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支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學習項目設(shè)計高級研修班
【課程編號】:MKT000531
支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學習項目設(shè)計高級研修班
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓
【時間安排】:2025年08月08日 到 2025年08月09日4880元/人
2024年11月01日 到 2024年11月02日4880元/人
2024年08月23日 到 2024年08月24日4880元/人
【授課城市】:北京
【課程說明】:如有需求,我們可以提供支撐戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的學習項目設(shè)計高級研修班相關(guān)內(nèi)訓
【其它城市安排】:深圳
【課程關(guān)鍵字】:北京學習項目設(shè)計培訓
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課程介紹:
培訓是為了什么?很多人會說是支撐戰(zhàn)略、服務(wù)業(yè)務(wù)、提升績效。但是我們在設(shè)計學習項目時有沒有真正的去圍繞著這三方面的問題設(shè)計項目?到頭來是不是還是變成請幾個老師來上上課而已?
本課程基于10余年的管理咨詢和企業(yè)大學經(jīng)驗,結(jié)合先進培訓理論,萃取成“BETTER”精品項目設(shè)計五步法。有理論高度、有方法工具、有模板表單,讓學習項目設(shè)計真正支持戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),實現(xiàn)效果落地。
參會對象:
HR管理人員、企業(yè)內(nèi)訓師
培訓目標:
1、理論和實戰(zhàn)結(jié)合
- 融合企業(yè)大學精品項目的運營經(jīng)驗,復(fù)盤萃取出其中的方法論;并結(jié)合國內(nèi)外先進培訓理論基礎(chǔ),形成方法步驟。
2、模板表單易于操作
- 五個步驟5張表格,將項目設(shè)計和實施的流程和邏輯貫穿其中,便于學員根據(jù)企業(yè)實際,形成學習方案
3、老師示范結(jié)合現(xiàn)場輔導
- 老師根據(jù)自己的項目經(jīng)驗進行現(xiàn)場示范;學員現(xiàn)場設(shè)計自己的培訓項目,老師給予輔導
課程收益
提升系統(tǒng)化的學習項目設(shè)計技能
讓學習項目支撐公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),讓培訓更落地
學會分析公司培訓需求,并融入培訓項目
設(shè)計讓學員有良好體驗的培訓項目
推動培訓項目效果遷移,提升培訓影響力
課程大綱:
導讀:培訓的價值
(1)為什么要做培訓?
(2)培訓經(jīng)理角色定位二維矩陣
(3)培訓項目設(shè)計的一般流程
模塊一、獲取學習需求(獲取培訓需求的三大來源)
(1)基于平衡計分卡挖掘戰(zhàn)略需求的七步法
分解戰(zhàn)略舉措
界定資源、流程和能力三大需求
細化培訓需求
形成年度培訓計劃
(2)訪談業(yè)務(wù)部門需求的6步法
前期準備:理解業(yè)務(wù)部門的現(xiàn)狀和模式
澄清問題:互通雙方信息實現(xiàn)一致
分析業(yè)務(wù):了解當前業(yè)務(wù)部門的重點工作
深挖痛點:挖掘業(yè)務(wù)部門當前的工作挑戰(zhàn)和問題
達成共識:界定培訓帶來的業(yè)務(wù)利益和業(yè)務(wù)主管的個人訴求
贏得支持:尋找培訓的Sponsor
(3)基于HR的常規(guī)性需求
新員工:實現(xiàn)校園人到社會人的轉(zhuǎn)變
新經(jīng)理:實現(xiàn)管自己到管團隊的轉(zhuǎn)變
納入年度培訓計劃
(4)基于三大維度排序培訓需求
緊急性、潛在價值、可操作性
(5)界定培訓項目的培訓目標
套用從知識到業(yè)務(wù)價值的公式
培訓價值的六個維度
練習-表1:《培訓需求分析表》《年度培訓計劃表》
模塊二、設(shè)計完整體驗(培訓體驗的3度設(shè)計)
(1)設(shè)計知識學習度(學習方式匹配模型)
L1:老員工-良構(gòu)知識
L2:老員工-劣構(gòu)知識
L3:新員工-劣構(gòu)知識
L4:新員工-良構(gòu)知識
(2)設(shè)計學員刺激度
對抗性刺激度
實戰(zhàn)性刺激度
激勵性刺激度
(3)設(shè)計過程感知度
貼心
細心
舒心
練習-表2:《培訓體驗設(shè)計表》
模塊三、實施帶動轉(zhuǎn)變(發(fā)生改變的3大維度)
(1)培訓營銷帶動意愿轉(zhuǎn)變:5P法則
Profit:價值、利益、好處、稀缺
Product:課程、項目、方案
Practice:實踐、數(shù)據(jù)
Place:傳播渠道
Period:波次性營銷
(2)師資選擇影響方法轉(zhuǎn)變:選擇培訓師的3大維度
專業(yè)、引導、反饋
(3)教學設(shè)計帶動能力轉(zhuǎn)變:成人學習五步法
激發(fā)舊知、講解新知、示范新知、應(yīng)用新知、點評反饋
練習-表3:《項目實施推動表》
模塊四、促動效果遷移(訓后跟蹤的PMP)
(1)設(shè)計行動目標(Purpose)
小組目標:完成行動學習目標
個人目標:完成個人作業(yè)目標
培訓經(jīng)理目標:收集項目成果
(2)采取行動舉措(Method)
實踐練習
總結(jié)成果
及時分享
(3)跟蹤監(jiān)督效果(Push)
上級督導
培訓經(jīng)理跟蹤
樹立標桿
練習-表4:《項目落地推動跟蹤表》
模塊五、評估復(fù)盤效果(復(fù)盤的“對挖優(yōu)”)
(1)對標培訓目標
成果、時間、成本
(2)挖掘價值點和改進點
挖掘培訓項目的價值點
尋找培訓項目的改進點
尋找培訓項目的改進點
(3)優(yōu)化行動舉措
Stop doing:下一次項目要停止做的
Continue doing:繼續(xù)需要做的
Start doing:需要采取創(chuàng)新舉措的
練習-表5:《培訓復(fù)盤評估表》
張老師
學習設(shè)計和課程開發(fā)專家。
上海財經(jīng)大學企業(yè)管理碩士;
上海財經(jīng)大學兼職研究生導師,《情境領(lǐng)導》認證講師;
用友大學《績效管理》課程認證講師,國際行動學習協(xié)會催化師認證、全腦思維認證講師。12年管理咨詢和培訓經(jīng)驗,長期專注管理咨詢、培訓、學習和發(fā)展領(lǐng)域。
曾任某移動公司渠道經(jīng)理,著名咨詢公司任高級咨詢顧問、項目經(jīng)
理、咨詢總監(jiān)等職務(wù),先后參與和主導30余個管理咨詢項目,內(nèi)容涉及績效管理、人力資源體系建設(shè)和營銷服務(wù)等領(lǐng)域,有著豐富的企業(yè)運營和團隊管理經(jīng)驗。
國藥大學創(chuàng)始人之一,曾任國藥大學(中國醫(yī)藥集團企業(yè)大學)學習與發(fā)展總監(jiān),帶領(lǐng)團隊完成了公司飛龍、飛鷹、起航新員工培訓等系列培訓項目;構(gòu)建了銷售代表、門店店長、財務(wù)經(jīng)理等課程體系;搭建了領(lǐng)導力培養(yǎng)體系。2014年國藥大學被評為“最佳企業(yè)大學”,被《培訓雜志》評為“優(yōu)秀企業(yè)大學菁英獎”。
鉆研課程設(shè)計與開發(fā),2008年起開始開發(fā)定制化業(yè)務(wù)課程,培訓內(nèi)訓師開發(fā)課程200余門,實現(xiàn)了公司知識沉淀和傳播,尤其在經(jīng)驗萃取和知識提煉方面形成了獨到的方法論。在課程開發(fā)中講求“模板化、表格化、便捷化”,拋棄傳統(tǒng)的教育心理學的復(fù)雜方法。其課程開發(fā)的理念是“將復(fù)雜留給課程開發(fā)導師,將簡單讓給主題專家”。結(jié)合個人管理咨詢的經(jīng)驗,通過五個步驟引導,內(nèi)訓師可以利用模板和表格將隱性經(jīng)驗萃取出來,形成精彩的內(nèi)訓課程;內(nèi)訓師不僅可以收獲一門課程,還可以利用所學方法應(yīng)用于報告撰寫、邏輯思維訓練、反思總結(jié)等,提升職業(yè)化能力!