企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)公開(kāi)課
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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智慧教練—管理者的教練技巧磨煉
【課程編號(hào)】：MKT004233
智慧教練—管理者的教練技巧磨煉
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年01月17日 到 2025年01月18日3800元/人
2025年03月15日 到 2025年03月15日3800元/人
2024年03月30日 到 2024年03月30日3800元/人
2024年02月02日 到 2024年02月03日3800元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供智慧教練—管理者的教練技巧磨煉相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海智慧教練培訓(xùn),上海教練技巧培訓(xùn)
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課程簡(jiǎn)介：
企業(yè)的知識(shí)分為兩種，一種是顯性知識(shí)，它是可以通過(guò)文字的方法傳承下去；另一種叫做隱性知識(shí)，與顯性知識(shí)不同，它無(wú)法用文字的方法加以記錄和傳播，只能依靠不斷的嘗試，加以經(jīng)驗(yàn)的分享和反思才能傳承。越來(lái)越多的公司意識(shí)到人才核心力的競(jìng)爭(zhēng)在于隱性知識(shí)的繼承和傳播。
金融危機(jī)，許多公司并沒(méi)有停止對(duì)人才的培養(yǎng)和發(fā)展；相反，他們認(rèn)為現(xiàn)在是加強(qiáng)人才培養(yǎng)和發(fā)展的良好契機(jī)，為接下來(lái)的經(jīng)濟(jì)新一輪復(fù)蘇做好人才的儲(chǔ)備。那么如何既省錢又能有效地保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力？越來(lái)越多的公司開(kāi)始把目光投向了教練輔導(dǎo)的技巧……
課程收益：
明確教練的角色與重要性
區(qū)別教練技巧與其它績(jī)效改進(jìn)方法
使用有效的提問(wèn)、聆聽(tīng)與評(píng)估技巧找到教練輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與切入點(diǎn)
使用有效的教練輔導(dǎo)技巧來(lái)最大化員工績(jī)效
通過(guò)反饋與建議啟發(fā)員工創(chuàng)新和承擔(dān)責(zé)任
和員工一起構(gòu)建積極正面和互助的工作關(guān)系
有效解決員工的分歧、抗拒和借口
追蹤員工行為改變，幫助員工發(fā)展
培訓(xùn)對(duì)象：
各級(jí)管理人員
課程大綱：
一、導(dǎo)言
課程目標(biāo)與學(xué)員期望
二、教練技巧101
什么是教練技巧? 為什么教練技巧這么重要?
教練技巧與其他績(jī)效改進(jìn)方法的比較
教練技巧與知識(shí)管理
教練需要做什么?
優(yōu)秀教練的特征
教練扮演的角色
錄像學(xué)習(xí)
三、教練技巧—HEAR模型 –“搜尋”(Hunt)
提問(wèn)的技巧
- 問(wèn)題的類型
- 問(wèn)題的內(nèi)容
- 提問(wèn)的小測(cè)驗(yàn)
聆聽(tīng)的技巧
- 教練的七個(gè)有效聆聽(tīng)習(xí)慣
不同層次的反思
- 演繹練習(xí)
四、教練技巧—HEAR模型 –“評(píng)估”(Evaluate)
3個(gè)主要的問(wèn)題
哪一個(gè)訊息是事實(shí)?
這是偶爾發(fā)生或重復(fù)發(fā)生的事情?
根本原因是什么?
活動(dòng)
五、教練技巧—HEAR模型 –“建議”(Advise)
“教導(dǎo)”(Teaching)的原則
給予回饋
回饋的類型
給予有效回饋的障礙
活動(dòng) – 錄像帶
六、教練技巧—HEAR模型 –“落實(shí)”(Real)
如何“追蹤”
認(rèn)同鼓勵(lì)PRAISE模型
成長(zhǎng)GROW 模型
陳老師
陳老師在歐美跨國(guó)企業(yè)里已有10多年的人力資源與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)是MBTI授證講師并正在申請(qǐng)國(guó)際教練聯(lián)盟(ICF)授證教練。作為培訓(xùn)與教練輔導(dǎo)專家，他曾經(jīng)服務(wù)于麥德龍, 美敦力, TNT, 空氣化工（Air Products）等多家跨國(guó)企業(yè)，幫助企業(yè)培養(yǎng)了許多優(yōu)秀的教練，同時(shí)他也擅長(zhǎng)于組織發(fā)展、人員發(fā)展、績(jī)效管理、課程設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)輔導(dǎo)、一線經(jīng)理人管理培訓(xùn)、培訓(xùn)師培訓(xùn)、演講技巧、銷售技巧等方面的培訓(xùn)咨詢工作。