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課程收益：

了解分配工作的原則和方法，分配工作的口氣，以及下屬不執(zhí)行工作的對(duì)策；

明確管理者自身的工作角色，職責(zé)權(quán)限范圍，哪些工作可授權(quán)，哪些工作不能授權(quán)；

掌握授權(quán)的原則、步驟和層次，提高工作效能；

學(xué)會(huì)工作授權(quán)之后如何進(jìn)行有效控制，避免反授權(quán)，或者授權(quán)之后沒有結(jié)果；

邀請(qǐng)對(duì)象：

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的管理者

課程大綱：

一、分配工作的技巧（1.5H）

1、如何有效的分配工作

2、分配工作時(shí)考慮的因素

3、分配工作時(shí)的考量原則

4、命令的原則

5、下達(dá)命令的5種口氣

6、部屬不執(zhí)行命令的四個(gè)對(duì)策

7、如何做好PDCA管理循環(huán)

8、角色扮演：劉經(jīng)理如何給部屬下命令

9：案例分析：張經(jīng)理的命令為何失敗了

二、授權(quán)與授權(quán)的原則（1.5H）

1、授權(quán)基本概念

2、授權(quán)的四大好處

3、管理者不授權(quán)的八個(gè)原因與對(duì)策

4、分析哪些業(yè)務(wù)可以授權(quán)

5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：請(qǐng)將工作中的所有事項(xiàng)列出來，

分析哪些工作可授權(quán)，哪些不能授權(quán)

6、授權(quán)的五項(xiàng)原則

三、授權(quán)的層次與授權(quán)的步驟（1H）

1、了解員工的能力和意愿

2、了解工作的要求和條件

3、選擇合適的人授權(quán)

4、把握授權(quán)的層次

5、跟進(jìn)授權(quán)的結(jié)果

6、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：請(qǐng)列舉出工作中的5件事，

分別討論：每件事找誰完成，領(lǐng)導(dǎo)打算采用什么授權(quán)的級(jí)別和層次

7、授權(quán)的六大步驟

（1）表達(dá) 任務(wù) (以 【人】為基礎(chǔ))

（2）說明 原因 (以 【事實(shí)】為根本)

（3）給予 期限 (授權(quán)不是無止盡的)

（4）征詢 意見 (作為事前的控制的手段)

（5）提供 援助 (授權(quán)后不能不聞不問)

（6）監(jiān)督 跟進(jìn) (監(jiān)督過程及時(shí)反饋)

四、授權(quán)的范圍和把控技巧（1H）

1、人事權(quán)－任用、考核、獎(jiǎng)懲、給薪、培育

2、項(xiàng)目權(quán)－設(shè)計(jì)、計(jì)劃、進(jìn)度、控制、開發(fā)

3、財(cái)務(wù)權(quán)－預(yù)算審批、費(fèi)用支出、利潤(rùn)分配、成本控制……

4、業(yè)務(wù)權(quán)－何時(shí)、何地、以何方式、做何事、達(dá)成何目標(biāo)、 用何標(biāo)準(zhǔn)來衡量

5、案例分享：某500強(qiáng)企業(yè)的授權(quán)體系，不同級(jí)別的管理者擁有哪些人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)權(quán)

五、反授權(quán)的原因和對(duì)策（1H）

1、什么是反授權(quán)

2、下屬為什么會(huì)反授權(quán)

3、反授權(quán)的十大原因與對(duì)策

4、領(lǐng)導(dǎo)有哪些原因?qū)е聠T工反授權(quán)

5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：請(qǐng)每人列舉出工作中最近

發(fā)生的員工反授權(quán)的一個(gè)例子，

分別討論：領(lǐng)導(dǎo)打算采用什么對(duì)策解

決反授權(quán)的問題

? 6、授權(quán)不足或授權(quán)過度對(duì)員工有何影響

謝老師

謝玉雄 原富士康集團(tuán)IE學(xué)院資深經(jīng)理

曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司

● 歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總、學(xué)院院長(zhǎng)職務(wù)

● 25年的企業(yè)管理、咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)

● 授課方式多元化，采用MBA管理案例教學(xué)的模式。

● 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)MBA、華中科技大學(xué) 總裁班特聘講師；

● 南京師大、東北師范大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)【高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)研修班】特聘講師；

● HR咨詢式輔導(dǎo)培訓(xùn)落地專家

曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司。歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總等職務(wù)。將近20年的企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。在組織戰(zhàn)略、組織行為、中高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理技術(shù)創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化、問題分析與解決等領(lǐng)域，頗有獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。謝老師也是中國(guó)大陸早期赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心和海外深造領(lǐng)導(dǎo)力課題的學(xué)者。授課方式多元化，采用MBA管理案例教學(xué)的模式。他的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效，解決了企業(yè)的實(shí)際問題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。十五年受邀在制造業(yè)、銀行、電力、石油、IT、航空、地產(chǎn)等中外知名企業(yè)、院校、星級(jí)酒店培訓(xùn)2000多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)1500家，累計(jì)聽課近10萬余人次。 連續(xù)4年每年250天以上授課量。

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