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課程背景：

產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為產(chǎn)業(yè)的載體，在促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面有著舉足輕重的作用，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的開發(fā)更成了繞不開的關(guān)鍵話題。園區(qū)開發(fā)建設(shè)完成后，企業(yè)陸續(xù)入駐，進入運營階段，開發(fā)主體需成立專門的運營部門，對整個項目進行運營管理。有的公司運營板塊不斷做大后，就從公司本部分離出來，旗下的運營服務(wù)板塊甚至可以“走出去”，對外服務(wù)，進行“咨詢規(guī)劃+平臺建設(shè)+運營輸出+招商輸出+整體托管”的對外輕資產(chǎn)輸出。運營到底是什么？

1、什么是產(chǎn)業(yè)運營，產(chǎn)業(yè)運營有現(xiàn)狀如何？

2、產(chǎn)業(yè)運營和產(chǎn)業(yè)的邏輯關(guān)系是什么，產(chǎn)業(yè)需要什么樣的運營？

3、產(chǎn)業(yè)運營的開發(fā)工作起點是什么、目標是什么、過程控制的關(guān)鍵點是什么？

4、產(chǎn)業(yè)運營在產(chǎn)業(yè)園區(qū)全壽命周期中應(yīng)該起到什么作用？

5、產(chǎn)業(yè)運營“雷聲大雨點下”，到底難在哪？

6、怎么向產(chǎn)業(yè)運營能出效益嗎？怎么向產(chǎn)業(yè)運營要效益？

7、產(chǎn)業(yè)運營的發(fā)展趨勢是什么？

在產(chǎn)業(yè)運營過程中出現(xiàn)的很多表象問題，看似無解，實際上都跟這些深層次的邏輯有關(guān)系。很多從業(yè)人員，包括有些管理人員對這些問題思考不透徹、考慮不全面，很容易出現(xiàn)實施策略上的偏差，尤其是在產(chǎn)業(yè)運營平臺的搭建方面怎么便捷、高效、多維度地服務(wù)企業(yè)客戶，以專業(yè)服務(wù)滿足企業(yè)不同階段發(fā)展需求，以專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)服務(wù)，推動園區(qū)企業(yè)的快速發(fā)展，推動園區(qū)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

本課程以運營的邏輯、經(jīng)營的思維和可落地的視角，從“產(chǎn)業(yè)”到“園區(qū)”再到“運營”，從園區(qū)運營的初心、園區(qū)運營的策劃、園區(qū)運營的工作的前置，再到園區(qū)運營平臺的搭建、管理，內(nèi)外部運營資源的整合與促進，從線性流程到多維聯(lián)動，從入園企業(yè)、開發(fā)主體、政府等視角進行審視，到相應(yīng)實操落地，進行闡述，幫助學(xué)員、幫助企業(yè)進行完整的園區(qū)運營思考，必要時帶方案、帶資源，指導(dǎo)、支持學(xué)員項目推進。

課程收益：

理解產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基本概念、類型及其在現(xiàn)代經(jīng)濟中的作用。

掌握產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理的核心要素和基本原則。

從大運營的角度理解產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)生態(tài)總體思路下的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商、運營。熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理的全流程，包括規(guī)劃、建設(shè)、招商、運營及優(yōu)化等各個環(huán)節(jié)。

能夠運用所學(xué)知識分析產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理的實際問題，并提出有效的解決方案。

學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營相關(guān)的難點及思考、解決辦法，了解行業(yè)存在的亂象并知其所以然，并在實操過程中做好預(yù)判和避坑。

掌握運營邏輯統(tǒng)籌下的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)整體開發(fā)邏輯，能夠以點帶面、以面促點的理解整體工作和各專業(yè)板塊工作關(guān)系。

擴展并熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營涉及的國民經(jīng)濟計劃、產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、財務(wù)稅收、工程建設(shè)等方面專業(yè)知識。

課程對象：

項目經(jīng)理、招商人員、運營人員、產(chǎn)服人員、企業(yè)中高層管理者

課程方式：

問卷調(diào)查+分組教學(xué)+案例分析+互動問答+針對性研討

課程大綱:

第一講：從產(chǎn)業(yè)看園區(qū)

一、產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延

導(dǎo)入：產(chǎn)業(yè)的定義與戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

1. 產(chǎn)業(yè)的分類和發(fā)展

1）產(chǎn)業(yè)的分類：三次產(chǎn)業(yè)分類、國際標準行業(yè)分類、中國產(chǎn)業(yè)分類

——我國已經(jīng)是“制造業(yè)大國”

2）產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：戰(zhàn)略意義、發(fā)展趨向、面臨的問題、實施路徑、對策建議

3）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：美國通用電氣的Predix平臺

2. 產(chǎn)業(yè)共生

共生模型：“豐田主義”和“溫特爾主義”

案例：卡倫堡工業(yè)園的共生生態(tài)

融通發(fā)展：適合中國實際的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)

案例：深圳的融通發(fā)展之路

4.產(chǎn)業(yè)集聚

1）集群的形式及優(yōu)劣勢：原子式、橫向式、混合式、多核式、單核式

2）集群的演化：從產(chǎn)業(yè)集群到創(chuàng)新集群

二、產(chǎn)業(yè)對園區(qū)的需求

1. 該有的初心：產(chǎn)業(yè)園區(qū)服從于、服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2. 產(chǎn)業(yè)對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的需求：地域需求、配套需求、技術(shù)需求、生態(tài)需求、政策需求、“人”的需求、經(jīng)濟+環(huán)保要求、發(fā)展的扶持重點、企業(yè)和載體的適配

3. 園區(qū)招商引資的優(yōu)勢

案例：西安高新區(qū)與比亞迪

三、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展

案例：扎堆的工業(yè)園區(qū)，惠州星河IMC

1. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)主體的發(fā)展趨勢

——國資主體在轉(zhuǎn)型、民營主體強經(jīng)營、行業(yè)龍頭在發(fā)力、科技主體開新局等

2. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)該有的樣子

1）融合化品質(zhì)化

2）招商精準化組合化

3）全要素服務(wù)體系化

4）盈利輕量化品質(zhì)化

3. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)的思維

1）生態(tài)的思維：大的頂天立地，小的鋪天蓋地，眉毛是眉毛、胡子是胡子

2）需要運營的思維：盤好資源、用好策略、建好引擎、抓好團隊、做好落地

3）需要經(jīng)營的思維：目標導(dǎo)向、算好經(jīng)濟，社會兩本賬、做好拆解、先“閉”后“粗”

案例研討：華夏幸福的成與敗：嘉善產(chǎn)業(yè)新城

第二講：從園區(qū)看運營

一、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營

討論：產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營是什么？難在哪？

1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營=產(chǎn)業(yè)運營+地產(chǎn)運營

2.園區(qū)運營的三個層次

1）計劃運營

2）物業(yè)管理

3）產(chǎn)業(yè)運營

3.運營的角色：在園區(qū)管理中的統(tǒng)領(lǐng)地位

4.產(chǎn)業(yè)運營的市場調(diào)研

案例：某高新園區(qū)市場調(diào)研，某生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園市調(diào)剖析

5.經(jīng)營性定位

——商業(yè)模式定位、產(chǎn)業(yè)定位、企業(yè)定位、產(chǎn)品定位

6.運營前置

7.招商先行

9.建招互促

1）以招定產(chǎn)：規(guī)劃-進度、規(guī)模-節(jié)奏

2）以產(chǎn)促招：參與、動線、移步換景

——二次開發(fā)滾動發(fā)展長久的生意才可靠

案例研討：干了一期干二期的西部云谷

二、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)全方位規(guī)劃

1.以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的空間規(guī)劃

案例研討：某臨空產(chǎn)業(yè)港工程規(guī)劃

2.以運營為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃看重運營儲備率

3.以經(jīng)營為導(dǎo)向的經(jīng)濟指標規(guī)劃

案例研討：某頭部產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的經(jīng)營邏輯

第三講：運營怎么干

一、產(chǎn)業(yè)運營不是空中樓閣-拿地

1.城市梯隊：梯隊劃分及特點

2.政府關(guān)注，打動政府：產(chǎn)業(yè)、品牌、規(guī)劃，畝均論英雄

二、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的計劃運營

案例研討：鄂州城市綜合體安全事故“盡職免責(zé)”

三、物業(yè)管理

1.園區(qū)設(shè)施與配套服務(wù)

1）關(guān)于便利：生產(chǎn)性服務(wù)配套、生活性服務(wù)配套

2）關(guān)于數(shù)據(jù)：基礎(chǔ)水電交通數(shù)據(jù)，深入的產(chǎn)銷研數(shù)據(jù)，管理的人、財、物基本數(shù)據(jù)

2.園區(qū)企業(yè)服務(wù)與關(guān)系管理：構(gòu)建園區(qū)和諧的氛圍

1）政府關(guān)系服務(wù)

2）財稅服務(wù)

3）共享共建服務(wù)

4）主題社交服務(wù)

3.園區(qū)安全與環(huán)保管理：守住園區(qū)管理的底線

四、產(chǎn)業(yè)運營的企業(yè)資源-招商

招商的特點和原則：周期長、跨度大、專業(yè)性強，突出重點、突出特色、產(chǎn)業(yè)集聚

第一步：組建招商團隊：踏實肯干+專業(yè)培訓(xùn)

第二步：分析目標客群需求：做好“三點式”文章

第三步：厘清階段性招商重點：按階段走好“六步”招商

第四步：用好16種招商方式：招商要撒網(wǎng)，總有款式適合您

第五步：總和招商管理辦法：沒有規(guī)矩、不成方圓，管理總控、日常管理、激勵機制

——組合拳大招商：“大商”和“小商”相結(jié)合、“本土”和“外向”相結(jié)合、“精準”和“觸達”相結(jié)合、“線上”和“線下”相結(jié)合、“園招”和“地招”相結(jié)合。

第六步：“打好”招商談判：談判準備、談判過程。

第七步：做好企業(yè)評估：資產(chǎn)規(guī)模、市場競爭、現(xiàn)金流的促銷、利潤的價格上漲

案例研討：某臨空產(chǎn)業(yè)港招商定價與優(yōu)惠：

案例研討：浙大網(wǎng)新科技園的立體式推廣

五、層層鋪墊后的產(chǎn)業(yè)運營

1.運營才是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的未來：邏輯的必然利潤空間，運營有難點

2.分析需求，提供服務(wù)：園區(qū)視角、城市視角、區(qū)域視角、平臺視角案例及建議）

3.打造融資體系：產(chǎn)業(yè)基金體系、產(chǎn)業(yè)投資體系

4.做好資源鏈接：產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)家、職場社交

5.雙引擎驅(qū)動真正的產(chǎn)業(yè)運營：訂單運營是核心，研發(fā)運營是硬實力

6.產(chǎn)業(yè)升級：路徑與策略

7.科技創(chuàng)新平臺建設(shè)：一主多輔，專業(yè)突出

8.科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化：內(nèi)部創(chuàng)新、成果交易與轉(zhuǎn)化

案例研討：清華科技園圍繞企業(yè)做運營

第四講：綜合管理平臺運營

1. 平臺的邏輯：運營體系的線上集成化

2. 平臺的架構(gòu)：硬件基礎(chǔ)、軟件搭配、內(nèi)外部資源整合

3. 平臺的推廣和應(yīng)用

推廣：激勵式推廣、“引誘”式推廣

應(yīng)用：讓運營更便利、更深入、更有價值

總結(jié)：

1. 回顧產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營的核心內(nèi)容與關(guān)鍵要點

2. 總結(jié)學(xué)習(xí)成果與經(jīng)驗分享

3. 競爭力提升策略

案例研討：天津智慧山項目

泰老師

泰豐老師 產(chǎn)業(yè)園運營專家

20年產(chǎn)業(yè)園運營實戰(zhàn)經(jīng)驗

西安交通大學(xué)碩士

高級工程師、一級建造師

陜西省發(fā)改委綜合專家?guī)鞂＜?陜西省工信廳專家?guī)鞂＜?/p>

現(xiàn)任：陜西紫元產(chǎn)業(yè)控股有限公司|總經(jīng)理

曾任：中南高科西安城市公司|常務(wù)副總經(jīng)理

曾任：華夏幸福基業(yè)（上市）|城市建設(shè)運營中心總經(jīng)理

曾任：陜西西咸新區(qū)發(fā)展集團（國企）|建設(shè)管理部部長

曾任：中交第二公路工程局有限公司（世界500強）|項目副經(jīng)理

[策劃-園區(qū)調(diào)研+定位+決策]：西安工業(yè)大學(xué)軍民融合產(chǎn)學(xué)研基地（2000畝）、西安洋天產(chǎn)業(yè)園（365畝）、能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（5.6平方公里）、邯鄲叢臺產(chǎn)業(yè)新城（30.9平方公里）、秦漢智康云谷、新竹應(yīng)急防務(wù)產(chǎn)業(yè)園等等；

[實施-園區(qū)設(shè)計+開發(fā)+運營]：西安洋天產(chǎn)業(yè)園（365畝）、邯鄲叢臺產(chǎn)業(yè)新城（30.9平方公里）、邢臺產(chǎn)業(yè)新城（一期14平方公里）、秦漢智康云谷、西安臨空產(chǎn)業(yè)港等等；

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

泰豐老師，產(chǎn)業(yè)園運營管理專業(yè)的“企業(yè)人+培訓(xùn)人”，歷經(jīng)世界500強企業(yè)、國企、上市企業(yè)、大型民企等不同性質(zhì)的企業(yè)，使他深諳任意性質(zhì)下的產(chǎn)業(yè)園運營管理全流程，更通過實際行動在商業(yè)化項目管理和企業(yè)發(fā)展中取得了顯著成就。

——任職陜西紫元產(chǎn)業(yè)控股有限公司期間——

1）主導(dǎo)推進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、科技一路新竹項目綜合開發(fā)、臨潼-港務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、西安工業(yè)大學(xué)DBIM融合示范基地等四個項目（一期用地424畝）的落地，推進成立首期產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金2億；

2）完成項目開發(fā)貸、按揭貸銀行洽談工作，涉及貸款額度超過4億，并實現(xiàn)有主有備；

——任職華夏幸福基業(yè)股份有限公司期間——

1）負責(zé)并完成事業(yè)部層面城市發(fā)展板塊的組織架構(gòu)及制度體系搭建，形成以城市資源統(tǒng)籌、城市資產(chǎn)管理、城市魅力展現(xiàn)為核心的城市運營業(yè)務(wù)架構(gòu)；

2）負責(zé)企業(yè)邯鄲、邢臺、元氏、行唐四個區(qū)域的市政道橋、景觀園林、場館公建等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)控制及全過程組織管理工作，完成城市道路17條，城市會客廳策劃3個、建成2個；

3）2017年冬季百日會戰(zhàn)驗收，集團排名第一，集團第三方檢查始終名列前茅，行唐迎賓大道更是列入集團示范項目；所帶團隊獲評年度優(yōu)秀團隊，2017-2018年擔(dān)任城市發(fā)展組組長，統(tǒng)籌事業(yè)部城市發(fā)展板塊多條線工作，城市發(fā)展組業(yè)績排名始終位列事業(yè)部第一；

——任職陜西西咸新區(qū)發(fā)展集團有限公司期間——

1）主導(dǎo)推進集團房建工程的規(guī)劃設(shè)計、招標采購、造價、施工等工程建設(shè)全過程管理，完成陜西西咸新區(qū)周禮佳苑小區(qū)（19.5萬㎡）、陜西西咸新區(qū)空港花園（24.5萬㎡）的落地（涉及工程招標11億，完成進度產(chǎn)值5億）；

2）主持籌備西咸新區(qū)能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園，組織開展新區(qū)新能源開發(fā)，完成西咸公交、西咸供熱、三供一業(yè)接管及能源產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、資源集聚等板塊，組織完成《西咸新區(qū)基于公共交通的能源互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計》并獲批國家能源局首批示范項目；

3）建立新區(qū)交易平臺、籌組雙都公司及增資擴股設(shè)立公共資源交易中心，實現(xiàn)能源金融園區(qū)、國際文教園區(qū)及管委會本級政府采購交易活動110余場次，交易金額20多億；完成交易園區(qū)項目策劃、可研及農(nóng)發(fā)行2億政策性貸款的審批。

部分授課案例：

老師擅長將自身的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗萃取轉(zhuǎn)化，融入到課程當(dāng)中，實際解決企事業(yè)單位在產(chǎn)業(yè)園開發(fā)與運營全鏈條中遇到的難題，曾服務(wù)多家企事業(yè)單位：

1）寶雞市鳳翔區(qū)政府-《關(guān)于西鳳酒城開發(fā)建設(shè)的思考》

2）中南高科西安公司-《園區(qū)開發(fā)的規(guī)則和實操》

3）華夏幸福冀南事業(yè)部-《城市建設(shè)項目的從規(guī)劃到運營》《運營前置、誠意正心干好產(chǎn)業(yè)園區(qū)》《工程項目管理》

4）陜西西咸新區(qū)發(fā)展集團-《能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的策劃與開發(fā)》《建設(shè)管理制度體系的策劃與搭建》《城市建設(shè)管理的兩個“3214”》

5）西安工業(yè)大學(xué)-《DBIM園區(qū)開發(fā)運營實操》《軍民融合產(chǎn)研示范園區(qū)的策劃》

主講課程：

《產(chǎn)園園區(qū)開發(fā)與運營》

《產(chǎn)園園區(qū)運營全流程》

《城投平臺的轉(zhuǎn)型與發(fā)展》

《產(chǎn)園園區(qū)招商引資及運營實務(wù)》

《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)管理體系的建立和實施》

《工程項目的現(xiàn)場安全管理》

《實戰(zhàn)式工程項目全流程管控》

授課風(fēng)格：

實戰(zhàn)導(dǎo)向：老師在不同性質(zhì)的企業(yè)中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他的授課可能會側(cè)重于分享實際案例和經(jīng)驗，幫助學(xué)員理解和掌握實際工作中的技能。

系統(tǒng)全面：由于老師深諳產(chǎn)業(yè)園運營管理全流程，他的授課內(nèi)容可能會涵蓋從項目策劃到運營管理的各個方面，提供系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu)。

案例分析：老師運用他在不同企業(yè)中的實際案例來進行教學(xué)，使學(xué)員能夠通過案例學(xué)習(xí)到如何應(yīng)對各種復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。

互動交流：通過互動交流的方式激發(fā)學(xué)員的思考，提高學(xué)習(xí)效果。

部分授課評價：

泰豐老師的《DBIM園區(qū)開發(fā)運營實操》在課程內(nèi)容方面，非常系統(tǒng)且全面，涵蓋了產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域，從規(guī)劃布局到招商引資，從項目管理到運營服務(wù)，知識點詳盡且深入，給我留下了深刻的印象，具有諸多亮點。

——西安工業(yè)大學(xué) 發(fā)展規(guī)劃處 呂老師

泰豐老師在園區(qū)建設(shè)開發(fā)方面的專業(yè)素養(yǎng)極高，對產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)有著豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論功底。在授課過程中，能夠結(jié)合我們酒城的實際情況深入淺出地講解復(fù)雜的概念和原理，使我們易于理解和吸收。同時，教師還注重與學(xué)生的互動交流，積極引導(dǎo)我們思考和討論，課堂氛圍十分活躍。

——寶雞市鳳翔區(qū)政府 邵主任

泰豐老師在《招商管理》的先關(guān)課程中，教學(xué)方法多樣化，除了傳統(tǒng)的講解外，還運用了多媒體資料、小組討論、案例分析等多種形式，增強了學(xué)習(xí)的趣味性和參與度。通過這些方式，我們能夠更加深入地理解產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商的實際運作和挑戰(zhàn)，尤其是怎么用經(jīng)營的思維、運營的思維把招商工作做出質(zhì)量。

——中南高科西安公司招商中心 劉總監(jiān)

老師的課程內(nèi)容全面且細致，對產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營的各個階段和環(huán)節(jié)都進行了深入透徹的講解，從前期的市場調(diào)研到后期的持續(xù)優(yōu)化，形成了一個完整的知識體系，讓我們對產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營的全貌有了清晰且準確的把握。課程的實用性更是不言而喻。學(xué)完這門課程后，我們能夠直接將所學(xué)知識運用到實際的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營工作中，切實解決工作中遇到的各種問題，對我們提升工作效率和質(zhì)量有著顯著的幫助。

——中南高科西安公司運營中心 黃總監(jiān)

參與泰豐老師《實戰(zhàn)式工程管理》課程的學(xué)習(xí)，真的是受益匪淺。課程內(nèi)容緊緊圍繞實戰(zhàn)，將理論與實際操作緊密結(jié)合，從工程的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行到監(jiān)控和收尾，每一個環(huán)節(jié)都進行詳細且深入的剖析，涵蓋了豐富的實戰(zhàn)要點和策略，讓我們對工程管理有了全面且切實的理解。

——華夏幸福邢臺區(qū)域公司 馮總監(jiān)

老師具備卓越的專業(yè)能力和豐富的實踐經(jīng)驗，在講解過程中能夠信手拈來各種真實案例，生動形象地闡述復(fù)雜的工程管理概念和方法，使我們能迅速領(lǐng)會要點。同時，老師非常注重與學(xué)員的互動，耐心解答我們的疑問，鼓勵我們積極探討實際工作中可能遇到的問題和解決方案，課堂氛圍積極熱烈。

——華夏幸福邯鄲區(qū)域公司 凌總監(jiān)

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