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課程介紹

“如果我們不專注培育正念，就是在培育失念。” ——喬·卡巴金Jon Kabat Zinn博士

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅需要擁有管理團(tuán)隊(duì)的無數(shù)技能，還需要擁有持續(xù)燃燒的激情。然而，長(zhǎng)時(shí)間的加班、不斷處理團(tuán)隊(duì)的沖突、繁重的工作任務(wù)，難免讓領(lǐng)導(dǎo)者處于一種身心俱疲，應(yīng)接不暇而疲于奔命的狀態(tài)。這極大地限制和影響了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理能力的發(fā)揮，讓人無法把精神集中于最為重要的事務(wù)上，沒有真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特長(zhǎng)。

研究顯示：我們?cè)?7%的時(shí)間里會(huì)心不在焉，無法專注在當(dāng)下所做的事情上。在工作和個(gè)人層面，我們熱衷于盲目性的忙碌以及一心多用，期望增加效率，卻一次次發(fā)現(xiàn)事與愿違。太多的人生問題，是因?yàn)槲覀兿胍与x。如果47%的“不在場(chǎng)”（心不在焉）可以降低，如果我們?cè)试S一切如實(shí)所是，那會(huì)是怎樣的一番景象呢？

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過培養(yǎng)內(nèi)心對(duì)于重要事件的專注力，更善于洞察事件的真相，提升領(lǐng)導(dǎo)力及擁有更多的同理心來實(shí)現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)。因而，可以做出更明智的決策，帶來多贏的局面，包括對(duì)組織本身、員工及社會(huì)都將大有裨益。

正念（mindfulness），即為其解決之道，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮內(nèi)心的自在空間。在面對(duì)各種沖突及管理事務(wù)時(shí)，能以更冷靜、有創(chuàng)意和人性化的方式來應(yīng)對(duì)，而非處于壓力狀態(tài)下的本能應(yīng)激反應(yīng)模式。正念可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過對(duì)心智模式的訓(xùn)練，提升專注力，讓心智更清明，充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在的心理能量。

課程收益

?覺察自我的身心狀態(tài)，通過正念練習(xí)刻意關(guān)注當(dāng)下，培育專注力；

?管理團(tuán)隊(duì)的溝通風(fēng)格，訓(xùn)練正念溝通模式，減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗；

?修煉心智清明，減少?zèng)Q策的盲目性和應(yīng)激反應(yīng)狀態(tài)；

?洞悉團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在需求，培養(yǎng)同理心思維，培育慈心觀；

課程對(duì)象

?中高層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)；

?銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì)；

?受身心困擾的亞健康管理者，希望改善自我身心狀態(tài)，更好地活在當(dāng)下，享受人生；

?希望增強(qiáng)自我覺察能力、專注力和效率，提升情緒和壓力管理，增強(qiáng)個(gè)人內(nèi)在力量、韌性以及培養(yǎng)樂觀平和的心態(tài)者；

課程大綱

導(dǎo)語(yǔ)：領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)與困惑

團(tuán)隊(duì)研討：“我面臨的三個(gè)最大的挑戰(zhàn)是什么？”

第一講：在喧囂忙亂的塵世中建立正念領(lǐng)導(dǎo)力(mindful leadership)

團(tuán)隊(duì)研討：領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作任務(wù)是些什么？

體驗(yàn)覺察：我昨天（本周）的工作績(jī)效水平如何？

?自動(dòng)導(dǎo)航(autopilot)模式 vs. 有意識(shí)選擇

正念體驗(yàn)：正念呼吸

?為何需要正念領(lǐng)導(dǎo)力？

?正念(mindfulness)的源起

?正念的目的

?正念減壓療法MBSR/正念認(rèn)知療法MBCT

?正念領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展

影視賞析：正念與大腦的可塑性

?關(guān)注當(dāng)下的領(lǐng)導(dǎo)力(leadership presence)

體驗(yàn)覺察：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的省思

?卓越領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)基本要素

?專注力（念頭與情緒，當(dāng)下聯(lián)接）

?同情心（compassion, 對(duì)自己抱有同情）

?創(chuàng)造力（洞察力， Slow time）

?心智清明（Doing vs. Being）

第二講：修煉領(lǐng)導(dǎo)者的自我身心能量狀態(tài)：全方位認(rèn)識(shí)真實(shí)的自我

?身累 vs. 心累（情緒壓力狀態(tài)）

團(tuán)隊(duì)研討：你是如何來調(diào)整自我的身心狀態(tài)的？

?認(rèn)識(shí)自我的大腦情緒風(fēng)格(Emotional Style)

?情緒風(fēng)格的六維度

測(cè)試體驗(yàn)：自我的情緒風(fēng)格是什么？

?提升自我覺察能力self-awareness

體驗(yàn)覺察：精確地覺察命名你的情緒狀態(tài)

?訓(xùn)練專注力Attention

正念體驗(yàn)：桌椅禪修

?修煉自我的情緒復(fù)原力Resilience

?防止思維反芻

體驗(yàn)活動(dòng)：區(qū)別想法和情緒

?活在當(dāng)下

正念體驗(yàn)：正念飲食（葡萄干）

?從反應(yīng)模式Reaction到 回應(yīng)模式Response

?有意識(shí)暫停purposeful pause

正念體驗(yàn)：正念午餐

?TFA情商調(diào)適法（Thinking-Feeling-Action）

體驗(yàn)活動(dòng)：TFA情商調(diào)適法

第三講：團(tuán)隊(duì)的正念溝通管理：減少噪聲，心智清明

團(tuán)隊(duì)研討：職場(chǎng)溝通的目的是什么？

?溝通目標(biāo)的設(shè)置：解決問題，達(dá)成共識(shí)，建立合作關(guān)系；

?影響團(tuán)隊(duì)高效溝通的因素

團(tuán)隊(duì)研討：影響溝通的因素是什么？

?傳統(tǒng)溝通沖突的根源：應(yīng)對(duì)模式（腳本式反應(yīng) vs. 深思熟慮式）

影視賞析：觀察力測(cè)試

?選擇性關(guān)注

影視賞析：車輪下釘子（眼見為實(shí)嗎？）

?知覺偏誤

?投射心理：心理學(xué)實(shí)驗(yàn)－－疤痕實(shí)驗(yàn)

?應(yīng)該思維（期待他人）

?情緒狀態(tài)（敵意心態(tài)）

?影響力（有效溝通）的基礎(chǔ)：建立關(guān)系與信任，而非沖突

?心理咨詢技術(shù)在職場(chǎng)溝通中的應(yīng)用：先跟后帶

?正念溝通的POLE模型

?Pause 暫停

正念體驗(yàn)：檢視(check in)身心狀態(tài)

?Openness 對(duì)當(dāng)下情境保持開放

正念體驗(yàn)：覺察自我的內(nèi)心期待

?Listening 深度聆聽，并覺察自己注意力漂移時(shí)將其帶回

?Expressing Truth 帶著不傷害的意愿說出真相

?始終抱有不傷害他人的意愿

?以身作則Model the Way，親身踐行，樹立榜樣；

?遵循自己的內(nèi)心聲音

?正念溝通：聆聽自己

正念體驗(yàn)：閱讀正念品質(zhì)

?正念溝通：聆聽他人

正念體驗(yàn)：不帶批判的彼此傾聽

?一心多用的干擾

?有意識(shí)暫停：正念會(huì)議

體驗(yàn)活動(dòng)：健身氣功八段錦（專注力、覺察力）

第四講：發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力原則：決策與價(jià)值觀

團(tuán)隊(duì)研討：影響決策的因素（個(gè)體差異與組織限制）

?個(gè)人知覺如何影響決策？

?決策中的偏見與道德問題

?自我的領(lǐng)導(dǎo)力原則是什么呢？

正念體驗(yàn)：覺察自我的領(lǐng)導(dǎo)力原則

?直面時(shí)間緊迫感的挑戰(zhàn)

正念體驗(yàn)：日程表反思

?減少應(yīng)激性的決策模式：管理內(nèi)在沖動(dòng)與習(xí)性反應(yīng)

正念體驗(yàn)：正念行走

第五講：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，培育職場(chǎng)同理心：展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力

?洞悉動(dòng)機(jī)與需要，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

測(cè)試覺察：你的成就動(dòng)機(jī)如何？

?麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要）

?覺察員工不當(dāng)行為背后的需要與動(dòng)機(jī)

團(tuán)隊(duì)研討：如何有效地管理下屬？（動(dòng)機(jī)與需要）

?知識(shí)型員工的內(nèi)在需求（新生代）

?修煉同理心思維：感受下屬的情感，滿足對(duì)方的需要

?自我同情與關(guān)懷

?覺察與表達(dá)自我的情緒狀態(tài)

?覺察“授權(quán)”與“犧牲綜合癥”

?接納自我的工作角色（“我喜歡我的工作嗎？”）

?內(nèi)在動(dòng)力法：不得不做 vs. 選擇做

?管理學(xué)大師德魯克箴言：工資報(bào)酬 vs. 不舒服

?感受下屬的情緒狀態(tài)

?創(chuàng)造氛圍，讓下屬表達(dá)自我的情感

正念體驗(yàn)：身體掃描

?體會(huì)對(duì)方的情感需要

團(tuán)隊(duì)研討：下屬離職的可能原因是什么？

?批評(píng)的藝術(shù)（知識(shí)型員工，知識(shí)資本）

?運(yùn)用同理心思維與上司溝通，爭(zhēng)取資源和支持：向上管理

?認(rèn)識(shí)了解上司的性格溝通模式（性格、情緒模式、溝通風(fēng)格）

影視賞析：狄仁杰與武則天

?維護(hù)和包裝你的上司

?積極向上表達(dá)思想，避免矛盾

影視賞析：熒玉與變法（大秦帝國(guó)）

?獎(jiǎng)勵(lì)你的上司（正強(qiáng)化）（表?yè)P(yáng)的藝術(shù)）

?尊重接納你的上司

?正確定位自己，避免對(duì)上司的威脅

?塑造團(tuán)隊(duì)感恩與忠誠(chéng)的心態(tài)

案例研討：企業(yè)對(duì)員工的心理關(guān)愛

?感恩文化的建設(shè)

體驗(yàn)活動(dòng)：感恩冥想（感恩日記）

?寬恕與接納

正念體驗(yàn)：慈心冥想

?化解積怨，釋放內(nèi)心的束縛

正念體驗(yàn)：寬恕與原諒

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法：如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平？

?聚焦主題：如何***?

?頭腦風(fēng)暴

?分類排列

?提取中心詞

?圖示化賦含義

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會(huì)話（2人小組分享+小組代表）

彭老師

?管理心理學(xué)應(yīng)用專家

?中科院心理所 管理心理學(xué)博士研修

?中國(guó)人民大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)研究生

?高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師

?美國(guó)NGH催眠師協(xié)會(huì) 注冊(cè)催眠治療師

?美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner

?牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資

?心融集團(tuán)、林紫心理、亞太EAP特約心理講師

工作經(jīng)歷

?曾任：燦坤電腦（臺(tái)灣）丨部門經(jīng)理

?曾任：鋒眾（上海）丨培訓(xùn)經(jīng)理

?曾任：上海商派網(wǎng)絡(luò)丨培訓(xùn)經(jīng)理

彭遠(yuǎn)軍老師擁有15年培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，年均授課80多場(chǎng)，長(zhǎng)期致力于管理心理學(xué)的研究與修煉，將心理學(xué)服務(wù)于企業(yè)管理實(shí)踐，用行動(dòng)學(xué)習(xí)（促動(dòng)技術(shù)）的思維來做培訓(xùn)，以解決問題為目標(biāo)。是國(guó)內(nèi)壓力管理領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威和資深專家。彭老師涉足制造業(yè)、IT網(wǎng)絡(luò)業(yè)、電力、能源、銀行、快銷品等行業(yè)的實(shí)踐研究，擁有較強(qiáng)的跨界思維，歷任研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)等崗位，更能體察員工的職業(yè)心理狀態(tài)。從事壓力咨詢的個(gè)體輔導(dǎo)，服務(wù)受壓力困擾的個(gè)案，既豐富課程體系案例，也充實(shí)和完善CBSR理論。

專業(yè)風(fēng)格

?按需開發(fā)課件，具備抽絲剝繭、洞悉事物本質(zhì)的能力及較強(qiáng)的邏輯思維能力；

?激情投入、輕松活躍、思維清晰、樂于學(xué)習(xí)研究，天生具有樂善好施之秉性，素有“好為人師”之賢能；

?將枯燥生澀的心理學(xué)知識(shí)，用生活化的比喻、案例對(duì)比、學(xué)員互動(dòng)、小組競(jìng)爭(zhēng)、視頻演繹等相結(jié)合的方式來進(jìn)入授課。

品牌課程

《管理心理學(xué)：洞悉人性，提升管理績(jī)效》

《管理者情商肌肉修煉，提升組織情商》

《壓力管理心理學(xué)：情緒減壓五法寶》

《職場(chǎng)幸福心理學(xué)：職場(chǎng)幸福力打造》

《心理輔導(dǎo)員履職能力提升訓(xùn)練營(yíng)》

《高效溝通技巧：DISC性格分析與非暴力在職場(chǎng)中的應(yīng)用》

主要客戶

金融通訊業(yè)：中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、澳新銀行、復(fù)星保德信、農(nóng)業(yè)銀行、天安人壽、交通銀行信用卡中心、中國(guó)移動(dòng)、建行馬鞍山分行、農(nóng)商行啟東分行、農(nóng)行上海金橋支行、黔南農(nóng)商行、江蘇宿遷農(nóng)商行、建行蘇州分行、中國(guó)電信愛音樂、中銀保險(xiǎn)、重慶農(nóng)商行、瑞豐銀行、焦作農(nóng)商行、蘇州建行、招商銀行、南京銀行、貴州工行、上海電信、上海移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)在線、云南移動(dòng)、興業(yè)銀行信用卡、浙江建行、天津中行、中華財(cái)險(xiǎn)、平安電銷、江西郵儲(chǔ)……

生產(chǎn)制造業(yè)：施耐德電氣、伊利集團(tuán)、美國(guó)贏彩科技、康普通訊（蘇州）、科絲美詩(shī)（中國(guó)）化妝品、美的電器、南洋電機(jī)、燦坤電腦、晶端顯示精密電子（蘇州）、無錫健鼎、金龍客車、廈門海翼集團(tuán)、內(nèi)蒙古一機(jī)集團(tuán)、浙江舜宇光學(xué)、中國(guó)成套設(shè)備集團(tuán)、無錫福祈制藥、麥納格（太倉(cāng)）、內(nèi)蒙金河生物、無錫一汽、廣州卷煙、上海醫(yī)藥、皓云醫(yī)藥、悅達(dá)起亞、樂星汽車電子……

事業(yè)單位類：上海人民廣播電臺(tái)、貴州省地稅局、蘇州相城第二人民醫(yī)院、江蘇省無錫監(jiān)獄、張家界慈利人民醫(yī)院、上海市總工會(huì)、蘇州相城第三人民醫(yī)院、福建泉州華僑醫(yī)院、上海浦東衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、廣州地鐵、江蘇徐州利國(guó)醫(yī)院、江蘇徐州太廟醫(yī)院、蘇州昆山巴城社區(qū)服務(wù)中心、上海康橋工業(yè)園區(qū)、常州市北初級(jí)中學(xué)、上海市六東院、杭州地鐵、上海市房地局、蘇州人才市場(chǎng)、廣東湛江市總工會(huì)、上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、重慶工商職業(yè)學(xué)院……

電力系統(tǒng)類：國(guó)家電網(wǎng)、浙江金華電力、廣西桂平供電、云南玉溪供電、華電福新、甘肅電力、浙江杭州供電、河北唐山供電、吉林白城供電、天津電力、國(guó)電建投、湖南電力、浙江江城發(fā)電、山西臨汾供電、河南鶴壁供電、國(guó)網(wǎng)海鹽供電、貴州東風(fēng)電廠、伊敏河煤電、連云港電力、西寧電力、宜春蓄能電力、西安電力……

其他類：中遠(yuǎn)海運(yùn)、東軟集團(tuán)、紅星美凱龍、海煙物流、中原地產(chǎn)、深圳玉皇實(shí)業(yè)、浙江柏誠(chéng)毛紡、中國(guó)制造網(wǎng)（焦點(diǎn)科技）、58同城、新世界地產(chǎn)（無錫）、金茂地產(chǎn)（蘇州）、申江集團(tuán)……

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