
第四部分 跨界視角看問題、協同創新看團隊
A、重新定義:打破固有的思維模式;
B、跨界創新:打破固有的生態系統;
C、協同創新:打破自我主義的領導力頑疾(為什么我們的員工不愿提出新想法?)
場景研討1:協同創新中你面臨的最核心挑戰是什么?
場景研討2:直擊客戶最重要的痛點和未被滿足的需求?
創新私董會:實景案例現場推演(近處是對手,遠處是生態)
D、高維認知(邏輯向上)、降維打擊(措施向下);
(復盤)與一個“會玩”的營銷總監的江湖對話:富人需要高價格、高質量的產品???
第五部分 創新落地的背后,是領導力敏捷撬動組織變革
A、打破按部就班、未能重構的價值網絡:第一曲線成就了企業的現在,制約了企業的未來;
創新落地三板斧:①直擊痛點;②便捷交換;③至少一種可感知的、超越貨幣的價值
B、創新的動力機制:團隊的高維度危機意識→路線摩擦及價值體驗→組織的勢能與靈活性
C、開放組織的心智:組織的心智是阻礙創新的第一道黑墻,如何穿透并牽引組織的好奇心?
場景研討1:公司越做越大,員工對工作的態度越保守,很多人奉行安全第一,少做少錯原則。即便要做事,也是在領導的安排下,統一步調來做。固有的組織心智,固有的績效考核,固有的企業文化,會牢牢把企業鎖死在原有的第一曲線上,繼續死撐還是主動革新?
場景研討2:老客戶會不接受新產品,更愿意用熟悉的老產品,新生事物遭遇的第一件事,就是不屑、冷漠和打壓,如何讓承擔企業未來使命的新產品,更快搶占客戶心智的高地?
D、“自上而下”的創新:微軟的組織變革,還會發生什么?
案例解析:“刷新”微軟(如何“高舉+磁化”,進行企業資源的再開發?)
E、“自下而上”的創新:海爾創客,偶然中的必然?
案例解析:“雷神”筆記本(如何真正對準客戶痛點,挖掘潛在的系統級需求?)
劉老師
實踐經歷:
作為從高速變化的業務賽道上成長起來的HR高管,劉宇老師具有豐富的管理實踐經驗,十余年跨領域上市公司、世界500強企業從事集團化領導力生態創新與組織發展工作,任職期間,系統參與了京東數字化物流組織變革、天音通信互聯網戰略轉型及華潤大學領導力學院的建設,并親歷了京東領導力與華為、谷歌跨界對標的戰略性實踐項目落地的全程設計。
在劉宇老師的生涯中,經歷了事業經理人和企業家顧問的雙重角色,曾跨界任職2家(國有、民營)世界500強企業高管,目前仍作為深圳一家海歸團隊創業公司(B+輪,科創板潛力百強)的外部董事及創新委員會副主席,他是一位能夠真正把管理與經營深度融合在一起,促進企業最終商業成果進步的老師。
★代表性客戶案例:
主導的領導力發展及管理咨詢項目(部分):
阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)區域獨立業務合伙人(Top-sales)領導力轉型項目
阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)領導力“創見”項目
阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)中西部拍檔“商戰·嗅覺”領導力進化項目
阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)“V·粵東道主”小作戰團隊Boss賦能項目
幸福西餅,新零售業務領導力轉身暨跨界經驗萃取項目
深信服科技(創業板:300454)云技術服務版塊-敏捷領導力暨行動學習項目
大族元亨(中小板:002008大族激光/光電事業群)中層管理技術綜合培養暨行動學習項目
富力地產,關鍵后備梯隊領導力“縱深”發展暨團隊融合項目
北京城建集團,任職資格及知識管理項目
東風汽車有限公司,商用車營銷體系組織變革與定向激勵項目
倍輕松(Breo)科技,經營績效改進暨合伙人機制創新項目
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