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內部講師培養與量化管理體系
【課程編號】:MKT000436
內部講師培養與量化管理體系
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓
【時間安排】:2010年12月24日 到 2010年12月25日3800元/人
【授課城市】:北京
【課程說明】:如有需求,我們可以提供內部講師培養與量化管理體系相關內訓
【其它城市安排】:廣州
【課程關鍵字】:北京內部講師培訓
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課程介紹
TTT(培訓培訓師)課程在培訓市場火爆后給企業培訓管理者留下了許多遺憾和失望,因為企業的內部講師僅僅通過幾次TTT的授課,并沒有獲得企業和學員廣泛認可.內部講師是一個技術要求很高的崗位,講師的選、育、用、評每個環節都需要標準和指標來支撐,企業如果真正要能培養出合格的內部講師,需要的不僅僅是培訓培訓師的課程,更需要建立符合企業自己實際情況的培養和管理體系,通過系統的選、育、用、評各個環節保障內部講師的質量和授課效果。
課程特點
藍老師根據從事咨詢和內部講師輔導項目積累的多家知名企業的標桿實踐,提煉出國內第一個講師的能力素質能力模型,涵蓋128個講師授課量化測評指標,采用標桿學習和運用幾百門企業內部培訓課程數據庫的比對,演示包括課程設計軟件在內的十幾種課程設計和開發的工具,通過講師能力雷達圖直觀地呈現講師的能力短板和改進方向,明確講師個人改善的空間。
課程大綱
一、企業內部講師的四個緯度的能力項
1、講師崗位的分類和分級
2、講師的四個緯度能力項
3、內部講師管理體系的四大元素
二、企業內部講師的選拔
1、講師基本信息
2、講師核心素質(部分)
2.1歸納
2.2推理
2.3記憶
2.4形象化
2.5演繹
2.6觀察
2.7成就動機
3、講師基本能力(部分)
3.1表達能力測試
3.2文件編輯能力測試
3.3互動與激勵聽眾能力測試
3.4講授能力測試
4、講師心智模式
5、講師的學習和認知習慣
三、企業內部講師的培養
1、教學基本原理
1.1教學的四個步驟
1.2教學的六個基本功能
2、課程呈現基本要素
3、課程結構設計
3.1以內容為導向的結構設計
3.2以問題為導向的結構設計
4、課程需求分析
4.1菜單式需求問卷設計
4.2探尋式需求問卷設計
4.3培訓需求策略分析表的填寫
5、七種教學方法
5.1圖像表達法
5.2講授七步法
5.3故事敘述法
5.4找痛挖坑法
5.5雙線類比法
5.6問答教學法
5.7互動演示法
6、教學質量管理
7、教學素材設計與編寫
四、企業內部講師的評審
1.內部講師的評審
1.1評審標桿
1.2評審指標和權重
1.3評審委員的選拔
1.4評審標準
2.課程開發的評審
2.1企業內部培訓課程的類型和標桿的確認
2.2課程評審的指標和權重
2.3評審標準
五、內部講師的使用和業績管理體系
1內部講師關鍵業績區域
2內部講師關鍵業績指標
3內部講師的持續培養和提升
4內部講師的業績指標如何與公司\部門指標互動和關聯?
5內部講師的業績成果如果轉化為管理措施和激勵措施?
6知名企業的內部講師的使用標桿做法和實踐
7內部開發的課程如果用在自動學習系統中?
藍老師
中國培訓體系管理專家 培訓師導師、國內培訓體系建設第一人、培訓師導師、培訓管理解決方案專家、創建中國首個講師能力素質評價體系、培訓體系、內部講師體系資深咨詢顧問。
工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司,經歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓中心經理,全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作,建立嘉里糧油培訓中心。
主要研究領域:為企業培訓管理和培訓師培訓,在長期的工作中,通過對企業的多年探索以及多年培訓咨詢的積累,結合國內外先進的人力資源管理理念,探索一套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和企業內部知識管理思想,開發了‘3P以績效和能力為導向的培訓管理系統’,在許多企業得以應用和推廣,被業界稱為中國培訓管理體系建設第一人。獨創“1:1:1培訓黃金法則”:授課、練習、輔導相結合,全面提高培訓質量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內部講師體系已在多個企業得到成功實施,培養出一大批優秀的企業內部講師,為企業的可持續發展奠定了扎實的基礎。
專長:培訓體系建設、培訓管理、人力資源開發和培訓師培訓、培訓課程設計與開發。
藍老師授課風格:藍老師是在企業中成長的咨詢顧問和講師,授課知識實用性強,教學方法靈活而且互動性強,藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理,深受不同年層和崗位的學員的喜愛。
創作研發:創建中國首個講師能力素質模型:4個講師能力緯度、128項講師能力評價指標、500門企業內部教材課程庫。講師能力素質模型的建立,建立了全國首套內部講師標桿參照體系,幫助企業更好地選拔、培養、激勵那些能為成為企業核心知識體系做出貢獻的內部講師。
服務案例:在內部講師、培訓管理方面的管理咨詢與培訓的部分企業
中國電信廣東培訓中心、完美(中國)培訓中心、香格里拉酒店集團培訓中心、東風日產、華潤集團培訓中心、南方電網、健康元集團(太太)、嘉里糧油(金龍魚)美時集團德美化工、青島啤酒、南方日報報業集團、圣象地板、嘉里建設、中國銀行、惠州TCL電器、華南橡膠輪胎、自由鳥服裝、珠海格力空調、廣東立信集團、廣州金發科技、廣發證券、美的集團、廣東新南方集團、虎彩集團、富力地產、江蘇移動、金發科技、生益科技、寶供物流、甘肅移動、甘肅電信、西安電信、廣東電信、黃河水利、三峽電廠、五羊本田、金域檢驗、邁瑞醫療、朗能集團、白象食品、中信銀行、建設銀行、新中源集團、廣西電信、華信郵電咨詢設計研究院、廣電運通公司、南方路機、東莞步步高、廣電總局、湖北宜昌三峽旅游、東莞蘇泊爾 。