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課程背景：

如果讓我重進大學，我將修好兩門課：演講和說服。——尼克松

你能面對多少人，未來就有多大的成就。——丘吉爾

一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。說話本身就是生產力，如何用正確有效的方式、得體流暢的語言、結構化的思維、有力清晰的表達，產生共鳴，贏得喝彩，不僅增加個人魅力與影響力，還能提高工作效率與溝通品質，更能有效激發團隊執行力與凝聚力。

職場中：即興發言、微課培訓、會議發言、活動主持、項目匯報、演講比賽、競聘競崗、年終述職、商務宴請、失誤后致歉重新協作等各種場合的公眾發言都對我們的邏輯思維和感染力提出更高的要求。

「當眾講話」已不再是一種特長，而是一種必備技能！不論你是企業里的中流砥柱，還是項目團隊中的螺絲釘；掌握邏輯思維與職場高效表達的能力，對于普通人來說，表達和展示自己，可以幫你獲得更多的人生機會；對于管理者來說，演講能力就是領導力的重要組成部分，是必修課！如何擁有自己獨特鮮明的演講風格而使演講更深入人心？如何邏輯清晰、重點突出地表達自我觀點贏得屬于自己的榮耀時刻？

課程目標：

本課程拋棄所有無法讓學員直接運用在演講（商務演講）中的高深技巧，以結構化的思考方式為基礎，按照職場中實際的適用場景分類，通過內容的精致調整來改變發言的整體結構及現場呈現結果，用一張圖來提煉關鍵內容，達到快速脫稿，搞笑表達的效果；在教學當中，一步一練，力求在課程結束時，每位學員帶走的不光只是知識和方法，還有一份屬于自己的演講底稿。

課程收益：

學會用一幅圖迅速搭建演講邏輯

學會“開場＋主體＋結尾”的三段論表達方式

學會3種開場方式，開場便抓住聽眾吸引力

學會在公眾表達中加入感性思考和理性分析

課程對象：

全體員工......

課程方式：

本課程主要是結合討論互動、現場演練指導等多種教學方法的綜合運用，以保證學員的吸收和效果的掌握。

1）根據職場公眾表達“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式，進行多維度強化訓練，從而獲得能力提升；

2）建立學習小組互助制度，使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用，真正達到能力提高的目的。

課程大綱：

【第一篇：邏輯思維--想清楚】

一、重要場合發言需要“過度準備”

定主題-明確框架和時間-列大綱-搜集資料-文字稿-思維導圖-脫稿演練

二、如何利用金字塔結構搞定重要的公眾發言？

金字塔結構的 4 大原則—案例分析

1）、結論先行--重要內容說結果，請示請教帶著解決方案去

2）、分類清晰--分類有根據，表達有章法

3）、上下對應--以上統下，思路清晰

4）、排序邏輯--排序原則，靈活調整

三、4 大原則在工作和生活中的應用

演練：小組討論并發言

四、演講者快速脫稿的思維利器-思維導圖

思維導圖的基本概念

思維導圖的邏輯原理

如何繪制思維導圖

思維道題的繪制基本原則

中心圖、無限層級、關鍵詞、多顏色、圖形表達

【第二篇：公眾發言，表達技巧--說明白】

一、從克服緊張開始

1、緊張的根源和不同階段表現

1）臨場緊張

2）生理緊張

3）病態緊張

2、克服臨場緊張的三個方法

1）聲音發顫的應對辦法

2）手抖腿抖的應對辦法

3）大腦空白的應對方法

二、但我們說話/演講時，我們在說什么

到底是什么決定了我們的公眾表達能力--梅拉賓法則

三、講好職場/商業故事

1、講故事/案例的作用

2、故事的分類

3、通過故事輸出觀點

4、敘事/案例清晰的根基--五項關鍵要素

5、三點秘訣讓你做到敘事精煉不啰嗦

6、提升敘事/案例生動性感染力的方法--五覺描述、場景刻畫、轉折增加沖突

7、如何通過故事/案例塑造價值

四、如何讓你的表達充滿感染力

1、如何讓聲音抑揚頓挫充滿韻律

2、如何調動語調、音量、語速的變化

3、如何調動肢體語言--12種實用演講手勢

4、演講中如何醞釀情緒表達

5、突破表達屏障：表演突破訓練

【第三篇：情景演練，職場高效表達--練精彩】

一、大型會議、活動主持

1、主持前的準備（背景了解、雙主持配合、彩排、服裝等）

2、可復制的主持5步驟

3、串詞的秘訣

二、會議發言

1、會議記錄：關鍵詞提煉，思維導圖快速繪制

2、會議討論：隱形無人領導小組，高效愉快的會議流程

問題解決--團隊工作拆分法

3、會議總結發言：金字塔結構的極致應用

三、年中/終述職、項目匯報/申請

1、傳統嚴肅風格的通用框架

開場-主體-結尾

PPT模板應用（提供素材包）

2、創新創意風格的通用框架

1）、銀瓶乍裂——震撼力開場：激發聽眾興趣的三種開場白

·贊美：a價值型贊美

案例分享：茅臺生產管理部、西安市西京醫院

b借用第三方

案例分析：商標注冊公司中層管理培訓

·互動：a 封閉式提問

b 開放式提問（游刃有余的互動秘訣）

·引用：圖片、視頻、數據、金句、故事、活動......

2）、擲地有聲——情節化展開

·展開的三角形結構

·分論點間的邏輯：時間順序、整體--局部、公式法、矩陣法、二分法

3）、提高論據的沖擊力

故事生動化、數據可視化、描述細節化、修辭情感化

課堂演練：學員現場搭建分論點間的邏輯結構并設計內部的展開動作，講師點評和指導

4）一錘定音——承諾式收尾

·收尾兩動作：總結概括、點睛升華

·升華方法：故事、箴言、展望、行動

·做總結的目的：加深記憶

·做總結的方法：單獨做一頁PPT

課堂演練：學員現場設計承諾式收尾，講師點評和指導

四、競聘競崗

1、已定崗

通用框架、邏輯梳理、語言組織、時間把控、靈活答辯、PPT制作

2、未定崗

過往工作成績梳理、邏輯梳理、時間把控、靈活答辯、PPT制作

3、創意競聘

五、演講比賽

1、破題立意，與眾不同

2、內容深入淺出，以小見大

3、精彩呈現：肢體訓練、重音停頓的把握、音樂和PPT風格選擇

4、一對一指導

六、商務宴請

1、敬酒詞

對上級/長輩的敬酒詞

對同級/同輩的敬酒詞

對第一次見面對象的敬酒詞

敬酒詞的通用與禁忌、互相介紹的基本禮儀

2、祝酒詞

定制化祝酒詞4步驟

座次基本禮儀

祝酒詞的靈活調整與禁忌

七、微課培訓（30分鐘-3小時適用）

PDCA循環式微課模型

3大基礎互動和控場技巧

八、即興發言

1、觀點性即興發言--PREP

2、感受性即興發言4步驟

3、語言組織和思維轉化能力的實訓--借助課件

【第四篇：問題解決，失誤公關--能挽回】

失誤公關5步驟--聽眾感受合情合理的發言

1、致歉

2、客觀描述事情經過

3、事件發生或立即做了、和即將要做的補救措施

4、講解事件可能性的失誤原因

5、邀請協同

案例分析：特斯拉、海底撈、西貝等

現場角色扮演：工作中的失誤公關--你的同事忘了寄報銷單

生活中的失誤公關--你在訂婚宴當天遲到了

田老師

田璐老師

【專業資質】

8年演講與溝通實戰培訓經驗

AACTP認證講師

《TTT翻轉課堂》課程特級講師

《結構化思維》課程認證講師

中國科學管理學會--企業培訓高級講師

中國科學管理學會--演講口才高級培訓師

相關數據：

5年專注于公眾表達、溝通相關課程

3年專注于結構化思維相關課程

培訓學員累計超8，000人次；

客戶滿意度達95%以上；

【從業經歷】

2016 年加入卡耐基成都分公司，負責授課的工作。

2017年被思訓家評為“最具人氣講師、最具親和力講師”。

2017年底被調派到思訓家西安分公司機構，2018年負責西安地區企業內部授課。

2021年負責西北地區教務；

【課程特點】

1.實用：將個人經驗與企業實際需求結合起來，融入職場表達中所需技巧，為客戶提供100%針對性培訓，保證所學即所需。

2.實操：通過案例討論/情景模擬/角色互換PK方式，實現從受訓人到公司雙方多角度理解，體驗式實操教學，讓學員100%參與課程教學中。

3.實效：課程開始前由客戶提供公司實際需求，課程內容100%由本公司問題展開，課程結束后即刻使用。

4.靈活：授課模式和氛圍根據現場學員的需要隨時靈活調整，保證沒一次的培訓的現場效果和后期實用性。

5.心理：對于成年的學習心態和認知習慣有高度的把控，真正做到寓教于樂，因材施教，全面激發學員的求知積極性，開闊思路，達到最好的培訓效果。

【課程風格】

輕松：身為專業演講者，注重課堂體驗感，互動+幽默，在歡笑中學習；

通俗：課程前會對參訓人員進行需求調查，課堂上充分用案例來講解練習；

嚴謹：全員上臺實地演練，通過后才可下課，絕不讓任何一個人帶著問題結束培訓

【課程三大收益】

自我認知：為學員明晰如何在工作中做準備；

解決問題：針對實際問題，在課堂上當堂解決，課后繼續跟進；

提升績效：通過培訓直接服務公司發展，一切以績效為最終導向。

【主講課程】

課程一：《結構化思維》 課程二：《公眾表達》

1：《金字塔結構--清晰有力》 1：即興演講

2：《高效能思維&時間管理》 2：演講藝術—控場互動，打造氣場

3：《邏輯思維與職場高效表達》 3：演講藝術·內容為王

4：《刻意練習--向高手躍遷》 4：TTT專業培訓師課程

【近年代表案例】

連續4年為海信日立-西安分公司實施《結構化思維》《演講藝術》系列課程

連續3年長安國際信托提供《通用力》系列培訓課程

連續兩年為國家電網-西安/酒泉/敦煌分公司實施《通用力》系列課程，覆蓋5城市，累計學員約800人

連續2年中石油《職場溝通與高效表達》《結構化思維》等課程

陜建-古建園林《邏輯思維與即興演講》五四青年節講座-課程培訓

中國銀行-陜西分行《演講藝術&我和我的祖國演講比賽》賽前培訓和全賽制輔導

西安市西京醫院《演講藝術》學術演講賦能課程

貴州茅臺酒股份有限公司《邏輯思維與高效溝通》針對生產管理部的課程

西安賽維斯科技《結構化思維》針對項目經理的課程

【曾服務客戶】

陜建—古建園林、中國銀行·陜西分行、上海勵奧商貿有限公司，陜豫集團，國家電網—敦煌分公司、西安市西京醫院，四川大學附屬小學、貴州茅臺酒股份有限公司、中國石油天然氣股份有限公司-西安潤滑油銷售分公司、青島海信日立-西安分公司、陜西惠齊電力有限責任公司、國家電網—甘肅分公司、西安淇林口腔、山東淄博新長征教育發展有限公司、西安中大國際旅行社、西安航電有限責任公司、西安翰墨林藝術學校、西安市特殊兒童教育中心、鄭州平安保險分公司、巴學園教育中心、西安翰杰網絡工程有限公司、西安廣電網絡公司、西安太極藥業有限公司、西安美廬雅苑房產有限公司……

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