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演好新角色:從基層到主管高級培訓(xùn)班

【課程編號】:MKT011660

【課程名稱】:

演好新角色:從基層到主管高級培訓(xùn)班

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)

【時間安排】:2012年03月15日 到 2012年03月16日2200元/人

【授課城市】:貴陽

【課程說明】:如有需求,我們可以提供演好新角色:從基層到主管高級培訓(xùn)班相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:北京 昆明 海口 太原 鄭州 深圳 西安 長沙 蘭州

【課程關(guān)鍵字】:貴陽管理技巧提升培訓(xùn)

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培訓(xùn)背景

本課程包含了為你首次進入管理角色做準(zhǔn)備,從設(shè)立團隊目標(biāo)到解決棘手沖突的全部內(nèi)容。通過練習(xí)、講師點評和演練,你將自信滿滿地返回工作崗位,使用掌握的工具得心應(yīng)手地承擔(dān)起新的職業(yè)任務(wù)。

培訓(xùn)受眾:

即將被任命,或是剛上任不到半年的公司基層管理者

企業(yè)培訓(xùn)主管/經(jīng)理;

課程大綱:

一.適應(yīng)改變,克服新崗位帶來的各種困難

1、主管這一角色的定位特點

2、同上級一起明晰崗位的責(zé)任和任務(wù)

3、找出并理解團隊表現(xiàn)出的抵觸,加以應(yīng)對

4、了解團隊成員的想法

二.進入主管角色

1、初來乍到,認(rèn)識團隊

2、以新的職務(wù)身份與團隊接觸

3、收集員工的信息

4、制定并實施新規(guī)則

5、循序漸進:觀察、傾聽、調(diào)整、介入

6、通過面談來接觸員工

三.根據(jù)團隊實際情況來調(diào)整自己的管理風(fēng)格

1、診斷自身管理風(fēng)格

2、識別下屬之間的差異

3、適合管理方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)

4、下達指令還是自己參與,要把握“度”

5、辨認(rèn)自己的強項及弱項

6、正面鼓勵大家的積極性

四.應(yīng)對一些敏感局面

1、管理前平級同事

2、矯正員工行為

3、管理有尖端技能的員工

4、管理年長員工

5、管理員工特點多樣化的團隊

五.打造成功的計劃

1、定義未來六個月業(yè)績的成功標(biāo)準(zhǔn)及自己的目標(biāo)

2、確定公司、上司及下屬各方的期待

專家老師

單老師 具有豐富的HR實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任某企業(yè)大學(xué)高層管理崗位,在跨國公司從事HR管理,企業(yè)內(nèi)訓(xùn):先后服務(wù)北京、上海、石家莊、山東、河南、成都、南京、武漢、鄭州、天津等140余家企業(yè),為多家大中型企業(yè)進行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、激勵類培訓(xùn)。

董老師 高級培訓(xùn)師,MBA,咨詢式培訓(xùn)倡導(dǎo)培訓(xùn)師,ISO/TS16949、ISO9001等體系咨詢師,中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心特邀講師;董老師擁有十多年的大型企業(yè)企業(yè)管理、客戶關(guān)系管理及服務(wù)等實操、實戰(zhàn)、實用、實效、豐富的寶貴經(jīng)驗。又擁有培訓(xùn)和咨詢扎實的理論素養(yǎng)和專業(yè)實踐基礎(chǔ),真誠的服務(wù)于廣大企業(yè)。

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