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基于業(yè)務(wù)洞察的跨界創(chuàng)新與優(yōu)勢協(xié)同

【課程編號】:NX39067

【課程名稱】:

基于業(yè)務(wù)洞察的跨界創(chuàng)新與優(yōu)勢協(xié)同

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:業(yè)務(wù)洞察培訓(xùn)

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【課程背景】

短期績效壓力下,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的透明度及團(tuán)隊(duì)協(xié)同明顯缺失,隨之而來的就是:為了做事而做事,創(chuàng)新變成個人隨性主義和閉門造車的功利……實(shí)效為零!

在全球近900家企業(yè)實(shí)踐研究的樣本案例中,對面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的企業(yè),我們常會發(fā)現(xiàn):

企業(yè)以往成功的經(jīng)驗(yàn),如今越來越難以奏效

企業(yè)原有的組織慣性很大,關(guān)鍵意識未真正覺醒,改變起來異常艱難

企業(yè)也在推進(jìn)創(chuàng)新,但沒有清晰的方向和有效的流程,思路匱乏,成效甚微

團(tuán)隊(duì)的思維沒有根本性轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)再多的工具和方法也難有質(zhì)變……

于是,會有人說,創(chuàng)新是老板的事,創(chuàng)新是研發(fā)部門的事,創(chuàng)新是營銷部門的事,創(chuàng)新好像和基層管理者、和業(yè)務(wù)骨干、和運(yùn)營部、和財(cái)務(wù)部、和人力資源部、和一線員工無關(guān),其實(shí),這樣“零協(xié)同”的思路,恰恰是阻斷創(chuàng)新的死結(jié)。

工作坊定位:

1、我們說的創(chuàng)新,不是發(fā)明電網(wǎng)、不是發(fā)明芯片、不是發(fā)明抗生素,不是底層的發(fā)明創(chuàng)造。這里說的創(chuàng)新是“熊彼特”式的創(chuàng)新:舊要素、新組合,深挖客戶需求,探索超越基本功能和服務(wù)的客戶價值——①就像喜茶,用無孔不入的品牌勢能和做藝術(shù)品的思維,將芝士、奶蓋與茶按黃金比例重新組合,并在網(wǎng)紅模式的同時嫁接了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)資源,深入到茶葉種植環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+茶葉生態(tài)”的極致供應(yīng)鏈,讓粉絲不止一次喝出“戀愛的感覺”……

②就像掃地機(jī)器人,用APP、用導(dǎo)航程序、用電機(jī)、用垃圾收納盒和紫外線消毒燈,組合創(chuàng)新出一個智慧新物種,一個會自動行走的吸塵器,讓年輕人理直氣壯的享受“偷懶”的小幸福……

2、創(chuàng)新是每個企業(yè),每個管理者,甚至每個員工的日常工作。創(chuàng)新不是一項(xiàng)深不可測的技術(shù),而是一種有機(jī)的思維方式。跨越認(rèn)知邊界,打破組織中舊有的認(rèn)知框架,從更高維度看問題,發(fā)現(xiàn)潛在的新機(jī)會。

3、大多數(shù)創(chuàng)新會被成熟的第一曲線淹沒,企業(yè)習(xí)慣做最擅長的事情,運(yùn)作最擅長的產(chǎn)品,只有突破組織中固有的心智沼澤,才能開辟新的價值網(wǎng)絡(luò),完成第二曲線成長式創(chuàng)新。

【課程特色】

1. 系統(tǒng)的知識導(dǎo)入:在研討中,會分階段有結(jié)構(gòu)化的知識與工具導(dǎo)入,建立研討的邏輯基礎(chǔ)和統(tǒng)一的語言,是工作過程更是學(xué)習(xí)過程。

2. 明確的研討產(chǎn)出:務(wù)實(shí)的教練式干預(yù),針對企業(yè)實(shí)際案例的多視角推演,挖掘并總結(jié)規(guī)律,確保研討不僅僅是腦力激蕩的成長,更能夠獲得明確的成果產(chǎn)出。

3. 深入點(diǎn)評與輔導(dǎo):主講顧問具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)洞察,不僅提供思維引導(dǎo)和落地工具,更能結(jié)合業(yè)務(wù)策略對成果進(jìn)行深入點(diǎn)評與邏輯化梳理。

4. 協(xié)同中的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新:從個體創(chuàng)新向團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新主動進(jìn)化,切入全局性價值協(xié)同的制高點(diǎn),牽引團(tuán)隊(duì)完成跨界洞察,讓每個參與者融合貢獻(xiàn)實(shí)用主義智慧,并開放更多角度轉(zhuǎn)化落地。工【課程學(xué)制設(shè)計(jì)】

【課程收益】

1、學(xué)會從跨界視角重新審視差異化價值創(chuàng)造的基本邏輯——怎樣在資源有限的情況下,通過創(chuàng)新獲得最大的業(yè)務(wù)效率,并解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

2、建立全局性創(chuàng)新的底層思維系統(tǒng),能夠激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在協(xié)同中尋求制高點(diǎn)式的新突破,幫助企業(yè)提升運(yùn)用創(chuàng)新思維的方法解決實(shí)際工作問題的能力;

3、深入認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者自身創(chuàng)新能力的優(yōu)勢和局限,掌握組織發(fā)展與變革的關(guān)鍵競爭期,標(biāo)桿企業(yè)創(chuàng)新突圍背后的實(shí)踐原點(diǎn)。

【課程大綱】

第一部分 創(chuàng)新的觸點(diǎn)、業(yè)務(wù)的機(jī)會

A、從競爭的角度給創(chuàng)新畫像:逆向創(chuàng)新VS螺旋創(chuàng)新

場景研討:你的業(yè)務(wù)第二曲線在哪兒?(痛點(diǎn)才是企業(yè)創(chuàng)新的起點(diǎn))

B、發(fā)掘并遵循規(guī)律是創(chuàng)新的大前提:

場景研討:持續(xù)突破四個制約組織發(fā)展的創(chuàng)新斷層:

①產(chǎn)品和用戶需求之間的斷層;②新產(chǎn)品或服務(wù)與環(huán)境之間的斷層;③管理者與基層員工之間的斷層;④不同團(tuán)隊(duì)之間的斷層。

案例解析1:亞馬遜和阿里巴巴的增長飛輪

案例解析2:華為持續(xù)增長背后的新式戰(zhàn)略引擎

現(xiàn)場演習(xí):落地抓手---“創(chuàng)新十型”(Ten Types of Innovation)的本土化實(shí)踐框架

第二部分 選對方向,打組合拳

A、組合創(chuàng)新:舊要素、新組合(關(guān)鍵路徑:破→立→融);

B、用客戶的眼睛看客戶,拆解核心要素:供應(yīng)鏈、友商、客戶、政策、技術(shù)等;

C、在能力圈內(nèi):多、快、好、省,必有其一(關(guān)鍵點(diǎn):如何借力給系統(tǒng)加杠桿?);

D、打通管理上最后一公里:缺一不可的七個問題(德魯克的終極之問);

場景研討:

企業(yè)創(chuàng)新路線探詢1:以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為主體的連貫性創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新路線探詢2:以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為抓手的嫁接式創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新路線探詢3:以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為媒介并嵌入刺激的平臺式創(chuàng)新

E、錯位競爭:與其更好、不如不同;

案例解析:京東的供應(yīng)鏈聚合創(chuàng)新贏在何處?

第三部分 創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯、全維度透視價值

A、低維度的簡化接地氣:逆向創(chuàng)新(為“技術(shù)過剩”而來);

場景研討1:手機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲等,購買時你被某產(chǎn)品十幾種高大上的功能吸引,但使用時,卻幾乎只用到幾個基本功能,產(chǎn)品的邏輯如何服務(wù)人性的邏輯?

場景研討2:飽受詬病的拼多多,整合低端產(chǎn)品,從“差不多”的角度,快速滿足腰腿部客戶夠用、能用、便宜用的海量需求,再向上溯源,深度整合供應(yīng)鏈,不斷優(yōu)化,為消費(fèi)者提供質(zhì)量三流,但省錢一流的產(chǎn)品,它背后的商業(yè)革新啟示是?

B、高維度的多元融合化:賣概念、賣方案、賣直覺、賣體驗(yàn)等;

案例解析1:樂視的殘局中,除了精湛的PPT手藝,還有哪些現(xiàn)實(shí)可取之處?

案例解析2:科大訊飛“讓天下不再有錯過的生意”,是B端基因“反哺”C端產(chǎn)品?

C、混合維度建立產(chǎn)品認(rèn)知地圖:上天(云互聯(lián))、入地(下沉市場)、出海(全球化);

案例解析1:金立的倒下和傳音的逆襲,在產(chǎn)品的價值本質(zhì)中,揭示了什么商業(yè)規(guī)律?

案例解析2:江中制藥從國民級“健胃消食片”到輕奢的“猴頭菇餅干”,跨界是潛在邏輯?

第四部分 跨界視角看問題、協(xié)同創(chuàng)新看團(tuán)隊(duì)

A、重新定義:打破固有的思維模式;

B、跨界創(chuàng)新:打破固有的生態(tài)系統(tǒng);

C、協(xié)同創(chuàng)新:打破自我主義的領(lǐng)導(dǎo)力頑疾(為什么我們的員工不愿提出新想法?)

場景研討1:協(xié)同創(chuàng)新中你面臨的最核心挑戰(zhàn)是什么?

場景研討2:直擊客戶最重要的痛點(diǎn)和未被滿足的需求?

創(chuàng)新私董會:實(shí)景案例現(xiàn)場推演(近處是對手,遠(yuǎn)處是生態(tài))

D、高維認(rèn)知(邏輯向上)、降維打擊(措施向下);

(復(fù)盤)與一個“會玩”的營銷總監(jiān)的江湖對話:富人需要高價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品???

第五部分 創(chuàng)新落地的背后,是領(lǐng)導(dǎo)力敏捷撬動組織變革

A、打破按部就班、未能重構(gòu)的價值網(wǎng)絡(luò):第一曲線成就了企業(yè)的現(xiàn)在,制約了企業(yè)的未來;

創(chuàng)新落地三板斧:①直擊痛點(diǎn);②便捷交換;③至少一種可感知的、超越貨幣的價值

B、創(chuàng)新的動力機(jī)制:團(tuán)隊(duì)的高維度危機(jī)意識→路線摩擦及價值體驗(yàn)→組織的勢能與靈活性

C、開放組織的心智:組織的心智是阻礙創(chuàng)新的第一道黑墻,如何穿透并牽引組織的好奇心?

場景研討1:公司越做越大,員工對工作的態(tài)度越保守,很多人奉行安全第一,少做少錯原則。即便要做事,也是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,統(tǒng)一步調(diào)來做。固有的組織心智,固有的績效考核,固有的企業(yè)文化,會牢牢把企業(yè)鎖死在原有的第一曲線上,繼續(xù)死撐還是主動革新?

場景研討2:老客戶會不接受新產(chǎn)品,更愿意用熟悉的老產(chǎn)品,新生事物遭遇的第一件事,就是不屑、冷漠和打壓,如何讓承擔(dān)企業(yè)未來使命的新產(chǎn)品,更快搶占客戶心智的高地?

D、“自上而下”的創(chuàng)新:微軟的組織變革,還會發(fā)生什么?

案例解析:“刷新”微軟(如何“高舉+磁化”,進(jìn)行企業(yè)資源的再開發(fā)?)

E、“自下而上”的創(chuàng)新:海爾創(chuàng)客,偶然中的必然?

案例解析:“雷神”筆記本(如何真正對準(zhǔn)客戶痛點(diǎn),挖掘潛在的系統(tǒng)級需求?)

劉老師

實(shí)踐經(jīng)歷:

作為從高速變化的業(yè)務(wù)賽道上成長起來的HR高管,劉宇老師具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),十余年跨領(lǐng)域上市公司、世界500強(qiáng)企業(yè)從事集團(tuán)化領(lǐng)導(dǎo)力生態(tài)創(chuàng)新與組織發(fā)展工作,任職期間,系統(tǒng)參與了京東數(shù)字化物流組織變革、天音通信互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及華潤大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的建設(shè),并親歷了京東領(lǐng)導(dǎo)力與華為、谷歌跨界對標(biāo)的戰(zhàn)略性實(shí)踐項(xiàng)目落地的全程設(shè)計(jì)。

在劉宇老師的生涯中,經(jīng)歷了事業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家顧問的雙重角色,曾跨界任職2家(國有、民營)世界500強(qiáng)企業(yè)高管,目前仍作為深圳一家海歸團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)公司(B+輪,科創(chuàng)板潛力百強(qiáng))的外部董事及創(chuàng)新委員會副主席,他是一位能夠真正把管理與經(jīng)營深度融合在一起,促進(jìn)企業(yè)最終商業(yè)成果進(jìn)步的老師。

★代表性客戶案例:

主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展及管理咨詢項(xiàng)目(部分):

阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)區(qū)域獨(dú)立業(yè)務(wù)合伙人(Top-sales)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型項(xiàng)目

阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)領(lǐng)導(dǎo)力“創(chuàng)見”項(xiàng)目

阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)中西部拍檔“商戰(zhàn)·嗅覺”領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)化項(xiàng)目

阿里巴巴,中供鐵軍(國際站)“V·粵東道主”小作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)Boss賦能項(xiàng)目

幸福西餅,新零售業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)身暨跨界經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目

深信服科技(創(chuàng)業(yè)板:300454)云技術(shù)服務(wù)版塊-敏捷領(lǐng)導(dǎo)力暨行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目

大族元亨(中小板:002008大族激光/光電事業(yè)群)中層管理技術(shù)綜合培養(yǎng)暨行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目

富力地產(chǎn),關(guān)鍵后備梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力“縱深”發(fā)展暨團(tuán)隊(duì)融合項(xiàng)目

北京城建集團(tuán),任職資格及知識管理項(xiàng)目

東風(fēng)汽車有限公司,商用車營銷體系組織變革與定向激勵項(xiàng)目

倍輕松(Breo)科技,經(jīng)營績效改進(jìn)暨合伙人機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目

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