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課程背景：

職場當責研究中心與數千家公司合作的調查結果顯示：

許多企業的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導員工積極地當責有關。

作為領導者，當你的成功和聲譽依賴于他人的表現時，如何管理期望，引導他人當責，就變成了一件具有風險和挑戰的事情。《當責®領導》就是幫助領導者以積極且有原則的方式，成功地引導他人當責。

《當責®領導》圍繞強大的雙環模型®建立，其中外環幫助領導者形成“可構建的、可達成的、易傳播的和可衡量的”期望，這是一個簡單但卻革命性的過程，確保他人對期望的理解和執行。

內環幫助領導者管理未達到或處于風險中的期望，通過有效的工具幫助領導者克服員工的借口、改變限制性信念或經驗，最終指引團隊實現關鍵期望，最終，領導者和團隊都將建立更大的當責能力，提升更棒的團隊士氣，取得更好的組織成果。

該課程已經幫助諸如蘋果、微軟、可口可樂、輝瑞制藥等世界五百強企業獲得了數千億美元的財富增長，并促動了組織??和公司當責?化的?幅提升。

培訓目標

識別當責風格®類型 學會幫助他人當責

聚焦組織關鍵戰略 建立各層級的期望

使用校準™ 、LIFT®等工具，讓員工持續在當責線上工作

使用工具溝通期望 讓溝通過程可視化

識別期望鏈上的關鍵鏈接 用積極且有原則的方式檢核期望

使用雙環模型®的內環 管理未達成期望

參加對象：

各層級管理者。

課程大綱：

我們的戰略聚焦點/關鍵目標™

當責雙環模型®

當責風格®自我測評

快速反饋環節

當責風格®

優勢與劣勢

第一節：外環®建立期望

定義你的關鍵期望

期望鏈®

第一步：形成期望

應用FORM清單®

游戲：易傳播大賽

第二步：溝通期望

游戲：破碎的正方形

溝通：Why-What-When®

第三步：校準期望

游戲：撕紙游戲

練習：校準對話工具®

應用：校準對話工具®

校準的兩種方式

第四步：檢核期望

有期望，必檢核®

當責風格®

期望鏈：關鍵鏈接

第二節：內環® 管理未達成期望

建立當責文化

當責步驟模型®

金字塔模型®

內環®ACT行動

行動：使用LIFT當責對話®建立文化

行動：使用經驗對話®理解文化

行動：著手培訓

趙老師

趙偉功老師：

教育及資格認證

?高級講師

?武漢大學經濟與管理學院工商管理碩士兼職導師

?30年的管理、培訓經歷

?13年的大學教師經歷

?13年多領域企業高管/企業大學經歷

講師經歷及專長：

?曾任：絲寶集團 總裁助理/管理學院院長/集團首席培訓師

?晟通科技集團 企業大學校長/管理研究院副院長

?遠大科技集團(遠大空調) 管理學院院長

?廣東三正集團 培訓總監

?武漢交通管理干部學院 培訓中心主任

?現任：武漢海隆通信科技有限公司 執行董事/總經理

?人才開發和領導力系統提升——于1997年參加交通部重點軟科學課題《跨世紀交通專業技術人才工程主體框架研究》和《干部培訓的計劃與管理研究》，主持并參與絲寶集團、晟通科技集團等特大型企業管理人才梯隊建設項目，理論扎實，實踐經驗豐富。

?企業管理變革——曾參與絲寶集團管理變革推動工作，長期主持企業經營戰略的制定、跟進與檢核，擁有豐富的組織管理變革經驗。

?培訓管理——主持并籌建了絲寶集團管理學院、三正集團培訓中心、晟通集團晟通大學等企業大學，擁有豐富的企業大學運營經驗。

?資深培訓師——擁有近三十年的管理教育與培訓經歷，其中，十三年的大學教師經歷，積淀了深厚的管理理論素養；十三年多領域（涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務等行業）高管（企業大學）工作經歷，實戰經驗積累豐富；曾受邀在美的集團、三一重工、中聯重科、東風本田、東風康明斯、中國移動集團、九州通集團、烽火科技集團、東風貝洱熱系統公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯物流、安得物流等企業進行領導力、團隊管理、企業教練技術培訓，培訓滿意度 9 5%以上。

培訓客戶及培訓風格：

?趙老師服務過的客戶有：三一重工、中聯重科、東風本田、東風康明斯、東風風神汽車、東風集團技術中心、神龍汽車、東風標致、東風股份、東風貝洱熱系統公司、東風偉世通、東風乘用車、英瑞杰汽車系統、美的集團、小天鵝電器、高德紅外、武漢微創電子股份、精倫電子、麥克維爾空調、遠大空調、航天九院、航天電子、海斯坦普金屬成型、東風鴻泰汽車報廢回收公司、東風格特拉克變速箱有限公司、飛利浦照明、大洋電機、朗新科技集團、銀漢科技、玄武科技、、遠光軟件、普銳斯醫療器械、深圳計量質量檢測研究院、金安格印刷技術有限公司、烽火眾智、中國移動新疆公司、中國移動河南省公司、長江通信、：中建三局集團、烽火科技集團、中石化潤滑油、中海油、云礦資源、江蘇冶金研究院、泰爾美建材、絲寶集團、三正集團、晟通科技集團等彭老師講課思路嚴謹，線條清晰，理論深厚，觀點獨到。圍繞世界科技與管理的發展，結合企業管理實際，輔以激情洋溢、幽默風趣的演講，課程氣氛熱烈。能夠使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發學員的思維，其觀點發人深思，使學員享受培訓的樂趣。

?引導學習，而不是強行灌輸。趙偉功老師擅長于引導，在他的課堂上，那種習以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”，被替換為問題牽引、循循善誘的“引導”，在推動學員主動學習的過程中，輕松、自然地達成培訓目標。

?行為改變，而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論，但是，理論只有落地為具體的工具、方法，才能推動績效的改進。在趙偉功老師的課堂上，嚴謹而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動演練有機結合，推動學員由“知”到“行”的轉化。

?聚焦問題，系統設計。課程圍繞問題的系統設計：課前，通過調研，找準問題，聚焦問題；課中，通過引導，激發問題，討論問題；課后，通過跟蹤，鎖定問題，解決問題。

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在線報名：當責?領導力-達成關鍵期望的領導技術(北京)